Достойный магазин для нашего города, практически всю технику покупаю здесь. Хорошие консультанты. Удобная интернет доставка. Отличная бонусная программа.
Единственный минус - работает с 11-00 часов, очень поздно.
заказ №306764394
код 124441
#МВМ
Полусонные еле подвижные сотрудники. Ждем заказ, якобы комп долго загружается. В это же время он сидит с кем то переписывается. Отвратительное обследование, кроме одной светловолосой в красном. Как будто она одна там работает. Девушка В зеленом как будто срок отбивает. Не советую.
Хороший магазин, очень удобно выбирать товар и оформлять в интернет-магазине.Доставка и обслуживание всё отлично.Большое спасибо Вячеславу Вячеславовичу и всему персоналу магазина за вежливость и доброжелательность. Покупатель уже много лет.
Не советую здесь что либо покупать!!!!!!! Выбор маленький на сайте смотрели был ноутбук в наличии здесь в междуреченске а по факту стояло всего несколько ноутбуков, но который мы хотели не было, показали нам его опять на сайте он в новокузнецке стоит, по параметрам вроде ничего, Но продавец порекомендовал нам такой же он чуть дороже но разрешение экрана больше значит графика лучше будет и он новый придёт не стоял на витрине "только с завода". В итоге мы заплатили на следующий день пришёл товар,( но никто не позвонил сообщить что он приехал-как изначально продавцы говорили мы вам позвоним потом при следующих моих обращениях так ни разу никто не позвонил) , брат сам пришёл вечером забрал. При включении не прошло и 10 минут ноут стал нагреваться сильно, на экране была установлена реклама эльдорадо, которая сама высвечивалась через определённое время, разрешение экрана было только 64 Гц вместо заявленных 120Гц на сайте эльдорадо, по установкам программ на ноутбуке было видно что уже как минимум пол года он работал возможно просто стоял на витрине. Брали за наличный расчёт, на следующий день пришли сказали что хотим вернуть и купить другой но в др магазине, нам сказали что надо отправить на проверку уверяли что после неё деньги вернуть, 22 дня прошло проверка показала что он дефектов нет, и магазин ссылаясь на закон говорит деньги мы не вернём. А нам он не подходит по характеристикам и мы вообще не хотим теперь что либо покупать здесь в эльдорадо. Одни сотрудники говорят одно др другое. Почему не предусмотрено! что не видя товар покупателю говорят покупайте платите, а когда характеристики не соответствуют и он нам не подходит мы не вернём деньги.
Сложилось бы прекрасное впечатление, если бы не грамотная "разводка". Просто высший класс!!! Кредитный отдел всучил страховку, вроде бы как бонус, всучили ненужную нам установку стиральной машины. Услуга очень дорогая. За распаковку и установку по уровню взяли 3899р.Предлагали еще сливную трубу на 50 см. нарастить за 1400р. Страховка 4499р за машинку стоимостью 22000р. В общем грабеж средь бела дня. Не ходите в этот магазин.
Организация не отвечающая по своим обязательствам. При заказе товара, указанный срок передвигался несколько раз, с 22 июля по 1 сентября. Еще и проблемно отменить заказ и вернуть свои деньги и бонусы в полном объеме. Ответы службы поддержки просто сказка, зачитываемые скрипты и никакой конкретики. Поэтому либо покупать товар в наличии, но ассортимент данного магазина крайне скуп, либо идти в другое место. Сколько раз заказывали, столько раз были проблемы с получением. Так же со временем продавцы перестали радовать обслуживанием, все хуже и хуже.
Доброго времени суток! В конце декабря решили купить телевизор!!! Купили((вернее продавец уговорил. Уговорил взять подписку кинопоиск на год, так будет скидка на ТВ. Да действительно, вместо 57т, заплатили 53, но в чеке указано 49999 стоимость ТВ и 3500 подписка! Но в наличии этого ТВ не было, был В Новокузнецке, сказали привезут через 3 дня, и то в магазин. Через 3 дня его ни кто не привёз, его просто забыли и доставки до НГ не придвидится, а до НГ 3 дня! Сын решил сам поехать в магазин в Новокузнецк на следующий день. Но там ему сказали, что Ваш ТВ уехал в Междуреченск. К вечеру мы наконец то привезли ТВ домой, самовывоз( не советую, делайте доставку до квартиры). Через месяц наш ТВ завис, перестал работать консоль приложений😫 . В магазине сказали обращайтесь в сервисный центр, который тоже находится в Новокузнецке! Только через неделю наконец то к нам приехал мастер, и ничего сделать не смог, сказал приедут другие, другие приехали примерно через 1 месяц после обращения!!! Причём мы постоянно звонили в СЦ, то мастеров нет, то ни кто не едет в Междуреченск. Наш ТВ уехал в Новокузнецк в СЦ. Ещё через месяц мы наконец то узнали что наш ТВ не ремонтопригодный, приезжайте и забирайте! Я?? За 70км? Чтобы обменять на новый! Пишем опять на горячую линию, привезли нам сломанный. Едем в магазин, им, чтобы дать нам новый надо этот забрать, хорошо. Но у них нет своей доставке, только приезжают с Новокузнецка 3 раза в неделю, а мы же тоже работаем! Ну вот мой ТВ опять уехал в Новокузнецк, и теперь мы опять ждём доставку ТВ (нового), и опять с Новокузнецка😁, и при чем платная 500р.
PS. :на время ремонта нам не предоставили ТВ, ссылаясь на то что нет ТВ
Богом забытый торговый центр. В Эльдорадо очень мало персонала и мало товара. А под заказ ждать от 15ти дней и выше 🙄 соответственно народу там нет. Но чисто и прибрано.
Персонал вежливый,отзывчивый,проконсультируют если нужно.Бываем редко.Технику заказываем через интернет (думаю так поступают многие.Читаем отзывы о товаре.Ассортимент на сайте более расширенный,в магазине, данного товара,который понравился может не оказаться
Выбора большого у нас в городе нет. Эльдорадо подкупает большим количеством бонусов, ценник с их учетом становится гораздо дешевле. Заказываю через мобильное приложение, и забираю заказ не тратя время на поиск живых сотрудников в магазине. Но в последнее время заказы с удаленного склада часто задерживаются. FAH8 #МВМ
Очень хороший магазин. Отзывчивый и приветливый персонал. Всегда помогут в выборе товаров. Не первый раз берем здесь технику. Все работает всем доволны. 1GNX
293427008 Являемся постоянными клиентами данного магазина, персонал вежливый и доброжелательный, всегда подскажут и посоветуют в выборе товара. Рекомендую данный магазин! 7 W58
Магазин понравился, выбирала сковороду для мамы, девушка консультант очень подробно все обьяснила, помогла с выбором. Мой персональный код EV5N. Номер заказа 293296606.
Отличный консультант Владимир . Все рассказал о холодильниках! Я Сделала свой выбор и приобрела новый Томсон. Спасибо таким консультантам!Очень понравилось .
Специально приезжали в Междуреченск из Новокузнецка за заказом. Так как только там был нужный товар. Все понравилось.и город и магазин и покупкой довольны.
Заказ 297774663
Y8UG #МВМ
Заказала ноутбук HP, привезли с американской вилкой без переходника, 7 дней на проверку товара, оббежала весь город, ни в одном магазине в городе соответствующего переходника нет. В карточке товара указано, что переходник идёт в подарок, но в вашем городе их нет, поэтому всего хорошего, разбирайтесь сами со своей техникой, переходники есть в любом магазине. Заказала переходник в другом месте, ещё жду около недели. Сервис 👍🏼
Очень доволен магазином Эльдорадо! Постоянно проходят хорошие акции! Покупаю технику только здесь, себе и родителям. 3 года назад брал стиральную машину и большущий телевизор LG, по очень хорошей цене, т. К. На них была акция. Продавцы молодцы, все хорошо объяснили и подобрали качественно и не дорого. Мы с женой покупкой довольны. Личная оценка 5+!!!
Сегодня (21.12.2021 г.), забрали пылесос Kitfor KT-523-3 с магазина, предварительно заказав в его на сайте. Придя домой и осмотрев его, мы проверили его в эксплуатации. Умеренно шумный, мощность позволяет хорошо проводить уборку как на полу, так и на ковровом покрытии. Вес легкий, удобно держать его одной рукой, не напрягаясь. Собирает много пыли за несколько минут. Длиннный шнур, что очень удобно, не надо втыкать вилку пылесоса в разные разетки, расположенный в комнатах. Не занимает много место в квартире, так как компактно умещается в углу.
Нет ни одного плюса , до покупки дело так и не дошло ,продавца всего 2 на аесь магазин , они же и касстры , ждали
более 40 мин , цены выше чем в др. Магазинах .
Магазин неплохой, жаль, что находится не в центре города! Товары какие-то "залежалые" что-ли, поэтому стараюсь заказывать через интернет.
Недавно в магазине получила заказ 253535364 с машинкой для стрижки Rowenta Driver TN1600F0, обслужили быстро.
Машинка понравилась, стрижет хорошо, правда иногда, в процессе стрижки работает громко, но терпимо.
В наборе с машинкой было масло, щеточка и 4 насадки. По сравнению с моей старой машинкой, которая была с аккумулятором, эта тяжелее, но стрижет быстрее и аккуратнее.
Пришли в магазин за наушниками выбрали Sven AP-G988MV цена 1490р взяли их с ветрины и пошли на кассу, мало того что стояли на кассе минут 20,т.к никого не было и собралась уже очередь, Когда подошёл кассир и уже оформив товар осталось только поднести карту и оплатить по терминалу озвучил другую сумму 1890р, нежели на ценнике. Мы спросили почему такая разница, к нам вышел зам. директора (так он нам представился). Мы показали цену на витрине, когда с ним вернулись на кассу он посидел пару минут за компьютером и вообще нам отказался их продавать, объяснив что они каким-то волшебным образом оказались заказанными и ждут своего хозяина и нам их не как не может продать, вернулись домой без покупки. Вывод если они так обращаются со своими потенциальными клиентами заставляют их ждать по пол часа на кассе, вводят в заблуждение в стоимости товара меняют что то там в программе лиш бы не продать товар дешевле только из за того что не меняют вовремя ценники страшно представить что происходит когда другие люди приносят уже купленный товар по гарантии. Магазин Эльдорадо в г.Междуреченск Кемеровская область, к посищениям и покупкам не рекомендуется дабы не тратить своё драгоценное время и нервы!
Совершили покупку в магазине г Междуреченск 14.10.2021. Купили принтер за 13000, плюс расходники и вышло на 17000 т. Проверять его нам не кто не стал, сказали сами дома проверяете ! Приехав домой при установке оказалось, что он не работает !! На следующий день приехали в магазин нам сказали, что его забирают на экспертизу !! И мы остались без принтера и денег, на 20 дней !! Вот поэтому в магазине действует дополнительная гарантия 5000 тысяч !
Безобразная доставка, купили стиральную машину, оплатили доставку. Приехали молодые не понятно под чем неадекватные грузчики, хамили, обращались на ты, не смотря, что женщина с грудным ребенком на руках. Доставка 25.03 мысли
Хороший магазин, грамотные консультанты, можно заказать необходимое, но отсутствующее в магазине, ребята всегда помогают. Если не торопиться и планировать заранее, тогда можно попасть в акцию и купить с выгодой
Пришла менять энергосберегающие лампочки, у лампочек гарантия 2 года, прошло полгода. В итоге простояла 40 минут с маленьким ребёнком, то заявление какое то не могут оформить правильно, то ещё что то! Что за проблема вернуть и обменять товар? Вопрос?
Оплатили покупку гироскутера через интернет в этом магазине. Приехали из другого города забирать, а оказывается гироскутер у него не полная комплектация и мы не можем его забрать. Кассир разговаривает как хам, время потрачено в пустую