Элегра
413 отзывов
11 декабря
Очень давно и с удовольствием посещаю клинику Элегра. Грамотные специалисты, приветливый персонал. Лечусь у невролога Устимкиной М.А., Лора Балахничевой Е.В. - прекрасные врачи. Моя дочь лечит зубы у стоматологов Белоусовой В.Г. и Евтуховой О.В. тоже очень довольна качеством лечения. Недавно удаляла зуб у стоматолога-хирурга Андреевой Е. Э., все прошло прекрасно. Скоро имплантация) в общем, рекомендую! Как поликлинических специалистов, так и стоматологию.
6 декабря
Отличные специалисты. Все подскажут, объяснят и если нужна помощь всегда окажут ее в кротчайшие сроки. Современное оборудование. И отдельно огромнейшое спасибо Алесе Юрьевне за то что она помогает людям стать родителями!!!
11 декабря
Квалифицированные врачи, приемлемые цены, удобное местоположение, есть возможность обслуживания по ОМС. Вожу туда ребенка к стоматологу, хожу сама к гинекологу. Очень все устраивает.
14 августа
Хорошая стоматология. Дети ходят с удовольствием и не боятся доктора. Просто отличный детский стоматолог. Добрая, с юмором, прекрасно ладит и с дошкольниками и с подростками.
17 июля
В целом клиника нравится, посещаем детского стоматолога Довлатову АА уже много лет, врач с золотыми руками! И остальные врачи компетентные и адекватные, только вот девочкам на ресепшен стоит быть иногда повежливее.
Рекомендую 👍🏻
13 сентября
Чисто, уютно, грамотные специалисты, можно пройти обследование по омс и платно. Цены адекватные. Обращалась к стоматологу и лору. Также к детскому стомотологу обращалась ро омс
12 декабря
Развод на деньги. Пришла по омс. Отправили на рентген. Зуб не болел,просто был дискомфорт,я так понимаю старая пломба отошла,надо было заменить. До этого лечила по омс,всегда ставили бесплатные пломбы. Здесь же сразу предложили ща 4250 поставить. Причём,сказано было так,если хотите,вот лечим,а то и лечить не стоит будто без этой пломбы. После лечения,мне даже не показали в зеркало зуб,как это обычно бывает. Как заморозка отошла,я увидеда что мне похоже залкчили не тот зуб,коронку затронули. Спрашивается,зачем???
Типа гарантия год на пломбу..только дома поняла,что меня обманули. Дата указана неверно. И зуб тоже. Это как вообще? 34 зуб?
Просьба администрации клиники,обратие на это внимание. По полису вам ничего тут не вылечат,только испортят. Жалкю,что прикоепилась сюда,теперь ещё ждать пока можно будет открепиться чтобы лкчить зубы в ноимальном месте. И врачи у них как будто однодневки. Много и все некомпетентные.
Вам приложить документ из вашей организации?это касаемо вашего ответа мне
Да,на Звездинке лечила. Но,дела это не меняет. Я полагаю деньги требовать с клиента,который пришёл по омс у вас в порядке вещей.
17 ноября
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Мещенковой Алесе Юрьевне, благодаря ей я забеременела, беременность проходила без осложнений и каких либо отклонений, я очень рада что наблюдалась именно у такого специалиста, всем рекомендую, врач очень грамотная, вежливая, добрая, врач от Бога и конечно же хочу выразить благодарность всему мед.центру Элегра на Звездинке, персонал очень вежливый.
1
21 июля
Панически боюсь стоматологов с детства , но Элегра смогла чуть чуть избавить от этой фобии ))
Нужно было удалять зуб мудрости , понимая какой это тяжелый процесс и то , что корни как правило у нижних зубов мудрости кривые и запутанные , был огромный страх. Огромное спасибо хирургам данной клиники , зуб был удален буквально за несколько минут ( это с учетом ожидания укола), было совершенно не больно и зажило все очень хорошо. Еще раз огромное спасибо врачам , теперь только к вам)
P.S: Цены высоковаты , но все равно только к вам )
2
1
18 сентября
Не фанат писать отзывы с негативом, но хочу чтобы другие знали инфу, придя в Элегру.
Меня не приняли по омс, ссылаясь что омс не покрывает мой случай. Я обратился в кол центр с просьбой записать меня на прием по омс удалить зуб мудрости, с болью. Сначала мне предложили в порядке очереди на запись, но когда я сказал повторно, что у меня зуб болит, меня попросили подождать и перезвонили позже. Перезвонив дали номер регистратуры и я набрал туда. В регистратуре меня пригласили на прием 18 сен в 12:00. На этапе записи на прием у меня спрашивали зуб у меня прорезан или нет, я сказа «частично прорезался», ведь так и есть, зуб я вижу, не целиком, край. Пришел я со снимком панорамы рта. На приеме врач отказала мне в услуге, ссылаясь на то, что воспаления нет и пока зуб прорезывается небольшая боль - норма. Я сказал, что боль не небольшая, приходится пить сильный обезбол. Все слова врача были «Случай для омс сложный, показаний к удалению нет, направление в больницу можем только дать». На платной основе конечно же пожалуйста, любой зуб готовы удалить. Я расцениваю это просто как попытку вытянуть деньги, посколько ОМС, как я понимаю, меньше покрывает стоимость процедуры. Общался с хирургом и главным врачом. Зря взял три выходных дня на работе, чтобы восстановиться после удаления, потратил время чтобы приехать.
После приема я проконсультировался с специалистом врачом-хирургом из другой клиники и тот, глядя на снимок назвал как минимум три причины почему нужно удалять тот зуб : «Добрый день ,1) у зуба нет антагониста 2) зуб расположен неправильно и гарантирую ровно он не выйдет 3) если он уже заложился и лезет неровно - то может сдвинуть зубной ряд вот как минимум 3 показания к удалению»
Вывод очевиден.
2
1
8 октября
Была на первом скрининге в данной клинике, такого отвратительного сервиса и отсутствия клиентоориентированности я ещё никогда и нигде не встречала. Начиная от администраторов и заканчивая врачами, такое ощущение, что я была ни в центре Нижнего Новгорода, а в селе в обычной поликлинике, где к тебе на «ты» обращаются.
Казалось бы, первый скрининг это такой приятный и волнительный момент, тем более когда ты идешь на платную услугу, ты ожидаешь получить комфортное обслуживание, а получаешь хамство со стороны врача и нерасторопность администраторов, моя запись была на 9:00, в кабинет я зашла в 9:15, хотя я пришла раньше на 15 минут, чтобы успеть оформить все документы и оплатить визит, я два раза подошла к администратору и спросила точно ли меня примут, можно ли как-то побыстрее, потому что я стою в очереди уже 20 минут, на что мне сказали «вам в любом случае сначала оформиться надо и оплатить», ну ок ждем дальше, при записи по телефону на услугу я уточнила, могу ли я присутствовать на узи с мужем, мне сказали да, конечно, наконец-то оплатив прием меня отправляют на узи со словами «а что они раньше не могли додуматься вас отправить?» это мне администратор задал вопрос, а я откуда знаю почему они меня к ней два раза отправили, заходя в кабинет, врач была максимально недовольна, я вежливо уточняю может ли муж присутствовать, так как по телефону мне пообещали, что можно, на что она отвечает «я вас вообще-то буду вагинально смотреть», а про себя я думаю, а муж я извиняюсь с закрытыми глазами со мной ребенка делал?
я опять же спокойно спрашиваю из интереса просто «а почему?» и врач грубым тоном говорит мне «ПОТОМУ!!!», у меня тут вообще дар речи пропал и хотелось оттуда сбежать вообще, на что после я ей сказала, что это не моя вина, что мой прием начался не вовремя, а в том, что администраторы не могли меня оформить 20 минут и тут она уже более менее нормально стала общаться со мной, но я никогда в жизни больше не пойду к ней на прием и также ни за что не приду в эту клинику, никому и никогда не советую туда обращаться, просто отвратительно! Если бы можно было поставить минус пять звезд, я бы поставила
1
3
17 апреля
Долго искала специалиста, который поможет в вопросе деторождения. Мне порекомендовали Мещенкову Алесю Юрьевну, работающую в медицинском центре «Элегра» на Звездинке.
С первой встречи Алеся Юрьевна располагает к себе, создает доверительную обстановку. Все рекомендации при подготовке к беременности были четкие и без навязывания дополнительных услуг и анализов. Как результат наступление беременности, которую полностью вела Алеся Юрьевна , своевременно и грамотно назначив лечение при возникновении разнообразных проблем во время беременности, благодаря чему удалось ее сохранить. В феврале текущего года появился наш долгожданный сын, за что благодарю Алесю Юрьевну !
Рекомендую данного врача , как высококлассного специалиста , который помогает в таких деликатных и серьезных вопросах!
После родов также даны рекомендации по восстановлению. Планирование и сопровождение следующей беременности однозначно доверю только Алесе Юрьевне.
Сам медицинский центр также оставил положительные впечатления ! Вежливый персонал, приятные девушки на ресепшене всегда помогут подобрать оптимальное время для записи, предложат распечатать результаты анализов. Медсесры быстро и безболезненно берут кровь. Даже женщина в гардеробе при входе создает хорошее настроение, улыбаясь и желая доброго дня.
Все посещения по ОМС, платно записывалась только к профильным специалистам по своему желанию.
3
8 июля
пишу отзыв о стоматологе Белоусовой .
Я обращалась к данному «врачу» 4 июля, поставить пломбу. Она вколола заморозку один раз(обычно с двух сторон колят) , подождала 2-3 минуты и начала сверлить, ну и я, конечно, всё ещё чувствовала зуб и было очень неприятно… Она вколола ещё и начала доделывать, как итог пломба несуразная и у меня уже 3-й день болит(ноет) этот зуб. Позвонила в элегра, чтобы меня записали к другому стоматологу для исправления, они мне отказали и сказали, что гарантия у меня только к Белоусовой и другой врач принять не сможет😐 какая к черту гарантия, я не хочу больше к этому «врачу» даже на консультацию идти ..
3
21 декабря 2023
Много лет связана с этой клиникой. Достоинств очень много, и обслуживание, и доброжелательные сотрудники, и многофункциональность (всё в одном месте), и финансовая доступность (обслуживание по ОМС и платно- не очень дорого), и профессионализм медперсонала и мн. других. А вот недосток один - отсутствие парковки. В этом году правда сделали вокруг платные, но они всегда заняты. Центр города, решить этот вопрос наверное и не получится, но так бы хотелось, чтобы приезжая с области, можно было б припарковаться и не переживать, что авто заберет эвакуатор.
3
12 ноября
Больше 3 лет лечу здесь зубы. Часть услуг получаю по ОМС, часть платно. Есть еще филиал на автозаводе. Врачи грамотные, цены приемлемые - примерно по средним по рынку, не задирают. Продолжу и дальше здесь лечиться👍
11 августа 2023
Посетив медицинский центр, я осталась очень довольна оказанными услугами и качеством обслуживания.😊 Была приятно удивлена высоким профессионализмом сотрудников. Но самое главное, что меня поразило - это внимательное и заботливое отношение персонала. Сотрудники центра всегда готовы ответить на все вопросы и не оставляют пациента без внимания. Однозначно рекомендую его всем, кто ценит качественное медицинское обслуживание и индивидуальный подход👍
2
1
11 ноября
У зуба кусок пломбы отлетел, пришёл по ОМС, ну думаю пломбу то поменяют бесплатно, но не тут то было, без чистки зубов, потому что налёт, которая стоит 4 т.р, и не входит в ОМС, менять пломбу не будут сказали, так как типа держаться не будет, везде держится, а в этой клинике не удержатся,хотя некоторое время назад приходил за платно ставить пломбу в другом зубе, сразу и поставили, без доп услуг, пошёл в эту клинику так как рядом с домом, бизнес))) он везде))) позор
4 декабря
Была 2 раза, прикрепилась по полису ОМС в стоматологию на Бусыгина. Первый раз пришла на осмотр по беременности, сказали, приходить без записи. Прождала приём больше часа, приём длился 2 минуты, врач велел лечить зубы после беременности. Второй раз записалась после родов, заболел зуб. Прождала приём 40 минут после назначенного времени, врач лечила другого пациента, ждать больше не имела возможности. Больше не пойду.
26 февраля
Ходил сюда по страховке и за оплату, отношение персонала хорошее, оборудование нормальное. Но все зубы, пролеченные здесь, пришлось перелечивать в другом месте. Лечился у заведующей отделением, лечили мою бедную шестерку раза 4, обратился в другую клинику уже со свищем и выяснилось, что каждый раз мне пропускали канал зуба. А другой специалист оставил кусочек инструмента в канале зуба, об этом я узнал только через пару лет)). Несложный кариес тут вылечат без проблем, но советовать не буду.
6
14 июня
Я впервые в жизни ходил в платную клинику. Нужен был ЛОР, чтобы быстро и по адекватной цене удалить серную пробку. В итоге понравилось предложение тут: 700 рублей, никаких очередей по записи, очень вежливые сотрудники и прекрасный врач Балахничева Елена Валентиновна. Спасибо большое, всё очень было быстро и только положительные эмоции от посещения.
3
11 июня
Сложно будет сочетаться с другими отзывами
Но, если его не удалят
Надеюсь вы сделаете выводы о данной клинике
Обратившись по вопросам ведения беременности.
Я столкнулась с халатным отношением со стороны Мещенковой А.Ю. вплане моего лечения, я с малых сроков жаловалась на выделения странного характера, которые никаким образом не проходили
Никаких анализов, лечений приводящих к результату, предложено не было. Лечение проводилось утрожестаном и мирамистином
Эта моя ошибка в доверии к одному врачу, стоила жизни моего ребенка на большом сроке (21 неделя)
Хотели бы мы подать в суд? Безусловно!
Но где взять доказательства?
клиника ЭЛЕГРА- не выдает бланки приема пациента. С какими я пришла жалобами? С какими рекомендациями ушла? Это все остается за кадром и пишется на маленьких канцелярских листочках
Результаты анализов присылаются по фото из ворда где можно отредактировать документ, без печатей и прочего
И так работает вся клиника
Лор врач так же не отдает никаких заключений
Сидишь пишешь под диктовку в заметки
Стоматологи кариеса не видят
Я конечно понимаю что все везде по разному и это был мой выбор, на фоне таких же отзывов
Я не хочу наказаний для врача
Я хочу чтобы девушки не доверяли только одному
И бежали от тех, у кого всегда все хорошо
А на вопрос, уверенна ли я в обвинениях именно врача, а не какой то там хромосомной аномалии и прочих проблем гибели плода? Да! Мне подтвердили несколько врачей, что беременность можно было спасти, только обратив должное внимание!
5
15 апреля
Замечательный детский стоматолог Алёна Юрьевна.
Грамотный специалист,знает подход к детям.
Наблюдаемся очень давно,очень ей благодарны за лечение наших зубок
23 января
Сегодня посетила медцентр элегра и была приятно удивлена. Посетила врача Устинкину Марию Алексеевну. Это ,как говориться, врач от бога. Осмотр, сбор данных, выявление причин все сделано с максимальным тактом, профессионально. Такие врачи большая редкость в наше время. После посещения такого классного специалиста начинаешь верить, что всё не так печально в нашей медицине. Очень хорошо быстро профессионально работают девушки на ресепшн. Молодцы. Большое спасибо руководству элегра за грамотный подход к подбору врачей и медперсонала. С уважением Ольга Максимовна
5 октября
Здесь работает замечательный детский стоматолог Токарчук Алена Юрьевна. Очень рекомендую!
14 апреля
Клиника мне нравится. Хожу сюда по омс к Мещенковой Алесе, хороший специалист-гинеколог. Направила меня сразу сдавать анализы и потом к эндокринологу. Благодаря этому обнаружили аутоиммунное заболевание. Большое спасибо. И по окончанию повторного приема сразу же пулей отправили на УЗИ щитовидки, благо было место. Узист Колесников (если я правильно помню) очень хорошо поработал, был внимательным, эндокринолог в другой клинике похвалил и сказал, что УЗИ сделано прекрасно. Пока что минусов я не увидела. Можно и платно, и по омс ходить.
3
17 ноября
Лучший врач в мире, большой привет от нашей многодетной семейки🤗🤗🤗. Спасибо, спасибо и еще 1000 раз спасибо.
3 мая
Сегодня была на приёме у невролога Широковой ЕИ., осталась довольна : врач выслушала, осмотрела, дала письменные рекомендации, ответила на вопросы, и что для меня лично важно спокойно без торопыжничества. Минус, но это уже клинике Элегра, нет одноразовых пелёнок и чего-то подобного для того, чтобы постелить на кушетку при осмотре. Либо, при записи по тел, надо напоминать, чтобы пациент брал свою.
2
1
2 апреля
1. с чего хочу начать, так это с того, что мне раздробили весь зуб так, что после «восстанавления» он болит адски и шатается, пломба шершавая, зубы не могут встать правильно из-за того, что пломба не подпилена правильно.
2. В начале процедуры сказали одну цену, в итоге, в конце сказали вообще другую сумму (на 1250 рублей больше, чем было ранее), а если человек рассчитывает на одну определенную сумму? Вы хоть предупреждайте, что сумма за лечение будет выше, чем первая, которая была изначально.
3. Само лечение. Настолько грубо чистили каналы, что казалось, будто у меня сейчас зуб и без их помощи выпадет, сижу на обезболивающих (2-3 раза в день) уже неделю, спасибо, больше не приду.
1
3
5 сентября 2023
Прекрасная клиника, хорошее обслуживание. Очень приветливый персонал, все проблемы с которыми обращалась - вылечили. Скидки на анализы тоже очень приятный бонус, в целом цены нормального уровня.
28 апреля
Несколько лет мои дети, двойняшки, наблюдались у Алены Юрьевны.
Я и мои дети доверили доверили этому врачу. Буквально за прошлый год мы записывались на прием, приезжали, но нам говорили, что молочные зубы лечить не надо. И вот в конце апреля у одного из детей сильно заболел зуб, и пошли срочно лечить в поликлинику по месту жительства, а там сказли, что зубы постоянные и очень мне сгнили. Скажите пожалуйста как доверять врачу?
1
17 мая
Наблюдаюсь здесь у ортодонта, мне все нравится. Услуги по ОМС тоже предоставляют, еще хочу отметить врача кардиолога Елену Ивановну Хохлову, очень приятная женщина)
25 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность Ефимовой Дарье Владимировне за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!
Очень боялся удалять зубы «мудрости», некоторые врачи направляли удалять их в больницу, что очень мне не хотелось, но Дарья Владимировна взялась за мои случай! Удаление было сложное, но без осложнений, которыми меня пугали другие врачи! Я очень счастлив, что наконец-то избавился от своих зубов «мудрости». Спасибо!
3
25 июня 2023
Мы всей семьёй ходим в эту клинику, я сама, мои дети, теперь и внуки.
Очень хорошие врачи, действительно специалисты и вежливый персонал.
Всегда уютно и очень чисто.
Цены приемлемые.
25 апреля
Гугл выдал этот адрес, я приезжая,не ориентируюсь в городе, на мои вопросы и просьбы подсказать и подобрать пункт приема, спросить у ваших сотрудников, ответ - ищите сами, не у кого, ничего не знаю и не буду. Категорически. Нереальный уровень сервиса!!! Планировала потратить деньги на общее обследование, то есть все возможные специалисты, с обследованием итд. О чем сообщила оператору по телефону. Ответ обескуражил- ищите сами. Бурные аплодисменты руководству
1
1 мая 2023
Обращались в данную клинику за консультацией к детскому стоматологу, по рекомендации друзей. Заранее ознакомились с ценами на сайте, что удобно!
Клиника чистая, мед.персонал вежливый и отзывчивый, осталась довольна приёмом. Качество обслуживания на высоком уровне!
Спасибо! Прийдём ещё!
3
1
2 февраля
Плюсы, центр города. Приветливый персонал на ресепшне.
Минусы.
Клиника не имеет достаточного оснащения( направляют на обследования в другие учереждения)
Образование врачей не на должном уровне.
3
1
15 сентября 2023
Была на приеме у Фузеевой М.Л, сделала все аккуратно и красиво как по ОМС, так и платно. Все объяснила и подсказала.В самой клинике чисто и аккуратно. Очередей практически нет, удобные кресла для ожидания.
2
16 октября 2023
Хорошее обслуживание,есть по ОМС, правда мало осталось и запись быстро заканчивается. Но специалисты хорошие. Напрягают только стоматологи, со своими платными услугами прям оооочень назольевые. Не приятно когда на тебя давят.
29 августа
Была у гинеколога Олеси кажется.
Она лучшая просто.
Всё аккуратно и разъяснила потом.
18 апреля 2023
Хорошо я стоматология. Чисто, без очередей. Можно платно, можно бесплатно. Врачи, к которым попадала-знают свое дело, делают все быстро, качественно, безболезненно. Записаться всегда можно, находится в центре города, удобно добираться.
1
22 декабря 2023
Пришли с ребёнком на лечение молочного зуба. Зуб нам не вылечили. Вышла врач и сразу же спросила, почему мы не ходим в районную стоматологию, я ответила, что не хочу. Когда зашли в кабинет, нам долго пудрили мозги, что пломбы у них по омс, очень плохие, и надо бы конечно платную, которая стоит 3400, я согласилась. Но потом оказалось, что неделю назад мы пили антибиотики и зуб лечить нельзя! Плюс врач сказала, что у них по омс мы можем лечить только один зуб в месяц, на что в фонде омс, сильно удивились! Когда я показала снимок зубов- мне сказали, а че там где делали то не лечили? В общем мне посоветовали записаться недели через 2...как раз в новый год... Очень рада, что прикрепить нас к ней не успели, и конечно больше я туда ни ногой...
2
1
28 ноября
Пришел к зубному по ОМС. В кабинете вместо того, чтобы открыто и честно объяснить различие платных и бесплатных пломб, Абрамович говорила максимально абстрактно, тянув время пустыми словами без подробностей, не давая полных аргументов, информации для принятия решения, делать ли бесплатную пломбу или нет. Не объяснила и отличие пломбы за 4500 и за 5750. По итогу сделали 2 платных пломбы, а я не знаю даже модель пломбы, лишь что композитная "Эстелайт", я узнал уже после выхода из кабинета, из договора, который дали на кассе. В договоре не понятно, что за пломба, это как назвать телефон в договоре просто Sumsung, не указав ни модели, ни характеристик, продав при этом по максимальной цене. Также сделали платную чистку зубов, перед которой заметил, что на зубе с новой пломбой между зубами чёрный налëт, спросил этого врача. Сказала, это не кариес, убирается профессиональной чисткой. Мне она как раз была нужна, сделал её, перед выходом из кабинета посмотрел в зеркало, вижу, никуда чернота та не пропала. Спрашиваю врача про это, на что в ответ: «Я уже не в перчатках, не полезу же в рот уже, в следующий раз приходите, напомните». А ничего, что перед приëмом я утром ПЛАТНО специально пораньше записался, и опоздание врача было на 20 минут, потому что был другой клиент? Задержать на 20 минут – да. Потратить 2 минуты и посмотреть – нет. Как и объяснить по-человечески – тоже. И оставить пациента во рту не пойми с чем – тоже. Просто цырк в самом центре города. Ещë и в первый раз начали сверлить рано, пока анестезия не успела сработать в полную меру, время же было потрачено на говорение односложных "ответов" про отличие платных или бесплатных пломб. Говорила так неинформативно и медленно, будто я умственно отсталый, либо если есть, что скрывать, что скорее всего есть первопричина. Неужели нельзя было назвать фирму и название модели пломбы, где её клиника покупает и немного о характеристиках доступным языком?
Нужно было встать и уйти сразу, когда на прямой вопрос врач нëсет не пойми что.
3 января
Всегда все четко по расписанию. Люблю пунктуальность. Сотрудники доброжелательные. Есть возможность пройти некоторых специалистов по ОМС, что явно является преимуществом.
6 мая
Обратилась по ОМС ведение беременности - пожалела 1000000раз.
99% анализов и врачей проходите платно, лор, стоматолог - на проверят Вас для галочки, из бесплатного оам и оак. Даже терапевт будет платно и биохимию крови.
О вашей записи Вам не напомнят , каждый раз будут отвечать «это робот, это не мы, мы ничего не знаем».
ННЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!
1
3
3 августа
Отличная клиника, без лишнего пафоса. Врачи достойные! Рекомендую!
20 декабря
По омс ничего не лечат! Не ведитесь, подпишите с ними договор, в итоге потом нигде вас не примут. Даже пломбу по омс поставить не могут.
30 апреля
Хожу иногда в эту клинику по омс, вежливое обслуживание, приятно приниматься в цивильной поликлинике, а не в районной по пр. Ленина, 16!
9 июня 2023
Добрый день !
Пишу для тех пациентов кто знает ,что такое хороший сервис и первое впечатление остаётся навсегда .
Позвонила в клинику Ответила оператор Ирина и стала с первых минут повышать голос и разговаривать в приказном тоне,после того как я стала говорить на ее же тонах , мед работник пригрозила ,что разговор записывается ,возникло чувство ,что я позвонила по тел.02 .
Я думаю что сейчас у каждого разговор записывается .
Фамилию она мне отказалась говорить ,но пришла в себе ,когда услышала слово Минздраваф РФ .
Очень жаль ,что мало грамотных сотрудников .И забывают какую функцию должны выполнять на рабочем месте.
6
1
7 сентября 2023
Была несколько раз на ОМС- приёме на Звездинке - лечила зубы. Замечательный врач, хорошее оборудование и при этом по ОМС бесплатно. Мне все понравилось! При возникновении проблем, в первую очередь, обращусь в эту клинику.
2
22 января
Пришел по ОМС, убедили что бесплатные пломбы сейчас очень плохие хотя двумя годами ранее ставил, был доволен. В итоге не стал рисковать, учитывая настрой врача,) поставил платную пломбу за 4200 р. Цены в этом году взлетели выше некуда. Думаю больше туда не пойду, хотя к квалификации стоматологов притензий нет, но атмосфера разочаровала. Не советую