Экспертный центр
104 отзыва
21 августа
Обращалась в ГБУ Экспертный центр за подготовкой документации для согласования перепланировки.
Первое, что хочется отметить - рабочее время начинается с 8 утра, что очень удобно, т.к. успевала все сделать до работы.
Вся команда сработала очень четко и быстро.
Особое спасибо Ольге Семеновой за профессионализм, соблюдение сроков и просто доброжелательность.
Согласование в гос.органах была с первого раза без замечаний.
3
1
6 июня
Здравствуйте, хочу сказать огромное СПАСИБО ГБУ Экспертный центр города Москвы, за грамотную, качественную работу. Отдельное спасибо девочкам работающим в первом окне, все вопросы решаются быстро , к каждому походят индивидуально и с большим уважением без раздражения объясняют по существу . Огромное СПАСИБО Виталию, за быстрое и качественное решение моей проблемы и подготовку технического заключения который прошел согласование с МЖИ. Отдельное СПАСИБО руководителю ГБУ Экспертный центр города Москвы за профессиональную работу с большим знаком качества.
6
1
11 июня
Спустя почти год мне вновь понадобилось вмести корректировки в ранее выполненом документе.Я была приятно удивлена переменам в ГБУ Экспертном центре.Мне сделали корректировку в Проекте и Техническом заключении в течении недели. Несмотря на то, что это была не их ошибка (ДГИ поменяла адрес) корректировки были сделаны бесплатно!
Также я наблюдала, как Ерохов И. А консультировал другого посетителя.В отличие от других организаций, для которых главное заработать, он конкретно рассказывал о рисках и объяснил о невозможности получения положительного результата.Я в следующий раз, когда возникнет необходимость, обязательно обращусь в ГБУ Экспертный Центр, т.к там работают хорошие специалисты и я знаю, что команда в составе Манина Д.А., Семёновой О.В. во главе с Ероховым И.А. выполнит всё на отлично.
4
1
3 июля
Обратилась в центр по вопросам оформления перепланировки квартиры. Грамотные, вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
3
2
11 ноября
Оценка исполнителю. Михаил Лебедев - инженер с большим опытом. Всегда вежлив , всегда услышит , где надо даст совет и рекомендации. Одним словом профессионал своего дела !
2
25 июня
Безолаберное отношение, к работе и к клиентам! А службу "одного окна" не возможно дозвонится. Телефон не поднимают от слова "вообще". 20 дней назад оплатили заявку, звонка от техника по выходу на обьект нет. Убедительная просьба к руководству : обратите внимание на своих сотрудников! Улучшит качество сервиса. Обещаю написать письмо в АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ, и выше стоящие органы, чтоб вас научили как надо работать. Если вы монополисты-это не даёт право вам, отходить от установленных регламент ом правил, сроков и тд.
7
3
8 декабря 2023
Спасибо большое Татьяне (инженеру) и Елене (служба одного окна) за отличную работу и дружеское отношение. Очень отзывчивые сотрудники и всегда помогают в сложных вопросах. В целом работа ЭЦ меня радует, все быстро и понятно)
5
1
1 декабря
Девушки в «одном окне» работают прекрасно, пытаются помочь, только из-за них не поставил 1 звезду, в остальном получить вовремя проект или документы это из ряда фантастики
1
1
1 марта
Здравствуйте ! Благодарю экспертный центр ГБУ , в частности опытного проектировщика Оксану Юрьевну за проект, который прошёл успешное согласование в МЖИ. По работе самого эксперного центра большая просьба ускорить сроки заключения договора, выходов инженеров на объект, очень уж долгая процедура, теряется много времени. Из минусов- долго ждём получение готовой работы на почту.
5
3
27 февраля
Обратился в Экспертный Центр после хамоватого отношения и задранного коммерческого предложения в «известном профильном бюро», тем более тех.заключение все равно отдельно пришлось бы здесь в ЭЦ заказывать. ИТОГО: На удивление все четко и адекватно. Огромная благодарность архитектору Ольге Семеновой за профессионализм, поддержку и терпение. Наши сложные решения перепланировки в старом фонде были доведены до идеала- получили разрешение мосжилинспекции с первого раза, без переделок!
5
1
26 апреля
Обращались в ГБУ Экспертный центр за разработкой Технического заключения. Очень грамотный профессионал своего дела, инженер с большой буквы Афанасьева Оксана . Спасибо Вам огромное .
5
3
25 января
Благодарю ГБУ" Экспертный центр".Проект был сделан быстро, сотрудники Афанасьева Оксана( ведущий инженер), Елена( служба одного окна),Гридина Татьяна( заключение о техническом состоянии..) профессиональные и что немаловажно доброжелательные.
Спасибо)
5
1
28 мая
Как дозвониться? Набираю который день: сначала голос-навигация по меню, далее набираю цифру 2 для связи со службой одного окна, слушаю минуту-полторы музыку, затем меня скидывают. Вы вообще работаете??? Откуда восторженные отзывы?! Только лично приезжать, без предварительной консультации? Кстати, формы обратно связи я тоже заполняла, ни разу не перезвонили.
7
2
8 апреля
Добрый день, ничего положительного сказать не могу. Прочитала перечень документов на сайте и приехала сдавать на планируемые работы. В результате заявление не приняли, сославшись, что выписка ЕГРН выдана более двух недель. На мой вопрос с чего такое требование про ЕГРН не более двух недель, мне сказали писать обращение руководителю. На мой вопрос почему заявитель узнает об этом по приходу в службу одного окна и эта информация нигде не размешена, специалист одного окна сообщила, что это не в её компетенции.
7
2
6 декабря
Направил в электронном виде обращение с просьбой оценить по вопросу перепланировки , заключению о техническом состоянии несущих конструкций... Второй месяц пошёл.
1
4 февраля
Отличная организация. Компетентные ребята. Все четко. Без вопросов. Один минус - нет парковки у здания. Раньше пускали чуть ниже по улице. Сейчас там стройка.
4
17 октября 2023
Неоднократно обращались в Эксперный центр, всегда, что при приеме документов, которые принимает Рязанова А., что непосредственно при работе уже с инженером, все четко и понятно. Все объяснят, при необходимости перезвонят. Разумные сроки исполнения. Умеренные цены, по сравнению с аналогичными организациями. Если честно - молодцы ребята!
5
2
11 марта
Благодарю «Экспертный центр» (особенно Афанасьеву Оксану Юрьевну и Демину Марию Александровну) за прекрасную работу по проектированию перепланировки помещения под стоматологию. Была проведена большая работа совместно с проектировщиками рентгенкабинетов, вентиляционщиками, санэпидстанцией. Проект прошел экспертизу в Мосжилинспекции с первого раза.
6
4
5 сентября 2023
По факту как-то сделали нам Тех заключение на перепланировку.
И на том спасибо.
Однако весь процесс работы и взаимодействия были крайне неприятными.
Ничего не объясняют, порядок работы меняется от настроения приемшицы.
На вопросы никто не отвечает. Телефоны молчат. Электронные письма без ответа.
Наш инженер была в постоянном отпуске.
Я заплатила за услугу почти 90т. И даже не смогла получить от них результат работы в нормальном бумажном виде с печатями и подписями. Говорят они выдали, это я забыла об этом. Типа Акт подписала, но Акт показать не могут.
Теперь говорят сами напечатайте и обойдетесь.
Это полный абсурд и издевательство.
Я в шоке от этой организации!!!!
9
4
7 декабря 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам и инженерам за предоставление качественных услуг по подготовке проектной документации и техническим заключениям для согласования планируемых и ранее выполненных перепланировок.
5
1
4 февраля
Заказывали проект перевода, исполнитель Афанасьева Оксана Юрьевна. Специалист профессионально выполнила свою работу, СЭС проект одобрили. Спасибо!
4
3
30 июля 2023
Товарищи, ну это прошлый век так работать. Дозвониться нельзя вообще, заказываешь звонок, не перезваниваете. По электронной почте общение также без обратнрй полноценной связи, никаких исполнителей и телефона. Приехала подать документы, в олном окне попросила консультацию со специалистом, никого не пригласили, просто взяли доку3, выставили счёт. Но так и не ответили, правильно ли я выбрала услугу и вообще нужна ли именно она мне. Прошло несколько после (неделя) и никто не пепезванивает и не выходит на экспертизу. Зря обратилась именно сюда.
16
4
27 марта 2023
Делаю перепланировку, хочу поблагодарить Ольгу, она проэктировщик, девушка очень приятная в общении, понимает с полуслова, сама подсказывает что как нужно и дает рекомендации, всем кому нужна перепланировка или просто проэкт, обращайтесь, не пожалеете, спасибо
9
1
28 ноября 2023
Дозвониться невозможно, получить своевременную и четкую консультацию сложно. При выполнении сервисов водят за нос вместо того, чтобы дать результат вовремя. Все на бумажках.
К сожалению, безальтернативный проектировщик сейчас в Москве, единственный, кто авторизован правительством Москвы.
6
4
4 июля 2023
Пришла на консультацию. В одном окне никого не было. Но сотрудники в кабинете были. Одна вышла сделать ксерокс, я ее спрашиваю, будет ли кто на приёме. В ответ тишина, полный игнор. Ждала минут 10 (хорошо хоть, зарядить телефон можно было).
К тому времени собрался народ, и девушка на приёме соизволила выйти. Консультацию получила, но не по нужным вопросам. Зачем так усложнять так и не поняла..
8
3
7 февраля
Телефон указанный на сайте не для коммуникации, а если вы захотели послушать музыку. Бесполезно что то решить по телефону, даже минимум получить информации.
6
2
23 апреля
Парковки нет. Совсем. Никакой и нигде. Персонала может не быть на месте. Обращения теряют и не могут найти.
3
2
31 марта 2021
Благодарим весь коллектив ГБУ «Экспертный центр», особенно ведущих инженеров Д.А. Манина и В.Ш. Гурциева за отличные проекты, профессионализм, компетентность, при выполнении профессиональных заданий.
От имени всего коллектива и от меня лично, примите искреннюю благодарность за Вашу доброжелательность при сопровождении наших проектов.
На рынке подобных услуг, учитывая Ваш профессионализм, знания, опыт, а также умение дать вовремя правильную оценку при реализации проектов - Вы лучшие.
Обращайтесь в ГБУ «Экспертный центр» при выборе компании, и Вы абсолютно точно не пожалеете и будете благодарны за качественно выполненные работы.
Директор НОУ Спортцентр» Лидер - А.Я. Минаев
8
5
4 июня
Обращались в этот центр, все сделали в срок . Работают профессионалы
3
1
1 марта 2023
Все понравилось, нашли правильное техническое решение, проектировщик пришёл к нам на объект, рассказал как лучше сделать, для прохождения согласования, так и получилось. Спасибо
7
3
14 февраля 2023
Организация с абсолютно некомпетентными сотрудниками. Мало того, что выезжавшего архитектора буквально на месте обучал наш посредник, так еще и неимоверное количество допущенных ошибок в проекте. Которые потом могут исправлять до бесконечности все те же сотрудники, только на минуточку за счет заказчика! И это не 1000 рублей, а десятки!
Не советую! Либо со знанием дела, под строгим контролем!
10
8
11 мая 2023
Высококлассные надёжные специалисты. Рекомендую обращаться в эту организацию по вопросам перепланировки и легализации работ по реконструкции жилых и нежилых помещений. Быстро. Просто. Очень профессионально.
4
1
19 ноября 2020
Отличные специалисты. Оперативно проводят обследование, грамотно консультируют по всем необходимым вопросам, быстро выполняют работу. Особенно хочу отметить Коломина Виктора Борисовича - специалист с большой буквы! Девочкам из договорного отдела и бухгалтерии тоже хочу сказать спасибо за быстрое решение вопросов и умение слышать потребности Заказчика.
8
11
17 февраля 2023
в данной организации работает некая Поликарпова Валерия Игоревна, которая в свободное от работы время практикует оскорбления, унижения и угрозы в адрес других людей, прикрываясь безнаказанностью своих действий. Жалоба на данную сотрудницу уже написана, если яндекс пропустит пложу скриншоты переписок с ней.
12
6
14 февраля 2023
Увы, у меня такое ощущение, что предприятие пока не перестроилось , и функционирует также, как в далёкие 2000-ные годы. Никто никуда не торопится, друг друга никто не подстраховывает. Заболел сотрудник, который ведет твой проект-жди , когда он вернется с больничного. Очень странная организация работы, тем более в Москве.
9
5
26 апреля
Хотите вернуть себя в атмосферу лихих 90х. Добро пожаловать в «Экспертный центр».
6
4
25 октября 2023
Никогда Не возможно дозвониться по телефону указанному на официальном сайте. Полагаю остальные отзывы заказные. Условия договора нарушают по срокам.
9
4
26 мая 2023
Работают по принципу "где бы ни работать лишь бы не работать". Монополист со всеми вытекающими - ни качества ни сервиса сроки огромные цены ещё больше.
13
4
5 июня
Что может предложить ГБУ!? Только вторичный продукт…
2
2
23 июня 2022
Спасибо Вам большое, отличный персонал, грамотный, видно знают своё дело. Особенно Юлии за профессионализм и доброту.
5
4
8 декабря 2023
Отзывчивый персонал, если понимаешь, что нужно и можешь это объяснить ))
3
1
22 сентября 2022
Девушки занимаются чем угодно только не работой! Ничего не могут нормально обьяснить, пришлось несколько раз ездить довозить документы! И копии не делают, зато рядом удобно можно сделать за 25 р один лист.
9
6
26 мая 2022
Организация занимается подготовкой проектов для согласования перепланировок помещений, предполагаемых или уже сделанных. Претензий по работе нет, подход творческий, в нестандартных ситуациях находятся интересные решения.
5
5
17 февраля 2023
Отвратительная работа. По договору, заключение делается 1 месяц. На данный момент уже 3-й месяц, но результата нет... Трубки не берут, на связь не выходят...
9
6
2 октября 2023
Спасибо проектировщикам! Всё оперативно!
5
1
15 апреля 2023
Это просто ужас. Они там не работают, они издеваются над людьми. И выказывают такое превосходство перед клиентами, что теряешь дар речи. Правоохранительным органам нужно хорошо проверять такие фирмы на профпригодность. Не советую.
12
4
28 апреля 2021
Огромное спасибо за индивидуальный подход, профессионализм, доброжелательность всем сотрудникам экпертного центра, особо хочу поблагодарить Станислава Жеребнова, Хонгра Егорова.
7
1
28 декабря 2023
Все отлично, спокойно, без суеты и качественно !
3
1
29 мая 2022
Ну как все учреждения такого порядка, работают как монополисты, очереди, медленно все, и претензии к документам постоянно, а ценник не дешевле чем у коммерческих организаций!
6
3
26 февраля 2021
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ГБУ Экспертный центр за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм. Буду рекомендовать центр нашим партнерам.
8
3