Быстрый, стабильный интернет! Пользуюсь этим провайдером более 8 лет (договор № 49647). Все устраивает. Цена приемлемая. Плачу сразу за год - так выгоднее. С уверенностью могу рекомендовать этого провайдера!
Хороший интернет) Уже всю семью на него перевела. Родителям подключила, брату в квартиру провели, ну и я сама лично пользуюсь. Тарифы выгодные, скорость высочайшая. Для мира где уже даже обучение проходит в онлайн режиме - всё это очень важно. Довольна, спасибо. И всем, кто ищет надежного провайдера - искренне рекомендую.
Хочу поставить 5 звезд не компании а одному конкретному специалисту. Вызвали мастера для починки интернета на Адрес : г.Красногорск, Авангардная дом 10. Пришел мужчина по имени Антон, все шикарно настроил, долго обьяснял нюансы по нашему вопросу и самое главное - не взял с нас денег, давно не встречал таких честных и добросовестных людей. Прошу руководство компании выделить премию данному сотруднику.
Искали хорошего интернет провайдера с ТВ в Москве, вы нас просто спасли. С мужем являемся любителями кино, если онлайн то нам крышу сносит). Можем целый день сидеть и смотреть любимые фильмы. Уже пол года являемся вашими клиентами, вы просто бомба! Проблем со скоростью не возникает. А техподдержка не подводит. Понравилась доступная цена, благодаря вам хорошо проводим лето. Спасибо.
Договор 110442. Пользуюсь услугами уже 5 с небольшим лет, за всё время лично у меня 3 раза были перебои не по вине оператора. Услугами доволен, всегда заявленная скорость интернета. Телевидение тоже качественное.
Хорошее качество предоставляемых услуг. Нравятся абонементы, которые позволяют экономить оплату за услуги. Служба поддержки быстро реагирует и предоставляет помощь. Очень нравится смотрешка, которая позволяет смотреть передачи в записи, жаль, что не на всех каналах. Договор 139205
Пользуюсь интернетом данного провайдера, все заявленные услуги оказываются с небольшими перебоями, но хорошая скорость интернета и операторы стараются быстро решать технические проблемы, консультируют пользователей очень грамотно и по существу вопроса, что на сегодняшний день бывает очень редко. Договор 122336
Поддержка Экотеликом - ни о чем !!! Сотрудник Игорь считает клиентов тупыми !!! Мне нужно, поменять пароль от вай Фая , в ответ я получила: или платите 500 руб придёт сотрудник наш или сами меняйте в инете , консультации я не провожу , не у всех мозгов хватит поменять - ответ Игорька !!! Лицо компании наверно у вас Игорек!!! Не рекомендую Экотелеком !!!! И самое интересное не могу войти в личный кабинет , помощь ноль от слова совсем 👍👍👍👍👍какая Компания такие и сотрудники!!!!
На протяжении 5 лет наслаждаюсь экотелекомом, никогда не подводит, все четко и быстро! Инет летает без перебоев. Спасибо большое. Номер договора 117515.
Договор 119863. Живу в Подольске. Отличная связь, бывают проблемные моменты, нп без этого, но всегда на связи). Пользуюсь давно. Переходила на время в Ростелеком, с ужасом вспоминаю. Вернулась обратно))
...., вы серьёзно ???!!! Накрученные отзывы!!! Зайдите на Отзовик.ру, там реальные отзывы. Люди мучаются. Я никогда в жизни не сталкивалась с таким безответственным провайдером, как Экотелеком!!! Скорость никакая!!! При разных тарифах постоянно сбои с интернетом, 30 сек работает- 3 минуты виснет. При переключении с одного тарифа на другой платно!!! 200 руб👆 Вызвать мастера на дом - платно!!! Оборудование платно!!! При этом сервис - ноль!!! Пыталась выяснить почему наш дом не могут подключить известные и надежные провайдеры, звонила многим компаниям... Ответ был от всех однозначный: Не пускают!!! Что за монополия??? Закройте эту шарашкину контору кто-нибудь, пожалуйста🙏 Помогите
Пользовались интернетом в рп Октябрьском
Повысили абонентскую плату ,без уведомления .на мой вопрос почему подняли и не предупредили ,оператор грубо ответила смотрите на сайте и бросила трубку. Такое хамство не видела не где
ЖК АЭРОБУС - Пользуюсь интернетом Экотелеком провайдера более 10 лет, все заявленные услуги оказываются стабильно и без перебоев, (сбои бывают редко) в том числе и заявленная провайдером скорость интернета - 100, что на мой взгляд является нормой, на сегодняшний день. Очень порадовала и стоимость. Быстрое обслуживание и ответы Call centra. Спасибо за авансовые подключения на 5 дней!
НЕДОСТАТКИ:
Немного подвисает редко ночью, но не страшно! В отличии от жалоб соседей на др провайдера.
В общем рекомендую Договор N - 9702 ЖК Аэробус
Относительно 2016 года компания изменилась в лучшую сторону. после ухода из от них и Билайна решил вернуться. Сейчас сбоев нет, скорость по прайсу.пока все устраивает. Подключили в назначенное время, кабеля меняют без проблем.
всем доброго времени.
Хотел бы рассказать про эту компашку, которая имеет какой-то админ ресурс и не пускает никого из конкурентов (Я конечно же обращусь в ФАС это однозначно с указанием УК дома) . У них работают не понятные сотрудники/ монтажники (Сергей К. со склонностями к махинациям, постоянно ходит попрошайничает взаймы(могу даже предоставить переписку с ват сапа ,биллинг с телефона и выписки из банка по переводам), фамилию которого ,если нужно укажу позже по запросу), которые подключает незаконно абонентов, берет с них деньги (понятно, что добровольно),какое-то время всё норм, а потом волшебным образом про это узнает кто-то из руководства по договорам с юриками(некий павел, который при разговоре с клиентами что-то постоянно жует, чавкает и общается на" быдлядском языке" ) и отрубает услуги.
Как бы все правильно, но возникает вопрос куда смотрели они же при руководстве данным типом. На компромисс он идти не хотел, хотя деньги за оказания ими услуг были оплачены на 2 года вперед и доступ к их оборудованию я не имел.
Получается виновны обе стороны, но страдает в большей степени обманутый абонент.
Предложить компромисс они не захотели, предложили не выгодные условия , хотя повторюсь эта компашка в лице данного монтажника тоже виновна,причем даже не принесли ЗА НЕГО НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ.
У меня с ними есть еще один договор на физика,тоесть на квартиру,прийдется тоже с ними разорвать договорные отношения, потому что там в течении года не могут решить проблему с пропаданием услуг, да еще и" втюхали"роутер tendo вроде , у которого разъем WLAN работает,когда роутер висит на патч-корде.
делайте выводы каждый сам для себя,может это только один павел с "быдлядским общением" такой нехороший человек, скорее всего другие сотрудники адекватные, но факт остается фактом.
кому нужны будут подтверждения могу выслать в личку.
всем удачи!
Уже лет 8 пользуемся экотелекомом, в целом вопросов нет. Был период, когда он периодически ломался, сейчас работает стабильно. Нравится, что служба поддержки ореративно реагирует, цены и качество самого интернета устоаивает. Договор 190089
Наверное, единственный провайдер с хорошим и стабильным интернетом. Пользуюсь экотелекомом уже два года и никаких проблем не было. Скорость на уровне, без перебоев. Однозначно рекомендую всем подключаться именно к ним! Не пожалеете.
Номер договора 196244
Пользуюсь услугами более 3-х лет. Лаги случаются, но как у всех. Исправляют оперативно. Удобный тариф с оплатой за год выгоднее других предложений. Качество и скорость на 5. Хорошая функция по дистанционному открытию подъездных дверей. ЛС 148719
Пользуюсь с 2012 года г. Подольск Кузнечики. Это единственный провайдер, где интернет не лагает, стабильные 100 мб/с, плюс смотрешка всего за 50 р. (были и кварц, и внет, и iFlat). Тарифы на любой вкус по достойной цене плюс всякие плюшки для новых клиентов. Техподдержка на высоте, правда трудно дозвонится (поэтому твердая 4), вежливо разговаривают. номер договора 17972
Хороший, стабильный интернет. Пользуемся уже 3 года, за это время было примерно 5-6 неполадок, исправления проходили приблизительно 2-3 часа, иногда по вечерам происходят разрывы соединения на 2-3 секунды. В техподдержку обращался в основном через группу в контакте, отвечали приблизительно через 30-40 минут. (Дог. 151079)
В целом нормальный провайдер.
Стоимость адекватная. Абонемент на 6-12 мес выходит выгодный.
Скорость заявленную выдаёт.
Иногда при большой нагрузке на сеть есть просадка.
Несколько раз были сбои на магистральной линии, но не критично.
Договор 194834
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Пользуюсь в Люберецком районе уже не первый год. Перешел от одного провайдера к Экотелеком, потому что предыдущий провайдер не предоставлял качественные услуги связи, постоянные перебои, с Экотелеком таких проблем нет. Техподдержка отрабатывает быстро, устраняют проблему при первой возможности, если нужен выезд мастера, клиентоориентированные. Советую. Дог. №85553
г. Подольск МКР "Подольские просторы". Пользуемся услугами провайдера с октября 2009 года. Для нашего микрорайона - лучший вариант. Годовой абонемент - экономичное решение, + "маленькая хитрость", в ноябре каждого года на "черную пятницу" провайдер запускает акцию на пополнение баланса с приличным "бонусом/дисконтом", что делает, в последующем, оплату/списание со счета абонемента еще привлекательнее. Договор 1317.
196643 Подключили Экотелеком, когда терпеть предыдущего провайдера стало не выносимо. Пожалели, что не раньше. Мастер приехал на следующий день после обращения. Подключил быстро и качественно. К скорости претензий нет. К сигналу тоже (в квартире 80 квадратов ловит в каждом углу). Наконец-то смотрим тв без «заиканий» и «остановок». Звезду сняла за невозможность пользоваться личным кабинетом.
Подписка Старт и Премьер сильно отличаются от настоящих платформ,НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ,иначе будите огорчены ,самое плохое то что они не предупреждают об этом .
Отличный провайдер, долго шли к нам, но теперь не нарадуемся. Скорость отличная, реакция службы поддержки на 5.
Отдельное спасибо хочу выразить технику Николаю за оперативность и отзывчивость, отличный сотрудник и хороший человек 👍
Конечно много лет пользуюсь домашним интернетом и разными интернет провайдарами.Но такой провайдер на моем пути встречается впервые.По телефону оьвечают или с неохотой или хамством или вообще дурь несут, что трубку положешь.Вопрос всегда один: нет интернета.А вот ответов миллион, и каждый раз удевляюсь изобретательности.Очень хочу от них уйти, но в моем районе "смотрешка" только у них.
Пользуюсь Экотелеком в Подольске более 5 лет. Проблем практически не возникает. Отличная служба поддержки, оперативно и вежливо решают все проблемы. Интернет стабильный.
г. Балашиха, пользуемся уже 4 года, все устраивает. Цены приемлемые, если оплачиваешь за полгода скидку дают. Качество по предоставлению услуг нет. Номер договора 96413.
Подключилась к экотелеком месяц назад. Приехали и подключили все очень быстро. Пока без нареканий, интернет работает без сбоев скорость хорошая и мультики ребенку прсмотреть можно и работать одновременно на нескольких компьютерах.
195969
Наконец-то перешла на провайдера Экотелеком. И что мешало мне это сделать раньше... Я уже убедилась, что здесь для абонентов сделано все максимально комфортно. Абонентская плата невысокая. Скорость интернета космическая, куча всяких телеканалов, причем много таких, о которых даже не слышала. Рекомендую!
Выше ваши отзывы, хоть обратите внимание одни и те же только от разных пользователей.
Пишу как работает интернет. Мучаемся постоянно, даже телевизор не тянет, обычный Смарт.
Вечные проблемы со скоростью. Платим 600 р в месяц за 100 мгб заявленных, а по факту даже до 20 не доходит по speedtest . Звонишь им на линию а они говорят что вы платите не за вай фай а за скорость по проводу, подключите напрямую провод к ноутбуку. А нафиг мне провод??? Если у нас с мужем 2 устройства тоесть телефоны и телек смарт который работает от вай фая(это обычное дело) . Короче бред полный, отвратно! Будем менять провайдера однозначно!!!!
Отличный провайдер, по крайней мере в МО г. Подольск. С момента подключения (2017 г) до написания отзыва было лишь два раза 9которые я заметил), когда интернет отсутствовал, но тех. поддержка оперативно проинформировала, о сложившейся ситуации. При этом проблемы были устранены в считаные часы. Основные плюсы: стабильный интернет (из заявленных 100 мбит/сек выдает стабильно больше 90, а иногда и все 100), нет разрывов, можно взять в аренду устройства, была удачная акция при подключении (они кстати очень часто проходят как для новых клиентов так и для старых. Можно заморозить баланс, если уезжаешь например в отпуск. Есть пакеты как с тв так и один интернет, оплата ежемесячно или подключение абонемента на год/полгода со скидкой. В группе вк часто проходят конкурсы, акции: интересная акция например была в последнюю чёрную пятницу, где можно было получить за пополнее доплату хорошую от компании на баланс(заплати 3111 и получи +500), которой я с радостью воспользовался.
В офисе в Подольске у них уютно, чисто, работают с душой, подсказали мне однажды, что появился тариф с большей скоростью чем у меня, но за те же деньги и быстро меня перевели на него.
Подключили на второй день после обращения, сразу привезли роутер, провели бесплатно кабель от щитка (метров 6), наладили и даже сделали обещанный платеж (кстати это еще один огромный плюс, который есть у них) и продемонстрировали возможности интернета. Замечу, что подключали в 2017 г., возможно есть какие-то изменения в этом. В общем, хорошие ребята, кому их советовал - все довольны. Договор подключения: 99487
Добрый вечер, при переезде в новую квартиру по совету соседа обратился к данному провайдеру. Не пожалел, сотрудники приехали подключать в этот же день. Быстро всё установили, проверили, скорость отличная. ТБ работает, онлайн кинотеатр крутой, куча фильмов, абонентская плата доступная.
Полное безобразие, а не провайдер
Большую часть работы сижу на удаленке.
Подключили интернет Экотелеком, т.к почему-то в ЖК Цветочные поляны других провайдеров нет !
Стабильно несколько раз в неделю интернет не работает. Приходится работать через мобильный интернет.
Никаких перерасчетов они не делают. С людьми даже не разговаривают, включён автоответчик или вообще телефон выключен.
Если есть выбор-выбирайте другого провайдера!
Пользуюсь 2 года, мое терпение лопнуло. Никому не рекомендую данного провайдера!!!! Особенно тем, кто работает дома. Самый ужасный интернет какой я только знаю!!!!
Пользуюсь услугами Экотелеком 5 месяцев. После подачи заявки быстрое подключение.
За это время было 3-4 раза перебоев, за что балл снижаю конечно. Но быстро устраняют. Скорость устраивает. Хотелось бы в пакете онлайн ТВ побольше провайдеров, таких как Кион, Кинопоиск и др.
Устраивает, что АП списывается раз в сутки, это для меня очень удобно.
Спасибо за сервис, все работает
Номер договора 170030
Пользуемся интернетом больше года (127463). Если даже были иногда сбои - всегда оперативно решались. Связь хорошая, скоростью довольны. Удобный способ оплаты. Если платить на полгода вперед, то делается скидка. Удобно.
На самом деле перешел на данный провайдер по цене. Качество соответствует, инет +тв онлайн супер сочетание по приемлемой цене. Можно воспользоваться полугодовым абонементом и сэкономить.
153148
Хороший провайдер. Подключил себе 200мб в месяц. Пользуюсь акцией, когда оплачиваешь интернет сразу на пол года, получается приличная экономия. Интернет стабильный, пользуюсь полтора года, нареканий нет. Дозвониться им не составляет проблем, отвечают довольно быстро. Рекомендую! Договор № 174678
Сегодня (10.10.2022г.) на территории ЖК Гуссарская Баллада в Одинцовском районе, по неизвестным причинам пропал интернет. У нескольких жителей. Телефоны не доступны, дозвониться ни до кого нет возможности. В группе вк Экотелеком было написано обращение, на которое тоже ответа нет. Что у Вас происходит? Куда писать и звонить в таких случаях? Чтобы понимать, на сколько критична ситуация, решите ее за час или на весь день? Работаю удаленно, соответственно без интернета никак. Хотелось бы обратной связи.
Приличный интернет, нравится «Смотрешка». Не нравится работа приложения. То есть автоплатеж, то его нет. Оплатить, порой, проблематично, но после оплаты, очень быстро деньги зачисляются на счет. Можно было бы сделать оповещение о необходимости очередного платежа. 17162