Отличное место, ребята создали уютную и доброжелательную атмосферу. Проводят экскурсии для детей и взрослых. Но самое главное- создают эксклюзивные вещи для людей.
Искала ателье, где, прежде всего, смогут поставить качественные петли на пиджаке. Но понимала, что также пиджак нужно укорачивать и что-то делать с посадкой... Мастер Анна сделала предложение, до которого я сама дойти бы точно не смогла. Подняли спинку пиджака, сохранили длину шлицы, добавили за счет это подъема нужные мне сантиметры в бёдрах. Перед укоротили, притом с красивым скруглённым углом. Сейчас это самый круто сидящий пиджак в моём гардеробе. Я безмерно благодарна! Работу выполнили меньше, чем за неделю. Примерка была только одна - когда я сдавала пиджак. Посадка потрясающая! И петли тоже идеальные, фабричные. С новыми запросами я буду приходить именно сюда. Цена была совершенно гуманная с учетом того, что пиджак просто перешили. Огромное спасибо!
Это, видимо, единственный непроплаченный отзыв! Запросила производство платьев, по итогу выдали абсолютно непригодную партию со следами пятен, явный брак! Сами пытались постирать новые изделия! Абсолютная халатность! Также, в ходе работы, сотрудники предлагали оплатить заказ «не через кассу», в связи с нежеланием уплаты налогов. Однако, я настояла на оплате через кассу, и правильно сделала! Теперь у меня хотя бы есть чек! Официальные документы (счета, накладные, договора, гарантийные письма и тд) категорически отказывались предоставлять, при разговоре по телефону на эту тему около часа сотрудники пытались убедить, что это лишнее, мусолили одно и то же, хотя при первой встрече было оговорено предоставление хотя бы гарантийного письма!
По завершении работы мною было отказано в приеме товара по причине ненадлежащего качества путём передачи товара производству. Придя в компанию за возвратом денежных средств, сотрудники настаивали на том, чтобы я покинула помещение (запрет на вход в помещение незаконен), сотрудники отказывались возвращать средства, отдавать товар, осуществляли сокрытие данного товара, вызвали полицию, в следствии чего правоохранительными охранами вызов был зафиксирован как ложный.
Что я хочу вам сказать:
1. Не советую работать с такими людьми даже просто по-человечески, не говоря уже об их «професссонализме». Ужасное отношение к клиентам! Абсолютно никакой тактичности и субординации!
2. Не совершайте моих ошибок! Всегда любую работу ведите по договору!