Никогда еще возврат дефектного товара не был таким сложным!.. Купил кофе машину. Выставочный образец. В магазине только комплектность проверили. Дома сразу же проверил в работе водой. Ревет дико и ездит по столу, а чашка с напитком от такой сильной вибрации сразу же на пол вываливается. Снял все на видео. Понес назад в магазин. Не берут! Говорят, она у вас уже побывала в использовании. После звонка на Горячую линию все таки приняли на диагностику. Пришел к открытию в 10. Замдиректора сказали будет через 2 часа, а директор - через 2 дня. Был еще один мужчина в магазине рядом со мной с тем же брендом и похожей проблемой. Теперь мне сказали, что нужно ждать 21 день пока диагностику сделают. Деньги не вернули. Кофеварки у меня так и нет… Сто раз подумаю теперь, прежде чем покупать в Эльдорадо что то серьезное.. Дополняю отзыв спустя 24 дня после очередного звонка на горячую линию мне предложили прийти в магазин для оформления возврата средств. Еще через 3 дня деньги вернулись на карту.. Резюме: требуйте от продавца тщательной проверки сложной техники при покупке товара. Вернуть деньги назад будет непросто!
В первый раз забирала заказ в этом магазине. Все понравилось. Долго искать не пришлось. Торговый центр Гудзон всем известен, и магазин находится на первом этаже. Народу мало, очереди нет. Персонал на сервисе очень дружелюбный и улыбчивый. Заказ был уже готов, ждать не пришлось. Рассчитали быстро. Очень довольна обслуживанием и ассортиментом! Код V6P45 #МВМ
Отличный магазин, особенно если заказывать через интернет. Бонусы хорошие. Жалко, что все крупные покупки уже сделал. Кстати покупал всю бытовую технику в Эльдорадр.
Хочу написаь свой отзыв для тех кто реально заинтересован в выборе бытовой техники по выгодным ценам ,мы с мужем обошли кучу магазинов DNC ,M видео на красной площади,но помог профессионал своего дела Максим в Южном Рынке ,Эльдорадо на втором этаже ,ребята не хочу никого обидеть,но Максим единственный кто реально потратил на нас 1,5 часа подбирая и рекомендуя только лучшее (при этом наглядно показывал разницу )и конечно не упустил ни одной Акции по скидкам ,мы были приятно удивлены стоимостью по факту ,и конечно бонусам которые нам пришли на карту Эльдорадо,а также подаркам ,мы ушли с электрическим чайноком ,мясорубкой и контейнером и это все по мимо скидок и бонусов.Максим Вы профессионал своего дела таких как Вы в городе очень,очень Мало .Мы живем в Приморском районе ,но покупаем теперь все только в Южном районе .Максим профессионал своего дела .Мы благодаря ему купили все самое лучшее по низким ценам !!!!Спасибо
Отличный магазин 👍 всегда покупаю технику именно в этом магазине,чистый светлый,персонал отзывчивый всегда помогут с выбором!Магазин светлый чистый,парковка удобная,до машины всегда помогут донести покупки 🔥
Вежливый персонал, готовый помочь. Всё подсказали и объяснили. Своевременная доставка в удобное для меня время. Отличный магазин с достаточно большим выбором товаров. Спасибо!
номера заказов: Чек № 1513 и Чек № 1418
код 9EYP
Магазин находится в топовом торговом центре Южного района, на втором этаже. Максимальный выбор бытовой техники и электроники, постоянно действуют акции рассрочка и гарантия низкой цены.
Купили отличный телевизор 55 дюймов Hisense по очень выгодной цене) Пришли уже под закрытие магазина и долго выбирали, нас не торопили, консультант был вежлив и активно помогал) Остались довольно покупкой, смотрим телевизор с удовольствием, качество картинки отличное
Чек № 4433
код y8Vt #МВМ
Отличный магазин! К праздникам и ко дню рождения начисляют бонусы(что очень даже Товары хорошего качества, уже много лет покупаю в этой сети и в этом магазине в том числе. Большая площадь , товары выставлены по категориям, доступны для осмотра, менеджеры вежливые и грамотные. Последней покупкой были умные весы. Приобретением довольна! Заказ № 293282217.код 8WRB
Самый задрипаный магазин. Сотрудники просто обманывают. Купила сплит систему,по настаянию сотрудника установку заказала от эльдорадо. Установку ждала 10 дней. За сутки до установки оказалось что мастер не придёт ( видите ли у него на моё внеря уже другой человек записан). После долгих споров фирма все же прислала мне мастера. НО ОДНО НО мастер сферлил без пылесоса. Во время оформления покупки я раз десять спросила про установку!!!!. В результате вся квартира в пыли обои в пыли.
Приехал забирать заказ винтринного образца, к сожалению был поцарапанный, пришлось приобретать другой. Снизил оценку за то, что остальные образцы имеющиеся в распоряжении витринные, приобрести что-то в коробке не предоставилось возможным
Чек N5855
Код 294269
#MBM
Отличный магазин,чистый светлый,персонал граммотный.Подобрали товар которого в магазине не было и он мне подошел на 100%
Спасибо,обязательно вернусь снова.
Дружу с магазином Эльдорадо, после того, как с «Озона» мне пару раз присылали сломанную технику. Проверял дома и отправлял сам. В этом магазине с продавцом проверяешь. Последний заказ 292982525 мой Код QK1E. Собираюсь ещё на покупки. Советую.)
Отличный магазин!!! Персонал очень грамотный, консультация на высоком уровне. В магазине находиться комфортно!!!
Михаил
Знаток города 10 уровня
30 ноября 2022
Грамотный персонал, всегда помогут сделать правильный выбор. Хорошие цены. Всегда есть что то по акции. Последний раз брал там смартфон, цена была лучшая в городе, и консультант подтвердил мой выбор хорошими отзывами о товаре.