Заказ 298315478 покупал телевизор. Уже не первый раз покупаю в этом магазине. Персонал хороший ничего плохого не могу сказать. Заказ выполняется быстро. Так что большое всем спасибо. 👍 9UNJ#MBM
Здравствуйте. В очередной раз получила интернет заказ. Довольна тем, что заказы 254656371 и 254656379 были приняты и выполнены как всегда быстро. Использовала подарочные бонусы. Спасибо.
Пришли в пусто от покупателей магазин, здали 20 минут чтоб кто то обратил внимание и о чудо к нам подошел продавец! Но при получении покупки выяснилось что бонусов обещанных при предыдущей покупки на бонусную карту не зачислены, т.к. продавец не заполнил анкету....
Пришёл в магазин за интернет заказом вечером 17 мая. На кассе сидел один человек, который крайне занимался крайне неторопливой женщиной, тщательно подбирающий себе телефон. Прождал более 20 мин, так как «больше никого нет». Крайне недоволен
В зоне кассы и выдачи интернет-заказов плохо не организована очередь. Люди подходят спросить, встают куда попало и не смотрят, что кто-то за ними давно уже ждёт, Продавцы из зала проводят своих покупателей без очереди.
Отвратительный магазин, оформляли покупку стиральной машины больше часа.
Медлительные сотрудники, не понимающие ничего в процессе оформления, особенно страховки.
Очень не советую, если не хотите потерять здесь кучу времени.
Консультанты ходят сами по себе, ничего не знают, на вопросы отвечают сквозь зубы (если знают ответ) если ответ они не знают то говорят посмотрите там или данного товара нет в наличии. Не рекомендую данный магазин .
Магазин не плохой. Купил там телевизор Филипс и к сожалению не посмотрел его в магазине. Приехав к бабушке за 630 км распаковав его оказался повреждён корпус. Но он работает
Пару раз попадался пьяный сотрудник зала.. хотел купить холодильник за 20 тысяч ₽, навешали доп гарантий на 10 тысяч.. по мелочи зайти можно,а так не рекомендую.
Обычный магазин бытовой электроники где продавцов больше чем покупателей.
Продавцов надо всегда искать.
2
Show business's response
O
OK
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Забирал здесь свой интернет заказ N 252024634.
В выходной день работало 2-3 кассы. Передо мной в очереди был 1 человек. С поиском моего заказа проблем не возникло. Быстро нашли, быстро подготовили все бумаги, вручили товар. В общей сложности забрал заказ менее чем за 7-10 минут.
1
3
Show business's response
Олег О.
Level 23 Local Expert
September 4, 2021
Хамство откровенное и негатив. сделал заказ через интернет. очень пожалел что связался с этим магазином. 23.05.2021года старший менеджер или директор, в общем та женщина которую можно застать только по выходным общалась пренебрежительно и хамила. заказ в итоге получилось забрать спустя ещё одну неделю. потраченное время и испорченное настроение. лучше не связываться
Магазин пустой, удивляет злобность или амбициозность менеджера, выдающего интернет заказы, научите сотрудников дежурной улыбке и элементам коммуникаций с покупателями.
Ужасное отношение! Консультантов нет. Два человека на зал и кассу! То есть кассир уходит консультировать! Ну что ж, да здравстаует М-Видео! Несем деньги туда!
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Довольно давно продали вскрытый товар со следами эксплуатации, а затем сообщили, что провели расследование, и с товаром ничего не происходило - новый. И возврат, конечно же, сделать не могут, ведь есть потертости и мятая инструкция. Даже не начислили бонусов в виде извинений.
Уже несколько лет не покупаю в этой сети и всех отговариваю. Особенно после истории с муляжом айфона в запечатанной коробке
Получил онлайн заказ. Быстро, спокойно. Очереди нет, консультант расторопный и вежливый.
Anton
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
Заказ номер 252596930.
Регулярно покупаю в этом магазине капсулы для кофемашины. Цена хорошая. Заказываю только через сайт, прихожу, забираю. Без нареканий.
Продавци не квалифицированные, зам директора откровенная хамка . Не советую
1
Show business's response
Vadim
Level 19 Local Expert
December 19, 2021
Ужасный магазин. Никто из консультантов толком проконсультировать не может. Все общаются нехотя, всем видом показывая что им не интересно работать. Бытовую технику продали с витрины, тк не нашли на складе. Товар выдали без упаковки и без инструкции, что является грубым нарушением правил торговли.
Продавцы постоянно пытаются впарить хлам, ходят и нудят, оформляют карту даже если вы отказываетесь. На жалобы только отписки и пустые обещания.
1
Show business's response
Гриша К
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
стандартный магазин, без неожиданностей.
удобная парковка, немного посетителей.
заказ через интернет. Готовность в срок, выдача оперативная
#МВМ
заказ № 297516370
код отзыва BZOZ
Персоналу откровенно плевать на покупателей. Мне кажется это следствие того, что Эльдорадо плевать и на персонал и на покупателей.
1
Юлий Шпорта
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Зашёл купить колонки , спросил проверить на что мне ответили что не могут .пришлось самому ,хорошо что ещё не сам товар пробивал.Мне кажется там одного парня в красной рубашки хватит .А на свете тоже поди экономят , мрачно как в морге.
Сделал заказ с доставкой на 15.12, в день доставки ни ответа, ни привета. 17.12 обратился в службу поддержки и вот 23.12 ответили, но товар уже не актуален. Как итог работают плохо. В противовес интернет магазин мегафона, вечером 20.12 заказал, 21.12 получил.