Хочу выразить огромную благодарность магазину Электросила за отличный сервис и широкий ассортимент техники!
Я давно искала качественный товар по доступной цене, и этот магазин полностью оправдал мои ожидания. Здесь я нашла всё, что мне было нужно, от бытовой техники до электроники.
Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников. Они помогли мне выбрать оптимальный вариант, подробно рассказали о характеристиках товара и ответили на все мои вопросы.
Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Неоднократно посещал данный магазин, больший ассортимент товаров, если стоял выбор, всегда консультировали на отличном уровне.
Нужен был ноутбук, а я ничего в них не понимал, подобрали отличный вариант в установленном бюджете, который отлично подошёл для целей использования.
К качеству товаров вопросов не возникало, расположение отличное, в двух шагах от метро.
Отличный магазин для выбора технике. Консультация на высоте. Максимально понятно. Дружелюбные и отзывчивые ребята. Приобрел отличный ноутбук и настройку. Спасибо!
Хороший магазин, большой выбор товаров, адекватные цены, качество обслуживания отличное. Ушла с покупкой, планирую ещё раз вернуться. Спасибо за удобное расположение рядом с метро
Спасибо большое консультанту, Тюшкевичу Олегу, покупали телефон, все доступно объяснил и помог настроить, приятно приходить в магазин где есть такие отзывчивые люди, приду ещё за покупками
Ужасно. Пытаются обмануть на ровном месте. Оформил заказ на самовывоз электронной книги, в комментариях указал что должна быть запечатана. Позвонил менеджер подтвердить заказ, с ним еще раз обговорили этот момент. В итоге приехал забирать, консультанты перевернулись между собой и сразу дали направление на оплату товара, мол идите оплачивайте и потом подходите. В направлении было написано «примечание: не вскрыто, в заводской упаковке». Хорошо что на кассе спросил можно ли посмотреть перед оплатой, девушка сказала, что посмотреть можно там где нам выписали направление на оплату. Вернулись туда , попросили посмотреть. Дали вскрытую коробку, изнутри была выпачкана картонка. На вопросы что это такое, был ответ: -Мы не знаем, мы не при делах. Вообщем не рекомендую!!!
Очень квалифицированный персонал. Отдельное спасибо настоящему специалисту сервисного отдела Анастасии Дмитриевне. Пришел по гарантии тут же приняли товар дали подменный) все настроили. И в конце концов поменяли на новый. Прошу премировать данного сотрудника.
Традиционный магазин сети. Большой ассортимент бытовой техники и электроники. Цены разные. Акции наиболее привлекательны. Товары расположены по категориям. Персонал всегда поможет с консультацией
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположерие товаров. Приветливые консультанты, помогли определиться с покупкой.
В дальнейшем планирую ещё возвращаться сюда за покупками.
03.09.2023 посетили магазин по адресу пр.Рокоссовского, 2. Хочется отметить квалифицированный персонал, особенно мастера и знатока своего дела Коваленко Олега. Очень доходчиво, подробно, доступным языком рассказал нам про стиральную машинку, дал рекомендации, ответил на все наши "смешные" вопросы. Хочется выразить слова благодарности Олегу и попросить руководство оценить высокий профессионализм данного сотрудника. После таких грамотных развернутых консультаций хочется возвращаться в магазин вновь и вновь. Также мы получили полную консультацию и про пылесосы. Еще раз слова благодарности Коваленко Олегу за его профессиональную помощь.
Не понимаю за что 5 звёзд, но какой бы не был выбор товара, не просто отбивают желание заходить, а ОТПУГИВАЮТ консультанты. Вы думаете, это показатель качества сервиса? Только из вежливости и понимания ситуации сдерживаешься, чтобы не нагрубить. Налетают для одной цели- убедить купить, потому что осталась одна единица товара и у конкурентов оно дороже. Понимаешь весь абсурд ситуации и выходишь из магазина.
Очень рекомендую. Продавцы очень отзывчивы и профессиональны. Дают грамотные консультации и рекомендации. Остался очень доволен и покупкой и обслуживанием.
Консультант по фамилии Дятел супер! Хочу купить ещё фен и отпариватель. Вернусь именно к вам только из за него. Сомневались в выборе кофемашины. Очень мягко направил на идеальный для нас выбор. Спасибо огромное! Остальные сотрудники тоже были дружелюбные, что было очень приятно. 10 звезд из 5 за ребят!
Большой магазин. Приветливые и приятные менеджеры, ну мне попался очень приятный молодой человек, все рассказал, не смотря на то что товар был только ветринный, посмотрел в каком другом магазине есть. Мне посещение понравилось.
Хороший магазин! Большой ассортимент, внимательные, компетентные сотрудники. Особая благодарность продавцу Дмитрию Рязанову за помощь в выборе ноутбука, всё доступно рассказал, показал. Грамотный и компетентный специалист!
Спасибо огромное-преогромнейшее таким хорошим консультантам, как Загорской Яне и Антипову Роману. Помогли нам и часы настроить и телефон, проконсультировали.Побольше таких консультантов!!!
Давно искала ноутбук определенной модели. На сайте нашла именно тот, который и искала. Характеристики были хорошие, и задняя крышка на фото была именно та, которую я хотела. Оформила заказ и когда приехала забирать на магазин, показали другой ноутбук, не такой, как на фото. Серийный номер и остальное совпадала. Но была совершенно другая крышка и не хватало одного порта, который был в описании. Консультанты сказали, что просто фото отличается, а ноутбук тот же.
Хотелось бы, чтобы фото на сайте совпадали с реальностью, чтобы не было подобных ситуаций, потому что по итогу получила не совсем тот ноутбук, который хотела
Люблю выбирать товар глазами. Так проще, нежели на онлайн-ресурсах. В этом случае всегда приходит на выручку данный магазин. Радуют скидки и акции. Продавцы всегда помогут, подскажут и подберут нужное. Радует дополнительная гарантия к некоторым товарам (иногда спасает в сложной ситуации).
Очень доволен покупкой телефона в вашем магазине, взял honor, как посоветовал консультант, за что ему огромное спасибо, не могу нарадоваться телефоном!!! За ноутом приду к вам снова!!!
Покупал достаточно дорогой телевизор 85 диагонали, предлагали взять расширенную гарантию
Конечно я понимаю что это реально в наше время нужная услуга, но мое мнение в семье не учитывается.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному сотруднику Дуванову Сергею!!!
Если все с такой самоотдачей будут преданы своему делу, то мир перевернется😅, в хорошем смысле слова!!! Организация должна гордиться такими сотрудниками🥰
Покупка:кофемашина!!!
Отзыв от чистого сердца))
Рекомендация для будущих покупателей:Хотите грамотную консультацию, ищите Сергея😅😁
С Рождеством 🎄🎉
Здравствуйте, 23.01.2024 посещали магазин «Электросила». Остались довольны, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Богдану Вячеславу за компетентную консультацию. Выбирали пылесос, все рассказал и даже показал работу. Интересно преподносил информацию. Очень приятно возвращаться в магазин к таким грамотным сотрудникам. Спасибо !
Неоднократно делали покупки в данном магазине. Удобное месторасположение. Добротное обслуживание. Компетентные пояснения по товару, рекомендации способствующие выбору. Покупками довольны.
Сервис не о чем, пришли покупать технику минут 10 никто не подходил, после того как позвали консультанта, подошел нехотя, в товаре который продает не ориентируется.
В целом не советую, там нет сервиса и культуры
Вчера, 21.11.2023, купили в магазине по адресу проспект Дзержинского, 126 телевизор LG 50UR81006LJ. Хочется выразить огромную благодарность сотруднику магазина Рязанову Дмитрию, молодой человек легко и доступно все рассказал нам об интересующей нас модели телевизора. Хотелось, чтобы в каждом магазине были такие доброжелательные и ответственные сотрудники, профессионалы своего дела.
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Электросила на просп.Дзержинского, 126, за помощь, подробную консультацию. Потрясающие, отзывчивые, вежливые сотрудники. 100 из 10)
Отлично! Покупали пылесос в электросиле. Отдельная благодарность консультантам Сергею и Дмитрию! Это настоящие профессионалы! Грамотная консультация на доступном для покупателя языке. Парни знают свое дело. Смело рекомендую этот магазин!
02.10.2022 посетили данный магазин с целью приобретения кофемашины. Посчастливилось пообщаться с консультантом магазина Сергеем. Профессионал в своём деле. Очень доступно, профессионально и качественно разъяснил, показал, рассказал про кофемашины и помог в правильном выборе. Выражаю благодарность Сергею за качественное оказание услуги. А ещё заехал 05.10.2022 в магазин за небольшой консультацией и как раз работал Сергей. Получив грамотную консультацию, счастливый поехал домой творить кофе))).
По-больше бы таких специалистов. Благодарю!
Сложилось так исторически ( надеюсь не совпадение а стратегия сети).
Все покупки делал в Электросиле.
Конкретно на Дзержинского зацепил проффесионализм сотрудников данной сети - конкретно отдел бытовой техники для уборки, выбирал пылесос верт. Моющий.
Все рассказали, Я поменял мнение о модели ( изначально был др. Вариант).
Наличие, цена, отношение, забота, доставка, Сайт.
Вроде бы и хороший магазин с отличным расположением, приятными и отзывчивыми консультантами, неплохим ассортиментом. Но при оформлении покупки на кассе была крайне разочарована. За кассой был слышен громкий гогот вместе с потоком нецензурной брани. Вянули уши. Не уверена, что еще вернусь сюда...
Хороший магазин, расположение удобное, возле метро. Персонал приятный и отзывчивый, консультанты хорошие. Единственное, что сильно расстроило и испортило общее впечатление, так это громкий гогот за кассами и постоянный поток нецензурной брани. Уши вянули. Не уверена, что вернусь сюда.
Обслуживание великолепное,все качественно и очень приятно. На кассе очень быстро. Девочки кассиры работают хоть и в очень большом потоке,но быстро. Обращусь ещё не раз. Спасибо!
Были с супругом на Дзержинского 126