Добрый день, вечер, утро!!!
30.06.2019 покупал ноутбук, так как в них не назбераюсь, понадеялся на продавца. Придя домой, радостный от новой покупки, вклюв его, очень сильно расстроился, ужаааассссноо тормозил, думал что немного времени ему надо чтобы загрузился, оказалось нет так.
В надеже что будет все хорошо, переискав в интернете все возможное, удалив несколько программ и антивирус, ничего не изменилось.
Позвонил друзьям, сказали что ноутбук скорее всего бракованный, так как любой новый ноутбук не будет тормозить, какое в нем железо не стояло.
Позвонив в кол центр, сказали что ноутбук можно поменть в течении 14 дней, но если он остался в заводских настройках и со всеми приложениями, также сказали что можно сдать в сервисный центр, если он будет бракованный то поменяют.
Сдал его обратно в магазин 17.07.2019, сказали что в течении 45 дней узнают что с ним на самом деле. Надеюсь проверят его очень быстро, так как покупал его для работы.
Мобильная связь в самом салоне магазина отсутствует. Скидка по карте по номеру телефона не проходит. Пришлось покупать товар за полную стоимость. Через несколько метров после выхода из касс связь нормально работает.
Все привет!1.11.2018 мы посетили магазин "Эльдородо"на Блюхера 39 ТРЦ "Аида"придя в магазин нам не пришлось долго искать прадовца,обротясь по нужному вопросу к охране магазина "Эльдорадо" к нам тут же подошел прадовец Анастасия,попривецвуя нас,она занялась нашим вопросам,обьяснив расказав,нам об итересующим нас товаре,любезно показав его,это было очень любезно,вежливо,это было просто супер,обслуживание,после последнего моего посещения даной сети,а конкретно на Вайнера,я не хотела,бывать в сети магазина "Эльдорадо",но сегодня я была крайне удивлена,посетив магазин на Блюхера,на сервесе ребята очень отзывчивые и любезные,если вы хотите,поситить магазин "Эльдорадо"езжайте на Блюхера 39 вас там ждут,мне очень сегодня понравилось посишение этого магазина,ребята каторые работают там просто МАЛОДЦЫ!!!СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВПНИЕ!!!!
В выходные (30.11.19 )был в "аиде" блюхера 39,заходил в эльдорадо ,хотел приобрести наушники. Хотел сравнить две модели, обратился к консультанту с просьбой послушать их, на что мне ответили: " нет! Так как это не гигиенично!" .
Мне инетересно а как ещё можно их выбрать,не слушая? По картинке?
Выбор техники очень большой, но как не приду, всё время срабатывают датчики на выходе, причём в обе стороны, они реагируют вообще на всё! И на ключи, и на телефон, и на наушники! Два раза приходилось доказывать, что наушники свои! И оба раза с просмотром записей камер.
Самый ужасный магазин в этой сети, продавцам вообще ничего не нужно, они просто стоят и торгуют лицом своим, никогда не дождаться консультации, толком ничего не узнать, очень часто продают б/у товар
не нравится, некомфортно в магазине. продавцы то ллипнут тоо никого не найти даже на кассе. охранник из старого века
3
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Купили телефон в кредит, кредитный специалист подключил страховку и какой то не нужный пакет услуг от банка🤦♀️ и сказал что на таких условиях мне одобрили....все мы прекрасно понимаем что они там сидят и подключают эти страховки,а не предлагают их и не рассказывают их преимущества. Очень не приятно что так обманывают
один из самых отвратных магазинов в городе,совершил ошибку заказал товар в эльдорадо с самовывозом в тц Аида.Пришел забрать заказ,кто где у кого спросить,стоики для выдачи заказов нет, решил спросить в кассе( одна на тот момент работала) выстояв небольшую очередь кассир подсказал что заказы выдают сотрудники которые где то там в зале,погуляв по залу плюнул и ушел,где вы видели что б деньги за карманом бегали?номер заказа №213796990
Отвратительно медленное обслуживание на кассе.
Что-то долго обсуждают, выясняют, заполняют. Потом зовут в помощь коллег, опять выясняют, в то время как другие покупатели должны стоять и ждать. Бесконечные бумажки.. просто ворох! А потом идешь забирать свой товар у охраны и там эта же очередь на проверку! Это верх абсурда!
Администрация магазина, примите меры! Живу рядом, часто хожу в этот магазин и не первый раз с подобной ситуацией сталкиваюсь. Больше 2-х покупателей касса уже не справляется.
Два месяца мне не могут вернуть деньги за неиспрвный товар. Самый ужасный сервис, который я когда либо ощцщал на себе! Цены не самые дешевые, сервис отвратительный