Пришли в 22:30. Долго ждали официанта, чтобы принял заказ. Себе заказала вино красное сухое - в меню написано ЮАР, но нет, скорее всего Дагестан. Рыбу на гриле принесли после люля (причём люляши уже почти доели), а пасту принесли, когда мы уже хотели расплатиться ( мы подумали, что про неë просто забыли😄). По качеству еды особых претензий нет - на 4. Обслуживание, кухня (долго) и бар - 2,5.
Добрый вечер! Поужинали семьей в Эль-Шарк, ужасная еда!!! Стейк из говядины сожгли и облили малиновым вареньем, чистота тарелки оставляла желать лучшего. Кольца кальмара в кляре, разогреты в микроволновой печи и по всей видимости давно лежат. Пицца пепперони пахла мусорной ямой, даже не притронулись. Только рыба(Дорадо) была нормальная, ее трудно испортить, подача валяется одинокая рыба на тарелке и кусок лимона.
Большая просьба, исключите это кафе из вашего комплекса, не травите людей!
Очень уютный восточный ресторан, расположенный на территории гостиничного комплекса «Измайлово» (корпус «Дельта», 1-й этаж). Несмотря на стандартный набор блюд, скорее больше европейской кухни, приготовлены они отменно. Порции достаточно большие. Ценовая политика не превышает среднюю стоимость подобной еды по городу Москве, что обычно не является типичным для гостиниц. Персонал вежливый и отзывчивый. По вашей просьбе могут сервировать блюда в другом варианте нежели указано в меню (нам для ребёнка сделали куриные котлетки, которых нет в прейскуранте). Отдельное спасибо баристе и кондитерам. Кофе и сладости замечательные. Искренне рекомендую к посещению тем, кто находится в данном районе.
С наилучшими пожеланиями, Анна Кононова
Категорически не советую это кафе. Салат из рыбы безвкусный, просто накидали кучу салатных листьев и немного рыбы. Мясо с овощами и картофелем приготовлено на уровне столовой. Причем все очень долго несли, хотя кроме нас с мужем был занят всего один столик. Цены высокие, а качество блюд оставляет желать лучшего.
Не советую данное кафе, не вкусная еда и отвратительное обслуживание. Были компанией, официант Тенго просто оставил несколько людей без еды, потому что не записал, и вместо того что бы исправить ситуацию начал доказывать, что во всем виноваты посетители.
Вчера сложилась неприятная ситуация. Во-первых, по стенам бегали 2 таракана 😬
Во-вторых, в салате с лососем были здоровенные кости! Другая половина рыбы была с тёмным мясом с жирными краями... Что считаю недопустимым по технологической карте!
Плюс мне принесли тарелку, в которой лежал комарик...
Официант предложила заменить салат, но вместо салата мне принесли просто рыбные кусочки... 😕
Вишенка на торте: после оплаты были неприятно удивлены тем, что в чек была внесена надбавка за обсуждение 10%. Это не было озвучено перед заказом 🤷
Подзывала официанта несколько раз, спокойно озвучивала, что меня не устраивает. В ответ официант стала повышать голос и визжать, что не позволит разговаривать с ней в таком тоне... Что тоже считаю недопустимым для обслуживающего персонала!
Я потребовала вернуть деньги за обслуживание (10%). А посидели мы на 7 тысяч, между прочим.
Клиентоориентированнсть на нуле!
Ценник там, кстати, бодрый по сравнению с другими ресторанами.
Не рекомендую 👎
Ужасно!
Кофе Раф подали в чашечке для эспрессо. Хлеб не менее 5ти дневной свежести. Странно, что без грибов. Цены не соответствуют качеству.
Обслуживание невероятно нелюбезное!
Не рекомендую ни за что!
Борщ принесли холодный и без следов мяса, в грибном супе были кусочки масла, грибной суп тоже был еле теплым. Шашлык был из свежего мяса, отлично прожарен, но маринад подкачал. Не подвели разве что сырники.
Меню принесли старое, оно откровенно разваливалось - заклеено скотчем, ценники переклеены.
Ценник на пиво в меню и в чеке различались. За обслуживание взяли 10%, но оно было слишком ненавязчивым
Посетили ресторан 1 июня 2023 года семьёй и не разочаровались. Понравился интерьер, цветовая гамма в восточном стиле и уютная атмосфера. Заказали сельдь по русски,салат лосось с овощами, чикен карри, кебаб из бараны, кюфту в горшочке, жаркое по до- домашнему. Официант Захаров Макар вежливо и подробно ответил на наши вопросы. Обслуживал быстро, аккуратно. Время ожидания горячих блюд составило около 15 минут. Качеством приготовленных блюд и работой персонала остались довольны. Посетителям и гостям гостиницы Измайлово рекомендуем посетить ресторан Эль-шарк!
Думали вкусно покушаем, но не тут то было !!!!!! Обслуживание на самом низком уровне, официантка все путала, забывала. Еда отвратительная!!! В горшочке жаркое не мясо , а какие-то трубки с жиром 🤮, ножки ягненка пересушенное на столько что это будто чипсы мясные, которые не возможно есть, лепешки принесли резиновые, будто им дня три, но зато подогрели в микроволновке )), но вот как можно испортить чай облепиховый у меня вообще не укладывается в голове!!!
Вообщем избегайте это место !!!!
Здравствуйте, очень не советую данное кафе, потому что очень маленькое меню, но дорогое.
При заказе оказалось, что цены остаются прежними, но количество блюда меняется в меньшую сторону.
Мы пришли компанией в 10 человек, когда зал был полностью пустой. Последнее блюдо пришло через час, хотя блюд было мало.
После еды мы попросили счёт, после оплаты официант буквально отобрал чек, ссылаясь на то, что принесет новый, гораздо удобнее. На этом месте мы напряглись. Далее он приносит другой чек где потом оказалось было на 1500 больше.
После просмотра чека мы поняли, что цены в меню и в чеке сильно различаются.
Официант это обьяснил тем, что на каждое блюдо он накинул 10% за обслуживание, ( В НАЧАЛЕ ПРИ ЗАКАЗЕ ЭТО НЕ БЫЛО ИМ СКАЗАНО...)
В конце концов, они все таки пересчитали чек, и вернули нам 1500 р
Никогда сюда больше не приду!
Меню скудное, граммовка блюд и литраж алкоголя в меню не соответствуют реальности.
Цены в меню также не соответствуют действительности.
Нам без предупреждения просто добавили 10% на все блюда.
Категорически не советую!!!
Есть не возможно. Дорого и не вкусно. Шашлык из курицы как дерево, дочь есть не стала. Картофель оказался с болячками. Рыба мне показалась с наметившимся душком. Удовольствия от еды не получила только расстройство желудка(((.
Отсутствие привычки читать отзывы в очередной раз подвело меня. За что наказан самой чудовищной пиццой пепперони (500 руб). Заказать пиццу пришлось потому, что в потрепанном меню была одна симпатичная позиция, но в наличии блюда не было . Что-то подобное попадалось мне в последний раз в унылой столовой города Липецка. Чудовищно в пицце абсолютно всё: тесто, сыр, колбаса, консервированные помидоры и настроение, с которым готовил повар. Лишь утренний голод заставил съесть меня этот кошмар, надеюсь последствий не будет. За соседним столиком грустила молодежь, им принесли несъедобный салат и непрожаренное что-то, за что они просто отказались платить. Неподалеку причитала девушка, которой долго не несли заказ, а когда принесли, она попробовала чуть не заплакала.
1 звёзды кафе достойно за чай (300руб)-заварки не пожалели, что нынче редкость.
В зале хозяйка громко ведёт разговоры с бухгалтерией и разносит персонал, а все разговоры со стойки раздачи прекрасно слышны в зале и персонал не красят. Рекомендую место тем, кто умеет готовить и хочет стать шефом, приходите официантом, в какой-то момент становитесь на кухню и опа, вы в дамках!))
Категорически не рекомендую данное заведение.
Обслуживание, размер порций, подача и цена - это один огромный минус.
К приготовлению и вкусу вопросов нет.
Еда скудная, цены большие, грамовки в меню не соответствуют реальности, без предупреждения добавили 10% на все блюда. Больше никогда сюда не приду, другим тоже не советую.
Ужасное обслуживание, цены завышают, в меню одно в счете другое, пытались накинуть за обслуживание , еда не стоит и половины цены, не советую это заведение
Очень долго, но это самое лучшее в этом кафе, вино просто откровенная сивуха, на столе бегал таракан, блюдо из говядины принесли в виде сырого фарша, это просто какой-то ужас , а не кафе(((
Еда не соответствует стоимости.В борще как будто вата место свеклы.От стоимости заказа не оглашают что берут за обслуживание.Хотели отдать не полную сдачу.
Отвратительное кафе. Мебель разбитая (кромка стола оторвана и часть прибита на саморезы), уровень сиденья дивана выше, чем требуется для удобства. Пыль клубами за колоннами, звуковая колонка под наклоном над головой ( как бы не упала на голову), солонки треснутые и не на всех столах, приборы пошарпаные, меню рваное, цены в нем не соответствуют в большую сторону в счёте. Принесли не то блюдо. Не рекомендую!👎👎👎
Плохое обслуживание, заказала грибной суп невозможно есть приборы долго ждали хотя народу никого не было из меню салаты которые хотелось заказать их не было но в меню были указаны вообщем плохо
Зал не тот, что на фото абсолютно. Кресла/диваны очень неудачно подобраны к высоте стола, будто 3 книжки под мягкое место подложили ещё, Персонал вежливый, борщ классический вкусный. Время ожидания при пустом зале минут 15-20. Кофе средний. Фото, к сожалению, нет.
Очень пожалела, что не прочитала ранее отзывы. Жалко денег и своего настроения. Мясо жёсткое, жаркое ну очень своеобразное. Если сможете, то найдите что-то другое, чтобы не портить вечер.
2
1
Кристина Алексеевна Скрябина
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Заведение колхозное, сидела работала в ноутбуке и попросила подождать пока закончу, чтобы потом сделать заказ, но представителю кафе это не понравилось и она стала требовать сделать заказ, на отказ реагировал неадекватно, поэтому пришлось покинуть заведение! Никому не советую, поскольку отношение к клиентам хамское!
Никому не рекомендую данное кафе. Вместо заказанной нами сёмги подали горбушу. На просьбу поменять блюдо мне принесли какие-то бумаги о том, что поставщик привез им именно сёмгу... Не хотел поднимать скандал в присутствии девушки. Остался неприятный осадок и испорченное настроение.