Удобный магазин, пожалуй, единственный магазин электроники и техники рядом. Поэтому обычно покупаю здесь. Ассортимент небольшой, но всегда можно заказать по интернету. Консультанты грамотные и клиентоориентированные. Но в этой большой бочке мёда есть маленькая ложка дёгтя — не очень компетентный сотрудник девушка. Её, пожалуй, стоит избегать.
Несмотря на её недостатки, магазин в целом радует своим разнообразием доступных товаров. Часто захожу сюда, чтобы узнать о новинках, и консультанты всегда готовы помочь с советами, грамотно делясь своими знаниями. Особенно нравится, что могут предложить альтернативные решения, если интересующего устройства нет в наличии.
Но, к сожалению, иногда сталкиваюсь с неуклюжестью этой самой девушки, которая, кажется, не совсем уверена в своих знаниях. Она может запутать с характеристиками или вовсе не знать ответ на элементарные вопросы. В такие моменты понимаю, что лучше обратиться к другим консультантам, которые всегда поддержат и помогут с правильным выбором.
В целом, этот магазин — отличное место для покупки техники, лишь будьте внимательны к выбору консультанта.
Удобный магазин, пожалуй единственный магазин электроники и техники рядом. Поэтому обычно покупаю здесь. Ассортимент небольшой, но всегда можно заказать по интернету. Консультанты грамотные и клиентоориентированные. Но в этой большой бочке мёда есть маленькая ложка дёгтя, не очень компетентный сотрудник девушка. Её пожалуй стоит избегать
Отзыв относится к интернет-магазину Эльдорадо!
Никогда не было, и вот случилось. Месяц назад с мужем оформили заказ (холодильник и духовой шкаф). Заказ оплачен, дата доставки определена, воемя до 16:00. И что мы видим. Водитель говорит, что до 16:00 не успевает, мол много заказов, дай боже к 19:00. Естественно согласно законам, мы имеем право не принимать заказ позже установленного времени, у нас имеются и другие планы, и нетвозможности сидеть целый день и ждать заказ. Через неделю история повторяется точь-в-точь. Мы затребовали пенни в размере 0,5% за каждый просроченный день, согласно закону о правах потребителей. Также попросили этот заказ объединить с другим заказом (стиральная машина). И что мы получаем? Мы получаем фигу! Привезли только стиральную машину, а самое удивительное, что привезли то ее к 12:00. То есть по времени на тот эе адрес в такой же день недели есть возможность укладываться до 16:00. В итоге куча звонков, без результата. Заказа мы не видим до сих пор. Сегодня мужу сказали, что он якобы отменил вообще заказ. Эльдорадо, вы там вообще как, с головой у вас все в порядке? Проверяйте компетентность своих сотрудников. Заказ никто не отменял! Денег нам кстати тоже не вернули! Это не какие-то пару тысяч, и это нифига не смешно. Мы эту ситуацию просто так не оставим. Вы проигнорировали просто все законы, что можно! Заказ не доставили в срок, постоянно лапшу на уши вешаете, в одностороннем порядке отменяете заказ, который мы потребовали ранее уже в письменном кстати виде привезти до 27 октября 2024 года, пенни тоже не увидела, чтобы возвращали, деньги за заказ не вернули (раз говорите, что отменили)! Это какое-то издевательство! Хуже еще ничего не встречала! Просто так это оставлено не будет, уж будьте уверены! И к вашему сведению, помните, что разговоры наши записываются!