Exgil
163 reviews
May 18
коммунальные платежи неправильно начисляются с завышением, приписываются долги и не предоставляются разъяснения, а также уборка в доме выполняется плохо, многочислннные нарушениях со стороны управляющей компании
October 16, 2024
На нашем этаже кто-то сломал дверь шкафчика, в котором находятся электрические счетчики, ее просто вырвали. УК проблему решила быстро, спасибо!
1
July 27, 2024
Видела, что на этой неделе сотрудники ук основательно мыли мусоропровод, а еще вижу как регулярно проводят дезинфекцию, нас это безусловно радует. Большое спасибо!
4
May 25
Здравствуйте. Благодарим за новую урну возле 3 подъезда 11 дома!
October 2, 2024
На подъездном козырьке перегорели лампочки, мы оставили заявку в ук, нам вкрутили новые, горят ярче прежних, теперь вечером возле подъезда очень светло, спасибо!
1
April 19, 2024
Ужас! Не делают перерасчёт за воду! Выставили счёт за однушку за месяц - 14,5 тысяч рублей. На просьбы сделать перерасчёт не реагируют. И вишенкой на торте - прислали тётку-коллекторшу "выбивать долг" с угрозами здоровью и имуществу... Москва, 2024 год...
6
September 23, 2024
Благодарим управляющую компанию за установленный на первом этаже откидной пандус, подниматься с коляской стало гораздо удобней!
1
1
September 3, 2024
В лифте кто-то сломал поручень! Возмущению просто нет предела! Оставили заявку в управляющей компании, спасибо сотрудникам УК, которые быстро все отремонтировали.
1
3
April 26, 2024
Вчера ходила в офис УК, так как посчитала, что в квитанции ошибка, настроена я была крайне недружелюбно, но мне попалась очень грамотная и приятная девушка, абсолютно невозмутимая моим настроением, помогла во всем разобраться и оставила самое приятное впечатление.
3
August 25, 2024
На входе в подъезд откололась напольная плитка. Оставили заявку в управляющей компании, буквально в течение нескольких дней плитку заменили на новую.
4
October 26, 2024
Управляющая компания оперативно исполнила заявку по ремонту кнопки у входной двери. Отличная работа, спасибо.
1
January 12
Обращались в управляющую компанию по вопросу ремонта ступенек на лестничной площадке, так как откололось несколько плиток. Вопрос решился быстро, уже в конце недели ук отчиталась о том, что все сделано.
May 10
Заявки как правило, оставляю по телефону горячей линии, всегда реагируют быстро
March 28, 2024
Дворы не убирают. Мусор лежит везде, на тротуарах, на газонах. Все загажено. Дворники праздно гуляют, трындят по телефону, ничего не делают. Гуляю по району Марьинского парка и смотреть на все это тошно, за что мы платим деньги?
5
September 30, 2024
У нас на входе в дом установили новые противоскользящие коврики, вовсю готовят дом к холодам. Хотим сказать спасибо за заботу!
1
1
February 24, 2024
Нормальная компания. каких-то проблем не возникало с ней. Был вопрос по тарифам в квитанции, позвонила на горячую линию, девушка все спокойно и доходчиво объяснила, вопросов не осталось больше.
5
3
December 10, 2024
Среди декабря сидим без горячей воды уже 4 дня, объяснений никто не даёт, дозвониться невозможно!
1
December 27, 2024
На прошлой неделе управляющая компания закончила косметический ремонт. Замечательный цвет стен, новый потолок и даже цифра с номером этажа новая! Спасибо!
2
May 31, 2024
В лифте стала западать кнопка вызова одиннадцатого этажа, чтобы направить лифт на наш этаж нужно было нажимать на нее с какой-то невероятной силой, позвонили в ук, проблему решили в этот же день, очень оперативно.
2
June 29, 2024
Жалко нельзя поставить ноль звездочек. По поддельному протоколу ОСС отжали себе наш дом. Работать? Нет, не пробовали. Чем занимаются и за что берут деньги непонятно.
12
May 8, 2024
Благодарим управляющую компанию за отремонтированные перила, заявка на ремонт была исполнена в кратчайшие сроки и мы в очередной раз убедились, что у нас отличная ук.
2
May 25
Жалоб нет, всегда реагируют, последнюю заявку отработали в течение дня.
June 6, 2024
Не первый раз уже кто-то ломает ручку у входной двери, оставили заявку в ук, ручку на двери поменяли, на вид крепкая, очень надеемся, что такой проблемы у нас больше не возникнет.
5
July 8, 2024
Управляющая быстро реагирует на заявки, пару дней назад сломался доводчик на входной двери и закрывалась она с невероятным грохотом, после заявки ук быстро заменила доводчик.
4
November 25, 2024
Очень хочется выразить благодарность управляющей компании за проведенный косметический ремонт нашего подъезда! Какая же красота, приятно смотреть!
1
October 10, 2024
Хочется отметить работу уборщицы. В подъезде, на входе, в лифте, на лестничной площадке - везде чисто! Видим ее постоянно, она очень старается, всегда здоровается. Благодарим УК и нашу уборщицу.
1
November 24, 2023
Сроки реакции на заявки всегда разные, но в большинстве своих случаев не более 1-2 дня. В основном заявки от нас по поводу уборки мусора на этаже, который оставляют соседи, покраске стен и замене лампочек. Ук реагирует и выполняет. Спасибо!
21
1
August 3, 2023
Принесли акт поверки счетчика ХВС для передачи в Гос. Услуги и две недели ждем результатов. Внести показания не можем, на гос. Услугах пишут обратитесь в управляющую кампанию, приходили еще раз, они проверили в исходящих, пошептались и сказали не волнуйтесь время есть. Прошла еще неделя, а акт поверки так и не передали. Стыд и позор гонять инвалида 2 группы 86 лет.
13
1
February 22, 2024
Только переехал в квартиру, полгода как и необходимости обращаться в УК не было, о ее работе могу судить по работе уборщиц и других сотрудников, что чинят поломки, меняют лампочки и тд, регулярно и чисто, спасибо им.
2
2
September 24, 2024
Эта УК *** в чистом виде. Захват домов с поддельными подписями, в квитанциях непонятные цифры, ни один телефон не работает
6
1
June 6, 2024
У нас в подъезде испачкали стену, она вся была в каких-то брызгах и разводах, обратились в управляющую компанию, через несколько дней все отмыли. Спасибо.
1
July 3, 2024
Оставляли заявку в офисе управляющей компании, чтобы на стене закрасили граффити, достаточно быстро стену привели в порядок .
4
July 21, 2024
Нам недавно Управляющая компания заменила козырек у подъезда, сделали новый и нам очень нравится, спасибо!.
3
May 9, 2024
На подъездном козырьке перегорела лампочка, управляющая заменила без заявки, возможно уборщица сообщила, в общем молодцы, очень оперативно.
1
January 18
Благодарим уборщицу нашего подъезда за хорошую работу в зимний период! Грязь и слякоть у нас в подъезде не задерживаются!
1
March 26, 2024
Сегодня, когда возвращались домой, увидели, что УК заменила противоскользящее покрытие при входе в подъезд, не могли не написать спасибо.
1
November 28, 2024
В этом месяце получила неверную квитанцию по электричеству. Пришла в офис, менеджер меня выслушала и во всем разобралась. Ушла я под приятным впечатлением и с корректной квитанцией.
1
February 28, 2024
Спасибо за новые почтовые ящики, старые от времени уже не закрывались и регулярно выпадали из них письма. УК по нашей заявке, в течении недели повесили новые.
8
5
July 31, 2024
У нас сломалась входная дверь, муж позвонил в управляющую компанию, через несколько дней все отремонтировали.
3
August 23, 2024
Обратились в управляющую компанию с просьбой установить ограничители для тамбурной двери на нашем этаже, потому что если не рассчитать силу и сильно открыть, она ударяется о стену. На следующий день уже увидели результат, УК установила ограничитель. Благодарим!
2
November 23, 2023
Хочу выразить благодарность управляющей компании за оперативную работу. После обращения о проблеме с парадной дверью, на следующий день поменяли доводчик и заменили ручки. Спасибо
4
May 7
Шарашкина контора! Да еще и в залоге! Банкроты!
July 20, 2023
Добрый день!
Сегодня приходила лично в УК и не получила адекватной консультации от сотрудника.
Причиной тому - конец рабочего дня. (Очень сильно хотелось побыстрей закончить смену)
Надеюсь в следующий раз получу нормальное отношение и в идеале другого сотрудника.
8
March 26, 2024
Запуталась немного в квитанциях, точнее в платежах, сходила в офис УК и там мне подробно все разъяснили. Очень понравилась атмосфера спокойствия и какой-то доброжелательности в офисе.
1
4
February 23, 2024
Что-то случилось с батарей и в детской за ночь просто настал дубак, позвонили в УК, пришел слесарь перезапустил стояк, стало даже теплее, спасибо.
1
September 29, 2024
Обращались в управляющую компанию с просьбой отмыть неприличные рисунки в лифте, которые появились там после выходных. УК быстро привела лифт в порядок, причем так, что даже не все жильцы успели увидеть эти художества.
1
October 9, 2023
позвонила по указанному телефону, булькание в ответ - связь очень странная, говорят это колцентр - подайте заявку -куда ничего не понятно, технически ужасная связь. Нет воды никакой-вопрос не решен!!!
7
October 13, 2024
Обращались в управляющую компанию с просьбой обновить в лифте правила пользования, потому что на текущих какие-то хулиганы закрасили все номера телефонов. На следующий день заявка была выполнена.
1
December 1, 2024
В лифтовом холле напольная плитка в нескольких местах совсем разбилась. Зашли в офис управляющей компании, оставили заявку. На днях положили новую, благодарим.
1
March 21, 2024
Очень быстро управляющая компания заменила лампочку при входе в подъезд, спасибо за такую оперативность.
1