Что касается аварийных ситуаций, компания великолепная: решают всё мгновенно, нас заливали сверху соседи , после звонка через 10 минут у нас уже был слесарь. Всё устраняется быстро и качественно. Всегда объясняется почему и что случилось, затем обязательно перезванивают и спрашивают результаты работы. За это спасибо им большое.
Но как компания обслуживающая многоквартирные дома никакая: охрану убрали, уборка в корридорах и лифтах двоечку. Мусоропровод по Эдальго поменяли только на опоеделëнных этажах и т. д.
Хочу поблагодарить управляющую компанию «Эксперт сервис» за профессионализм в сфере решения жилищных проблем. Особенно сантехникам за оперативную работу по устранению течи крана полотенцесушителя. Тем самым не нарушив нам сроки ремонта квартиры и исключив аварийную ситуацию которая могла произойти в дальнейшем.
Отвратительная Управляющая компания, начиная с руководителя, который назначает встречу, а сам не приезжает и такое отношение к инвалиду II группы!!! Инженер, который хамит, отказывается от своих слов и бросает телефон! Администратор Мартынова Екатерина, которая ни за что не отвечает и не решает проблемы!
Нормальная УК. По крайней мере, всегда отвечают по телефону, всегда вежливы, объясняют причины, почему, например, горячей воды нет. В принципе, люди всегда злятся на УК, удивляться негативным отзывам не приходится. Но тут даже мне обидно. В общем, все неплохо, спасибо за труд.
У меня ситуация неприятная случилась, ремонт делали в детской и задели розетку, пробки выбило. Сам не решился туда лезть, через приложение вызвал электрика. Был удивлен, когда через час, на моем пороге стоял электрик. Качеством остался доволен.
Оксана
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
В нашем жк периодически обновляют детские площадки. Я как мама смотрю за такими вещами, ведь безопасность детей на первом месте. Пару раз оставляла заявку на покраску фигур на площадке, ук оперативно преображала их.
Ужасная компания, мусоропровод в доме засоряется каждую неделю и не чистится по 2,3 а то и 5 дней! В подъезде воняет мусором 24\7
4
А
Андрей Ш.
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
В УК классные ребята работают. Всегда уделяют время, можно лично обратиться к любому сотруднику, решают вопросы быстро.
4
1
Д
Дмитрий Тимофее
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Не компания, а помойка вызвал их кондиционер ремонтировать из за того, что он шумел и не выключался 24 часа в сутки, а выключить его не мог так как по их условиям он запитан к ним напрямую, а они так и не пришли, через несколько дней нашёл мастера на стороне.
6
Anastazy K.
Level 6 Local Expert
July 16, 2021
Хуже компании не бывает. Вынудили поставить дорогой кондиционер с внутридомовой системой подключения и 3 года не могут выполнить работы. Не отвечают ни на звонки, ни на письма. Ни один вопрос решить не могут!
6
L
leonid a.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Живу в комплексе Новая Звезда. Вот кому к кому, а к УК вопросов нет. Свою работу знают и исполняют. У нас чисто и хорошо.
Уже 6-й год живу в ЖК который обслуживает данная УК. И за все это время не было ничего хорошего (кроме детских мероприятий). Несколько лет счета выставлялись как попало, люди живущие в однушках платили по 10 000-12 тысяч за коммуналку, терминалы для оплаты счетов которые были в каждом доме со временем остались только в 1 корпусе, охранники то есть, то нет, раньше в подъезде вывешивался листок с квартирами-должниками и вместе с этим на их почтовых ящиках висела сумма задолженности а это противоречит закону, территория обнесена забором, но все равно проходной двор потому что, застройщик не выкупил землю и поставить магнитные замки нельзя. И это только часть того, что происходит.