Некомпетентные сотрудники на ресепшн.
Не предупреждают о том, что к некоторым процедурам нужно готовиться. Из-за этого пропадает запись к доктору, которого итак приходится ждать месяц.
Администраторы БЕЗ масок
Сдавали кровь на Зосимовской,мало того,что регистратор сообщила,о том,что результат крови будет готов только через три дня, после того как ребенку взяли кровь и оплатили,а теперь не могу дождаться результатов на электронную почту.
Не знаю как в других отделениях в наркологическом отношение к пациентам отвратительное, как к собакам, грубят, русский язык видимо не учили совсем. Разговаривают на своём диалекте, видимо анонимно дак не кто жаловаться не будет. Сверхнаглость!!!
После посещения данного заведения остаются синяки во всю руку.
Обьясните администрация ЭльМед по какой причине приезжая к Вам по записи на конкретное время оказываешься в обычной очереди из не малого количества человек? А ресепшн при этом не уверенно отвечает что всех приглашают к часу дня, хотя по телефону говорят что именно запись на конкретное время. Окулист принимает а терапевта на месте нет - вот так сервис.При цене комиссии практически в два раза выше чем по городу считаю это возмутитнльным. Не выбирайте клинику для прохождения водительской комиссии в очереди и дешевле можно постоять.
Терапевт появилась на месте через 50 мин после начала приема клинтов, очередь ее ожидающих 9 человек.
Персонал и цены не удивляют. Обычный для Вологды уровень вежливости в частных поликлиниках. А вот работают там два, на мой взгляд, замечательных врача - эндокринолог и лор.
Позвонила что бы записать своего дедушку инвалида к урологу, на что мне ответили подождите! Ждала минуты 3,потом сбросили трубку. Вот так и записывайте в эльмед.
Обратилась в клинику с последствиями акустической травмы. Благодаря "профессиональной" работе отоларинголога Красиковой Ю.П. было упущено драгоценное время для лечения, в то время, когда необходимо было назначать серьезные гормональные препараты мне было предложено попить витаминки! Теперь лежу в областной больнице и дай Бог мне помогут восстановить слух!
17
5
Анд Лук
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2022
Посещал лично кардиолога. Один из лучших специалистов в Вологде.
Даже за деньги вы попадаете в очереди. Был у невролога прождал 40 минут, т.К. врач добиралась из другой больницы, опоздали, не извинилась, прием 800 руб. Больничный оформила не правильно, пришлось ехать сюда снова, чтобы исправили, опять ждал. Короче бардак из поликлиник перекачевал в платную медицину. Сюда больше ни ногой
Не умеют разговаривать по телефону ,игнорят клиента на ресепшен.
Много болтовни между собой, уж лучше музыку в трубке слушать,чем "хихиканье" администратора . Но врачи-специалисты в Эль Мед лучшие . Поэтому ходим туда.