Обращалась в магазин для сдачи по гарантии чайник. Девушка быстро нас приняла и предложила обменять на новый. Подобрала другой и обменяла. Понравилось,что быстро, не пришлось ждать ремонта товара
Нравится магазин: всегда низкие цены, большой ассортимент, сейчас помимо техники есть многие другие товары.
И теперь "ловит" мтс в магазине.
Код 4,80E+08
Пришлось столкнуттся с возвратом товара, приехав в магазин попалась хорошая девушка, которая помогла в выборе товара на обмен, все рассказала, искала с нами нужный товар.
H1WP
#MBM
Отличнейший магазин бытовой техники который располагается рядом с моим домом ассортимент грандиозным ну что сказать по качеству конечно же продавцы не могут отслеживать качество каждого товара который у них находится в продаже и соответственно могут вылезти те или иные проблемки но благо есть отдел где можно вопрос этот решить но почему-то Эльдорадо это один из старейших магазинов бытовой техники есть гораздо интереснее магазины где и по уровню цен и по уровню сервиса да и скажем по товару гораздо интереснее не хочу рекламировать но это магазин м-видео он располагается кстати тоже буквально рядышком с Эльдорадо
Обслужили отлично рабочий персонал был суперский вежлив и доброжелателен везде бы таких работников спасибо за обслуживание побольше вам клиентов всех вам благ
При покупке монитора предложили в подарок сертификат на ivi, за который в чек добавили эти же 500 рублей. Так как монитор был с витрины обмотали пупырчатой плёнкой взяв за это ещё 300 рублей за упаковку товара, хотя даже не удосужились по-человечески сложить в коробку. 700 рублей на ненужные мне услуги под видом жеста доброй воли. Не критично, но крайне неприятно. Советую обходить данный магазин стороной и приобрести товар в других розничных сетях, ну или хотя бы не по этому адресу.
Делала заказ в данном магазине. Обслуживание очень хорошее. Все вежливые, отзывчивые.
Сразу все рассказали, показали. По мимо заказал совершила еще тут же покупку. Консультанты все разясняют доступно и доброжелательно. Осталась очень довольна посещением данного магазины и товаром.
Номер заказа был 253606391
Спасибо за сервис !
Делала заказ в Эльдорадо под номером 251983157. Супер. Мне очень понравилось. Выбрала товар, ближайший магазин (им оказался любимый на Фрунзе). И через пару дней приехала за получением. Оплатила тоже все онлайн. Сотрудника магазина работают просто замечательно. Быстро все принесли. Показали, рассказали. Проверили. Качественно проконсультировали. Очень довольна этим магазином. Обращаюсь уже не первый раз. А качество техники ни чем не отличается от других бытовых магазинов. Все с одних заводов везут.
Каждый раз покупка в этом магазине просто шок для нервной системы, в торговом зале не дождёшься продавцов, оформить покупку можно только в одной кассе, чтоб получить скидку нужно подняться вверх с этажа тк в самом магазине в 21 веке нет интернета от слова СОВСЕМ!!!! Ребята ну развивайтесь в обслуживании покупателей ну блин 21 век на дворе а у вас как в сельпо.
Подобную оценку можно поставить исключительно за персонал. Сетки вообще расслабились и полностью забили на работу с персоналом, на обучение. Все гасятся по углам или откровенно уставились в телефоны и не обращают абсолютно никакого внимания на клиентов. Это что такое вообще? Раньше налетали как осы только зайдёшь в магазин, а теперь самим за ними бегать приходится, да ещё и о товаре толком не знают ничего. Лезет в интернет и читает с сайта. Никуда не годится.
Всем добрый день. Спасибо магазину Эльдорадо за крутой телефон , брал айфон 11 ред , все понравилось с бонусами на 7 тысяч дешевле вышло . Заказ выдали бвстро , беру достаточно часто именно в Эльдорадо, пока проблем не было , сервас обслуживание замечательно. Спасибо Эльдорадо.
Заказ 253113374
253198456
Всегда беру в этом магазине. Нравится обслуживание. Заказываю он-лайн, поэтому долго стоять в очереди не приходится, таких быстро отпускают без очередей.
Много чего приобрела в Эльдорадо за несколько лет, пока все в исправности, так что про сервис не знаю, что да как...
Покупку совершала впервые. Хотела купить подарок на день рождение, совершить не получилось, так как оплачивала картой, чек у продавца не вышел, а с меня списали, соответственно товар не получила, до сих пор жду возврат денежных средств. Осталась без подарка, без денег и с испорченным настроением.
Не знаю почему, но практически всегда или покупаю или забираю при заказе онлайн товары именно из этого магазина сети Эльдорадо. Думаю причина в персонале. Вежливые, не навязчивые и в тоже время если нужно все хорошо обьяснят и помогут с выбором. Последний заказ 252938570 тоже забирал здесь.
Заказали установку кондиционера.Консультация не профисеональная.Цена не фиксированная без разъяснений.Мы столкнулись с такой не разбирихой и по цене и по дате установки.Все время переносили день и с каждым разом всё больше росла доплата за установку.Не советую в этом магазине заказывать так называемую установку.
Частенько заказываю самовывоз из этого магазина, спокойное вежливое не навязчивое обслуживание, при мне сами открыли коробку с ноутбуком, показали, проверили, дали разъяснение по гарантии. Номер заказа 253229223
Плюсы: ассортимент, цены
Минусы: на мой взгляд сострудники не особо довольны когда приходишь забирать интернет заказ, а не приобритаешь прямо в магазине
Номер заказа 253644237
Ну, очень отзывчивый персонал. Не успеешь зайти, а к тебе уже подошли, спрашивают, чего желаешь, к витрине подведут, расскажут... А уж если что-то покупаешь, то ты - лучший!
Ужасно. Наплевательсткое отношение к своему клиенту. Приехали в магазин, попросили консультанта, один был занят, подошли к другому, тот пообещал, что к нам подойдут. В итоге, никто не подошёл, а когда освободился первый, подошёл к людям, которые только зашли в магазин. Простояли 15 минут. Так ушли и ни с чем. Пришлось ехать до другого магазина-филиала. Клиентоориентированность на ноль баллов!
Нормальный магазин быт. Техники. Единственное раздражает:продавцы консультанты ходят по пятам. Я все понимаю это их работа. Но иногда даже сосредоточиться не получается на каком либо товаре, когда над душой стоят.