Обратилась второй раз в эту компанию. В первый раз, в другом городе, прошло всё замечательно, без проблем. В работе с ЭТИМ офисом, уже не была довольна работой сотрудников. К замерщикам, доставке
и монтажникам претензий нет. Надо было застеклить балкон (демонтировать деревянный и установить пластиковое остекление). Доставка была вовремя, на следующий день по договорённости, приехал установщик и выявил, что нет одной детали (её не было и в акте приёмки). Просто забыли её добавить в акт. Установка отменилась. Деталь делали больше 10 дней. Претензию менеджер Елена Кравцова даже не оформила. На мои претензии в их корпоративный WhatsApp не отвечала. Пришлось звонить в Московский офис и разбираться с моей проблемой. При заказе остекления, были добавлены жалюзи с установкой. При монтаже, оказалось, что и жалюзи без установки (опять не внимательность менеджера офиса Елены). В общей сложности от момента подписания договора (10.05.24) до монтажа (14.06.24), прошло больше месяца. Всё это время пришлось мириться с тем, что однокомнатная квартира превратилась в склад. Мы не проживаем в этом городе постоянно, пришлось на работе отпрашиваться.
18.08.2022
Обратились в эту фирму и не пожалели, всё было выполнено точно, монтаж окон произвели быстро и аккуратно, цена очень порадовала. Менеджер Анастасия всё подробно нам рассказала и помогла с выбором. Спасибо вам за качественно выполненную работу. Рекомендую👍
Обращалась в эту компанию за консультацией, огромное спасибо за уделённое мне время! Менеджер Анастасия все детально рассказала, была приветлива и доброжелательна. Не понимаю плохих отзывов, соотношение цена-качество вполне реальное.