Axis Citroen
260 reviews
June 18, 2024
Профессионалы
2
1
December 1, 2020
Категорически не советую. Вас обязательно обманут. Особенно не советую брать в кредит. Вам навяжут карту помощи на дороге за 120 тр, причём включат её в тело кредита, ещё возьмут за смс за весь срок кредита, у меня это вышло 3.5 тр,еще возьмут 1тр за договор. Кредитный менеджер Никита Ишин будет утверждать, что это требование банка. После заключения договора я обратилась в банк, гда подтвердили, что это не их требование, а навязанная услуга салона. Тонкость в том, что банк в автосалоне-Русфинанс банк, в городе нет его отделений. Оплата через Росбанк,но навязанные допуслуги салона, типа помощи на дороге за 120 тр(!), они отменить не могут, нужно обращаться в салон, в Русфинас банк, а кредитный менеджер в салоне только посмеётся над Вами. Цены на автомобиль и его комплектацию озвучиваются только на словах, посмотреть на сайте нигде вы их не можете. Поэтому, если Вам озвучивает, например, скидку по трейд-инв в 80 тр, это тоже только на словах. Вы не можете этого проверить. А доверять в этом салоне на слово категорически нельзя. Реально, видимо, её нет вовсе, во всяком случае, нигде в договоре вы этого не найдёте.
6
April 22, 2022
Обслуживаю свой Ситроен тут уже 9 лет. Возвращаться в связи с некачественным ремонтом ни разу не приходилось. Сотрудники вежливые.
3
April 27, 2022
Хорошее обслуживание! Качественный ремонт! Всё понравилось!
3
July 19, 2021
Неплохой салон. Нашли здесь желанную модель авто. В салоне душно, видимо, кондиционеры не справляются. Знаменитый в отзывах Александр Хан все показал и рассказал. Потом правда откуда-то появились какие-то допстраховки на 250 тысяч, но удалось отбиться)
Очень удивило то, что он говорил о предпродажной подготовке авто. Но после неё салон обклеен красным скотчем, приборная панель в пыли…. Мы конечно все помыли, но было странно.
July 12, 2022
Ремонт и ТО Ситроена, которому 8 лет. Все по делу, ничего лишнего. Мастеру Ильясу спасибо
1
July 4, 2022
Отличный сервис, грамотные и вежливые мастера.
3
1
August 28, 2023
На свой страх и риск, если разбираетесь в машинах, лучше перепроверьте качество выполненных работ.
June 25, 2020
Treid in работает в свою сторону . Минус большой))) А вот , что касается новых машин , то Андрей Малинин ( вроде так зовут ) - на высоте !!! Никакой лишней информации, по ушам не ездил. Всё по существу. Цену сделал такую , что в других салонах руки в стороны развели ))) может конечно из за того, что салон только открылся ))) но всё равно спасибо большое !!!!
3
2
May 21, 2022
Давно пользуюсь этой станцией ТО. Езжу на Ситроене. Претензий к качеству обслуживания не имею.
3
1
October 26, 2020
При первом посещении обязательно просят паспорт и долго что-то вносят в компьютер, но это еще ничего. Во время езды слышен стук в ходовой, машина на гарантии, записался на диагностику, ничего не нашли, заплатил за диагностику, уверяли что все проверили , но я то слышу стук... поехал к дилеру где покупал. Результат: замена задних амортизаторов по гарантии!!! Получается либо не смотрели либо руки растут не из того места!!! не рекомендую 100%!!!
6
August 14, 2021
Благодарим Александра Григорьева за автомобиль Peugeot Traveller.Автомобиль новый, в идеальном состаянии.
3
October 20, 2021
Делала ТО автомобиля. Всё чётко, в установленные сроки. Там же делали ремонт автомобиля. Претензий по качеству обслуживания нет.
1
1
June 24, 2020
Отличное место, собрана команда профессионалов. Раньше здесь был Citroën, сейчас Hyundai. Просторный салон и удачное место положение.
3
2
January 8, 2022
Хороший дилерский центр, отзывчивые менеджеры, цены как везде
3
June 15, 2022
Ну что сказать, выехала из сервиса с той же проблемой, что и заехала, оставив там 40 тыс
4
2
September 6, 2018
Вчера купил С4 на Выборгской наб.у менеджера Сергея - все нормально.Я доволен. Быстро,слаженно сработали все отделы.Атмосфера в салоне понравилась - все доброжелательные , с чувством юмора.Правда долго торговались, но в итоге нашли компромисс. Машину накрыли красным покрывалом на выдаче ,как в премиальных брендах....Рекомендую этих ребят.Молодцы.
2
2
November 23, 2020
Выбора почти нет. Ценники лютые. Никому не интересно зачем пришёл.
Отлично работает только отдел страхования. Если будете оформлять страховку в этом салоне, обращайтесь к Антону, подберёт, расскажет, скидку сделает.
June 18, 2022
Обслуживание и качество выполненных работ на высоте!!! 👍
2
August 27, 2019
Не приезжайте на сервис на выборгскую набережную! НИ ЗА ЧТО!!!
Приехал за замену комплекта цепи, подумав это же дилер, что может быть лучше дилера, хоть и подороже профильных сервисов. Поменяли грм, вроде бы все хорошо, собрался уже отъезжать и тут слышу дикий стрекот/дребезжание под капотом, иду сразу же обратно, ну думаю мож че не прикрутили. Забрали машину, через 3 мин подходит мастер и говорит что накрывается турбина! Чтоооо???! И предлагает 2 варианта либо менять за 72к, либо ездить пока не развалится. И тут я офигел, пробег детский, за авто следили, вовремя то и тут турбина и после манипуляций в сервисе оф дилера! А звук очень отчетливый и его раньше ну 100% не было, были лишь вопросы к цепи, по большей части поменял ради собственного успокоения. В итоге сказали тяга клапана вестгейта люфтит и дребезжит, а она одно целое турбины, только всборе меняется, если ремонт то это гаражный колхоз. В общем, ни за что не приезжайте обслуживать авто к этим "дилерам" а точнее - ООО ТАКОМ! В поломке виню исключительно их, уж не знаю как и что они там делали, но до приезда на сервис нареканий НЕ БЫЛО!!!!!!!!!! В книгу жалоб все написано, уж не знаю будут решать вопрос или нет. К дополнению!!!! ВЕСЬ передний бампер в царапинах и постеростях, об глязные куртки, штаны и инструменты ваших мастеров!!!!!!!!
14
4
November 1, 2019
Очень понравился автомобиль Ситроен С5 Aircross. За вменяемую цену можно получить максимум автомобиля, в комплектации не уступающей, а порой превосходящей именитые немецкие и японские бренды!!!
4
2
August 9, 2022
Хорошие специалисты и доброжелательное отношение.
2
3
November 25, 2020
Молодцы! Менеджер доступно сравнил комплектации авто и подсказал как можно сьэкономить при покупке.
2
December 1, 2020
Машины тут можно только покупать, обслуживать нельзя. Менял лобовое, датчики приклеили плохо , видны подтеки, теперь датчик дождя почти не срабатывает. Чинил по каско замятие крыла с царапиной фары, переделывали 5 раз. При обслуживании один мастер может сказать, что нужно менять всю подвеску, другой, что нужно поменять 2 сайленблока да и то не срочно.
4
March 27, 2021
Очень качественный и быстрый ремонт! Сергей из кузавного участка- мастер своего дела!
3
1
December 12, 2019
Цены как и у всех дилеров - не самые низкие, но адекватные. Зато качество работы хорошее. На все запросы реагировали адекватно, что-то лишнее добавить не пытались. По итогу сделали скидку. Остался доволен. Но по расположению для меня теперь будет удобнее ездить на ул.Жукова. Посмотрим как там будет.
2
2
February 27, 2020
Ужасный подход к поеупателям камерческого транспорта. Заказываешь звонок,перезванивают ,затем исчезают на пол дня.Плохо понимают где они находятся и что продают. Вежливость отсутствует. Цели продать или заинтересовать покупателя нет абсолютно никакой. Хотел подьехать и приобрести авто. После общения и ожидания желание пропало. 25 02.2002 звонок около 10:00. Я бы выгнал менеджера торговать на рынок или перевел на сделку. Отвратительное впечатление.
3
4
October 8, 2020
Очень хорлший автоцентр!
Цены чуть ниже средней по городу.
Весь расчет прозрачный и понятный. Рекомендую!
1
August 23, 2020
кризис, продавцы очень отзывчивые и толковые. Но скидки ограниченные. Все очень лицом к клиенту, понравилось.
3
November 4, 2022
Ремонтируют хорошо, сервис на уровне
1
June 14, 2019
Хочется посмотреть в глаза тем, кто пишет что ценник не намного выше гаражей.
Пежо 3008 бензин 1.6 - первое ТО через 7 500 км - у кого еще такое может быть??? Раньше хотя бы 10 000 был межсервисный интервал, у нормальных производителей у всех 15 000 км.
Все ТО замена масла и фильтра салона - 12 300 рублей. Мама родная и через 7 500 я опять должен буду заехать и отлистать минимум эту же сумму, а скорее всего больше нужно ведь буде поменять еще воздушный фильтр.
Итого за 15 000 пробега отдай 25 000 рублей.
У меня в семье еще новая Ауди А6 - первые три ТО больше 15 000 р ни разу не отдавал и это межсервисный интервал 15 000 км и всегда меняют ВСЕ фильтра.
Само техобслуживание (напомню замена масла и фильтра салона_ длилось ТРИ часа, повторю ТРИ часа. И при этом выгнали автомобиль с не сброшенным межсервисным интервалом.
Я работаю в автосервисе больше 10 лет, у меня механики за три часа на этом двигателе ЕР6 - 150 л.с цепь ГРМ успеют поменять.
Концерн PSA видимо следующий в очереди за Фордом с таким отношением к клиентам в России.
11
4
September 11, 2022
Менял лобовое стекло по каско. Всё не плохо, за исключением на приемке один мастер. Приходится подождать не смотря на время записи.
3
2
November 29, 2019
Отвратительно .
оставлена царапина на крыше ,заметили позже (моя вина ),но как факт ,до этого ее не было .
Накручен пробег (это ж куда надо было ездить,чтобы накатать несколько десятков км?)
Ручка двери не прикручена до конца ,отходит и видны провода .
Ну и вишенка на торт -сперли с центральной консоли заглушки .Заглушки ,Карл !!!
В целом ,ремонт сделан хреново,дорого и очееень долго ,и имеет вот такие нюансы.
Вывод :Не советую ,раз на раз не приходится ,а вдруг не повезет.
9
2
July 28, 2021
Плюсы:
Хороший уровень сервиса.
Минусы:
теперь здесь салон Хюндай
1
July 24, 2021
Покупали автомобиль
Теперь пол зуемся сервисом, косяки бываю но и справляются быстро и без отказно
May 27, 2020
Безусловным плюсом сотрудников сервис-центра является способность сообщать достоверную информацию о реальном состоянии автомобиля и своих возможностях по устранению имеющихся дефектов. Не навязывают бесполезные услуги. Очень внимательно относятся к информации о беспокоящих клиента проблемах. Очень естественный и дружелюбный персонал рецепции
3
February 3, 2020
Отмечаю менеджера по продажам Андрея Малинина. Грамотный не только в автожделе, но и интеллигеннтный, выдержанный, приятный в общении сотрудник, который ориентирован на покупателя и умеет работать.
1
2
July 1, 2021
Хороший сервис теперь и хёндэ)) Михаил Васильев хороший мастер, рекомендую!!!
3
April 4, 2021
Рекомендую, диагностика на отличном оборудовании, обслуживание тоже, несмотря на то, что машина у меня старенькая
2
August 4, 2020
Отличный салон, недавно открылся. Профессиональный и учтивый подход к клиентам. Девчонки в кредите очень даже ничего!
3
1
February 11, 2021
Спасибо Михаил за качественное ТО. Благодоря вам я наконец решил не очевидную проблему с акпп. До встречи в следующем году :)
2
April 22, 2021
Пять звёзд. Знаю ребят ещё со старой вывески. С тех пор много воды утекло, в настоящий момент здесь вообще Хундай, но склад запчастей и ремзона по прежнему поддерживает Ситроен и Пежо, что не может не радовать!
4
October 19, 2019
С4 седан. С небольшого пробега начало стучать спереди слева. Обращался неоднократно. Все,начиная от механика и до мастера слышат стук и сходятся во мнении,что это амортизатор. Даже подтёки есть. Но гарантия отказывает в замене! Даже если бы согласилась,то поменяют амортизатор только левый! Меняют сразу два,так как это отражается на безопасности!
Смысл мне приезжать на Т.О. ?
PS:
Представительство гарантии(через которое проходит согласование) переехало на Украину,несколько лет назад.
7
1
September 23, 2019
Дилер уведомил о наличии отзыва на мою машину -замена капота. Подъехали, все сфотографировали. Потом пригласили на замену. Все быстро заменили. Сразу видно ребята работают на высшем уровне-все оперативно и качественно. При потребности в ремонте, буду обращаться только к ним!
3
1
December 20, 2022
Пока только положительный опыт от сервиса. Все что надо сделали.
July 28, 2021
Лучши салон !!!! Лучшие условия и консультанты вежливые
2
1
October 25, 2019
Мы клиенты этого салона с 2012 года, нет проблем. 4 машины купили у них, все обслуживали и обслуживаем у них. Машины в трейд-ин сдаем, покупаем новые, скидки делают и на ТО и на новые машины. Лучше, чем в других салонах, сталкивались с Nissan и VW.
3
5
October 14, 2019
Два раза пытался с ними поиметь дело и оба раза вышел файл.
Первый раз пригонял в сервис Ситроен С5 с текущим маслом с трубок турбины.Первые два диагноза я оплатил им,с третьего понял что предлагают менять все подряд.
Второй раз-присмотрел у них б/у машину для жены.По телефону сказали что машина в идеале,по приезду предстало крашеное-перекрашеное ведро которое вторично после окраски ещё раз все укоцали.Что бы было понятно :ехал с юго-запада на Выборгскую набережную.
3
July 13, 2019
Хороший автоцентр. Делал кузовной ремонт после аварии. Запчасти пришли быстро. Всё сделали за неделю. Цвет плохо подобрали, оттенок отличается. Всё остальное отлично.
3
1
October 30, 2021
Очень хороший сервис, все понравилось!
3