мало продавцов в часы пик. На кассу подошёл, двое занимаются своими делами... на покупателей ноль внимания. 5 человек стоят в одну кассу к третьей. Дальше вообще класс: покупатель даёт пятитысячную купюру и кассир уходит её разменивать в конец магазина в служебное помещение... обратно приходит минут через 8 (наверно курила:-)) При этом два кассира продолжали работать за компьютерами. А так всё хорошо. Цены супер!
Хотел купить пульт для телевизора, ненашёл знающего и консультанта ходят бродят, так и ушёл нечего некупив. Раньше эльдорадо работал лучше хотелось зайти, а сейчас он все хуже и хуже. Такое чувство всем всё равно купишь или нет.
Большой магазин электроники, всегда действуют скидки, акции и т.д. также существует карта лояльности с накопительным эффектом, что позволяет покупать товар, оплачивая часть его стоимости данной картой
Продавец при покупке в рассрочку по страховке ввёл меня в заблуждение на 1900 руб. примерно. Связывался я в ВКонтакте с вашими специалистами. Я потерял около 2500 рублей с оплатой по процентам так называемой рассрочки и оплатой страховки которую мне обещали за 500-600 рублей. Мне ответили, что скажут о проблеме руководству магазина. И всё... А как же с деньгами ?
В магазине хоть и большой выбор техники, но вся она откровенно плохого качества и быстро выходит из строя. Продавцы не советуют, а откровенно втюхивают товар низкого качества расхваливая его со всех сторон. На акциях пытаются обмануть по полной и продают дополнительные ненужные услуги в три дорого.
Купил здесь ноутбук по советам продавца и пожалел многократно. Так не то, что компьютер, так плохо и медленно даже калькулятор не должен работать. А через 2 месяца отказали несколько кнопок на клавиатуре, а еще через месяц экран.
Советую подходить с крайней осторожностью к этому магазину.
Забрал свой заказ номер 252514758, доволен, как слон! Всё отлично!
3
2
Show business's response
W
Walter Hartwell White
Level 9 Local Expert
November 22, 2019
Все бы ничего, но унылое впечатление производит персонал магазина, от продавцов до бабушки-охранницы на выходе. Нерасторопные, с кислыми лицами. Куча работников в зале, но чтобы кого-то поймать спросить приходится побегать, все тебя футболят. Как будто я им всем чем-то обязан. Возня на кассах уже из двух человек делает очередь. Просто приходить сюда в следующий раз уже нет желания.
P.S. Кстати увидел здесь много негативных отзывов в отношении персонала. Удивляет, почему же администрация не предпринимает мер в этом направлении. Всех все устраивает?
Большинство продавцов сидят в телефонах, оторвать их от них удаётся не сразу! Большинство телевизоров сборки России, а ценники при скачке валюты пересчитываю аж бегом. Акции и скидки отдельная песня, товар продавцы знают плохо, советы по покупке неприемлемы.
Плюс-доступные цены. Минус- обслуживание ниже среднего. Навязывание дополнительного сервиса порой выводит из себя. Фразу "Спасибо,не нужно" консультанты,видимо,не понимают. Порадовала "чёрная пятница",смеялись с мужем от души! В этот день был реальный шанс приобрести те же товары дороже,чем обычно)
Дорого, мастер 3 лучшее там техника дешевле на 5 7т, плюс один, рядом компрок там можно снять куртизанток, ну они тоже как и магазин на 3 звезды.
Как ни как это ж не Барвиха!
Товары в магазине норм, а вот консультанты не все соответствуют квалификации, т.е.сделав заказ через компьютер в магазине, на след.день его кто-то отменил именно из магазина и я потеряла свои бонусы. Спасибо сотрудникам горячей линии помогли все исправить. Покупала холодильник.
Плохой выбор . Хотели купить хлебопечку. На выбор всего три штуки и четвертая б/у. Тоже самое с музыкальными колонками и приемниками. Раньше было лучше.
Магазин хороший, напрягают продавцы. Почему-то пытаются впарить при покупке ненужные опции, причём очень настойчиво. Или зачастую даже не предупреждают, что подключают какую то платную опцию, к примеру увеличенную гарантию, или антивирус который тебе не нужен.
Большой ассортимент, приемлемые цены ,но... Иногда подберёшь себе товар в интернете, там написано есть в наличии в магазине, приезжаешь, а там пусто. Или цена совсем другая.
Консультанты странный предмет, они как бы есть, но и их тут же нет. То навязываются и шага не дают ступить, то, когда определился с покупкой их не найдёшь и не дозовешься.