Дарья Каспер
6
0
subscribers
0
subscriptions
132.1K
views
Беру шаурму всегда без соуса, и именно в этом месте она лучше всех.
Но , к сожалению , девушка , которая принимает заказ (их две, но одна очень доброжелательная), которая работала 1 мая , не знает элементарных правил вежливого тона!
Каждый раз , как не придешь, складывается впечатление, что пришел к ней домой! До этого даже не зацикливалась на ее хамстве, но сегодня просто предел! Подошла, поздоровалась с ней, в ответ тишина. Была очень увлечена просмотром чего-то в телефоне! После подняла глаза, полные негатива (наверное , из-за того, что я ее отвлекла от важного дела и заставила 2 минутки поработать). Смотрели друг на друга секунд тридцать, пока я не сказала, что все таки готова сделать заказ, на что получила ответ в виде одолжения: «Ну дак я Вас слушаю»
Уважаемое руководство данной точки, обратите внимание на данного персонажа (имени, к сожалению , не знаю). С таким отношением сюда ходить желание отпадает напрочь. А жаль, потому что повар готовит очень вкусно.
Но ходить сюда, а потом испытывать чувство вины за это, поднадоело.
Ставлю 5-ку исключительно «золотым» рукам поваров и второй девушке.
Скатилось качество напитков. Заказывала латте на безлактозном молоке - объем L.
Сделали - М.
На мое возражение, что был оплачен и заказан другой размер напитка, спустя 30 сек мне отдают заказ уже в нужном стакане. Но, весь прикол в том, что кофе не варили заново, а перелили из стакана в стакан и долили холодного молока. По итогу пила холодный кофе, без пены/ такое себе удовольствие.
Из плюсов: очень быстро можно пройти мед.осмотр.
Из минусов для себя отметила персонал на рецепции, в частности девушка с рыжими волосами. Амбассадор недовольного лица. Считает, что может хамить и в резком тоне общаться с пациентами. Не приятное ощущение сложилось, не вольно чувство вины создалось, что ты вообще пришел и обратился именно к ней.
В моем случае, подошла с вопросом к ней, объяснила цель визита, молчит. Вскоре поднимает голову и резко выдает «дак спрашивайте». Потом я увидела, что сидит в одном ухе наушник. Такое вот отношение.
Добрый день!
Хочу отметить баристу Даниила! С тех пор, как он стал работать в филиале на вокзале, покупать кофе тут стало одно удовольствие. Кофе удовлетворяет запросу, вкусный, приятно пить. Делает быстро, без нарушений. Ранее был молодой человек, у которого вечно были какие-то проблемы. Дважды заказывала кофе: один с просьбой сделать холодный кофе, второй - меньше сиропа. Итог такой, что никакой. Кофе горячий, кофе приторный, что пить не возможно. Однажды бамбл (считаю, что кофе прост в приготовлении) мне пришлось ждать по времени, словно я заказала не 400 мл, а литр.
Сейчас все по другому. Спасибо Даниилу больше за его труд!
Очень хороший магазин, приветливые ребята! Все подскажут, все расскажут. Хороший ассортимент. Теперь только сюда.👍🏻
Вечно недовольные кассиры (особенно девушки). Захожу за кофе, а такое чувство складывается, что к ним домой прихожу. За свои же деньги своим поведением заставляют чувствовать какую-то неловкость... Клиентоориентированности нет.
Ужасно. Наплевательсткое отношение к своему клиенту. Приехали в магазин, попросили консультанта, один был занят, подошли к другому, тот пообещал, что к нам подойдут. В итоге, никто не подошёл, а когда освободился первый, подошёл к людям, которые только зашли в магазин. Простояли 15 минут. Так ушли и ни с чем. Пришлось ехать до другого магазина-филиала. Клиентоориентированность на ноль баллов!