ЭкоРолл
144 отзыва
20 августа
Очень вкусные суши и роллы 🍱 Повара молодцы, не жалеют начинки, размер тоже очень хороший, 1 порцией (8 шт) можно наесться ☺️ Очень вкусные, с каждым днем все больше и больше разнообразия в блюдах👌 Сотрудники вежливые, общительные 👍 Пишу про заведение в г. Лабинск по ул. Победы 248⭐
Доставка прям до двери🙏
Спасибо большое за вкусную еду и за приятный персонал 👍 По больше заказов и доброжелательных и довольных покупателей 🥰
1
27 июля
Заказываем роллы в Экоролл уже несколько лет, никогда не подводили-всегда очень вкусно, красиво, сервис на высоте. Недавно стооолько новинок появилось- глаза разбегаются😅все хочется попробовать. Радуют и акции и специальные предложения! Молодцы! Спасибо, что делаете доставку в Заветный👏
15 июля
Заказываем роллы только здесь! Всегда вкусно! Так же заказывали пиццу. Начинки много, аккуратно приготовлено. Доставка осуществляется к назначенному времени. Всегда поднимают на этаж. Спасибо!
21 сентября
Заказала вчера роллы, доставка должна была быть осуществлена в 18-30. Прождали до 19 часов, доставки нет, позвонила уточнить, когда будет доставка, на что оператор сообщил, что доставщик уже едет к нам и будет в течении 5-7 минут. Но даже через 20 минут никто заказ так и не привез. Позвонила еще раз, оператор сказал, что уточнит информацию и перезвонит. Но никто не перезвонил. Позвонила третий раз и уже начала ругаться. Оператор сказала Вам должны были уже привезти, и сказала, что они уточнят и перезвонят. В общем роллы привезли нам аж в 20 часов, уже холодные и невкусные, за что только были заплачены деньги непонятно. Вечер был испорчен, разочарованию нет предела. Больше никогда с этой компанией связываться не буду однозначно и никому не советую!
1
28 июля
Спасибо большое за вкусные блюда (роллы ,пицца,,нам и детям очень нравится,.За доставку отдельное Спасибо,всегда вовремя (быстро),.еда всегда горячая.Спасибо будем заказывать еще .Рекомендую..
31 августа
Добрый день, заказали роллы впервые по положительным отзывам своих коллег.
Хочется отметить:
1. Пунктуальность данной организации - привезли чётко 🙂;
2. Полная комплектация 🫠;
3. Разнообразие начинок 😍.
Коллектив остался очень довольным и сытым, спасибо🥰
3 августа
Заказывала в первый раз и была приятно удивлена качеством и вкусом. Хорошо сварен рис, начинка преобладает над рисом, её много, рыба свежая, креветки вкусные. Вообще всё было вкусно!
21 июля
Много теста в пицце, не пропеченная. Начинки очень мало, креветки плохо почистили, но доставили быстро! Приложение классное, удобно. Очень жаль, раньше часто тут заказывали. Руководство старается, сотрудники подводят (
18 августа
Не первый раз заказываю роллы, всегда всё вкусно, продукция соответствует заявленному описанию. Роллы не рассыпаются, ингредиенты свежие! Доставка своевременная! Спасибо, ребята, вы молодцы!
1
20 сентября
Только ЭкоРолл, пару лет точно. Все вкусно, быстро качественно, продавали почти все блюда из меню 🤝 бывают погрешности но незначительны. Не жалеют ингредиенты.
P.S. Пусть повар улыбнется😁
27 июня
Рекомендую! Всегда отдают заказ во время, без задержек, все аккуратно упаковано. Сотрудники в униформе, что на мой взгляд очень важно. Часто дарят скидки и акции. Если Том ям то только в ЭкоРолл🫶🏻
28 сентября
Подводят отвратительно! Заказала роллы к определённому времени на др! Пришли гости , ролл нет ! Звонила , кормили обещаниями , что курьер через 15 мин приедет и так целый час ! Сидели с пустыми тарелками смотрели друг на друга ! Просто позор ! ! До этого так же делала заказ , задержали на 2.5 часа ! Если готовы ждать часами или вовсе не дождаться заказа , то обязательно заказывайте в экоролл !
23 мая
Однозначно рекомендую! Всегда вкусно, большой ассортимент и удобное приложение для заказа. Так же удобно отслеживать на каком этапе находится заказ.
1
13 мая
Данное заведение мне очень советовали, и мы наконец решились здесь заказать. Сказать, что это была ошибка-ничего не сказать. Сначала были приятно удивлены, потому что в городе еще не видели такого классного приложения, в котором можно увидеть оценки к блюду, полный состав сета, отследить курьера. Но после оформления заказа начались проблемы. Во-первых, курьер опоздал, но это не так важно, потому что курьер привез вообще не наш заказ🙂 Сообщили об этом администартору, который даже не смог элементарно ответить на вопрос о том, как мы будем есть холодные роллы. Если администратор не обрабатывает клиента, это уже о многом говорит.
Вот наш заказ наконец у нас, классная упаковка заказа, уже очень обрадовались, что нашли крутое заведение. Но счастье длилось недолго, потому что мы открыли пакет. Роллы на вид жесть🤢 Я впервые вижу подобную нарзеку рыбы на роллы, это элементарно неудобно. Берешь ролл, рыба слетает. К виду и качеству рыбы вообще отдельные вопросы. Перемороженный, несоленый лосось. Все роллы разваливаются, превращаются тупо в кашу. Нарезаны как попало. Креветка в темпурном ролле крохотная. Более менее оказались только запеченные роллы, но они холодные, а это бе. Соевый соус сварен неправильно! Он никакой. Но все это ничто по сравнению с тем, что было дальше. Нас ждал полный сюрпрайз, при осмотре рыбы в ролле филадельфия, мы обнаружили волос🤢 Теперь вопрос в том, а только ли там он был?) Может мы со всех роллов волос наелись?)) Короче, при таком классном приложении, упаковке, у вас совершенно некомпетентные сотрудники. Ни курьер, ни администрор, ни уж тем более повара, не умеют качественно выполнять свою работу.
А да, из плюсов еще хорошая цена, но это правда того не стоит, лучше переплатить, но поесть вкусно. Вечер испорчен, деньги потрачены вникуда, большая часть роллов выброшена. Если владелец заведения будет продолжать держать такой персонал, бизнес просто пропадет.
1
1
29 августа
Всегда делали вкусно, но разок был косяк, пиццу сожгли. Прислала им фото в ватсап, они дали промокод на бесплатный ролл в следующий раз. Вообще быстрее всего они делают когда берешь на самовывоз. Пока ходишь за колой и плюшками уже всё готово. А вот если доставка то в разы дольше ждать нужно.
12 августа
Благодарю за наивкуснешие роллы!!! У Вас всегда очень вкусно, доставка быстрая-все доставляется "с пылу, с жара! " Процветания Вам и побольше таких же довольных клиентов!
27 июня
Доставка еды достаточно быстрая. Так же есть обратная связь что очень важно. Мне очень понравилось что можно отслеживать где находится сейчас товар. Цены приемлены, соответствующие качество
3 августа
Вкусно, быстро и недорого. Роллы ровненькие, красивые и неверояно вкусные. Приятная девушка в службе заказов. Отличное обслуживание.
13 октября
Безумно вкусные роллы, доставили вовремя 😍🙌 Заказывали сет роллов "Топ за свои деньги" и по акции в подарок получили сет "Вдвоём теплее"🤩Сервис на высоте👍✅
30 июня
Девушка светленькая администратор отлично работает , лучше чем прошлая , хочется возаращаться , персонал играет не маловажную роль! Вкус не изменился!
17 июля
Мне очень понравилвсь упаковка. Все ролы остались теплыми, и очень вкусными. Только не прняла почему не арложили выаби и имбирь, новерно ке входило в камлект. Просто у других компаний это обязательное состовляющие, было немного обидно. Еу воощем ролы очень вкусные.
27 сентября
С девушкой мы решили заказать в эко ролл, она сказала что там очень вкусно и еще мы попадаем ровно в счастливые часы
Еду привезли очень быстро, порадовало что курьера можно отслеживать в приложении. Заказали не так много, но было вкусно и мы наелись 😊 удон очень вкусный, рекомендую 😇
28 июля
Заказала доставку, оплата через терминал, после оплаты курьер сообщил, что оплата не прошла, необходимо повторить операцию. В итоге списание произошло дважды. По телефону объяснила ситуацию оператору, выслала чеки. Три дня обещают произвести возврат. Связь только через оператора. Теперь не берут трубки ни по одному телефону, указанных на сайте.
21 августа
Очень вкусные роллы, не сравнятся по вкусу и качеству с другими. Доставка бесплатная от 1500 рублей. Но один минус, заказ делать только через приложение . А так все отлично. Всегда свежие и вкусные.
2 июня
Персонал вежливый
Доставка вовремя приехала
Долго не стали ждать
Еда оченьььь вкусная, все свежее
Берем не первый раз и всегда восторге ⭐️
1
5 января
Рекомендую! Не в первый раз заказываю и очень довольна вся семья. Нравится решительно все - от упаковки до оформления и качества продукта! Менеджеры очень внимательные - а это тоже забота о клиенте: небольшая проблемка была быстро решена и не испортила настроения. Сегодня выбрали Сэт Горячий и Римскую пиццу с креветками. Роллы очень нежные, вкус на высоте. Пицца также порадовала, креветки сочные, все свежее. Словом, обязательно закажу еще, уже знаю, что хотим попробовать. И непременно посоветую своим друзьям. Спасибо всем причастным и особенно НастеР, которая мне рассказала о Экороллах)
1
6 сентября
Всегда все свежее и вкусное! Чуствуется качество продуктов. Доставку осуществляют воовремя! Соблюдают требования клиентов! Спасибо!
3 августа
Здравствуйте.Было показано ,что ожидание 40 минут ,в итоге ждали два часа ,трубку не брали.Привезли холодное ,салфетки не положили и рис в поке был однородной массой .Очень очень разочарована,не советую тут заказывать .К счастью,в нашем городе достаточно более клиентоориентированных заведений 🙌🏻
31 мая
Заказ от 31.05.2024г.
Подарочные роллы не положили, хотя в заказе в приложении они были.
Так ещё и "жопки" роллов, которые нужно обрезать оказались у нас на столе, фото прилагаю.
Соус соевый разбавленный, безвкусный.
Заказом осталась недовольна, хотя раньше были очень вкусные роллы.
8 июля
Лучшие роллы в городе, цена и качество на высоте! Доставка быстро и очень удобно что можно оплатить курьеру картой!
27 мая
Заказываем не первый раз. Отличная тонкая пицца. Сет очень вкусный. Доставка была осуществлена вовремя. Курьер вежливый. Советую данное заведение
13 июля
Экороллы🥰😘😘😘 , после рабочего дня получили релакс при их поедании, роллы вкусные- с большим количеством творожного сыра, свежей рыбки, темпура хрустящая, спасбо!!!!!
1
1 июня
Запечённые роллы обалденные, только холодные лично для меня желают оставлять лучшего (ну конечно кроме золотого стандарта).
Их сайт конечно временами шалит здорово (ничерта не грузит)
1
18 августа
Впервые заказываоа здесь роллы. Сказваиь, что это - вкусно, значит не сказать ничего. Они просто замечательные, все упаковано, быстрая доставка. Спасибо.
17 мая
Уже не первый раз заказываем здесь, нам посоветовали ЭкоРолл, и мы ни капли не пожалели! Все очень вкусно, все свежее, сочное. И самое главное быстрая доставка!
1
15 мая
Заказывала сет Семейный, ооочень вкусный. Свежая рыбка, привезли в теплом виде запечённые роллы. Быстро привезли, за 30 мин, несмотря на вечернее время. Буду заказывать ещё.
1
18 июля
Всегда вкусно и быстро. Заказы принимают с улыбкой отдают тоже.
Если хотите вкусно пообедать или поужинать то смело делайте заказ 🙂
9 сентября
Все было очень вкусно, как впрочем и всегда. Единственный минус, что доставку задержали практически на полчаса, связаться с курьером возможности не было.
22 июля
Сотрудница при выдаче заказа повела себя некорректно. На вопрос о получении скидки за задержку заказа, грубым тоном получили ответ «За что вам скидка? У нас люди и по 40 минут ожидают».
5 ноября 2023
Впервые заказали роллы здесь. Во-первых удивило то, что имбирь и васаби - это дополнительная услуга, которая везде считается базой, но ладно, это не главное. Второе : в приложении сделали удобную функцию трекера заказа, т. е. вы можете отследить статус своего заказа. Сам заказ готовился 40 минут, но курьера этот заказ ждал более часа. Кто-то из сотрудников придумал заказать доставку курьера Яндекса, но, видимо, кому-то эта идея не понравилась и заказ сразу же отменили. Решили позвонить, вдруг ошибка в приложении и заказ уже едет к нам, но не все так хорошо. На звонок ответила девушка, грубым тоном объяснившая, что заказ готов, но курьеров всего 2 и 1 из них заболел, поэтому второй развозит заказы сам. В данной ситуации жаль курьера и наши роллы, которые уже перестали быть горячими. Когда роллы приехали у курьера не было сдачи, хотя при заказе сдача указывалась. Сами роллы либо солёные, либо безвкусные. А ещё нас ждал милый сюрприз в одном из роллов, который вы можете увидеть на фото. 2 звезды - это даже много. Больше там заказывать не будем.
3
17 августа
Сделали заказ в 14:00 на 18:50, привезли в 19:59, если кто-то захочет заказать роллы или пиццу, быстрой доставки не ждите! Служба поддержки даже извинений не принесла! Ставлю -5 звезд
11 июля
Пробовал разные в нашем городе. Остановился на этих. Беру не первый раз, большими сэтами . Мне и моей семье нравятся.
2 июня
Очень вкусные роллы,детям очень нравятся, не первый раз заказываем,и очень вежливый персонал 👍👍👍
1
20 июля
Хорошие и вкусные роллы. Приемлемая цена, приготовили быстро. Персонал вежливый.
3 августа
Всё как всегда на уровне !Заказывали сет и остались довольны, что выбрали тех кого надо !!!Спасибо Вам за вашу работу )
23 мая
Всё нравится . Всегда вкусно . Заказываем только у вас и всем советуем . Доставили в течении часа , долго не пришлось ждать .
1
17 мая
заказывали сет ажиотаж - это один из самых любимых в нашей семье. Ооочень вкусно! порадовал подарок - сет креветочное ассорти! спасибо!
1
5 июля
Обслуживание на низком уровне, вовремя заказ не присылают, отношение к клиентам отвратительное, сервис на нуле! Не рекомендуют обращаться в это заведение.
11 февраля
Готовят более менее нормально, но вот с доставкой совсем беда, последние два заказа первый задержали на 55мин. второй на 30мин.Хотя заказывал заранее часа на два. Курьер объяснил тем что всего 2 машины, мол не справляются. И если в первый раз курьер хоть как-то извинился, то второй сказал что это не к нему вопросы. Так что если и заказывать, только самовывоз 🛻.
1
13 августа
на кассе покрытая женщина никогда не здоровается , недовольна всем, наглая… больше не будем заказывать, а так, было вкусненько в принципе