Были 8 марта семьёй, заранее бронировали стол. Сначала ждали у раздевалки, чтобы нас кто-нибудь из персонала встретил, потом официант объявил, что к стандартному времени ожидания прибавить надо 40 минут, потом потеряли где-то на кухне наш заказ. В итоге извинились, сделали скидку, но впечатление было испорчено.
Natron, ritualnaya firma
October 2022
2
Когда вызвали машину, чтобы увезти покойного в морг из дома, предупредили консультанта, что мужчина крупный, весит много, нам озвучили стоимость. Когда приехали забирать, начали ныть с порога, что крупный, нам не унести, идите ищите кого-нибудь, типа, что у вас и мужиков нет что ли, чтобы помочь! Кто должен помогать??? Мы заказали услугу!!! И, да, помочь реально было некому! Ну, и к чему это было - естественно, запросили доп.плату. Консультанту звонила, она типа знать ничего не знаю, у нас прайс, остального не знаю. Доплатили, конечно, даже и не в сумме дело, а в отношении, в том, чтобы цена соответствовала тому, что озвучивают изначально. Не в том состоянии люди в этот момент находятся, чтобы спорить, этим и пользуются.
Iceberg
October 2022
3
Вообще, нравится. Вода тёплая, достаточно уютно и чисто, есть сауна. Всегда записывались заранее, чтобы приехать с другого конца города и поплавать в удовольствие! Нам так администратор объяснила. НО!!! Приехали в очередной раз, а там на каждой дорожке толпа народу, и народ все шёл и шёл, и всех пускали и пускали! Я все понимаю, бассейну не хочется деньги терять. НО!!! В чем тогда смысл записи????