Eldorado
January 2016
5
Покупал 20.01.2016 в магазине в Пушкино на Советской пл. телефон Самсунг А5 2016. При покупке мне сказали, что магазины Эльдорадо с ноября-декабря 2015 с клиентами дружат и все возникающие проблемы легко решаются и не в течение 14 а 30 дней. Дали визитку с телефонами всего руководящего состава. Телефон брал в запечатанной коробке, попался с незначительным браком, люфтила кнопка домой. Принес сдавать, за стойкой сервисного отдела стояла лично директор магазина, сама спросила, что у меня за вопрос, проверила джойстик на месте без экспертиз и прочего, как и обещали при покупке. Заказала на замену другой. Привезли уже на след день, распечатали, опять косяк мелкий, решил не брать. Написал заявление на возврат денег, все вернули без проблем и сразу. Все доброжелательно и вежливо. Такого подхода к клиентам не встречал раньше нигде. Надеюсь что этот магазин будет таким всегда. Большое спасибо персоналу и лично директору, Соне Владимировне за отличную работу!
220Market
January 2016
5
Купил у них наушники sony. Зарезервировал по телефону, приехал и забрал. Все быстро. Персонал приятный. Сделали скидку 50 руб на ровном месте. Итого 5+.