Приехал купить декальценатор для кофемашины. После посещения магазина до сих пор смешно. Спросил, где взять нужную мне вещь, в ответ услышал рекламу пылесоса. Мой вопрос о том, все ли нормально у него с головой, был проигнорирован и полились вновь хвалебные речи пылесосу. Пришлось искать все самому. На кассе все оформляется не просто долго, а очень долго. Хотелось бросить все и уйти. Потом ещё квест с отметкой товара у охранника. Такое ощущение, что все сошли с ума. Было бы это смешно, если б не было грустно. Что происходит с людьми, гипноз чтоли?
Заказали пылесос Новый, а когда приехали втюхивали с витрины
3
Show business's response
Джорж Леон младший
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
В Белгороде на пугачева 5.
Заказал по предзаказу iphone 13 pro 256 gb.
Приезжаю забирать, упаковка вскрытая (нижняя защитная часть оторванная, и маленький кусочек подклеен клеем), заметил сам! Никто нечего даже не сказал по этому поводу!
Телефон за 110 000 рублей!
Очень-очень подвели!
Весь смысл предзаказа был, чтобы получить телефон до 27 октября, т.к. планировали в отпуск ехать с ним!!! Сделали возврат, но в Белгороде по наличию понятное дело нигде нет!
Спасибо эльдорадо!
UPD: через 3,5 часа все таки удалось найти такой айфон в другом магазине. И не вскрытыЙ!
Хороший ассортимент, отличные акции, но вот есть одна проблема! Чтобы найти продавца, надо пройти определённый квест🤣🤣🤣 Да и знания по ассортименту такие "Ну я...типо...не знаю, отзывов не было🤷♀️" Я, блин, девочка, мои знания по видеорегистраторам равны нулю! Знаете кто помог? Google! Хорошо, что он у меня есть🤣
Да. Цены приемлемые. И может быть потому, что конкуренты "не спят". Ну а выбор-действительно огромный. И всякие акции. Но, я как знаток бытовой аудио-видео аппаратуры, аккуратно отношусь ко всем рекламо-акциям. Но все равно, нет-нет да и зайду в этот самый Эдьдорадо: интересно!
Большинство товаров приобрел в этом магазине- холодильник, телевизор, газовую панель, стиральную машину и др.. Цены ниже, чем в других торговых центрах, часто проводятся выгодные акции. Продавцы вежливые и отзывчивые.
Раньше было хуже, много не качественной техники, мятой, с царапина и и т. Д, Сейчас лучше, больше всяких акций, хотя мы понимаем бесплатный сыр, только в мышеловке. В Ленте на Щерса, мне продали в Эльдорадо вытяжку Горенье с ветрины без гарантийного талона и упаковки. Через месяц навирнулся механизм лифта. Хорошо, что Белсервис по чеку отремонтировал без гарантийного талона. Спасибо!
Приехали купить микроволновую печь. Минут 15 стояли, ждали пока подойдёт продавец. Сходили сами позвали. В этот момент пришла ещё одна пара покупателей. Прошло минут 5, по громкой связи попросили свободного продавца подойти в отдел микроволновых печей. Через ещё минут 10 нехотя, неспеша подошёл продавец, проигнорировал нас, подошёл к другим людям. Мы развернулись и уехали домой. Купили через интернет в другом магазине дешевле.
Продавцам нет дела до покупателей, их интересуют только те товары, за которые они получат больше зарплату. Остальных они просто игнорируют.
Судя по ответу магазина, о том что работу проведут, а комментарии все пополняются, никто работу не проводит. Принципиально не буду покупать ничего здесь и во всей сети магазинов. Также сообщу всем своим друзьям и родственникам.
Хуже магазин бытовой электроники надо поискать. Все бы ничего, но отношение персонала убивает все на корню. Впаривают откровенную дичь, товары, которые тебе не нужны. Обманывают о состоянии товара. Бывало, что товар с витрины выдавали за новый. Хорошо, что хоть прекратили заниматься маразмом с добровольно-принужительными обращениями с входом внутрь магазина через кассы (учет посетителей и процент итоговых покупателей из этого числа).
Магазин хороший, продавцы нет. Впаривают все, что можно. Обидно стариков обманывают, внаглую. Допов могут нахлобучить больше чем товара. Но можно удачно сэкономить, есть акции и бонусы более приятны. Надо сразу идти за несколькими покупками и будет счастье.
Крайней покупкой онлайн не доволен, девушка ушла за товаром, сказала минут пять ждать, минуты через три(благо наблюдательный) увидел как какой-то мужчина (в обычной одежде) вынес микроволновку(её покупал) и ушёл, я прождал ещё 10 минут и пошёл смотреть моя ли печь, оказалась моя, забрал и уехал, а девушка так и не появилась... Вот так...
самый неквалифицированный персонал из всех магазинов бытовой техники! на предложение посмотреть товар в их базе, предложили зайти самому на сайт и выбрать. дошло до того, что не смогла выяснить в каком из магазинов есть товар в наличии, а он оказался в их магазине через 5 метров)))
Большой магазин электроники, можно найти практически все, но отношение персонала заставляет желать лучшего. Для начала надо найти менеджера который перенаправит Вас к другому менеджеру который "сейчас подойдет" и не подходит, а после того как самостоятельно сделаешь выбор товара и направляешься к кассе, наперегонки бегут к тебе, чтобы наклеить на упаковку с товаром свой зарплатный штрих код. Нехорошо, некрасиво. Одним словом магазин самообслуживания.
Пришли за утюгом, а в итоге купили не только его, но и гладильную доску и пылесос. Всё это из-за девушки-консультанта. К сожалению, не обратила внимание на ее бейджик. Рассказала все достоинства/недостатки и не навязчиво, а четко и по делу. На любой заданный нами вопрос получали исчерпывающий ответ. Рекомендую. В соседнем магазине к нам никто не подошел, хотя мы довольно долго там находись.
В Эльдорадо, по ул. Пугачева, 5 Белгород, работают, очень компетентные ребята, профессионалы, которым нравится своя работа. Мы с большим удовольствием купили телевизор Сони, холодильник LD, и ещё кухонные предметы разные.
Консультанты отдела телевизоров ни о чём. Не профессионально работают и не знают ассортимент. Продавцов нужно бегать искать по магазину, никто не подходит.
Парням в отделе oppo - респект! Сразу видна разница по сравнению с недоконсультантами Эльдорадо.
Парковка платная бесплатно 30 мин. всегда занята.Плюс установленны камеры слежения которые выписывают штраф 1500 за неправельную парковку.Выбор достаточно неплохой хотя цены вырасли и назвать магазин с приятными ценами нельзя.Слабая подготовка продавцов в плане разьясния функий товара.Иной раз кажется что все работают на определенную сумму(с утра все бегают хотят продать вечером недозавешься)В общем большой и красивый современный магазин бытовой электроники и техники.
Недавно покупала блендер. Много консультантов, поэтому не приходится ходить по магазину и искать чтоб получить информацию о товаре. Это порадывало. Девушка все рассказала и помогла выбрать модель соответствующую цена- качество-функции. В целом давольна
Этот магазин посещаем давно и вся техника приобретается там , обслуживание не плохое , компетентные молодые ребята, в целом нас устраивает этот магазин .
Обслуживание оставляет желать лучшего. То слишком навязчивые консультанты, то не дозовешься. Очереди на кассах. Не все консультанты разбираются в товаре и искренни с покупателями, лукавят. Консультанту , продавшему мне холодильник Шарп 5+, а продавшему микроволновку 3-.. как то так.