Eldorado
193 reviews
December 6, 2022
Все медленно, не охотно. Абсолютно все не уважают клиентов, смотрят как на врагов. Ничего толком не обьясняют. Фу!
2
1
October 19, 2023
Быстро и вежливо обслужили.
1
May 4, 2023
Всегда покупаю электронику именно здесь!
October 22, 2021
Огромный ассортимент, качественные товары, вежливые продавцы, удобное расположение.
January 14, 2022
Отличный магазин, добрые сотрудники. Кемаев Александр спасибо за работу и за выбор
1
2
February 9, 2022
На сайте в данном магазине товар в наличии, после оформления заказа, он переходит в статус "изменён, ждет подтверждения клиента", по телефону говорят на заказе стоит "товара нет в наличии", а на складе его 5 штук. Какой-то обман и потеря времени на оформление и дозвон оператору, затем повторное оформление, так как типа это технический сбой и все по новой с таким же статусом. Не рекомендую у них ничего заказывать
1
April 15, 2022
Получал интернет заказ, а оформили как обычный, т.к. через два дня по интернету пришла информация об отмене заказа из-за истечения срока резервирования. Видимо человеческий фактор, т.к. называл просто номер заказа и мне принесли именно тот монитор, который заказывал. А в службе поддержки говорят, что такого не может быть, т.к. быть не может. Если бы вам выдали интернет заказ, то было бы отмечено)))...
April 3, 2021
Покупали телефон, отзывчивые продавцы, все быстро и замечательно. Обязательно вернёмся сюда за новыми покупками.
Номер заказа 251790135
1
September 19, 2021
Магазин как и везде;
Ищите консультанта Галину, она топ 👍🏻, купили микроволновку благоря ее настойчивости и грамотному обслуживанию )
2
January 22, 2021
Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Но больше всего порадовала девушка-консультант (Мила). Не думала, что есть такие добросовестный сотрудники.
1
August 7, 2023
Выбор товаров. Качество товаров
1
October 2, 2021
Купил кондиционер, при погрузке выяснили что нет пульта, ждал 4 месяца!!!! Через год решил установить, приехали монтажники нет в комплекте специальной пластины в комплекте для монтажа внутреннего блока!!! Шараж монтаж... а не эльдорадо...
2
1
May 25, 2021
Отличный магазин, спасибо продавцу Александру за помощь с подбором товара, очень помог, буду к вам ходить
1
1
August 8, 2021
Брала зарядку с двумя разъёмами для тайпси и USB провода для телефона, уже 4 месяц пользуюсь, ничего не порвалось и провод не разошелся. Цены приемлимы и большие скидки по бонусным баллам.
1
June 8, 2021
Отличный магазин! Покупал вентилятор. Аня продавец просто супер. Весёлая и быстро помогла купить.
1
March 31, 2024
Обычный магаз
April 16, 2021
Хороший ассортимент, отзывчивые доброжелательные консультанты. Рядом живу и часто посещаю.
1
May 20, 2021
Хороший магазин, большой торговый зал, приятные консультанты. Осталась довольна покупкой и сервисом.
1
November 27, 2020
Консультантов много, постоянно новые, отсюда и никто ничего толком рассказать не может, товар не знают, постоянно пытаются навязать свой какой то отдельный бренд. Я эту систему знаю, за этот товар им причитается больший процент, они заинтересованы только в его продаже, поэтому не верьте продавцам, для вас тут ничего не советуют
3
1
June 16, 2021
Отличный магазин и персонал
Oсобенно Александр!!! помог приобрести apple watch 3 😄
1
1
June 3, 2023
Отличное размещение товара!
3
May 24, 2021
Грамотные и вежливые консультанты! Помогли быстро решить вопрос по поиску товара. Рекомендую :))
1
April 2, 2023
Отличный магазин, мало народу
June 24, 2021
Слушайте я проработал в этой организации 15 лет,но такого пофигизма не видел .Минут через пять к нам подошло тело в прыщях, издающее такой запах пота, что пришлось перейти к конкурентам напротив.
2
November 25, 2019
История о том, как мы потратили час жизни, так и не купив то, что хотели.
24 ноября около 19:30 в магазине "Эльдорадо" на ул. Фучика в г.СПб мы выбирали недорогой телевизор. Прекрасно оценивая недостатки телевизоров в данной ценовой категории, узучив отзывы, мы остановили свой выбор на нескольких вариантах. Мало того, что изначально никто не предлагал нам никакой консультации, как это обычно бывает в таких магазинах, консультанты были все заняты, мы прошлись по всему магазину, вернулись к нужному отделу, сами обратились к работнику магазина- спустя время подошёл молодой человек, мы попросили соориентировть нас между двумя моделями, он ничего информативного не сказал, подошел второй консультант, и оба они стали рекомендовать телевизор другой марки за большую стоимость. Мы взяли время подумать. Определились с выбором одназначно, все консультанты были заняты, прождали еще минут 20, поймали мимо пробегающего консультанта, он направил к нам сотрудника Олега, тот с ухмылкой сказал сразу " Давайте только не этот". Мы спрашиваем "Почему?", он отвечает, что это же российский и дешёвый. Мы просим показать изображение, он не может выйти из настроек с помощью кнопок на панели и включить ролик. Идёт за пультом- приносит не тот, так повторяется несколько раз. В итоге сообщает, что пульт потерян. Начинает уговаривать о покупке другого, зачем мол нам этот. В смысле? Я хочу этот телевизор, почему вы не можете выполнить свою работу и продать его мне? Полтора часа времени потрачено впустую, уходим в итоге без покупки. Что за отношение? Какая разница за какую цену я хочу купить товар, будь то 60 или 10 тысяч, раз он у вас есть в продаже, будьте добры выполните свои обязанности и продайте мне его. При том, что альтернативный вариант, который нам пытались втюхать, по всем рейтингам имеет минимальные оценки и отрицательные отзывы. Больше нет желания приезжать ни за дорогой техникой, ни даже за кофемолкой. Отношение и квалификация персонала оставляет желать лучшего.
9
October 28, 2021
Очень хороший магазин. Спасибо Дмитрию за покупку и консультацию.
1
3
October 11, 2019
Отзывчивые, вежливые продавцы. Всё рассказали, показали. Помогли решить проблему с бонусной картой. Всё чётко и по делу. Никакой навязчивости и лишней информации
3
August 17, 2021
Встретили не очень, но помогли с заказом, с проверкой телевизора, с упаковкой товара с витрины, так что посещением остались довольны.
June 17, 2021
Хороший магазин, отличное обслуживание, обязательно вернемся еще
June 14, 2023
Очень хороший персонал
1
February 23, 2019
Сегодня муж покупал телефон в кредит Samsung А7, обслуживал молодой человек. Всё замечательно выбрали телефон, чехол, оформили документы. Муж ушёл из магазина довольный, но позже буквально через минут 15 осмотрев товар , оказалось , что чехол подобрали не розовый как хотелось, а чёрный и от другой модели. Муж вернулся в магазин сообщив об этом продавцу. Молодой человек посмотрев, что нужного чехла нет в наличии в данном магазине и тем более в других, сказал , что вернуть не получится т.к это определённые трудности будут с документами. Я думаю , продавцу повезло, что муж не стал выеснять и лояльно отнёсся к ситуации. Чехол пришлось купить другой, но неприятный осадок остался. Просьба продавцам более внимательно относится к своей работе и к своим клиентам. Товар купили , а осадок неприятный остался. Я думаю в этот магазин мы больше не прийдём.
9
October 23, 2021
Спасибо Дмитрию за отзывчивость и добрату. Будем снова ходить в этот магазин.
October 5, 2019
Купила микроволновку,в магазине проверять отказались,сказали в течении 14 дней можно вернуть,если что то не так будет. Микроволновка оказалась с браком,после того как включишь и она разогреет еду,она потом еще минуты 2 гудит и при этом ни одна кнопка не работает! Отнесли обратно в магазин,деньги возвращать отказались,при этом на просьбу дать жалобную книгу,руководитель магазина очень ясно нам сказал " у вас будут проблемы". Через месяц позвонили,приходите! Пришли....и что же...сервисный центр" Вятка центр" дал заключение....все в порядке,микроволновка рабочая( сомнительный очень сервисный цент). Деньги все равно отказались возвращать,написали претензию,сказали в течении 10 дней дадут ответ! Ужасный магазин,ужасные товары ,я так понимаю б/у,ужасное руководство.
4
3
June 20, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, отличные продавцы, всегда помогут и подскажут
1
April 23, 2020
Большой ассортимент, внутри все чисто и аккуратно, находится в хорошем ТРК, недалеко от Окея
October 19, 2020
Пришла за 10 минут до закрытия, забрать свой заказ. Обслужили хорошо. Ребята все вежливые, отзывчивые.
1
1
August 7, 2022
Очень упало качество обслуживания. Отдел сервиса, как сонные мухи. Долго, никакой заинтересованности в обслуживании. Я разочарована.
December 11, 2019
Отвратительное отношение к покупателям. Хотел купить телефон за 28000 именно вкредит, а мне впаривают рассрочку с условием, что я оформлю страховку за 4700, итого 32700. После моего отказа от такого предложения мне чуть ли не открытом текстом сказали, что я .... , хотя я точно знаю, что когда кредит и если досрочно гасить явно выйдет выгоднее 32700. А что касается страховки это чистой воды разводилово.
4
1
June 24, 2022
Надоели охранники каждый раз ходят нечего не посмотреть
2
May 13, 2023
Отличный персонал
June 5, 2021
Очень отличное обслуживание. Все понравилось.
1
1
December 15, 2021
Все супер. Спасибо Дмитрию за консультацию.
1
2
February 16, 2019
Вчера 15.02.19 покупал газовую поверхность в магазине Эльдорадо.Спасибо консультантам Якову и девушке Саше за помощь в обмене товара ребята делали всё возможное от них.К сожалению были проблемы ,но не по их вине а вот ай ти специалистов Эльдорадо нужно уволить не могли решить проблему 5 часов это был ужас какой то пришлось ехать в другой магазин(.
2
3
April 28, 2023
Все отлично!
2
July 12, 2020
Были в этом магазине 3 раза и всё время попадаем на консультантов, которые ничего рассказать о товаре не могут и взамен предложить тоже. Начиная от большой техники, когда мы выбирали холодильник, посудомоечную машину и заканчивая маленькой покупкой. Желания ходить в такой магазин пропадает. Хотя по месторасположению он нас устраивает. Но приходится ходить в другие магазины.
2
July 2, 2019
Рядом с домом. Хороший ассортимент. Покупали многое от дешёвых телефонов( для ребёнка) до холодильника и стиралки. Один минус- мало персонала. Консы вечно отсутствуют,найти невозможно.
3
1
March 3, 2021
Искали варочную панель. Нашли через интернет в эльдорадо. По промокоду вышло дешевле на две тысячи. Спасибо
2
1
May 21, 2021
Хорошее обслуживание, приветливые продавцы.
2
1
August 23, 2020
Компетентные консультанты, но внимательно читайте чеки на оплату. Пытались включить 3500 страховки в виде "подарка'
1
December 31, 2021
Так себе обслуживание нечего незнают о товарах
2
2