В основном этим магазином пользуюсь как пункт самовывоза товара. Пару раз покупали аппаратуру, грамотно подсказали, показали. Минусов не нашли. Спасибо)))
Часто пользуюсь акциями и другими предложениями этого магазина и ни разу не пожалела. Персонал вежливый, на вопросы отвечают очень доходчиво и подробно. Внучке покупали смартфон, она осталась очень довольна. По телефону проводили опрос покупателей, я нажала не ту кнопку и не смогла передать правильно свое впечатление об этом магазине. Извините, на самом деле нам у вас все очень нравится!
Очень навязчивые консультанты. Представитель кредитов не может толком ничего объяснить. Товара много, площадь маленькая. Меня в отделе холодильников раздавила женщина.
Как не странно,но магазин хороший и сотрудники всегда помогут
3
Посмотреть ответ организации
О
Олеся
Знаток города 4 уровня
19 июля 2020
При покупке айфона на кассе не спросили бонусную карту . Стали спрашивать почему не спросили ?ответили в грубой форме что вы сами должны нам ее давать. Администратор решил вопрос НО нагрубила нам. После чего настроение все пропало
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2018
В кредитном отделе сидят девицы, цель у которых, по максимуму навесить дополнительные платежи. Совместно с продавцами консультантами дополнительно к кредиту навязывают ненужные страховки, мотивируя в случае отказа от страховки отказ в кредите. Обманывают, что страхование является обязательным условием магазина, но отказываются показать документ, который подтверждает это. А цена страховки совсем не маленькая, 15 и больше процентов от стоимости покупки. К тому-же, оформив кредит, информируют о невозможности его оплаты без комиссии и через личный кабинет. Только якобы,через кассу Эльдорадо или салоны сотовой связи.
Отличное обслуживание, можно дешево заказывать через интернет магазин. Рядом с домом.
3
Евгения К.
Знаток города 7 уровня
1 апреля 2020
Услугами этого магазина пользуюсь со дня открытия. Изначально цены были очень демократичные. Понятно-со временем все меняется и цены тоже. Сейчас сталь немного хуже.
Продавцы не замечают заинтересованных людей. Не пойму, зачем охранник проверяет на выходе только что оплативших товар покупателей, ещё и выранивая его из рук
Покупал 20.01.2016 в магазине в Пушкино на Советской пл. телефон Самсунг А5 2016. При покупке мне сказали, что магазины Эльдорадо с ноября-декабря 2015 с клиентами дружат и все возникающие проблемы легко решаются и не в течение 14 а 30 дней. Дали визитку с телефонами всего руководящего состава.
Телефон брал в запечатанной коробке, попался с незначительным браком, люфтила кнопка домой. Принес сдавать, за стойкой сервисного отдела стояла лично директор магазина, сама спросила, что у меня за вопрос, проверила джойстик на месте без экспертиз и прочего, как и обещали при покупке. Заказала на замену другой. Привезли уже на след день, распечатали, опять косяк мелкий, решил не брать. Написал заявление на возврат денег, все вернули без проблем и сразу. Все доброжелательно и вежливо. Такого подхода к клиентам не встречал раньше нигде. Надеюсь что этот магазин будет таким всегда. Большое спасибо персоналу и лично директору, Соне Владимировне за отличную работу!