Бюрократия работников Элекса достала. Приобрел год назад стабилизатор. Сломался, отдал в ремонт в Элекс, гарантия товара 5 лет. Через какое то время из Рязани сообщили, что ремонт выполнен. Сообщил об этом в магазин. Прошло две недели звонят из Рязани - почему не забираете стабилизатор? Звоню в Шилово, а мне отвечает- 45 дней ещё не прошло!!! Возникает вопрос- стоит ли вообще посещать этот магазин!?
Приобрёл 2 года назад стиральную машину. Развели на дополнительную страховку на год. Стиралка сломалась. Обратился в Элекс. У них машина сломана, как сделаем- заберем стиралку в Рязань. У меня лежачий больной, стирка каждый день.Нанял частника. Отдал 11 тысяч. Вот такое качество обслуживания!! Одни понты!
Магазин 50 на 50. Некоторые товары в плохой упаковке, растрёпанные, и не дай бог уже сломанные в коробке. Хороший ассортимент, вроде даже цены как на рынке или чуть ниже, но блльше выделить я не могу
Отличный магазин. Отличные работники. Много лет я и мои родители покупаем здесь товар. А еще хочу похвалить консультанта Ивана. Ну очень грамотный. Все покупки до души!
Шиловская детская школа искусств с широким спектросюм развития
детей в разнообразных направлениях искусства,
способствует более гармоничному и всестороннему развитию ребёнка в современных условиях.
В Элексе делаем покупки очень-очень давно. Раньше за крупную покупку давали подарок, так появился подарочный блендер и радиатор масляный. Сейчас накапливают балы, что тоже очень приятно. Выручил Элекс и в пандемию, купили там холодильник без проблем . Недавно покупала телевизор, через несколько дней гладильную доску, списали балы очень порадовало.
Прекрасный магазин. Если чего- то нет в наличии всегда помогут заказать. Очень внимательно относятся к каждому покупателю. Приятно приходить за покупками!
Хороший магазин. Неоднократно покупал здесь технику. Отзывчивые продавцы, отличная управляющая. Помогли найти в сети Элекс редкий товар и приобрести его.
Доброго времени суток! Был в этом году два раза, покупали колонку с женой, простенькую, чтобы что-то играло на фоне мангала и вечерних посиделок у костра. Так вот когда я там был первый раз, обозначили ценник в 2000. Консультант показал все в этот диапазон. Рассказал что они НЕ отличаются друг от друга в этом диапазоне цены))) но всё равно каждую подключил к телефону дал послушать. Которая колонка была севшая он поставил на зарядку, подключил и её. Плохо что не помню как имя консультанта. И в конце отпуска мама попросила колонку тоже простенькую, чтобы на кухне пока соленья закрывает что-то играло. И вот я её привёз тоже сюда. Время явно уже к закрытию подходило, все консультанты в кучке стояли у двери. Так как мама сказала самую дешёвую, я ей тоже обозначел порог 2000. И в этот раз было обсолютное противоположное. Консультант тупо смотрел на часы и сказал. Берите любую они все одинаковые. Да я согласен что они одинаковые по звучанию но, вес даже на ощупь разный, значит есть вероятность что возможно кто-то из них держит заряд дольше, это как минимум. Которую мы с женой купили, громкость убавить можно удержанием кнопки перелистывания треков. А у мамы крутилка, что как по мне удобнее. Материалы и само собой формы тоже разные. Я конечно предложил ей деньги дам, потом купишь сама, но так как глаза горели на колонку, выбрал и купили.
Вот из-за этого консультанта снял звезду. А так выбор товара большой, по ценам глазами пробежался, цены рассчитаны на клиента с разным бюджетом. Зайти приценится можно если планируете что-то покупать.
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ш.
Знаток города 9 уровня
29 июня 2023
Магазин легко найти, удобная парковка, просторный зал, внимательный персонал, хороший выбор товаров. Нам все рассказали, объяснили, дали совет. Повезло с доставщиками - позвонили и привезли вовремя, распаковали, выгрузили, занесли в дом, установили, все на позитиве. Все понравилось.
Всю электронику покупала в Элексе,отличный магазин.Ребята продавцы всегда покажут и объяснят.Доставка во время,домой занесут.Баллы после покупки радуют!Рекомендую!
Покупали телевизор. Магазин просторный, доброжелательный персонал, продавец- консультант помог с выбором, так как он достаточно большой. Оформили быстро. Приобретённым TV довольны! Да ещё и до машины сотрудник помог донести. Спасибо!
Персонал очень доброжелательный. Товар был подобран правильно по моему желанию. К сожалению в коробке не хватало детали. На следующий день поменяли беспрекословно. Рекомендую.
Ну ничего негативного сказать не могу. Часто покупали в "Элексе" бытовую технику. И в бытность, когда магазин был ещё на площади Советской , и на Первомайской. Продавцы внимательные, знающие своё дело. Не создают впечатление- "лишь бы продать". Последний раз покупала пылесос. При первом использовании задымил. Всё приняли назад, позже купила другой , дешевле там же. Остальные деньги вернули. Кстати сделала вывод: не всё, что дороже - хорошо.
Цены приемлемые, но сколько не заходил постоянно нет в продаже мелкой электронной расходной продукции. (оригинальные зарядники под известные бренды, кабелей, переходников, электронных компонентов для ПК и расходников для отр техники).
Делал 5 покупок. Не разу не спросили карту клиента. После оплаты на вопрос - почему не интересуетесь картой? - делали удивлённые глазки и предлагали отменить продажу. В Рязани этот момент отсутствует. Управленцу магазина дизлайк.
Персонал грамотный и ненавязчивый, товара много. Плюс интернет доставка/заказ. Расположение хорошее, есть стоянка. Магазин работает примерно 15 лет на хорошем уровне, что не может не радовать.
Хороший магазин электроники, ассортимент конечно не такой, как в городе, я многого и не ожидала, но магазин зато порадовал ценами и скидками на чёрную пятницу(здесь она действительно чувствовалась). То за чем шла я купила и осталась довольна. Хорошие и вежливые сотрудники помогли мне с выбором и я осталась довольна.
Неплохой магазин, с хорошими ценами, но качество товара не всегда на высоте. Персонал может отказать в приёме товара на диагностику по гарантии, приходится через администратора это делать (в этом случае, проблем никаких нет). Сотрудников тяжело найти в магазине, не только для консультации, но и для покупки!
Отвратительные горе "консультанты ". Ничего не могут объяснить по товару, вечно в телефонах рубятся , ходишь вечно по магазину в поисках "консультанта". По возврату товара вообще в ступор входят ни чего не вижу ничего не слышу и вообще я тут не работаю.
Покупал стиральную машину, вечером того же дня ее доставили и занесли в квартиру. Внимательный и грамотный персонал, всегда подробно расскажут о товаре, услугах и дальнейшем уходе за техникой. Спасибо! Всем доволен. Успехов и процветания магазину!!!
Широкий ассортимент, сотрудники магазина помогут выбрать нужный товар, цены не низкие, есть бонусные карты, работать умеют, всегда приятно зайти в это место.
Вроде и выбор есть и товары качественные, но продавцов порой устанешь ждать. А компетентность их оставляет желать лучшего. Для сельской местности магазин нормальный, но до качественного магазина техники и электроники не дотягивается.