Эльба Мебель
38 отзывов
9 декабря 2024
Заказывал прихожую в мебельном салоне Эльба. Помогал во всем менеджер Арслан, грамотный опытный, был всегда на связи на всех этапах работы, помог с выбором интерьера, дизайна, цвета, дал на руки образцы фасадов для более четкого понимания, все размеры получилось сделать на месте, даже не понадобился замер на месте. После проекта подробно рассказал о шагах производства, доставки и установки, все пришло в указанные сроки. Сборщик Иван, справился на отлично, учитывая неровности в стенах, после сборки все подробно рассказал, что где и как крепится. Остался доволен, рекомендую обращаться в этот салон мебели.
1
17 июля 2024
Брали мебель в свою комнату. Очень хороший сам по себе проект нам сделали здесь, с нами работал менеджер Владислав - все отлично и грамотно подобрано, начиная с расположения и цвета фасадов, заканчивая цветом подушек на изголовье кровати. Сама мебель удобная, крепкая, красивая, механизмы отлично работают. Особенно шкаф - отдельный мой повод для восторга. Для нашей квартиры и места его расположения варианта лучше не найти. Внутри тоже все очень удобно: три секции, две по краям с рельсой и полками одинаковые, для меня и супруга, посередине - полки и выдвижные шкафы для белья.
Отдельно порадовало, что даже получилось выделить место под косметику, пользуюсь каждый день с удовольствием. Только пуф еще докупить надо будет. А так все классно - игзготовили быстро, доставили очень оперативно👍 мы даже как-то и не успели задуматься «а когда уже???)) спасибо!
3
22 октября 2024
Очень качественная и доступная по цене мебель. Работают чётко и слаженно. Спасибо огромное менеджеру Виктории за хорошую работу, понимание, желание помочь. С нашими нестандартными размерами предложила много интересных вариантов.
3
24 октября 2024
Собрали нашу прекрасную спальню !
Начну с салона : когда мы приехали выбирать мебель , случайно зашли в Эльба мебель , нас встретила очень приятная девушка Валерия ( она же и вела нас всю покупку и замеры) всё подобрали , всё показали , в общем прекрасно 😁 ( заказ был : кровать , две тумбы, две консоли и шкаф )
Дальше в указанный срок спальню привезли , ребята доставщики просто прелесть , всё аккуратно , вежливо , быстро !
Через три дня пришел сборщик Иван ! Вот тут очень подробно : я сначала удивилась , как с таким заказом справится один человек )) , но профессионализм там зашкаливал . Это восторг , так же тихо , аккуратно , без остановки и комната готова ! ИВАН ПРОСТО УМНИЧКА!!!
А теперь о мебели : и тут тоже восторг , качество на высоте , придраться не к чему !
Молодцы Эльба , спасибо огромное и процветания Вам ! Буду рекомендовать!
3
8 сентября 2024
Компания "Эльба" предоставляет качественную продукцию по приемлемым ценам. Приобретали детскую мебель, менеджер Виктория оказала максимальную поддержку при выборе модели и комплектации. Товар активно эксплуатируется уже год, состояние отличное.
3
7 декабря 2024
Мебель качественная!👍 большой выбор цвета, текстур🙌 Огромное спасибо менеджеру Арслану🤝 Вежливо общается, всегда на связи, предлагает много вариантов.👍 Доставка вовремя, всегда заранее позвонят, чтобы обговорить удобное время и день. 👍 Заказываем мебель здесь уже второй раз и всем очень довольны!👍 Рекомендую!
3
22 ноября 2024
Хотел бы поделится опытом покупки матраса в данной компании. Приехали в магазин Эльба на каширском шоссе который в АТЦ Москва. Это было в 2022 году. Выбрали матрас, сделали заказ, оговорили сроки доставки, менеджер кажется Дамир звали парня, рассказал об условиях эксплуатации, гарантийные обязательства которые они предоставляют и мы на радостях поехали домой. Наступила долгожданная дата доставки, получили, распаковали, в целом были довольны этой покупкой. Но спустя время были в шоке от того что всё что заявлено оказалось враньём. Пришел момент обратиться по гарантии, матрас не оправдал себя, за полтора года пользования им стал сильно местами просидать а в некоторых местах пружины стали сильно давить на тело во время сна, другими словами спать на матрасе стало не выносимо. При обращении в магазин по поводу гарантии нам менеджер только уже другой парень рассказал ту же информацию что и при покупке что в течении гарантийного срока мы чут ли не просто так можем поменять его, эта новость нас слегка обрадовала потому как было приятно понять что эта фирма проявляет некую заботу о своих клиентах и готовы итти на встречу, тем более что наш визит конкретно связан с гарантией, матрас слишком быстро начал проявлять свою выработку, когда при покупке нас уверяли что они должны прослужить гораздо дольше при правильном обращении. По итогу с нами связался аля отдел рекламации дал инструкции что и как сделать что бы подтвердить на фото факт брака и не качества матраса, всё сделали, отправили и тут БИНГО!!!!! Нам прислали отрицательный ответ, так как отсутствует одна этикетка на матрасе на которой якобы инфа даты изготовления и т. д. То есть другими словами мягко и вежливо послали на всё четыре стороны, вот вам и показатель клиент ориентированности компании... Вывод один, в моменте оформления заказа вам по обещают золотые горы лиш бы вы купили именно у них а не где то ещё. Надеюсь что мой отзыв поможет возможным покупателям в будущем в этой компании, контора сплошной разводняк. Обходите её стороной!!!
Кстати так же хочу добавить что некая Виктория аля начальница отдела продаж после моего рассказа о моей ситуации посмотрела на меня как на идиота, задал ей вопрос в качестве примера если бы у неë получилась бы такая ситуация с матрасом, мебелью или например покупкой новой машины и в моменте эксплуатации что то бы сломалось или какой то бы был выявлен брак то как она сказала, у нее много ситуаций в жизни было и во всех случаях она не выясняла гарантийные моменты а тупо опять покупала новый товар и т. д. Другими словами ее ответы как отрепетированная роль в кино и все не в пользу клиентов. Видимо в этой компании их учат впаривать, отмазаться от своих громких обещаний и т. д. Одно слово дно а не компания.
Так как нет возможности добавить ещё комментарий при этом не удаляя этот, то добавлю уже в существующий, по итогу всех выяснений для нас оказалось приятным бонусом тот факт что, деньги за потраченный матрас вернули в полной мере, так уж хочу выразить благодарность Виктории которая в ранее рассказанной ситуации смогла решить наш вопрос хотя бы так. Всё таки есть ещё люди которые вопреки всему могут помочь решить вопрос. Спасибо за такой результат.
1 декабря 2024
Я хочу поблагодарить специалиста Дамира за исключительные коммуникативные навыки, ясный и наглядный способ передачи информации, полное сосредоточение на проекте. Приятно иметь дело с профессионалом, который отдает предпочтение открытому и честному общению, который с Вами на одной стороне и результат полностью удовлетворит Ваши потребности.
1
16 сентября 2024
Заказывали кровать и матрас в этом салоне у Виктории. Профессиональная консультация менеджера порадовала! Доставка чётко, вовремя, быстрее даже, чем обсуждали. Очень хороший сервис! Кроватью и матрасом довольны! Рекомендую!
2
26 ноября 2024
Не первый раз заказываю мебель в этом салоне. И каждый раз с менеджером Виктория! Спасибо огромное Виктории, - внимательная, терпеливая, выдержала все наши муки выбора между определением изголовий кровати) отдельная благодарность доставщикам и сборщикам - всё быстро, чётко и в указанное время)
1
4 марта 2024
Хотелось бы отметить внимательный и доброжелательный подход менеджера Дамира. С мебелью компании Эльба знакома порядка десяти лет, и она продолжает радовать своим качеством и внешним видом. Недавно решила обновить гарнитур для большей функциональности, поэтому посетила салон на Каширском шоссе, чтобы приобрести дополнительные предметы мебели. Менеджер любезно помог подобрать все необходимое, а также постоянно был на связи до момента полной сборки. Результатом осталась очень довольна!
4
18 марта 2024
Добрый вечер! Хотела бы поблагодарить менеджера Дамира за то, что привлёк нас, когда мы ходили и искали мебель в спальню. Очень доброжелательный, прекрасный профессионал своего дела , дал верные советы. Постоянно на связи. Кроме того, что мебель прекрасная, так и сотрудник замечательный) очень рекомендую данную фабрику и Дамира в частности) отзыв не проплаченный, исключительно от сердца.
Добавлю, супер доставка, отличные сборщики. Чётко , быстро, на высоте. 🔥
5
9 ноября 2023
Искали дочери мебель в новую квартиру. Нечаянно забрели в этот магазин и были весьма приятно удивлены качеством и внешними данными представленных образцов. Менеджер Арслан очень радушно выслушал наши фантазии и так грамотно и профессионально спроектировал нам и шкаф и прихожую, с учётом всех особенностей планировки. Мы так довольны, что нашли этот магазин и, главное, этого менеджера. Ни минуты не сомневались в заказе и сейчас с нетерпением ждём мебель дома. Спасибо большое Ваш профессионализм и отзывчивость
4
8 апреля 2024
Недавно приобрели в данном салоне гостиную. Остались всем довольны. Хорошее качество, своевременное изготовление, сборка и доставка. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера - Виктории. Все профессионально, доступно, грамотно объяснила и посоветовала. Ребята всем спасибо!
4
2 апреля 2024
Заказывали мебель в детскую и в зал - угловые шкафы, стенку, комод. Менеджер Виктория. Понравилось внимательное отношение, скорость работы, все хорошо подобрали, сделали и доставили в срок, любые замечания и недочеты устраняли очень быстро, по сравнению с другими компаниями сервис хороший. Рекомендую
4
17 июля 2023
Отличная мебель, матрас и тумбочки, всё, как и хотели, ( цвет, размер, качество) довольны на все 💯. Механизм подъёма кровати отлично справляется с частым использованием. Место для хранения ооочень выручает. У тумбочек тоже продуманы на отлично.
Отдельная благодарность продавцу Виктории -приятная, приветливая, терпеливая и конкретная. Всё, как и договаривались, в срок, спасибо! Удачи и процветания салону на Каширском шоссе!!!
4
6 марта 2024
Полгода с мужем выбирали новую мебель в спальную комнату, обходили кучу известных и менее известных магазинов. Вкусы у нас разные, поэтому большинство вариантов нас не устраивало, пока случайно не зашли в Эльбу, где попали в руки внимательного менеджера Дамира.
Дамир учел все наши пожелания, постарался сделать нам максимально выгодное предложение. В итоге сделали спальню мечты за абсолютно адекватную цену.
Прошел год с покупки, мебель служит отлично, без нареканий. Не грязнится, несмотря на белый цвет, жирных следов не остается.
5
24 апреля 2024
Помогли подобрать шкафы, комод, стенку на стену под телевизор. Мебель качественная, фурнитура тоже. Менеджер Виктория очень терпеливая и внимательная настоящий профессиональнал. Доставили в сроки. Собрали быстро. Все хорошо. 👌
5
1 мая 2024
Приобрели кровать в данном салоне, понравилась вариация возможных изголовий (получилось подобрать под интерьер), а также наличие кроватей полностью стоящих на полу с очень вместительной зоной хранения. Плюсом взяли прикроватные тумбочки в том же материале, итоговым результатом доволен. Салон приятный, Виктории отдельное спасибо за помощь с выбором и профессиональную консультацию.
5
23 ноября 2024
Очень вежливые сотрудники и симпатичный выбор. Благодаря Дамиру выбрали матрас мечты!!
1
8 декабря 2023
Зашли с мужем посмотреть новенький шкаф, даже не были нацелены на покупку сразу. Но как только нам показал шкаф менеджер Арслан, мы влюбились с первого взгляда. Такой прекрасный шкаф, с необычным механизмом, отличной вместительностью. Арслан нам все объяснил, показал, если б можно было поставить еще 5 звезд за менеджера, поставили бы отдельно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Огромное спасибо компании Эльба и Арслану🙏🏻
И благодарность сборщикам, все быстро, оперативно, удобно 🫶🏻
4
18 марта 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Эльба. Мы очень рады что приобрели именно в этой фирме мебель. Выбор на рынке довольно очень большой. У нас была цель, цена-качество и соответственно современный стиль и дизайн. С выбором нам помог продавец - консультант Арслан , ТЦ Hoff , Каширское шоссе,очень проффесиональный подход, все наши пожелания по размерам, по цветам всё было учтено, и даже оплата. Составили договор. По срокам мебель привезли даже раньше сроков, что было очень приятно. Сборщики так же выполнили всё быстро и качественно.Благодарю компанию Эльба за ваш подход к клиентам. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
4
15 сентября 2024
Компетентный консультант и очень понимающий ) спасибо за подход и классный выбор!
2
8 июня 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона на Каширском шоссе за профессионализм, внимание и подход . Заказ выполнили в срок, помогли с проектом, доставка и сборка вовремя по договорённости. Рекомендую
2
7 июля 2023
Отличная мебель в салоне Эльба! Купили платяной шкаф и прихожую, очень довольны. Мебель добротная и удобная. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику салона Арслану за помощь в выборе и сопровождение от заявки до доставки.
4
18 июля 2023
Один из лучших мебельных магазинов в этом районе. Купил кровать – и очень доволен: привезли в Подольск через несколько дней после заказа, в отличие от других магазинов, фурнитура была в полном комплекте, упаковка не повреждена, работники вежливые – собрали быстро. Особая благодарность менеджеру Виктории, которая грамотно помогла подобрать хорошую кровать по привлекательной цене и курировала процесс доставки.
4
22 сентября 2024
Заказывали стол-трансформер в гостиную через менеджера Валерию. Остались только положительные эмоции, Валерия нам всё показала и так как у нас не было времени ждать, смогла найти стол на складе в Москве, через 3 дня нам его привезли и на следующий день собрали. Большое спасибо!
2
27 июля 2023
Это уже не первая покупка в данном салоне, огромное спасибо уже нашему персональному менеджеру Арслану, за его внимательность, отзывчивость и профессионализм. Сама мебель отличная, я считаю, лучшее сочетание цена/качество. Обязательно вернёмся в этот салон еще для обустройства второй квартиры.
4
12 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Валерии за её профессионализм, знания своего товара, компетентность, умение правильно всё мне объяснить и донести информацию в доступом формате. Также хочу выразить благодарность сборщикам - собирают быстро и качественно. Отличное качество мебели и профессионализм сотрудников говорит о том что люди занимаются своим любимым делом.
4
14 июня 2023
Приближаться к этому салону неприятно, менеджер девушка ,вероятно старшая в этом салоне , выражается не цензурно , вызывающе громко и вульгарно смеется, это настолько отталкивает , что захотелось обойти стороной данный салон, хотя на первый взгляд мебель не плохая ....Хотелось бы обратиться к руководству компании с пожеланиями тщательнее присматривать за кадрами и выбирать культурных людей для работы на подиуме !!!!!!!!!
1
5
4 марта 2024
Год пользуемся шкафом - как новый. Очень хорошее качество материала. И фурнитура вся полностью исправна. Спасибо менеджеру Дамиру, подсказал и дизайн и внутренние наполнение. Честно говоря, не ожидали такое качество за такую приемлемую цену
5
15 мая 2024
Мебель хорошая, никаких проблем при покупке, доставке, сборке не возникло. Пользуемся 2 года, без нареканий.
2
10 марта 2024
Понравилось общение с менеджером Дамиром. Все вопросы решались без проблем.Помог с выбором мебели.
5
6 августа 2024
Мебель просто супер,всем советую.
2
6 апреля 2024
Мебель хорошего качества. С хорошей фурнитурой. С хорошими сборщиками.
3
22 сентября 2022
Замечательный новый, красивый салон и приветливые компетентные сотрудники. Спасибо.
3
29 июня 2023
Отличная мебель
4
28 декабря 2021
Покупка данной мебели зависит к сожалению не от вас а от настроения сотрудников
1
2