Вчера видела, как проводят дезинфекцию лифта и первого этажа, очень это порадовало, спасибо.
3
Show business's response
Вячеслав Никулин
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Когда у нас в подъезде случилась аварийная ситуация с трубой, ук прислала слесаря, который пришел к нам очень быстро, наверное в течение часа и устранил проблему.
Прошу принять соответствующие меры. Я проживаю по адресу, Марьинский бульвар, дом 20, кв. 243. На протяжении длительного времени у нас нет горячей воды, обращаюсь в единую диспетчерскую службу, принимают заявки и результата нет. Приходил слесарь или сантехник, проверил , у нас всё в порядке, звоню снов в диспетчерскую службу, отвечают, что по нашему стояку жители понаставили краны на стояки . В этом и причина нашей проблемы. Прошу разобраться в этом вопросе. Такое письмо я отправила в МЭРИЮ.
5
1
Show business's response
Юлечка Андреева
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Приехали с отпуска и увидели обновочки в подъезде- новый пол в лифте, новый стенд для информации, новые почтовые ящики. Красота, спасибо сотрудникам из УК.
1
Dinara Strelkova
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Оставляли заявку в управляющей компании на ремонт двери при входе на пожарную лестницу, она перестала до конца закрываться. Дверь отремонтировали быстро, спасибо.
1
1
Иван Л.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо управляющей компании за быстрое реагирование на заявки! Два дня назад в очередной раз кто-то сломал доводчик, его отремонтировали в этот же день.
1
3
Валерия
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
В лифте кто-то испачкал кнопки мороженым, пол тоже был весь в каплях. Пришлось позвонить в УК с просьбой провести внеплановую уборку лифта. Вечером, когда выходили гулять, лифт был уже чистым. Спасибо за понимание.
Приёмная населения на лицо! Приёмные дни 2 раза в неделю! Стояли в очереди на улице 5 человек! Главное свои попы держат в тепле! Вот Вам и Эксжил!
9
2
Юлия Зубкова
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
У тамбурной двери какие-то хулиганы разбили стекло, пришлось звонить в управляющую компанию. Сотрудники ук молодцы, быстро отреагировали и заменили его.
А
Агата
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Какие-то вандалы баллончиками с краской разрисовали стену на входе в подъезд. Благодарим УК за то, что покрасили стену и она вновь красивая.
Марина Матвеева
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Очень рады камере в подъезде, теперь будет чистота и порядок, а то разбросанная почта и изрисованные стены надоели, что уже сил нет. Надеемся, это правда поможет, а ук большое спасибо!
Добрый день! Прошу принять меры по поводу отопления и кап.ремонта дома, в жировке платим за это регулярно! На дворе апреля, а отопления уже нет! Неоднократно обращаемся в эту УК, мер никаких не предпринимает!
3
Show business's response
Прасковья Лобанова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Обращалась в офис за выпиской, очередей никаких, девушка быстро распечатала и поставила печать. Очень оперативно и доброжелательно, спасибо
7
3
Show business's response
Соня Т.
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
УК закончила ремонт в нашем подъезде, теперь все чисто и красиво, очень милый цвет стен получился, спасибо.
Подделывают осс, массово, нагло, уже не говоря о том что нет обслуживания нормального
3
1
Людмила Мельникова
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Неизвестные художники в нашем подъезде разрисовали стену, обратились в УК инициативной группой, думали этот вопрос затянется надолго, но нет все устранили очень быстро, я бы даже сказала, неожиданно быстро.
1
Show business's response
Сергей Красонов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Спасибо от всего подъезда за то, что управляющая компания проводит регулярную дезинфекцию подвалов и мусоропроводов!
Полина Ж.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
В новую квартиру переехали недавно, к управляющей пока никаких вопросов, в подъезде чисто, дом ухоженный.
3
Show business's response
Жанна
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
У нас действительно хорошая УК, вот недавно нам установили новую входную дверь, хотя думали, что просто отремонтируют старую, но естественно новой двери мы рады больше.
Мистическая УК.
Вы существуете ваще?
Как не придешь-дверь закрыта
Вт/чт прием населения ииии?)
Дверь закрыта всегда!
Три раза подаю заявки по телефону-в ответ-тишина….
8
Show business's response
intiparwhi1987
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
УК установила нам долгожданный пандус, заявку на установку исполнили достаточно быстро. Пандус удобный, откидной, спасибо.
Show business's response
Анастасия Гущина
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
В лифте стала западать кнопка удержания кабины открытой. Позвонили в управляющую компанию, вопрос решился в этот же день.
1
Diana
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Спасибо управляющей за новое зеркало в лифте, мы честно говоря, даже не думали, что после того, как снимут разбитое, новое повесят так быстро.
Первый раз пришла, было закрыто. На сайте не правильный график висит, так же как и в приложении "мой дом". Первое фото- верный график. Пришла к 9 , очереди не было, оперативно приняли и оформили документы.
3
2
Show business's response
Вероника Ершова
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Управляющая компания покрасила кабину лифта, смотрится, как новая! Заявку, кстати не оставляли, видимо просто плановые работы.
2
Show business's response
Олеся Мишина
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
УК заменила подъездные козырьки в нашем доме, стали такие современные с ярким освещением.
Любовь Филатова
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Мы всем подъездом благодарим УК за камеру в лифте, потому что кто-то регулярно рисует и портит кнопки, теперь такого беспорядка надеемся не будет.
Общение только через почту, по которой приходят не всегда достоверные ответы, например касаемо приемных дней и часов. Заранее спросили, получили ответ и пришли в указанное время, закрыто.... Но сотрудники есть.... Когда хотели спросить как быть... В ответ такой ор и хамство с угрозами... Что ужас.... Неужели легче так, чем просто и спокойно ответить... За минуту... Пусть ваше " доброе " и "вежливое" отношение к вам возвращается во всех инстанциях....
Отвратительная организация! Больше полугода динамят,хотя сами все сделать могут… гоняют меня в МФЦ,а те в свою очередь обратно! А вопрос решается между ними! Не знаю куда уже обратиться,чтобы решить свой вопрос,просто тупик!!!
3
Show business's response
Нелли Молчанова
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
УК покрасила кабинку лифта, заявку не оставляли, видимо планово очередь нашего подъезда подошла, очень рады обновленному лифту, спасибо.
Show business's response
Вера Черепанова
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Переехали недавно, хочу отметить работу управляющей, каждый день вижу тут сотрудников, то меняют ручки, то доводчик. Вчера оттирали лифт и стены. Спасибо!
Я приходила 1 ноября, после 18:00, народу не было, сделали за 5 минут, и я в полнейшем восторге.
К сожалению здесь не написан правильный график работы, поэтому смотрите на сайте.
2
2
Show business's response
Яна Казакова
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Отличная у нас управляющая, за чистотой следит, все время что-то делают для комфорта жильцов, на днях вот заменил пол в лифте.
Ужасная контора. Телефона нет. По общему не отвечают и не знают как связаться. Дали графиг неправильный. Пришла закрыто. А указано рабочие дни. 2 дня в неделю работают
3
Show business's response
Регина Н.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Спасибо УК за установку откидного пандуса. Стало очень удобно заходить с коляской.
Show business's response
Горбунова
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Вчера управляющая проводила очередную дезинфекцию мусоропровода, делают это регулярно, молодцы .
2
Show business's response
Оксана М.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
УК быстро заменила лампу на лестничной площадке, после того как неизвестные хулиганы ее разбили.
Отвратительная компания, никто не хочет работать. Дозвониться до них невозможно только кул центр где ничего тебе не скажут .Просто ужасная. Не могут починить крышу в доме на протяжении 5 лет
9
Дмитрий Егоров
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Ужас, а не контора. С людьми не работают. Сдать сведения о поверке счётчика практически невозможно! На горячей линии представители колл-центра ничего не знают. На сайте дана дезинформация о том, что это якобы можно сделать через мос.ру, на самом деле это не так, поскольку УК там не зарегистрирована. Работать никто не хочет, но хотят получать деньги. В жилинспекцию пора обращаться.
6
1
Сабина
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Считаю, что нам повезло с УК, телефмон всегда на связи, заявки выполняют оперативно и в подъезде чистота.