За последние годы, стал для меня одним из самых популярных магазинов обуви.Даже первый раз купила в этом сезоне там сумку,которая больше всего меня устроила по модели, цвету и качеству. Но цены, конечно, для российского бренда для меня, психологически, на уровне Baldinini в Италии, хотя, к сожалению, такая тенденция прослеживается со многими российскими брендами. Ещё хочу рассказать о такой ситуации:
купила несколько дней назад колье и буквально на 2 день ношения оно порвалось, я написала в службу поддержки на сайте Эконики, описала проблему и приложила фотографии. Мне в течение дня ответили и подтвердили, что это брак, без всяких экспертиз. Согласовали возврат в удобный мне магазин. Деньги на карту мне вернулись в тот же день. Вот это я называю, клиентоориентированный подход, и мне такое отношение нравится, это говорит о порядочности компании и умении признавать свои ошибки, а не заставлять клиента доказывать, что это не его вина. Также, на мой взгляд, за последние годы у этого бренда поменялись дизайнеры и они стали делать очень актуальные трендовые вещи
Купила себе туфельки на невысоком каблуке, выглядят современно и элегантно, как раз для офисных луков. Удобный каблук, устойчивая колодка, в них легко нахаживаю весь день. Удобнее модели, наверное, не приобретала ещё. Пожалуй, это будет не единственная пара обуви этого бренда, обязательно вернусь к ним.
Их новая коллекция это мой краш! Я уже купила балетки и лодочки классические и уже третий день смотрю на сайте на туфли в невероятном исполнении, черная кожа плюс каблук в золотом металлизированном оттенке. Это шикарный акцент для вечерних образов, думаю, что все же я за ними вернусь. Очень жду уже осень, чтобы выгуливать свои обновки)
Сдавала в этом магазине туфли, купленные в интернет магазине. Консультант быстро решил мой вопрос. Помог подобрать необходимые туфли. Персонал внимательный, ненавязчивый, грамотный и улыбаются, идут навстречу клиенту.
Посмотреть ответ организации
Саша Яковлева
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2024
Муж постоянно сокрушается, что в EKONIKA нет мужских моделей. Так бы закупались здесь для всей семьи. Выбор обуви просто потрясающий. И сумок тоже. На все случаи жизни можно себе здесь подобрать вещи. Красивая, изящная обувь, отлично носится. Хорошо, добротно изготовлена. Цена нормальные, вполне соответствуют качеству.
Посмотреть ответ организации
Л
Ларионова Л.
Знаток города 6 уровня
8 августа 2024
В Эконике приобрела себе роскошную базовую черную кепку по совершенно смешной цене, девочки, на скидке 80%! Это осенний вариант, она выполнена из плотного материала, я очень люблю по осени расслабленный стиль, а кепку вообще всегда проблема подобрать. Чтоб нормальной формы была, красиво смотрелась на голове. Это не говоря уже о материале. Как вовремя я зашла в Эконику «просто посмотреть»))) Лето, конечно, радует, но я теперь и от наступления осени грустить не буду, так как уже вижу свои осенние крутые луки))
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Ефимова
Знаток города 11 уровня
4 ноября 2024
Очень стильная обувь в EKONIKA, мне кажется, что, если бренд занимается только женской обувью, значит они знают об этом все. Обувь шикарная, очень красивая, удобная и вот смотришь на неё и кажется, что вот она только сошла с подиума. Молодцы, EKONIKA, обувь замечательная!
Посмотреть ответ организации
Г
Громова В.
Знаток города 6 уровня
27 июля 2024
Мне очень понравилось, как консультанты были увлечены своей работой. Видно, что они горят желанием помочь. Консультанты подсказали, какую модель примерить, помогли подобрать сумку и аксессуары. Большое спасибо за вашу работу!
Основным преимуществом я считаю стиль и комфорт. Не каждая красивая обувь является удобной, а конкретно здесь удобство перекликается с комфортом.
Посмотреть ответ организации
Александра Маркова
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2024
Прекрасный магазин. Обслуживание получили с дочерью великолепное и тактичное. Без покупок не ушли. Выбор здесь для разного вкуса и запроса.
Посмотреть ответ организации
Виктория Кузнецова
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Люблю осень за возможность походитьв сапогах) могу не тратить время на модные показы, EKONIKA доверяю полностью в этом вопросе! Всегда соответствуют трендам, стильные силуэты, качественная кожа и модные оттенки.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Левандовская
Знаток города 5 уровня
11 августа 2024
Находиться приятно в магазине, радушная позитивная обстановка, располагающая к покупкам в удовольствие.
Посмотреть ответ организации
Алиса Колосова
Знаток города 12 уровня
21 октября 2024
Как обладательница новых сапог от EKONIKA скажу, что это прям вау! Настолько удобного каблука у меня еще не было ни в одних сапогах! Колодка оптимальная, каблук и устойчивый, ножка смотрится женственно и очень стильно. Как же их не любить за такое творение!
Посмотреть ответ организации
София Березничук
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Муж уже устал от моих пакетов и коробок EKONIKA) в новой квартире гардеробная теперь в 2 раза больше будет) очень классный бренд, прям мой на все 100%! Красиво и удобно, а что еще нужно)
Посмотреть ответ организации
А
Алла Русакова
Знаток города 13 уровня
6 ноября 2024
Никаких замечаний к обслуживанию и ассортименту нет, аккуратные и чистые магазины, а так же качественный товар. Цены оптимальные, по итогу понимаешь, за что именно платишь.
Посмотреть ответ организации
Виктория Федосеева
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Я обожаю капсульные коллекции у EKONIKA. Во-первых стиль, во-вторых возможность взаимозамещать. Советую, девочки.
Посмотреть ответ организации
Олеся С.
Знаток города 9 уровня
20 июля 2024
Работаю в графике по 12 часов. Все это время ты находишься в обуви. Раньше было невыносимо тяжело. Пока я не открыла для себя мир Эконики. Эта обувь – это нечто! Она супер удобная, дышащая. Ноге комфортно, мягко. Прекрасно себя ведет в процессе носки, долго сохраняет первоначальный вид. Довольна этим брендом на все 100.
Само по себе место не плохое, но есть ощущение, что продавцы которые там работают, что им абсолютно плевать на покупателей и выручку которую могут сделать
Люблю обувь этой марки, но всё положительное впечатление от товара перечёркивает поведение продавца, который считает возможным скривить лицо ( буквально) и отвернуться от покупателя. Странная манера наших продавцов оценить со входа и даже не попытаться поработать, предложить что-то и заинтересовать. Если не нравится работа, то покупатель в этом не виноват. Нужно учиться работать с людьми. Оценка только за «сервис» в данном магазине, обувь ношу с удовольствием.
Сама продукция очень нравится.Но сами продавцы -консультанты очень не компетентные люди.Я бы сказала грубые и не образованные люди.Мерила обувь в этом магазине .Продавцы нагло впихивают тебе обувь со словами «вы их мерили они поцарапанны покупайте теперь их»
Вывод один:так вот продают обувь продавцы эконики!
На сайте написано с заботой о клиентах. Заказала через интернет магазин доставку ботинок. Написано доставка через 2 дня. Сегодня 11 день пошел, каждый день звоню спрашиваю, где ботинки, на что отвечают , что доставят завтра. Написала несколько писем руководству , но отвечает менеджер только. Отвратительная работа данного предприятия, никакой заботы нет. За 11 дней нервотрёпки с доставкой , я уже и не хочу эти ботинки. Не рекомендую !!!!
Обратила внимание, что Эконика делает не только обувь, но и сумки. Взяла в качестве эксперимента небольшой клатч по скидке на НГ. Так понравилось качество, что в феврале вернулась уже за полноценной сумкой. Молодцы. Для русского бренда качество очень хорошее.
Дочке на ДР купила шикарные босоножки из натуральной кожи бежевого цвета на высоком каблуке с застёжкой в виде маленькой броши. Дочь счастлива Вообще вся обувь в этом магазине качественная и что важно - удобная!
1
2
Посмотреть ответ организации
Б
Борис Волин
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Советую магазин, если хотите купить себе хорошую, качественную обувь.
Искала в магазине на корпоратив обувь.Выбрала туфли в фиалковом оттенке. Удобные, каблук не большой kitten heel. Проходила и протанцевала весь вечер, ноги не устали и не натерлись, что для меня с новой обувью вообще рекость.
Покупала обувь.
Оно не подошла так ещё и красится. Возврат продавец мне отказала делать ссылаясь на то что товар ношенный.
Я начинаю это оспаривать она на меня начинает негативеть. Впервые зашла в этот магазин. Пожалела, если продавец сделала бы мне возврат денег, то я бы ещё решилась взять другую обувь. Итог возраст так и не произошёл, отправили обувь на экспертизу. Это первый и последний раз когда я покупала здесь обувь. Не советую тут очень негативно относятся к покупателям и ещё и обсуждают их.
2
4
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия
Знаток города 6 уровня
11 июня 2023
Слежу за обновлениями в моде. Порадовать себя прихожу обновками в данный магазин. Всё супер.
К магазину данному претензий нет. Продавцы вежливые, услужливые, внимательные. Но есть претензии к самой фирме. Почему на сумка из кожзама висят бирки "натуральная кожа". Там кожей даже не пахнет. Вообще людей за дураков держат?