После долгих поисков и выбора производителей остановилась на двери Эльбор и не пожалела! Читала отзывы.. сомневалась.. Но выбрала в итоге именно эту фирму - качество, надежность всё же важнее гораздо чем сроки изготовления! Тем более когда выбираешь индивидуальный дизайн/размер и прочее, отклоняющееся от стандарта.
Не пожалела что пришлось подождать - получила то, что хотела. Установку провели быстро, качественно . Дверь 🔥
Качество металла и замков на отлично!
Рекомендую.
Не советую данную контору!
Пришел заказал замок, женщина продавец обещала доставку край вторник-среда, делал заказ в пятницу, в пятницу набрав сие предприятие и за два вопросы на меня начали орать и пытаться доказать то что они не нарушали закон о доставке, и дама сказала что у нас не подписанных бумаг о заставки в среду так что вы врете, и мы привезем как привезем. Клиентоориетирование равно -15, вежливостью не пахнет, не рекомендую!!!!
Так же если жизнь заставит к ним обратится берите писанную расписку о сроках, а то по телефону тетя туфли в воздухе сменила, я не разу за 40 лет не видел чтоб так «переобувались». Не советую, не ходите туда избегайте их !!!!
Поменяла старый замок Эльбор на новый. Боже, кто придумал сделать пластмассовую головку ключа, да еще с прорезью сбоку. На кольцо с ключами надела, торчит, в ключнице не ложится- торчит, в сумке носить связку ключей с одним торчащим совсем неудобно. так и хочется выкинуть. все дома меня ругают. В брюки, в карман не положить...Оставьте ключи как были, металлический полностью, дырочка в середине головки.
Плюсы:
- Двери Эльбор изготавливаются из качественных материалов, что обеспечивает долговечность и надежность использования.
- Продукция компании имеет разнообразный дизайн и может подойти для любого интерьера.
- Двери обладают хорошей звукоизоляцией, что позволяет избежать шума из соседних комнат или улицы.
- Компания предоставляет гарантию на свою продукцию.
Минусы:
- Цена на двери Эльбор может быть выше, чем у других производителей.
- Установка дверей может быть сложной и требовать профессиональных навыков.
- Некоторые покупатели жалуются на неудобство при открывании и закрывании дверей.
В целом, двери Эльбор - это качественный продукт, который может подойти для разных потребностей. Однако, перед покупкой стоит обратить внимание на все особенности и проконсультироваться с профессионалами.
Не рекомендую.
Года не прошло внешняя панель по краю отвалилась.
Полгода я вызывала сотрудника, чтобы зафиксировать брак. Теперь еще полгода жду, чтобы устранить недостаток.
Кормят обещаниями и результат ноль.
За такие деньги хочется получить качество, а не халтуру.
Не советую! Качество очень испортилось.
Вроде бы предлагают неплохие двери. То что по наличию мало кому подойдут кто хочет другой цвет,замки и тд. Сроки изготовления под заказ более 1 мес поэтому такой подход не устроил
Замки нормального качества, но ключи на рукоятке имеют пластик, который обламывается, в итоге использование ключа становится почти невозможным. Не рекомендую.
Двери эльбор-шлак за большие деньги.
Сервисный центр в группе телеграм после всех озвученных косяков блокирует.
И так
1- сломалась ручка так как была закреплена всего на 3 самореза маленьких закрученных в МДФ панельа не как положено, пленка в местах где необходимо крепление даже не вскрывалась
2- зазор между полотном и коробкой такой что на один оборот замка не закрывается надо на 2 поворота,
3- из двери постоянно дует шаль неустоанима коробка больше двери
4- краска отваливается.
Короче развели на хреновую дверь за большие деньги.
Фирма эльбор это та ещё конторка.
5 - ручку когда ставили сорвали резьбу так что раскрутить невозможно пришлось расверливать.
Я очень довольна тем, как я пользовалась услугами магазина входных дверей. Во-первых, мне очень понравился их ассортимент. Здесь было много разных дверей, которые подходили под любой вкус и бюджет. Я нашла здесь и простые деревянные двери, и современные металлические, и даже двери с оригинальным дизайном.
Кроме того, цены в магазине оказались очень приятными. Я не ожидала, что я смогу купить такую качественную дверь за такую низкую цену. При этом менеджеры магазина были очень вежливы и готовы были помочь мне выбрать именно то, что я искала.
В итоге, я очень довольн тем, как я пользовался услугами данной организации. Если вы ищете хорошие входные двери по хорошей цене, то я рекомендую обратиться в этот магазин!
Двери у этой компании хорошие, качественные, обладают звукоизоляцией. А главное имеется широкий ассортимент. Как говорится, каждому на вкус и цвет. (Также есть гарантия на продукцию, что конечно порадовало.) Двери устанавливают быстро, цены большие, но всё ещё приемлемые
Халатность данной фирмы, просто во всём.
Дверь заказали, менеджер, что оформляла, ушла в отпуск и ничего не передала сменщице о заказе.
В итоге дверь ждали после обещанной даты более 2 недель и тишина. Пока самим не позвонили и не пришлось ругаться.
Замерщик ещё тот сказочник. Из-за него, теперь дверь стоит кое как. Пришёл с одной рулеткой. Зная, что в большинстве случаев, стены могут быть не ровные, даже не взял уровень и не предупредил о возможности высокого порога. Так же, он сказал, что внешние наличники будут крепиться саморезами изнутри, а по факту просто приклеили на жидкие гвозди. И сами наличники оставляют желать лучшего, очень всё дёшево сдедано из прессованной бумаги, откровенная дешёвка. При том, что дверь обошлась в 100 тысяч.
Пришлось самому надращивать верх над дверью, чтобы не было щели, что просто ужас!!! Так как замерщик не объяснил, что порог у рамы двери высокий, а замеры все были от нашего порога. Пришлось дверь ставить без порога и тем самым образовалась дырень сверху.
Так же, монтажник даже не предупредил, что в основании двери, стена не ровная и поставил как есть, даже не парясь, зато по уровню. Дверь получилась не в плотную к стене, а верх так вообще на 2 см отошел. Просто катастрофа!!!!
Выкинутые деньги получается и увеличен риск вскрытия.
Хотя всего навсего, можно было проинформировать нас, перед крепежом двери и утопить верх или уменьшить низ.
Да, было бы не совсем по уровню, зато не было бы щелей и дыр.
Как сказал монтажник: вы сами должны были заранее подготовить стену, тогда было бы всё ровно. Как?!!! На том месте была старая дверь и она была шире. Но в сие конторке, походу никто не парится о качестве выполненных работ. Тяп ляп и побежали на другой заказ.
Ужас, а не работнички!!!!
Из плюсов, только то, что разобрали и увезли старую дверь.
А так, один негатив в итоге от новой двери.
Обходите стороной сие конторку, эльбор остался только в названии, профессионализм не про них.
Оплатила дверь 25 января. Представитель компании Роман сообщил, что дверь будет готова через месяц. Скоро уже три месяца!!! Двери нет!!! Под разными предлогами переносят установку.
Больше никогда не буду у этой компании ничего заказывать и никому не рекомендую!!!👎
Делала ремонт у себя дома и дома у бабушки, искала магазин, который понравится мне в обслуживании. И вот он – Эльбор! Хорошие, качественные двери, персонал вежливый, само помещение отличное. Всем советую!
Пришло время поменять бабушке старую дверь на новую. Вопрос о выборе организации не стоял "Эльбор" - имя. Замерщик приехал вовремя, вежливый, всё рассказал, показал, объяснил. В магазине приятные продавцы, всё выбрали, подобрали, помогли. Долго думали, какую дверь выбрать, остановили свой выбор на Термио. Толстая, добротная дверь, наконец, то неслышно ни лифт, ни соседей. Установили всё в срок, старые двери вынесли, мусор за собой собрали. За дверью себе, только сюда!!! Всем советую.
Решили заменить старые двери. Муж сам делал замеры, демонтировал старые и установил новые. Двери хорошие, добротные, ассортимент оформления большой(можно и с зеркалом ). Мы выбрали самый простой вариант. Минусы конечно не бюджет.
Здравствуйте,надо было заменить дверь и с этим мне помог магазин Эльбор. У них хороший ассортимент и хорошие цены.Честный подзод к клиенту. Продовцы со всем помогли! Покупке очень рад,спасибо вам!
Заказала двери, сделали все профессионально. Не было никаких погрешностей. В этом магазине хороший выбор дверей и можно обновить интерьер, вообщем советую
Обратилась повторно в фирму, т.к. лет 10 назад устанавливали их двери (тогда это была серьёзная компания, свой завод, хорошее качество), НО! Сейчас будьте аккуратны!, это фирма «Рога и копыта», а именно ИП, в котором и замерщик и ген. директор в одном лице, как выяснилось + ИП меняется каждые 2 года! Очень жалею, что не почитала отзывы перед покупкой двери. Установщики - ребята на подработке по вечерам из Ростелекома, установили отвратительно, замер сделан неправильно. В итоге пришлось исправлять все дефекты за свой счёт, т.к. обращение к лицу, ответственному по договору, не принесли никаких конструктивных решений - это ЗАМЕРЩИК! Обходите эту конторку стороной
Соблюдать режим работы-это не про эту контору.Приехали в часы работы,на двери висит табличка «Технический перерыв» и номер телефона.В итоге на телефон никто не ответил и после получасового ожидания так никто и не пришёл.Только зря потратили время!!!
После покупки квартиры , решили поменять двери.
Обратились в Эльбор и в короткие сроки приехал замерщик, померил и после заказа довольно быстро привезли и установили . Очень довольны! Соседи спрашивают где двери заказали , рекомендую
Очень быстро получилось установить дверь в маминой квартире. От звонка до установки прошло всего пара дней включая замеры. Хороший выбор моделей, цена и качество очень достойные
отличные двери! немного резинки ветер пропускают по краю двери и слышно завывание - приезжали 2 раза переделывать и все-равно ветер слышен) видно резинка уплотнительная такая;) А по качеству самой двери - нет претензий! Замок их дорогущий через год полетел который нижний основной - пришлось личинку за 7 тыс итальянскую брать)сломался ключ в личинке остался и пришлось взламывать специалисту!
Хроническая история этих дверей это выход из строя замка года через 3 и 4 и дальше Вам не выйти или не войти - вскрытие двери (конечно платное). Горячая линия Санкт-Петербург не работает. Купили самую дорогую дверь и оказалось такое….
2
И
Илья Т
Знаток города 5 уровня
24 марта 2023
Обращался уже не один раз, и теперь могу порекомендовать данного продавца. Двери крепкие, красивые, качество на высоте. Пораловал широкий ассортимент и цена для такого качества отличная.
Качественные двери, честный подход к клиенту. Выбор вариантов отделки огромный. Являюсь клиентом Эльбор уже более 6 лет, двери эти стоят у моих родителей, тёщи и всё хорошо.
1
1
Л
Лучший игрок
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2023
Не заказывайте у них ничего! Сроки совсем не соблюдают, заказ оплатите и они пропадут, будут игнорить ваши звонки и смс, читать и не отвечать. Обещать, что якобы свяжутся с вами и не будут этого делать
Заказываю двери второй раз. Доволен как слон))))Крутая Фирма крутые двери. Да дорого. Но цена Качество.Огромное Спасибо. АДРЕС -ЯРОСЛАВА ГАШЕКА .В обоих случаях были приятные бонусы.Звукоизоляция 5. Запахи с лестницы 0.(В смысле в квартиру не проникают).
Знакомые порекомендовали компанию Эльбор. Не жалеем ни секунды. Качество самой двери (Эльбр - Люкс) умопомрачительное! Работа проведена очень аккуратно и в обговариваемые сроки! Довольны безгранично! Рекомендуем!!!! Спасибо Эльбор за отличное качество работы!!!!
Устанавливали ок 4х лет назад, установка вроде норм, спустя пару лет верхний замок стал плохо закрываться, а в один день основной замок вообще перестал работать, нужна регулировка. Гарантия обещенная 6 лет есть, но как оказалась никто ее исполнять не будет вам, компания периодически банкротится, на сайте контакты нового юр.лица, поэтому только через суд что то можно решить, а так предлагают только платный сервис. Обычный лохотрон а не компания несущяя свои гарантийные обязательства по договору
двери очень хорошие, и цены хорошие. советую покупать у этой компании
1
А
Анонимный отзыв
24 мая 2021
Спасибо большое вашему магазину, сломали замок, не могли найти в городе Астрахани не где. Вы пошли на встречу и прислали данный замок, Спасибо Вам большое. Желаю процветания вашему магазину и расширения сети по регионам.
Отличный салон дверей Эльбор !
Нужна была ночная задвижка на Эльбор Стандарт и только здесь помогли !
В других магазинах дверей говорили - таких задвижек Нет и Не будет :(
Позвонил, приехал оплатил и на следующий день забрал .
Мне всё понравилось !
Установили выходные двери, с самого начала что-то заедало, дальше стало ещё хуже, при звонке в сервис по настройке двери, цена от4.500 и в челом сам дурак! Не советую эту компанию,!
Дверь ставили около четырех лет назад. Сделали все тогда быстро и качественно. В течение эксплуатации проблем никаких не было. Сегодня случился неприятный сюрприз - дверь села, и не закрывался основной замок. Порадовала служба поддержки! Оставил заявку, перезвонили буквально через 5 минут, поинтересовались в чем точно проблема и, чтобы не тратить мои время и деньги, доступно "на пальцах" объяснили, как я могу с этим справиться самостоятельно. Отдельная благодарность Павлу за помощь!
Установили дверь. Внутреннюю отделку и зеркало обещали установить пол года. Поговорил. Привезли зеркало. Разбили. Опять месяц ожиданий и звонков. Квартира в продаже- первое что бросается в глаза это дверь.
Установили второе зеркало со смещением: глазок стоит по диагонали. Фурнитура серебро, глазок золото.
Отваливается накладка на нижний замок, отклеился уплотнитель.
К качеству продукции и установке нареканий нет, всё работает как часы уже более полутора лет. Обновите сайт и добавьте конструктор на декоративные панели, нет возможности по каждому чиху ездить в оффлайн-магазин, это сохранит ваше и время клиентов. На дворе 2020, нет адекватного сайта, вложитесь уже в это