Отличный магазин, и сервис!
Персонал поднял настроение, и подсказал что лучше выбрать!
Быстро все оформили, и дали свой рекомендаций 👍
Покупкой доволен, рекомендую ходить сюда за электроникой !
Пришла в магазин за покупкой стиральной машины. И осталась очень давольная, в выборе мне помог консультант Ваганов Егор. Все объяснил, проконсультировал. Все оформили, и стиральную машину и доставку. Спасибо Вам!
Как только зашла, сразу встретил консультант Егор, помог подобрать обогреватель по моему бюджету
Понятным языком рассказал преимущества каждого образца
Обязательно вернусь за покупками именно сюда)😇
Хороший магазин, достойный выбор товаров и компетентные сотрудники.
Особенно понравился Александр Пологов, чуткий и отзывчивый молодой человек. Помог подобрать качественный товар
В общем обслуживание на высоте!!!
Пришла в магазин эльдорадо за умной колонкой. И осталась очень довольна от продавца. Хочу поблагодарить Александра Пологова , очень вежливый и грамотный . Рассказал про многие товары. Обязательно приду в этот магазин за покупками. Большое спасибо!
Пришла за 1:10 до конца рабочего дня (который почему-то до 20:00). Выбрала холодильник - витринный образец. Скидку за повреждения не дали, т.к. заказ был через интернет, а не сразу в зале магазина. (По телефону горячей линии говорят, что это не играет роли, скидку все равно добавить могли). Я предложила отменить интернет-заказ, чтобы оформить заказ в зале. Отказ - не успеем, так как данные в системе обновляются пол часа. Окей, оформила без скидки. Промурыжили весь час.
Обнаружила недокомплект, сверяя описание товара и осмотр витринного образца, хотела дозвониться до магазина, чтобы или проверили сборку еще раз или отменили заказ, чтобы курьерам не таскать туда-сюда 80ми килограммовый холодильник - не берут трубку. Поеду делать возврат. Надеюсь, хоть с этим проблем не будет.
Не ходите сюда.
Заказываю товары через Приложение самовывозом из данного магазина, так как находится рядом с домом.
Сотрудники не назойливые, что для меня плюс. Но если есть вопросы по товару в заказе или в зале, всегда проконсультируют.
Была ситуация с возвратом бракованной флешки. Всё оформили и разъяснили.
Была ситуация с покупкой товара с витрины. Вместе осмотрели и проверили. Заказ 297577032.
В магазине бывают скидки, не заявленные в Приложении.
В целом магазин нравится.
6HTA
#MBM
Обычно делаю заказ на сайте, в магазине только забираю товар. Несколько раз сталкивался с тем, что интересующий меня товар есть только в этом магазине. Относительно персонала в магазине соглашусь с другими отзывами - ребята ну прямо недовольны, что приходят какие-то покупатели и мешают им в телефонах залипать. Кроме того, месяц назад столкнулся с тем, что продолжительное время не работал терминал для оплаты картами, на экране наклеена бумажка, что не работает. Такое впечатление, что ребята решили перевыполнить план по оплате через СБП. Как сейчас дела с этим - не знаю.
NMTA #МВМ
Покупаем в магазине довольно часто, очень удобное расположение, рядом с домом. К сожалению соглашусь с отзывами других покупателей, что не очень приветливый и заинтересованный персонал. Но в любом случае мы выбираем товар на сайте и приходим только на выдачу, поэтому это не существенный минус. Быстрое обслуживание. 9XCG
Пришёл покупать саундбар, зная что мне нужно. попросил продавца и он совершенно компетентно объяснил , объяснив про каждый саундбар ,
включив и прослушав. К сожалению не помню фамилию продавца. Спасибо ему. #МВМ заказ 303494166. код 978668
Приобретал в магазине встраиваемую технику,спасибо продавцу за помощь в выборе и грамотную консультацию.Товар приобрел с хорошей скидкой,покупкой очень доволен.
В магазин зашла чисто случайно и была приятно удивлена,очень доброжилательный персноал,таких сейчас мало.Покупала утюг в подарок,покупкой осталась довольна.
Ужасные сотрудники , говорят что сделали неправильно , но притом не могут объяснить как сделать правильно) объясняясь тем , что их якобы не обучали и они не умеют. Попросили позвонить кому нибудь , чтобы они уточнили моменты и помогли в нашем вопросе , но дали лишь номер горячей линии и что мы разбираться должны сами… Прошу ОБУЧИТЬ сотрудников магазина всем что связанно с их местом работы , а так же принять дисциплинарные меры по отношению к ним за их неклиентоориентированность
Посещение магазина было 04.04.2023
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
28 июня 2023
Заходишь в магазин- ни здрасьте(ни нас..ть), сидят в своей кладовке, будто магазин вообще без продавцов! Забирали заказ, товар с витрины. Так мы наслушались этих насмешек в нашу сторону по поводу ТВ, который приобрели 😂 (вышло оч. дешево+бонусы),то "он у нас сломается, всё равно принесете назад", то "Возьмите страховку хотя бы", то "У него экран скоро из строя выйдет", то пульт уронят!
Наверное себе хотели оставить 😆 а мы последний забрали
я уже готова была бежать оттуда с телевизором подмышкой. Благо, муж понимает в технике, и просто смотрел на это действо с иронией))А вытворял это русый молодой человек пухлого телосложения (бейджиков то нет), уж очень токсичный, а его напарник, наоборот, был очень приветлив и добродушен. Но всё равно идти туда желания больше нет, все-таки многое зависит от консультантов и их работы. Они являются лицом магазина. Или обучите его вежливости, пригодится.
3
Посмотреть ответ организации
Элен
Знаток города 9 уровня
11 марта
За само помещение и место положения магазина поставила бы и пять звезд, но оценку существенно снизил некомпетентный персонал, каждый раз при покупке товара слышу неуместные комментарии и вижу попытки высмеять покупку, если оформил без их помощи.
В целом неплохой магазин. Ассортимент слабоват. Но онлайн заказываем сюда. В магазине слабое освещение и больше похоже на склад, чем на магазин.
№ заказа 293373672
код 6G9J
Магазин сетьевой, разновидность товара широкая, но сотрудники на среднем уровне, неплохо бы быть повежлевее с возрастными покупателями, некоторые из них не могу сделать онлайн заказ им нужна вежливая помощь, а не с рывка, типа как вы все меня достали бестолковые
Качество обслуживания ниже некуда. Продавцы консультировать и работать не хотят, тупо у кассы сидят и в телефон играют.
Ни по одному товару нам толком ничего не рассказали.
Никому не рекомендую туда идти.
Принзжал за вытяжкой 04,08.3022. Прождал 30 мин что бы мне выписали товар, вытяжка была последняя с витрины, без коробки и инструкции, продавцы отказались сделать дисконт даже 3%!!! Больше туда ни ногой! Была бы возможность поставил бы 0 звёзд!
Покупал там один раз но осадок остался, попались мне продовцы не очень вежливые, такое ощущение как будто их палками бьют перед работой, не приветливые, грубоватые. Моё мнение если не хочешь работать то иди домой