Практически, на постоянной основе, по любым проблемам со здоровьем, обращаюсь в Эксперт, очень удобное расположение, рядом с домом. Приемлемые цены и оказывают качественные услуги. Действительно, врачи хотят помочь, всегда с чем обращалась, выписывали точное лечение, которое помогает. Лучше заплатить и чувствовать себя человеком, где всё сделают быстро, качественно, вежливо и по записи. Так же, в последний мой визит, хочу отметить и поблагодарить Ефременко Н.Д. за человечность, без негатива направила меня к нужному специалисту, и меня, можно сказать, экстренно перезаписали, и уже буквально через 10 мин приняли. Молокаев Ю. А. спасибо вам огромное, за качественное лечение. При обращении я была настолько в подавленном состоянии, в страхе, но врач успокоил, вселил надежду, прописал лечение. И уже через 5 дней - я поправилась. Спасибо большое за вашу работу!
Обслуживание на отличном уровне. Регистратура: Владимирова Л.В.-с улыбкой, вежливо и доступно все подробно объяснила. Терапевт Иващенкова Г.В.: профессионально, тщательно, с юмором провела обследование. Впервые я общался с анестезиологом, Грива А.А., подробно, не скрывая рисков, объяснил технологию процесса, уверил в благополучном исходе. Ну а проводивший бронхоскопию Садов Ю.Н. выполнил все безукоризненно. Огромная благодарность всем специалистам, и за такую хорошую работу не жаль платить.
Самые положительные впечатления! Отличные специалисты, внимательные сотрудники на ресепшн.
Замечательный доктор стоматолог-хирург увидела проблему у мамы (которую не разглядел врач другого медицинского центра), провела сложнейшее удаление, подобрала анестезию (у мамы гипертония), дала все необходимые рекомендации. К сожалению, не сохранился документ с фамилией доктора, но по возможности я дополню отзыв).
Огромное вам спасибо!!!
Рекомендую ЭКСПЕРТ! Молодцы!
Большое спасибо эндоскописту Лапаеву Д.Г. и анестезиологу Игнатьеву П.А. за свою великолепно выполненную работу, все прошло безболезненно и быстро. Врачи знают свое дело, а это залог успеха в востребованности клиники. За качеством и чуткостью в обращении к пациенту обращайтесь именно к ним.
Огромная благодарность доктору Кандаеву и лаборанту Максимову, которые провели мне МРТ с контрастом. Процедура прошла спокойно и легко для меня. Ранее проходила это обследование в другой клинике и получила негативный опыт, т. к. у меня боязнь замкнутого пространства. Здесь мужу разрешили находиться рядом со мной, что исключило возможность панических атак. Даже не почувствовала, как поставили капельницу и ввели контраст, благодаря профессиональным действиям лаборанта. Описания ждать не стали, но не успели приехать домой, как получили его на электронную почту, огромное спасибо доктору. Теперь, если понадобится, буду проходить это обследование только в Эксперте.
Обращался за помощью к Врачу стоматологу Гуцалюк Светлане Алексеевне. Классный специалист. Ответственный подход к своей работе. Всё сделано хорошо. Приветливый и приятный человек в общении. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Рекомендую.
Здравствуйте, впечатление двоякое, график работы отличный, специалисты всегда есть на месте, рентген, МРТ и т.п. вопросы есть к администрации!)))
Вы платная клиника зачем Вам СНИЛС?))) И при каждом посещении с ребёнком требуют свидетельство о её рождении, даже если были день назад, пришли повторно на приём, я не хожу перед каждым приёмом выписывать новое свидетельство о рождении. Доходило до полного маразма время уже давно подошло но девушка в регистратуре отказывает в посещении. Так как у меня нет СНИЛС и свидетельства о рождении ребёнка и о боже моя дочь не вписана в мой паспорт, прям таможенная служба а не клиника, и летим мы не на приём к врачу а через них сразу за границу.
Самое смешное что получить услуги платной клиники можно просто назвав ФИО и адрес места жительства для заключения договора о оказании платных услуг.
Ну и обратимся к законодательству на которое всегда ссылаются девушки из регистратуры
По мнению Минздрава РФ, данное требование не основано на законе и является избыточным (Письмо Минздрава РФ от 18 января 2024 г. № 31-2/63):
медорганизация не вправе отказывать потребителю в заключении и исполнении договора в связи с отказом потребителя представить персональные данные (если обязанность представления таких данных не предусмотрена законодательством или не связана непосредственно с исполнением договора),
Правила предоставления медорганизациями платных медицинских услуг требуют включать в договор сведения о потребителе в объеме ФИО, адреса места жительства, номера телефона и данных документа, удостоверяющего личность (причем при оказании платных медуслуг гражданину анонимно эти сведения вообще фиксируются со слов потребителя услуги);
следовательно, для заключения договора об оказании платных медуслуг гражданин обязан представить медорганизации только сведения, необходимые для заключения договора (Ф.И.О., адрес, телефон, данные документа, удостоверяющего личность);
а значит, СНИЛС не является обязательным документом и может быть предоставлен гражданином только по своему усмотрению.
Отметим, что часто называемая причина запроса СНИЛС как "необходимость внесения информации в ЕГИСЗ" не соответствует действительности - состав информации, размещаемой в данной системе, предполагает лишь указание СНИЛС самих медработников (фармработников, студентов соответствующих учебных заведений).
Обращаемся регулярно, с разными проблемами к различным специалистам. Всегда все квалифицированно и ответственно. Это, к сожалению, единственная клиника в городе Тверь, которая делает МРТ, КТ, рентген детям и взрослым без каких либо проблем и в кротчайшие сроки, иногда можно даже и сейчас!
И именно в этой клинике есть платные специалисты очень узких специальностей и за разумные деньги!!!
Персонал на ресепшн, конечно, немного бывает хамоват, но я думаю это не главное, когда приходишь к врачу. Есть над чем поработать специалистам в сфере УП.
Проходили лечение и делали операцию у сердечно сосудистого хирурга Косьяненко А.П.Очень рекомендуем,грамотный специалист,отзывчивый человек. Все рекомендации четко,конкретно. Очень ей благодарны. Работа в операционном блоке на высшем уровне. Спасибо!
Парковка имеется, расположение вполне себе и удобно потом уехать в сторону Москвы, так как ленинградское шоссе рядом.
Внутри чисто, аккуратно, персонал вежливый.
Место выполняет свои функции. Персонал доброжелателен, всегда чисто, большой спектр услуг. Но иногда время много уходит в регистратуре. Окошок много, а вот работает всего одно или редко два.
Были в детском эксперте.
1. Машинки каталки 2 шт. травмоопасные!!! Наш ребёнок пострадал на одной из машин.
2. Нет экстренной помощи. Что удивительно для размеров данной организации и количество пациентов туда обращающихся. Цены высокие и специалисты там стоящие, но оказать экстренно помощь не смогут ребёнку.
3. Персонал на ресепшене хоть и растерянный, но участливый, сопереживающий.
Приёмы и обращения к нам прошли хорошо, но вот отсутствие экстренной помощи и наличие дешёвых игрушек, ставит под вопрос посещение этой клиники. Это всё таки дети, должно быть всё на высшем уровнем. Впрочем везде всё должно быть на высшем уровне 😊 Не хочется приходить на лечение и уходить с травмами, ещё и без должной экстренной мед помощи.
Великолепное место. Просторно, чисто, быстро, компетентно. Приятно удивили наличие лифтов, что очень необходимо в таком заведении. Комфорт замечается уже при входе - чистота. Далее радует ресепшн- быстро, четко и позитивно. Про специалистов высокого уровня говорить не стоит - это и так очевидно. Очень удобно что в одном месте можно сдать анализы, обследование и вердикт врача.
Отличная организация приема пациентов, все четко по времени, персонал приветливый со знанием своего дела. Огромное количество парковочных мест. Рекомендую к посещению.
Из плюсов это Лор -Юров, дочка обожает врача и всегда с удовольствием идет , качественное лечение.
Также отмечу то, что можно сделать рентген быстро и иногда день в день.
Вообще я бы поставила 3 звезды , отдельно педиатрам данного заведения, были у двух разных врачей, и никто не смог поставить верные диагнозы, плюс куча ненужных анализов(они действительно не нужные, так как в другой частной клинике обошлись без них и лечение сразу дало эффект )
Далее цена, даже если нужна справка «в школу» «в сад» я должна выложить 1400р , ребята ну не серьезно, врач не назначает лечение, не осматривает досконально ребенка, и за это 1400?!
Поэтому после двух не удачных посещений именно педиатра , остановились на другой частной клинике, в которой более комитенты врачи и цена соответствует разуму.
Приходила на томографию, по направлению. Была в этом здании "Эксперт" 1й раз. Просторно, хорошее отношение, чисто, быстро и профессионально. Рекомендую.
Лучший медицинский центр в городе Тверь. Профессиональный коллектив. Контроль качества медицинских услуг. Теплая атмосфера, внимательный и отзывчивый персонал.
Спасибо большое за вашу работу!
Лечащий врач: Доренская Ольга
Была у массажистки ВЛАСОВА ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА , сказать что она массажистка , ни чего не сказать . От слова совсем . Попала я к ней случайно , т.к. наша массажистка принять не может , у нее запись занята до июня . 😞
И решила записаться к Екатерине, которая прием ведет 30 минут 😏. Массаж делала ребенку в возрасте 3 месяца . Очень не аккуратно и не профессионально . Очень быстро делала массаж, и постоянно смотрит на часы . Сказала что ей важно не качество сделанного массажа , а количество пациентов за день . 😳
Я сразу отменила все сеансы и перестала ездить после 3х дней езды . Результата ноль .
Я не советовала бы Вам ездить к данному массажисту , не тратить свои нервы , время , деньги . И не мучить ребенка . Найдите хорошего профессионального массажиста сразу . И регистратура на втором этаже очень грубые, ездила 3 дня и все 3 дня регистраторы хамили и отвечали на вопросы очень грубо .
Я очень сожалею что такое медицинское учреждение ПЛАТНОЕ и такое отношение хамское . Я не совету вам данную массажистку .
Решила что будет лучше подождать июнь и попасть к своей массажистки к БАРДИНОЙ ЮЛИИ, очень ответственная и свою работу любит , делает очень аккуратно и эффективно массаж и ЛФК сразу и по времени час и эффект от массажа видеть сразу после второго приема )))
Медицинский центр расположен очень удобно в городе. Хороший подъезд и парковка. Внутри чисто, светло, вежливый персонал. Регистратуры на первом и втором этажах. Лифт.
И здесь работает такой замечательный врач кардиолог Ворошилов Дмитрий Геннадьевич. Хочется выразить ему огромную благодарность, у него я лечусь 10 лет. Диагноз "мерцательная аритмия" он поставил в первое посещение, хотя другие кардиологи не могли понять, что происходит со мной после операции на сонной артерии. Дмитрий Геннадьевич профессионально грамотный кардиолог. Спокойный, уравновешенный, ответит на любой вопрос доходчиво и конкретно по кардиологии и по смежным медицинским вопросам. Побольше бы таких профессионалов. Мне очень повезло, что однажды попала к нему на приём.
Спасибо ему огромное.
Из всех частных клиник Твери ,пользуюсь в основном Экспертом.Всегда можно попасть к нужному специалисту,оперативно пройти все обследования,сдать анализы.Очень приемлемые цены.
Прошу обратить внимание руководства на вашего сотрудника,которая оформляла документы при посещении детского врача 22.08.24 около 18ти часов. Сотрудник:Занорина Александра Юрьевна... хамское отношение к посетителям, грубо и резко отвечала на мои вопросы, очень была недовольна когда я не назвала фамилию врача, который нам дал рекомендацию к посещению. Интернет мобильный в здании отсутствует, а к wi fi подключиться не получилось. Хамское и грубое отношение при оказании платных медицинских услуг недопустимо. Отгоняла от своего окошка людей которые просто стояли словами: Вы без детей, отойдите отсюда! Примите меры в отношении этого сотрудника.
Отличный медцентр. Хочу выразить благодарность доктору неврологу Голубевой Т. Е. Доброжелательна,внимательна,вежлива к пациенту. Правильно поставлен диагноз направление на анализы без лишней воды. Рекомендую 👍👍👍
Безумно интересно кто пишет такие хвалебные отзывы этому центру? Может сами сотрудники? Это же сущий кошмар. Центр позиционирует себя как детский, но при этом не могут взять кровь у ребенка нормально. Да что говорить про кровь, когда элементарный анализ мочи не могут сделать. Самое весёлое, что ты сидишь и ждешь, когда придут результаты на почту, но они не приходят, а персонал даже не удосужился сообщить об этом, пока с разборками не позвонили.
На Швейников ситуация не лучше. Так кичатся своим аппаратом МРТ и специалистами, которые в итоге ставят не диагноз, а почти смертный приговор. В итоге едешь в Москву перепроверять это дело, а там говорят, что всё хорошо и спрашивают что за бестолочь поставила такой диагноз+ снимки МРТ сделаны ужасно.
Очень нравится эта клиника. Отделение на Октябрьскрм проспекте достаточно новое, была там впервые. В отличие от отделения на проезде Швейников, удивили простор и отсутствие очередей, всё очень удобно. Врачи и персонал, как обычно, высочайшего уровня, а время приёма можно подобрать, исходя из любого графика работающего человека.
Из пожеланий только одно - создать подобное отделение и в Заволжском районе, это был бы просто подарок, так как и я сама и много моих родных и знакомых посещает эту клинику, но добираться далековато.
Минус звезда за стоимость услуг по сравнению с другими клиниками.
Но сервис и возможности выше.
Наверное, поэтому и дороже, чем везде.
Недавно делали гастроскопию ребёнку, делал доктор Лапаев. Очень профессионально и быстро.
Благодарю доктора и его ассистентку.
Хорошая современная клиника, хотелось бы таких побольше. Например, в заволжском районе. Все продумано для перемещения и обслуживания инвалидов, есть лифт, коляски. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Хороший медцентр, как ни крути здесь есть мне кажется представители всех мед.направлений. Недавно приходили к педиатору, врач внимательная, помимо того, что тщательно осмотрела ребенка, еще и на следующий день позвонила и уточнила о самочувствии.
Посещала данную клинику неоднократно. Хорошее расположение, просторная, чистая. Внимательный персонал. Вот с неврологом, Суворовой И.В. мне не повезло. Обратилась по состоянию здоровья, как доктора узнать не успела, так как у этой женщины полностью отсутствуют такие качества, как тактичность, терпеливость, внимательность, доброжелательность и коммуникабельность. Помешьше бы таких врачей!
Отличное расположение, оборудованная автостоянка. В центре чисто, сделан хороший ремонт, стоит профессиональное оборудование. Персонал вежливый, врачи очень компетентные. Можно вызвать специалиста на дом.
Хорошая клиника всегда можно записаться к любому специалисту ,хорошее и вежливое обслуживание, всегда подберут удобное время для посещения врача. Но ценник высоковат, особенно на анализы, их можно сделать и в других лабораториях и намного дешевле. Но удобно что все в 1 месте.
Платная клиника и этим всё сказано. Все завязано на деньгах. Все друг друга рекомендуют и отсылают. Предлагают свои аптеки и центры. Все как везде.
Выбора нет , приходится обращаться. Главное, что бы лечили. Хотя эти же врачи в другое время принимают в бюджетной организации, но с другим уже подходом.
Проходил осмотр и сдавал анализы перед операцией. Да и без этого обращался к врачам по мере надобности. Без монет сейчас всё равно нечего делать. Для меня пока цены приемлемые. А так удобно что и время можно выбрать и врачи хорошие.
Записалась на МРТ 29 мая на 22.15. Уточнила адрес, так хотела пройти обследование на Швейников, мне перезвонили, попросили приехать пораньше, не уточнив, куда. Я с острой болью в спине приехала. Мне сказали, что я, оказывается, записана в клинику на Арсения Степанова!!! Безобразная работа колцентра!!! Из-за этого я с болью и практически ночью вынуждена была ездить по городу и искать клинику!!! Ужасное отношение к пациентам! При этом передо мной никто не извинился!!!
Сдавала кровь на хгч.,для меня странно,что данный анализ готовится в течение 2-х суток..Ведь его актуальность за это время теряется.Просьба к руководству обратить на это внимание и ускорить данный процесс.
Хочу отдельно отметить администратора регистратуры Викторию С.Замечательная девушка,готовая всегда прийти на помощь,везде бы таких сотрудников!❤️
Неоднократно посещаю эту клинику, удобное месторасположение, всегда чисто, персонал на ресепшене приветливый. Врачи и медсестры профессионалы. И сама обращаюсь за помощью и детей при необходимости записываю. Цены адекватные.
По большому счёту не так всё и плохо. За исключением одного случая. Приехали вечером на ренген , а программа зависла. Так бывает это техника. Но ведь можно и предупредить и ввести суть дела. Объяснить по человечески. Увы этого не произошло. В итоге потеряли полтора часа. Как то так.
Очень рада, что открыли наконец филиал поближе, стало очень удобно посещать врачей. Отдельное спасибо девочкам - операторам, которые всегда вежливы, а главное проинформировал обо всем, что интересует. Подбор врачей, вне всяких похвал. Рекомендую
Очень замечательно, что теперь в "южном " есть такая клиника ! Рядом остановки общественного транспорта, удобно добираться , есть два входа детское и взрослое отделение .
Очень понравилась клиника , быстрое и качественное обслуживание , вежливый и предупредительный персонал , отличные врачи . Все процедуры проводят качественно , не оставляют без внимая , отвечают на все возникающие вопросы .
Удобное расположение. Приветливый персонал, небольшое время ожидания, предварительная запись без задержек согласований. Очень хорошее оборудование. Специалисты знающие свое дело.
Врачи добрые, знают толк. С детьми обращаются вежливо, подросток с радостью идет туда лечиться. Правда цены заоблачные, но ради своего ребенка можно потерпеть
Качественный сервис, не смотря на большой трафик, посещение данного заведение, лишнего времени не займет.
Рабочий состав, профессионально и с пониманием относится к своему делу.