Axis Citroen
260 reviews
January 6, 2021
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи автосалону и особенно менеджеру Денису Диеву за помощь в приобретении Креты! 😁 Профессионализм, клиентоориентированность, ответственность и доброжелательность - те качества, которые хотелось бы отдельно отметить. Перед покупкой нам организовали бесплатный осмотр машины на подъёмнике, ответили на все интересующие вопросы и в кратчайшие сроки (6 часов) установили доп оборудование (сигнализация, зимняя резина) в день покупки. В отделе кредитования и страхования специалист Никита быстро и чётко произвёл все расчёты. Обязательно будем рекомендовать данный автосалон знакомым и друзьям😍
3
2
August 24, 2024
Все отлично !
3
December 25, 2021
Лучший из автосалонов в котором я был в плане сервиса. Обслуживаем здесь Ситроен Берлинго, делают четко, быстро и качественно. К слову малярные работы выше всяких похвал.
1
1
August 26, 2022
Приехал на гарантийный осмотр
1. Сказали час ( прождал почти три часа из них машина стояла почти 2 часа подростов без дела )
2. Машину не помыли перед осмотром
3. Сказали письменно ответят подтверждения гарантийного случая ( так и не подтвердили до сих пор)
4. С начальником так и не соединяют . ( так же ни один раз звонил чтоб перезвонили так и ничего не произошло до сих пор
5. Отношения к клеёнкам очень плохое как грязи
не
4
2
November 13, 2022
Всё по регламенту.
Вежливо, очень ненавязчиво, высокие стандарты.
Приятно тут обслуживаться!
1
August 17, 2022
Сервис не очень !!! Раньше когда был Ситроён было лучше. Даже когда выгнали машину с сервиса. Забыли закрыть капот !!!! Как так это же типо « профи» как так то. А если бы это была девочка. И на скорости открылся бы капот !!! Да уж !!!
1
1
January 23, 2023
Доброжелательные мастера.
Быстро профессионально провели диагностики ремонт, без навязывания лишних услуг.
1
January 21, 2023
Пользовалась услугой ТО, кузовными работами. Справились быстро, качествено. Не навешали в счёт лишнего. Персонал вежлив и терпелив к "блондинкам"))
3
May 17, 2023
Сдавал автомобиль на ТО, все понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
November 12, 2022
Приехал на регулировку схождения в Аксис (здесь покупал машину и периодически посещаю этот сервис). приемщик Владимир по моему сказал что нужна дополнительно диагностика ходовой за дополнительную сумму(превышающую сумму за саму регулировку), хотя по телефону ничего об этом не говорили. Я сказал что диагностику мне уже делали месяц назад и жалоб на ходовую нет. На что мне ответили тогда никаких гарантий не даем. Отдал машину все же. Когда вернули то оказалось что руль криво стоит. На следующий день приехал и сообщаю об этом. На что мне ответили «Вы же отказались от диагностики» поэтому ничем помочь не можем или платите повторно. В тот же день проверил еще раз ходовку в ином сервисе , она в норме. Короче развод да и только. Раньше такого не было, видно руководство поменялось и стало вести - политику навязывания.
3
1
November 21, 2022
Место для детей, зарядки в зоне ожидания, наблюдение за ремонтом по камерам в зоне ожидания, приветливый персонал.
December 23, 2022
Загнал Пыжа206 2007г.в: заменить ГРМ, замена помпы ГУРа, тряхнуть ходовку по сальникам и резинкам, без пружин и стоек, замена подвески ДВС - 76000 рублей! Думайте сами, гадайте сами…
Покупали в своё время за 90000рублей Пыжа целиком. Вот мне, прям, интересно-о-о
February 28, 2022
Отельное спасибо за оперативность, отзывчивость и высокую компетентность Денису Диеву - очень грамотный и приятный менеджер, всем рекомендую
3
November 26, 2022
Работы всегда выполнялись в заранее названный срок, запчасти для Ситроена в наличии есть, цену ремонта называют сразу после диагностики и потом не меняют.
March 8, 2022
Без преувеличения и со знаем дела могу сказать, что это самый лучший дилер Hyundai в СПб, как для покупки авто, так и для прохождения ТО
В частности могу рекомендовать мастера тех. обслуживания Михаила как исключительного профессионального, приятного в общении и ориентированного на нужды клиентов специалиста.
4
April 7, 2023
Несколько лет у них обслуживаю Ситроен, без нареканий. Есть проблемы по срокам поставок запчастей, но не ходовых позиций из-за рубежа.
3
November 1, 2021
Хороший автосалон - автосервис. Грамотные - подготовленные и отзывчивые специалисты. При необходимости дадут совет и помогут разобраться в ситуации. Очень грамотные специалисты тех сервиса
November 30, 2022
Все хорошо, единственное, неудобный въезд после разворота на набережной. Рекомендую заезжать со стороны Чёрной речки.
3
November 20, 2022
Все очень медленно, приходиться очень много врем тратить на бумажную волокиту, гораздо больше, чем у других дилеров. Ещё не сделали работу, а просят поставить оценку.
3
July 4, 2022
Ну очень разочарован! Позвонил узнать стоимость замены маслосъемных колпачков на двигателе Ep 6 120 л.с. , в ответ получил волпрос а надо ли мне снимать голову блока цилиндров)) Вы адекватны? Простой вопрос на который мне не дали ответ! Не могут ответить не знаю ыин номера)) Вам он зачем ЭТО СТАНДАРТНЫЙ ДВИГАТЕЛЬ!! который стоит на множестве автомобилей ситроен! Да ПОЗОР уважаемые так работать!
2
February 25, 2023
Очень приятный персонал ,что надо сделали профессионально и в срок.Советую.
3
October 20, 2019
Добрый день.
1) Приезжал красить машину на страховке - прошло 1.5 года, все шикарно! Крепко стоит и в цвет трехслойный попали идеально. Спасибо = не гараж... Качество покраски на 5! Спасибо.
2) По Ситроен С4 с французским мотором и шести ступенчатой коробкой все идеально, пробег уже 95000 и никаких гарантийных обращений не довелось сделать. Аж жаль, но ТО менял масло на фирменное именно на дилере из гарантированно французской бочки!!! Расход масла не обнаружен - повезло? Скорей не пропущенное ТО и качественные расходные материалы.
ДА! В Европе ТО раз в 30000 км и они удивились нашей частоте замены масла и фильтров. Я понимаю почему - контрафакт на заправках, это тоже имеет значение. Пока Несте был Несте заливался только там и машине была благодарна мне...
3). У меня в семье есть еще 2 машины с EP-6 и четырех ступенчатым автоматом... Благо что хватило мозга не купить турбину - друзья отсоветовали, за что им до сих пор Очень благодарен. Боюсь, тут нужно менять машину или ставить на удачу новый контрактный двигатель! Но эти движки даже в Германии Геморрой! Делать серьезный ремонт занятие не выгодное и не благодарное, достало проверять масло у жены раз в неделю на всякий случай при минимальных пробегах! Но мне сумели изменить прошивку так, что он меньше стал дергаться и визжать рычать метаться под капотом при каждом запуске машины! Мозги и опыт мастеров + наличие аппаратуры и опыта.
4) Сервис нормальный в целом здесь. Удобно - такси, метро, Бургер Кинг рядом... Написал пространно так как не понял смысла статей в этом разделе - со всем нужно разбираться вначале.
5
5
July 4, 2020
Очень двоякое впечатление. При покупке авто общался с менеджером Александром и все прошло шикарно. Он честно все рассказал и помог нормально подобрать комплектацию. Тут я в восторге.
НО! Решил приехать на ТО 0. Меньше месяца машине, пробег 2300. При записи ничего не сказали, а по приезду выяснилось, что ТО 0 они не сделают, мол условия прошли. Нафиг я тратил время? В итоге записался без проблем в Максимум на Руставели, да и замена масла дешевле. А сюда ни ногой. Работу отличного менеджера убили в ноль. Клиентоориентирован один человек на весь салон. Только ради Александра 3 звёзды, а так фу.
6
1
August 12, 2022
По большому счету, за 4 года претензий у меня нет. Ситроен обслуживают и ремонтируют хорошо. Вежливы. Предупредительны.
2
1
February 20, 2022
Купил в феврале 2022 года автомобиль хундай крета, отличный дилер, отличный персонал и руководители, оформили и выдали машину за один день, так как я с Красноярска, мне это очень понравилось. Рекомендую этого дилера.
3
1
July 7, 2022
Обратился по кузовному ремонту ситроен с4 (дама постаралась без прав и страховки). Крыло переднее поменяли быстро, по подбору краски попали чётко. Отдал авто в воскресенье и уже в среду забрал. Хотя предупреждали что 5-7 дней.
2
July 23, 2021
Обещают одно, а по факту ничего из обещанного не выполняют. В трейд ин машины принимают по очень низким ценам. Обещают скидки, а по факту их нет. Когда им указываешь на этот факт, то они просто разводят руками и говорят, что таков рынок. За все скидки, которые они мне дали, я по факту оплатил из своего кармана. Обязывают жизнь страховать, мол это обязательное условие банка, плюс втюхивают карту помощи на дорогах, которая,кстати, говоря таковой не является. Это практически обман. Сейчас это не карта, а убогий флэш накопитель с небольшим пдф файлом. 5% от названной стоимости платится за убогую услугу якобы помощи на дорогах, 95% стоимости - это покупка непериодического электронного издания на электронном носителе, который относится к невозвратным товарам, если он надлежащего качества. В моём случае, к сожалению, флэшка без проблем читалась.
Впечатления остались ужасные, меня не покидает мысль о том, что меня обманули.
Кстати, они ещё очень наглые, при выдаче машины меня предостерегли, мол не надо даже пытаться подавать в суд.У них мол очень хорошие юристы и всё равно я дело проиграю и, тогда мне ещё придётся заплатить денег автосалону.
4
2
June 9, 2023
Место очень удобное, парковка, народу в салоне, как и авто нет
1
November 23, 2020
Ранее автосалон Citroen, теперь уже автосалон Hyundai.
Большой и просторный автосалон. Большой шоурум, обилие информаци по ценам и комплектации, консультанты помогут с выбором авто. Перед автосалоном парковка для клиентов.
1
1
May 16, 2021
Большое спасибо салону за помощь в выборе и покупке Creta. Вежливые и профессиональные менеджеры. Особенно спасибо менеджеру Олегу, за помощь в подборе допов и страховки машины
3
3
May 29, 2022
Второй раз тут. Понравилось всё. Быстро приняли, быстро сделали, быстро отдали. Нигде не ждал, не привык. Цены озвучивают заранее. Ничего сверх необходимого не впаривают
Фотка левая...
August 4, 2023
Хороший сервис и персонал. Проходила то по гарантии плюс замена колодок!
2
June 23, 2022
Неплохая СТО. Пользуюсь их услугами несколько лет, нареканий на качество работы пока нет. Цены - на уровне среднегородских.
1
July 13, 2022
Все здорово! Хорошие цены по сравнению с другими дилерами и ничего не навязывают ! Благодарю лично менеджера Хан Александр!
3
2
September 16, 2020
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Плотникова Андрея, покупка прошла быстро, на выгодных условиях (для сравнения выгода по treid in плюс стоимость машины отличалась от предложения другого официального дилера больше чем на 70 тысяч рублей), в приятной атмосфере. Андрей предоставил всю необходимую информацию по машине, кредиту, трейдину, страховке и т. д. Салон также оставил приятное впечатление, всё очень часто и аккуратно, как и должно быть у официального дилера. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным!
1
2
November 18, 2021
Обслуживаю свой автомобиль с 2018 года. Без нареканий. Все четко и в срок. Профи работают. Повезет, если попадете к Андрею Мороз. Золотые руки !
1
1
January 29, 2021
Всё, что написано в комментарии Анной - чистая правда!!! При покупке машины в кредит с зачислением в зачёт, так называемый treid in, стоимости вашей машины, вам ещё наобещают кучу подарков. А в итоге получится, что все эти скидки будут благополучно изъяты обратно навязанной картой "помощь на дорогах" 128 тысяч рублей, будто бы предложенной банком вместо страхования жизни (банк здесь вовсе ни при чём). Это своеобразная форма возврата денег, придуманная салоном, которые вам будто бы дарят, чтобы вы купили авто. А в итоге помощь на дорогах ожидать вам придётся долго. (К слову сказать, такая форма страхования в РОСГОССТРАХ стоит 3,5 тысячи). С "помощью" на дорогах от салона нам пришлось столкнуться в первый же день покупки авто. И выглядело это так: мы продали салону свой автомобиль, где бензина было на 220 км, а салон нам залил бензина на 12 км, в итоге мы смогли доехать до моста Александра Невского и бензин закончился. Попытались вызвать "ПОМОЩЬ на дорогах", но телефон с карточки, нам вручённой, был недоступен. Через менеджера, который нам навязал эту карту, удалось добиться приезда машины с бензином, в итоге это заняло целый час. И это в центре Петербурга. А что же будет, если вы окажетесь в радиусе 50 км от СПб??? В общем, от взаимодействия с салоном остался ужасный осадок, и от собственной наивности (надо обязательно внимательным образом читать каждый пункт договора, даже, если вас перед этим в течение 4 часов продержали, и вы устали окончательно. Читать договор, прежде чем подписать, чтобы не дать возможности сделать из вас простачков. Вот такая поучительная история! Будьте внимательны и осторожны!!! Жаль, что комментарий Анны мы прочитали после того, как сами оказались в такой нелепой ситуации.
6
December 23, 2021
Была попытка приобретения автомобиля Tucson, накручивают конские допы сразу 500000 на максимальную комплектацию автомобиля, не советую этого дилера, скидок нет, уступок нет, всё это узнаёте когда надо платить деньги а пока не покупаете морочат голову.
3
1
June 9, 2021
Отличное обслуживание, все доходчиво объяснили и рассказали, лишнего не "впарили"
Работали с шикарным менеджером Виктором Соловьëвым!
2
March 21, 2021
Ездили на обслуживание и ремонт.Очень вежливый персонал.Мастер по ремонту все подробно расспросил,что-то подсказал.Все отлично.Проблему, которая была с машиной устранили.Всегда ездим сюда.
3
1
May 5, 2022
Всё удобно. Быстро, качественно. Персонал на хорошем уровне.
2
1
November 12, 2021
Большое спасибо Марии, Александре и мастеру Сергею Гудкову за вежливость и профессиональное отношение к работе! Так держать!
August 21, 2022
Приехал на диагностику дизельного c5 ждал час,в итоге сказали что не смогут принять данный автомобиль так как нет доступа онлайн к лексии,бред полный.
3
2
September 23, 2021
Здесь мы обслуживаем свой немолодой Ситроен, и пока всем довольны.
А теперь ему компанию составляет новенький Пежо, и нам по прежнему всё нравится
October 8, 2020
Вроде всё хорошо, НО приезжаешь в салон Хендай на ремонт PSA, видать выкупили корейцы салон и оставили французам только ремзону и главное на каршеринге приехать забрать автомобиль у Вас не получится, т. к. парковка работает до 21:00ч и парковаться категорически запрещают, другие дилеры подходят к этому лояльно, потому что понимают что машины каршеринга долго не простоят у них, да и вообще это удобно для их клиентов!
4
May 29, 2022
Приятно, тихо. Есть кулер с водой холодной,горячей, газированная)) ребенку зашло прям
June 16, 2021
Прекрасный салон, прекрасные, дружелюбные, грамотные менеджеры. Не навязывают услуги. Покупка автомобиля прошла максимально комфортно.
1
1
February 6, 2022
Это один из лучших сервисов в СПб. Жаль, что сюда хундаев напихали. Купил здесь 3 машины, обслуживаюсь с 2006г. К сервису нет вопросов.
Почему отклонена фотография? Это мои авто
2
July 17, 2021
Регулировать схождение в 2х сервиса. У них не получилось. Машину уверенно тянуло вправо. В последнем сервисе у меня нашли люфты подвески и рулевого управления. Тут же диагностика подвески по какой-то акции была бесплатной.. косяков и лифтов не нашли. А схождение настроили так, что машину никуда не швыряет. И по цене получилось дешевле, чем во многих гаражные сервиса. Рекомендую!
3
June 21, 2022
Все хорошо НО
Снял одну звезду за то что просидел лишних 3 часа из за отсутствия нужного инструмента на сервисе
Ждал пока его привезут