Хотела бы оставить отзыв о компании и о сотрудниках которые меня консультировали так как не могу уже держать эмоции в себе). В декабре 2024 года через суд с меня списали долг за вывоз мусора, я позвонила в компанию объяснила что квартиру уже давно продана. Я отправила письмо в компанию по электронной почте, приложила договор купли продажи, справку о списании суммы и заявление на возврат, но ответа на под письмо не поступило. Сотрудники по телефону постоянно дают разную информацию, сначало мне говорили что ответ поступит через 10 рабочих дней, потом через 30, говорят что ничем мне помочь не могут и соединит с тем кто мне может помочь они не могут. Повышают голос грубят дают разную информацию. Не приятно иметь дело с данной компанией. И конечно я возмущена, что подав на меня в суд указали не правильный адрес моей регистрации поэтому я не могла получить извещение и придти в суд предоставить объяснения почему накопился долг о котором я даже не догадывалась. В результате не грамотной работы сотрудников экостройресурс с моей карты был списан долг чужого человека. Деньги мне вернуть не торопятся на письмо ответа не поступило.
В нашем районе всегда мусор вывозят вовремя, очень аккуратно, всегда восхищаюсь работой водителя как в узком пространстве у него получается так виртуозно управлять такой махиной.Снег зимой тоже вывозится, главное, чтобы сами жильцы не мешали(оставляя свои автомобили на очищаемых территориях), как то приходилось обращаться в сам офис на Сердобскую 8, там тоже мне само отношение понравилось, всё объяснили, разъяснили, и даже дали личный номер, если вдруг какие-то ещё возникнут вопросы.Отлажено всё у них и по человечески.Очень огорчила новость, что они уходят...
Хотелось бы поблагодарить за хорошую работу. Благодаря людям, что тащат на КП любой хлам. Благодаря жителям частного сектора, что готовы весь огород на КП вынести. Образовывались огромные кучи мусора.
Вы исправно вывозили, по первому же заявлению. И даже в октябре, накануне закрытия, выполнили работу: Вывезли всё, что должны и не должны.
Спасибо!