Часто езжу на такси к себе на строящийся дом. Более 60% поездок приходится на данной службе такси. Удобно что я могу позвонить и вызвать к назначенному времени (например через час). За это ставлю 2 звёзды, а не одну. Но вчера была ситуация из ряда вон выходящая (благо был рабочий день и я все же не сильно опоздала). Немного из истории: я живу в Минске, строится в Смолевичском районе. Так как до деревни (Слобода, Пекалинский сельсовет) неудобно добираться транспортом, а от участка до остановки транспорта пол часа пешком, то когда я спешу или мне не хочется идти пешком - вызываю такси. Обычно еду к маршрутке на Минск (последняя в рабочей день в 22.40, а в воскресенье - в 20.40, хорошо хоть вчера был не воскресенье). Так вот...вызвала я вчера такси в 19.45 на 20.15 (то есть, за пол часа) ! Забрала меня машина в 21.00 ! На минуточку - через 45 минут после назначенного времени !!! Все это время я прождала на улице, так как по завершению оператора машина все время была где-то рядом, просто улицу не могла найти. На улице +2 было в это время. Приехал водитель, в салоне явно только что курили. НО делать нечего - сели, едем, он мне давай заливать что в навигаторе нету улицы. Да ладно !!! во всех Гугл/Яндекс картах (мне известных) есть не то что улица ! А даже дом с номером. Тут мне врать не нужно. Но дальше - больше. Звонит водителю знакомая и говорит, что кто-то там хочет из ее родственников, чтобы этот водитель привез ему водки... На что водитель отвечает " Так я его пол часа назад за водкой возил !". И это все, на громкой связи , при пассажире, которого он должен был забрать 45! Минут назад !!!!
Я как честный пассажир, оплатила за поездку 10 рублей. Спасибо что хоть маршрутки на Минск ещё ходили, а то пришлось бы ещё до Минска искать чем доехать. Но считаю, что в таких случаях поездка должна быть за счёт перевощчика. Как итог, вместо того чтобы быть дома, в Минске около 21.20, была в 22.30 !!!
Да, в данной службе есть отличные водители, они всегда доброжелательны, в салоне не накурено, приятная музыка, ни когда не грубят. Но вчерашний водитель испортил все впечатление. А оператор ему ещё и подыграла (вольно или не вольно, это уже другой вопрос).
13.10.2023 вызвали машину 16 33 прождали 40 минут . Приехала дача логан синего цвета. Водитель хам самый настоящий. Таким людям работать нельзя в сфере услуг. Вы когда водителей берете смотрите на предыдущие работы водителя?? Не советую этого перевозчика
Не чего хорошего в такси не увидела .14.07.2023г заказали машину от Дома быта ожидание диспетчер сказал займёт 20минут мы согласились подождать но не через 20 не 30 не 60 минут машина не была подана Спасибо вам что вы оказываете добросовестно услуги
Пользуюсь года три лучше фирмы нет что водители что диспетчера выполняют свою роботу на все сто всегда найдут выход. Помогут войдут в положение и даже дадут совет как быть и сэкономить деньги всяко люди работают на благо клиентов рекомендую эту фирму всем
УЖАСНОЕ такси. Диспетчер, работавший в ночь с 20 на 21 марта 2021 года, явно перепутал свою работу с другой:
1. Муж позвонил первый раз, сказали, что машина выезжает, ПРИ этом не сказали цвет и марку авто, ладно. Ждём.... ждём....минут 10-15 нашей машины нет. Звоним второй раз- ответ: " Машина в пути"и трубку повесили, не дав задать вопрос!. Снова ждём... ещё минут 10, нет нашего авто. Третий раз набираем:
и " О Чудо", мы узнаем марку и цвет авто, после третьего нашего звонка, машина подъехала через минут 5, НО УЖАС не закончился. Стоим возле авто, ждём, когда предыдущие пассажиры оплатят, НО водитель обменивался номерами с девушкой, всего лишь. Его не смутило даже, что я была с маленьким ребенком на руках и на улице был СИЛЬНЫЙ и ХОЛОДНЫЙ ветер. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом такси, очень жаль((((
P.S. водитель по имени Александр. Авто белая Лада 3565 НН5👎👎👎👎👎👎
Неплохое такси, всегда есть машина, если надо куда срочно поехать. Водители учтивые, не хамят. Ставка фиксированная . Часто пользуюсь этим такси и ни разу не пожалела, приезжают вовремя , отводят быстро и аккуратно.