Эльдорадо
136 отзывов
22 мая 2023
Ужас. Прождал кассиров около 10 минут, но они так и не прошли. В результате оставил на кассе товар и ушёл. Не тратьте свое время.
2
5 февраля 2022
Оплатили холодильник.Ждали доставку целый день в магазин не дозвониться никто не позвонил.Невытерпели в 19.30 поехали в магазин спросить когда будет доставка.В магазине нечего внятного не ответили они даже незнают где холодильник и как дозвониться до доставщиков.Вопрос не решен.В этом магазине к покупателям относятся с насмешкой.никому ничего ненужно.Не советую никому с ними связываться.Больше в эльдорадо ни ногой.
3
1
8 апреля 2021
Заказ 252364715
Оперативно подготовлен к выдаче, сотрудники помогли быстро оформить и получить.
Нужные консультации были предоставлены.
Кстати, бонусы на следующую покупку-, тоже приятно.
Рекомендую.
Товар соответсвует
2
3
3 мая 2023
Магазин техники на высшем уровне, там есть даже IPhone 14 pro max. Короче имба)))
14 августа 2021
Мне там нравится. И выбор большой и всегда сотрудники магазина помогут и подскажут. Я много товаров там приобретала. Последняя покупка это пылесос. Всеми покупками довольна.
4
13 ноября 2021
Никакой клиентоориентированности, обращения рассматривают так долго, что вопрос становится уже неактуальным. И самый главный прикол их бессмысленные бонусы, на что-то полезное их списать нельзя, только на ненужный ширпотреб, в три раза завышенной ценой. Пока найдёшь хоть что-то с возможностью списания, на данным товар тоже становится невозможно израсходовать бонусы. В ответе на обращения пишут, что не удалось связаться, а по факту не звонили ни разу. Т.е. желания объяснить или решить вопросы нет. Сервис в лучших традициях конца 90-х. В итоге, при таком многообразии маркетплейсов и других ритейлеров, нет ни одной причины покупать в данном магазине
3
2
1 июля 2021
Хороший сетевой магазин, огромный ассортимент, хорошее обслуживание, постоянные акции, удобное расположение в центре города, бесплатная стоянка
3
6 февраля 2023
Номер заказа 293257848.
Заказ был быстро оформлен, всё чётко!!!
A6RH
1
21 августа 2021
Отвратительная работа службы доставки. Родители купили стиральную машину и плиту. Оформили доставку в район,80 км от Курска,ждать с утра и до 22-00. За час предупредить должны. В назначенный день позвонили в 9 вечера,сказали,что через час будут. До этого мы сами пытались узнать,где курьеры,но звонок на горячую линию ясности не внес-видите ли ну никак невозможно узнать,где машина и как долго ждать. Ну да ладно... В итоге приехали в час ночи (к пожилым людям на минуточку). На вопрос,чего ж так поздно - сплошное хамство в ответ. Дословно:не устраивает,надо было отказаться от заказа...Ныть начали,что работают тут для выходных и радуйтесь,что вообще приехали... Больше ни ногой в этот чудный магазин,ну нафиг...Одного не могу понять:ну не нравится тебе работа,ну увольняйся. Зачем свой негатив на клиентах вымещать
6
1
5 апреля 2021
Удобный магазин - в самом центре города.
Купил здесь стойку для синтезатора с хорошей скидкой. Крепкая, надежная, с регулировкой высоты.
Желаю и вам удачных покупок.
Заказ 252197986.
3
27 февраля 2023
Неплохой магазин. Одна беда - найти работника зала практически невозможно. Наверное, они от нас очень устали
18 октября 2021
Покупал чайник сенсорный с функцией блютуз радоваться покупкой пришлось не долго всего10 дней. Чайник перестал включаться.потребовал поменять на новый или вернуть деньги.на что получил отказ мотивируя тем что с этим должны разобраться в сервисном центре и после заключения центра только тогда решиться этот вопрос.видимо продавцы сети эльдорадо плохо знают закон потребителя.после продолжительных споров с продавцами и администратом чайник всёже поменяли(слава богу).теперь голова болит на сколько дней хватит заменённого чайника
4
2
28 апреля 2021
Хороший магазин, удобное расположение в центре города. Покупал телевизор 65 дюймов, сами понимаете размер немаленький - спасибо персоналу помогли доставить на служебном выезде , чтобы грузовая газель смогла загрузиться гапрямую. Удобно!
Номер заказа: 252697082
9 декабря 2021
Заказала через интернет обогреватель, подсунули явно витринный образец не предупредив об этом. В коробке вся комплектация валялась без какой- либо упаковки и не хватало креплений. Проверяйте все тщательно в магазине или покупайте товары в более надежных магазинах..!!!!!! P.S. сегодня еще проверила дату производства товара - 09.2018!!! Эльдорадо, вы издеваетесь!?! Самый ужасный магазин из возможных!!!!!
3
20 апреля 2021
Отличный магазин, всегда быстро и качественно предоставляют консультацию и производят выдачу интернет заказов. Очень радуют бонусы, начисляемые после покупки.
3
1
5 сентября 2021
Хороший магазин. Все покупки бытовой техники совершала в этом магазине, поскольку живу через дорогу от него. Покупками осталась довольна. Хорошие и грамотные продавцы-консультанты, не очень навязчивые, раз отгонишь от себя, больше не пристают, пока не позовешь. Особый привет и благодарность продавцу Федору Михайловичу за посоветанные товары, всё работает отлично!
1
26 октября 2021
Сделала интернет-заказ 18.10.21 с доставкой в этот магазин. Дата готовности заказа стоит 25.10.21, но вот уже 26.10, а заказа все нет. Никто не звонит и нет смс, номера телефона данного магазина тоже нет на сайте. Когда приедет заказ - горячая линия не знает и лишь разводит руками. Я, на минуточку, товар взяла в кредит. И получается, что за кредит я уже плачу, а товар в глаза не видела.
3
6 февраля 2023
Молодцы, держат цены на уровне! Добавить параллельного импорта нужно.
1
23 августа
Пустой
27 апреля 2021
Хороший магазин, вежливые и ненавязчивые сотрудники, удобно что есть бесплатная парковка. Заказ (253447925) получила быстро.
3
1
3 ноября 2020
Покупала ноутбук и попросила установить программное обеспечение. Процесс сильно затянулся, пришлось много доплатить и в итоге пришлось через год все переустанавливать, чтобы нормально работать, поскольку многие файлы не открывались или не читались. Также зимой купила обогреватель, оказалось, что доставка только через 5 дней и опять же пришлось доплачивать 500 рублей, чтобы привезли хотя бы к ночи. К сковородкам Тефаль со съемной ручкой не было подходящих крышек. Постоянно пытаются раскрутить на дорогой гарантийный ремонт. Эльдо рассрочку на телевизор не дали, хотя я очень много приобретала в этом магазине и никаких кредитов у меня не было. И т.д. и т.п.
3
2
2 апреля 2020
Обычный сетевой магазин электроники с обычными принципами работы: об'яснить, что вам нужна модель или та, на которую поступила установка продать, или просто дороже, чем ты выбрал. Работал там темнокожий продавец. Сейчас правда не вижу. Вот он умничка. Всегда расскажет характеристики в сравнении в той ценовой категории, которая нужна мне. А однажды искал отпариватель, которого даже на витрине не было, но не дорогой и хороший. И ведь спасибо. Верой и правдой уже больше года работает. Даже не чихнул. Такие продавцы редко бывают. А так сами знаете. Интернет вам в помощь. Перед покупкой все характеристики и отзывы изучить и заказать через интернет. Цена может быть дешевле, чем в магазине.
3
1
28 апреля 2021
Покупал машинку для стрижки в он-лайн магазине. С самовывозом из этого магазина и оплатой по факту получения. Все прошло отлично, быстро, без проблем.
Мой заказ №253620828
2
2
14 марта 2020
Из плюсов: огромная площадь, большой выбор товаров, различные скидки и уценки. Вежливый, не навязчивый персонал.
Из минусов: отсутствие дневного света, не очень хорошая вентиляция, достаточно душно в помещении. Слишком яркий свет.
1
27 апреля 2021
Центр города. Удобно добираться на любом виде транспорта. Жаль, что в других районах города нет этих магазинов - это недостаток. Номер заказа - 253737155
3
6 апреля 2021
Удобное расположение магазина, есть грузовой лифт сразу на парковку , покупал кондиционер номер вашего заказа: 252221010 его сразу опустили на парковку к машине.
Из негативного: часто приходится ждать на кассе пока найдут заказанный товар
3
1
24 февраля 2023
Обычный сетевой магазин, теплая парковка
1
21 марта 2022
Важный заказ не привезли в обещанный день! Отвратительная организация. Конкуренты намного лучше работают. Буду всех знакомых отговаривать
3
1
24 марта 2021
Мне очень помог в выборе продавец Андрей из отдела ноутбуков! Спасибо ему большое!!! Он очень хорошо разбирается в своих товарах!
3
2
29 апреля 2021
Удобный по расположению магазин. Выдача всегда быстрая, обслуживанием довольны. Заказ 253412179.
3
3
24 апреля 2021
Заказал Фен Сяоми (заказ 253111516). В наличии не было, но привезли быстро. Получение заказа заняло пару минут. Товаром доволен, магазином тоже.
1
2
14 июля 2021
Оформили доставку холодильника, везут второй день, трубку не берут, созвониться с доставщиками проблема. Ужасное отношение. Навряд ли ещё буду оформлять доставку в Эльдорадо.
4
2
27 апреля 2021
Хотел купить обогреватель. В мобильном приложении цена 3999р (скриншот прилагаю). На сайте при заходе с компа цена выше на 1800р
Писал в техподдержку. Отказались идти на контакт.
Иду к конкурентам из принципа.
3
2
18 мая 2021
Брал там корпус для системника, принесли со склада, вытащили из коробки, показали, засунули обратно, очередей не было, все оформили быстро
3
22 февраля 2022
Удобная парковка, доброжелательные продавцы.
1
3
30 августа 2020
Магазин электроники и техники, нормальный, персонал приветливый, поясняет по поводу выбранного товара, на кассе долго обслуживают
27 июня 2022
Продавцы обсуждают свои дела. Можно долго ходить и никто не подойдёт. (исключение продавец дисков play-station). Парковка есть. Оценка 3-.
19 июля 2021
обслуживание немного шаткое, в чем выражается? покупали сегодня клаву, долго искали консультанта, в итоге что? клавиатуру не открыли, не показали, как она в действии.... типа вот я открою, потом никто не купит, А в другом магазине и открыли и подключили и показали весь функционал
3
2
10 апреля 2021
Отличное расположение магазина,вежливый персоонал.
252531402
3
30 августа 2023
Большой выбор,
3
1
17 апреля 2021
Отличный магазин, вежливые сотрудники, парковка стала бесплатной.
3
7 мая 2021
Мало помощников, которые могут посоветовать что то приобрести. Товар не знают, считают информацию с описания (где ценник)
1
2
7 декабря 2021
Очень большой магазин грамотные консультанты
2
3
12 июня 2020
Обсолютно бестолковый магазин.Хотели заказать вентилятор,на сайте есть,но заказать его нельзя.Сотрудники сказали,что заказать можно.Позвонили на гор.линию,там сообщили,что заказать нельзя.Одни минусы.Ужас ,а не обслуга
1
12 июля 2021
Продают неисправную технику и не хотят производить замен на аналогичную по истечению 6 дней после покупки
3
1
6 февраля 2022
Если мне нужна бытовая техника покупаю здесь
2
20 августа 2019
О да, осталось крайне негативное впечатление(((( Оформляла технику в рассрочку((( Оформляла ровным счетом полтора часа, и это только распечатать уже согласованный договор банком и сделать фото.
А доставка в магазине сказка, ... с 09 часов утра до 22.00 вечера :-(((((((
Хорошо подумайте прежде чем попасть в такую сказку.
Единственное что очень понравилось в магазине это продавцы, быстро и информативно обслужат, молодцы.
3
1
21 января 2022
Хороший магазин, вежливый персонал.
3
1
16 апреля 2020
Всегда давали ёмкие советы по товару. Не навязывая свои услуги- конкретный вопрос- конкретный ответ; предлагая помощь- всегда понимают- нужна она или нет.
2
4
26 мая 2021
Площадь большая, выбор средний. Продавцы молодцы!
3
3