Eldorado
223 reviews
December 24, 2021
Покупала холодильник ,стиральную машину и утюг. 11дней ждала доставку. Дождалась. Привезли вчера в 21.30 распаковали в коридоре холодильник, для установки в кухню запросили дополнительно доплату платить отказалась оставили в коридоре там нет разеток до кухни дотолкать не могу он на поддоне. Подключение стиральной машины оплаченное в магазине соответственно сорвалось из за поздней доставки. Теперь нужно опять с магазином согласовывать приход специалиста. Отвратительное хамское поведение грузчиков. Написала претензию
2
1
April 20, 2021
Номер заказа 252993968. Магазин удобно расположен. Всегда приветливый персонал. Работают быстро. Больших очередей на аыдаче товара не бывает.
1
September 15, 2021
Наконец-то профессиональная консультация без навязываний. Выбирал ноутбук, консультант Юрий очень помог. Подобрал модель втрое лучше по характеристикам, чем я ожидал на имевшуюся сумму
1
February 13, 2022
Всё, что не пригодилось в "где-то" - свезли сюда. Выбрать неизчего, от слова совсем. Ничего приличного там нет. Заходим туда для сравнения предложений, а сравнивать, зачастую и не с чем. Хорошей, в нашем понимании, техники или нет впринципе или цена на неё такая же.
July 25, 2024
Проверенная временем сеть.
July 15, 2022
Хорошие консультанты, но в соседнем ДНС обслуживание получше даже с учётом того, что нужно подождать консультанта. Смотрите на цены и акции
1
1
November 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор, жаль продавцов мало,приходится долго ждать обслуживания, из-за этого хочется уйти
February 16, 2023
Ассортимент норм, персонал абсолютно не клиентоориентирован, безразличие со стороны сотрудников, печально
2
1
June 5, 2022
Был приобретён кухонный комбайн. К сожалению оказался бывшим в употреблении и с дефектом. Пришлось проехать ещё раз 400 км. туда и обратно, чтобы вернуть деньги. К чести персонала магазина деньги вернули в течении получаса. Но неприятный осадок остался.
3
July 16, 2021
Сделала заказ № 259566285. Пришло подтверждение, что заказ готов к выдаче на Малиновского(чтоб понимать это другой конец города). На улице 45 градусов, вызываю такси и еду. Прихожу в магазин, оплачиваю покупку, а товара, как оказывается НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!! Мне предлагают вернуть деньги обратно. Возврат произошёл. НО!!!! Я потратила около 1000 рублей на такси, чтобы просто поздороваться с магазином!!!! Зачем подтверждать заказ, зная, что товара нет в наличии. Зачем принимать оплату, проводить возврат(на карту) при отсутствии товара!!! Магазин не рекомендую!!!! Нервы и деньги потрачены, а они только претензию приняли и ВСЁ!!!!
4
August 17, 2021
Добрый вечер, сегодня покупал телефон самсунг а22 менеджер Шевченко Денис если не ошибаюсь, отличный работник который хорошо и вежливо себя вёл и делал свою работу на 5+, хорошо когда есть такие работники, p.s.телефоном доволен!!!
1
December 30, 2021
Экспресс-доствка - хуже почты России. Заявлено, что привезут за два часа. Ага... Ждал семь часов и отменил заказ. Трижды в поддержке говорили, что вызвали машину. Целый день сидишь, как привязанный к месту. Не знаю как в других городах, но так в Ростове-на-Дону
2
1
April 22, 2021
Номер заказа 253141553.
Забирала интернет заказ в данном магазине. Доставили заказ в магазин в указанный срок. Забирать было удобно, без очередей. Оформили все быстро. Персонал вежливый
2
3
April 21, 2022
Прекрасный магазин,очень вежливые продавцы,быстрое обслуживание 5 звёзд.
1
January 25, 2022
Через сайт заказал телефон iphone 13 pro. (заказ 273139995). На сайте телефон был в наличии, без предзаказа. Через день позвонили и сказали, что телефона нет в наличии, отдали другому. В итоге подвели с подарком к ДР. Потратил время.
3
4
April 15, 2021
Заказ № 252926099, №142886_А109
Отличный магазин! Покупку осуществлял, как юридическое лицо и как физическое. Сделали хорошую скидку. Все супер!!!
1
1
May 5, 2022
Из всего ряда магазинов в этом месте этот самый выгодный и в самом конце, до него многие не доходят )
Минус - нет пандуса для коляски
April 27, 2021
Отличный магазин, огромный ассортимент и приятные цены. Внимательный персонал. Рекомендую.
1
March 28, 2021
Новый магазин, очень большой выбор бытовой техники, и самый крупный ассортимент техники apple, нигде не видел столько, можно разгулятся!
1
September 29, 2021
Очень долго ждал свой холодильник,почти месяц,оформил 29.08.21 привезли 27.09.21. Стабилизатор забыли привезти, второй день обещает мененжер Андрей,но увы.Прийдёться обращаться в роспотребнадзор.Больше покупать в этой организации ничего не буду.
4
September 12, 2021
отвратительная бонусная политика у магазина стала после присоединения к м видео. бонусы не потратить на товар дня.раньше товар можно было оплатить до 100% и уровней не было. это не маркетинг это непрофессионализм
5
October 14, 2023
Я здесь брал миксер. Супер место!
August 29, 2022
Благодарю за помощь очень внимательный продовец максим помог разобраться
1
1
April 25, 2021
Отлично обслужили. Товар доставлен даже раньше времени, менеджеры вежливые и внимательные. Очень доволен
1
1
September 13, 2021
В очередной раз пишу негативный отзыв о данном магазине.
21.08.2021 сделал и оплатил заказ (261653316) в интернет-магазине Эльдорадо. Дата самовывоза была назначена на 6.09.2021. 2 сентября пришло оповещение о том, что мой заказ задерживается и назначена новая дата вывоза на 8 сентября. Ну, думаю, ничего - подожду... на следующий день приходит новая смс и дату сдвигают на 9 сентября. Конечно же и 9.09. у магазина не получилось выполнить своё обещание, но самое интересное, что далее уже никаких дат и не озвучивают. Писал-звонил на горячую линию, но ясного ответа так и не получил. Только вечером 12 числа, отписали, что имеется какая-то техническая ошибка, которая не позволяет мне выдать оплаченный товар.
Резюмирую: хотите остаться без товара и без денег на руках - милости прошу в Эльдорадо.
4
September 4, 2021
Намного лучше стал, чем 13 лет назад, когда я там работала. И покупатели довольны и приятно находиться в магазине)
2
August 25, 2021
Купили посудомоичную машину в данном магазине, решили оформить доставку на первую половину дня. В день доставки ни кто не позвонил, после звонка в тп оказалось что товар не забрали тк не комплект. Получается что кто то украл из машинки кабель питания уже купленного товара и после обнаружения даже ни кто не соизволил позвонить и предупредить. После директор магазина уверила что сделать возврат можно в любом магазине, ок поехали туда где была подходящая модель пмм, но оказалось что возврат, именно в этом случае, можно сделать только в том магазине где покупали. Не рекомендую данную организацию!
4
July 22, 2021
Подсел я что-то на эльдорадо, а когда когда-то воротило,сейчас хорошие скидки, бонусы, приятно хоть могло быть и лучше наверное
3
June 28, 2021
Заказ 258135006. Спасибо магазину, все четко и быстро, покупкой доволен - рекомендую!
1
July 22, 2021
Совершенно не пойму к чему эти хвалебные оды ниже! По мне так сплошлая безолаберность!!! С 12.07 не могу получить Проплаченый товар!!! Сегодня уже 22.07. Я в конце концов не наушники по акции беру! Сумма моего чека 86000... Возмущению нет предела!
6
March 3, 2022
Заказали холодильник с доставкой, привезли в упаковке , до подъезда, при вскрытии было обнаружено вмятина на дверце холодильника.
1
April 27, 2021
Заказ 253658122. Водонагреватель. Хорошая цена, жаль в наличии не во всех магазинах. Выдали не ту модель, что заказывали, сказав что 3.5 не бывает. Не критично, но странно
1
1
March 30, 2024
Отличный магазин
April 10, 2021
Хороший магазин. И продавцы все понятно и подробно рассказали про товар и бонусы. Номер заказа 252635428
1
1
April 1, 2021
Отличный магазин!Отдельное спасибо за помощь менеджеру по корпоративным продажам! Заказываю уже не первый раз. Обязательно вернусь к вам!
1
1
March 26, 2021
Отличный магазин! Приятное обслуживание! Покупку осуществляла, как юридическое лицо, сделали хооорошую скидку;)
2
August 3, 2021
Все, не работа с клиентами, не кто ничего не знает, как только вы отдаете деньги вы сразу становитесь магазину не интересны, хорошо подумайте прежде там что-то купить.
5
November 20, 2021
Добрый день. Сегодня делал покупку у вас в магазине, продавец все четко и ясно объяснил. Спасибо.
1
June 24, 2021
Пожалела что связалась.
Купила сплит систему, и установку.
В итоге «мастер» сказал что нужно доплатить 800₽ за более длинные шурупы, что наша обычная 5 этажка панельная уж слишком особенная.
Ладно, заплачу! Дайте мне бумажку, чек на эти 800₽
Я ведь не к частнику обратилась, а на фирму «эльдорадо»
Сказал чеков нет, он сам на рынке покупает, и разговаривал по хамски.
Мастер просто ушёл, трубки не брал.
Я целый день звоню на горячую линию, и вот мне сказали Позвонить их подрядчику который устанавливает, ало, ребята! Я покупаю у ВАС услугу, а не у них!
Ладно, звоню, в итоге их начальнику (который тоже быдло хамски разговаривал) и сказал что мастер передал ему что я отказалась платить 800₽, а про чек я ничего не говорила. И типа он ему больше верит, он унёс ним давно работает. Вы в своём уме? Какой-то Вася не смог облапошить меня и заработать за 2 шурупа 800₽, нарвал начальнику. И все, установки не будет? Вы серьёзно!?
Никто ни за что не отвечает! Жара 40С
А они хотят нас обмануть!
5
1
October 18, 2021
Ассортимент конечно разнообразный, всякие полезные акции проводятся.
1
March 5, 2023
Продавцы есть,но их как бы и нет😅Руки в карманах и ни черта не знают
1
1
December 21, 2021
Хорошее место. Купил тут пс5. Персонал хороший, магазин приятный
1
August 31, 2021
Одна из первых сетей магазинов по-продаже электроники. Не знаю как с качеством сейчас, но у меня уже 20 лет работает эл.мясорубка.
1
November 22, 2022
Зашел в магазин, сам себя проконсультировал, оплатил покупку, вышел.
2
1
September 12, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.
1
1
December 15, 2022
Приятные скидки , вежливый персонал
April 28, 2021
Магазин удобно расположен,отзывчивые продавцы,помогли подобрать сплит систему.
1
3
May 25, 2021
Купила хороший блендер по скидке. Очень удачно. А вот на планшет "обложка " не подошла(, просто не было выбора.
1
November 22, 2021
Хороший магазин, быстро помогли выбрать отличный телефон!
1
1
August 16, 2021
Хороший магазин. Выбрала в интернет магазине, пришла забрала. Удобно! Спасибо!
1
1