Экомебель
434 отзыва
14 февраля 2024
Получили коплект ротанговой мебели. Пользуемся пол года. Все отлично. Рекомендуем.
1
14 июня 2023
Хороший ответственный продавец. Быстро пришла мебель. Вся хорошего качества. Очень довольна. Стоит на даче укрошает
26 мая 2024
Приобрёл пуфик в прихожую, очень хорошо вписался в интерьер
1
22 июня 2023
Очень понравился домик для животных, эстетичный, красивый, стильный, подходит под интерьер, советую, спасибо
18 мая 2024
Мебель прекрасная! Цена самая низкая. Доставка быстрая
1
19 мая 2024
Мебель отличная,кто еще сомневается заказать или нет,не сомневайтесь- рекомендуем.
1
24 августа 2023
Спасибо за доставленную Мебель/ кресла в Москву/Очень довольны,спасибо вашему менеджеру Яне за внимание,оказанное мне глубокой пенсионерке .
6 февраля 2024
Заказывали 2 кресла и столик! Очень красиво и удобно! Советую!
1
2 августа 2023
Спасибо большое,получили вовремя и все как на фото.вписался в интерьер нашей лоджии.сидим ,пьем чай и наслаждаемся
21 сентября 2023
Благодарю, за хорошую мебель. Доставка отличная, нарицаний нет. Все просто супер.
1 июня 2023
Пользуюсь мебелью уже два года, очень довольна. Ничего не сломалось, не порвалось, хотя мы используем комплект в беседке каждый день. Все сделано качественно. Рекомендую продавца.
12 мая 2023
пришел некачественный товар, отказались заменить товар (комплект "Чарли"), в связи с нарушением Федерального закона "О защите прав потребителей" направили заявление в суд. Продавец злоупотребляет правом, и безответственный.
7
1
15 декабря 2023
Красивая, удобная, экологичная мебель из ротанга. Спасибо производителю!
1
25 мая 2024
Очень довольны мебелью. Сделано качественно.Пришло всё целое и в указанный срок.
1
4 июня 2024
Купил жене в подарок. Отдыхаем всей семьёй. Спасибо.
1
27 мая 2024
Хороший магазин . Привезли то, что ожидал . Упаковано все хорошо.
1
19 сентября 2023
Качество отличное, доставили вовремя, без проблем, комплект Чарли. Мебель соответствует описанию. Я думаю заказать ещё и кресло-качалку.
1
14 мая 2024
Хорошая мебель, рекомендую всем, кто хочет комфорт на даче
1
6 июня 2023
Заказали мебель еще перед новым годом, но так как в наличии желаемого цвета мебели не было, ждали поставку до февраля. Менеджер Галина всегда была на связи. После получения, оказалось, что диван сломан, но при получении, дефект не видели, так как все было упаковано, видимых повреждений не было видно. Написали претензию, нам сразу ответили, объяснили процесс замены. Все поменяли за счет компании, хотя доставка в Сибирь стоит не дешево. Мебель очень нравится, красивая и удобная. Это прям любовь!!! Спасибо компании "Экомебель", менеджеру Галине Никулиной, процветания и всех благ.
15 ноября 2023
Качество хорошее, быстро доставили. Всё нравится. Заказали " Чарли люкс"
18 мая 2024
Спасибо за мебель, радует глаз, отличное качество!
1
22 июня 2023
Мебель пришла даже раньше озвученные даты, приветливый менеджер подробно все объяснила о мебели. Нареканий к качеству нет, будем заказывать ещё!
5 апреля 2022
Добрый день! Приобрели комплект мебели Рузвельт. При осмотре на пункте выдачи транспортной компании Dpd из-за плохого освещения не увидели, что планка в основании кресла переломлена, ножка кресла имеет расщепление. Наличие дефектов было установлено при дневном освещении ещё на пункте выдачи. Но документы о получении уже были подписаны.
Мы приехали за заказом в воскресенье 3.04.2022 . Согласно расписанию это рабочий день. На пункте выдачи в грузовом зале работали люди, кабинеты были открыты, свет погашен. В выдаче заказа нам было отказано с комментарием оформляйте курьерскую доставку за дополнительную плату. Это является навязыванием дополнительных услуг. Часы работы пункта совпадают со стандартным рабочим временем. Таким образом для получения заказа мне пришлось использовать свое рабочее время 4.04.2022. При таких условиях я бы выбрала другую транспортную компанию.
Я расписалась и вынесла товар для погрузки, т. е. не покинула территорию пункта выдачи, где и заметила переломленную планку. После чего связалась с производителем мебели. Сотрудники ТК отказались подписывать акт на основании того, что я уже поставила роспись. В результате всего происходящего, рабочий день закончился и сотрудники транспортной компании спокойно ушли домой. Решить возникшие вопросы никто даже не пытался. Таким образом образовался замкнутый круг. Мебель приобреталась в подарок родителям.
10
28 ноября 2023
Не ведитесь на фото на сайте,товар не соответствует фото, будут проблемы с возвратом,менеджеры не компетентны,качество плохое
3
2 сентября 2022
В данной фирме была приобретена подушка на диван "Мамасан". Менеджеры вежливые, товар был отправлен быстро. При первичном осмотре не было выявлено никаких дефектов. Спустя несколько часов эксплуатации часть стяжек оторвались, так как подушка прошита лишь тонкими нитками. Была направлена претензия в адрес фирмы, пришел отказ, якобы это механические повреждения, которые не относятся к гарантийному случаю. Не рекомендую к покупке данный товар.
9
2
2 октября 2023
Компания работает четко. Менеджерам большой плюс. Профи и по человечески внимательны!
6 февраля 2024
Спасибо огромное, мебель супер, доставка своевременно.
16 мая 2024
Отличная компания, отличная мебель.
Рекомендую!👍
1
25 мая 2024
Качество отличное. Персонал внимательный
1
18 мая 2024
Отличное качества товара. Быстрая отгрузка.
1
15 декабря 2023
Отличная компания , пришла мебель все как в описании тк хорошо упакована
20 мая 2024
Давно искала подвесное кресло из натурального ротанга,
1
20 ноября 2021
Заказывал кресло Папасан с доставкой в другой город.
Оформлять заказ через WhatsApp, с предоплатой (хорошо, хоть 20%) - каменный век. Тем не менее менеджер достаточно подробно все расписала и объяснила, поэтому с оформлением и оплатой проблем не возникло.
Зато возникли проблемы с самим товаром и его получением.
Получение товара из ТК - отдельный квест, о чем упомянуто и в соседних отзывах. Чтобы осмотреть товар, нужно оплатить полностью, и только тогда произойдет смена получателя на вас (покупателя). Причем происходит это не мгновенно, поэтому пришлось еще в течение получаса торчать на складе.
Осмотр товара до оплаты может быть только поверхностный, в упаковке. А сама мебель достаточно хорошо упакована - подушка в пакете, каждый виток кресла обернут в картон и все это связано и обмотано сверху в километр пленки.
Но чтобы произвести тщательный осмотр (после оплаты), получается, надо разворошить всю упаковку. И как потом все обратно упаковывать для перевозки домой?
В итоге, при распаковке товара дома всплыли нюансы.
Во-первых, цвет не соответствует. Заказывал "Коньяк" - пришел просто коричневый. Под какими углами и освещением ни смотрел, все мимо.
Во-вторых, само кресло имеет повреждения и потертости. Этого никак нельзя обнаружить при осмотре на складе ТК, не снимая упаковку полностью, с каждого витка. Когда был поврежден товар – до или во время транспортировки – не понятно.
Петли на подушке оторвались при первом завязывании – пришлось перешивать. Некритично, но говорит о низком качестве.
По-хорошему нужно было составлять акт и оформлять возврат. Но заморочек с удаленной доставкой достаточно много, поэтому кресло осталось у меня. И в дальнейшем покупать подобную мебель в этом магазине точно не буду.
13
3 ноября 2023
Заказала кресло из ротанга, очень быстро прислали, качество 🔥, я очень довольна☺
1
14 сентября 2023
Доставка очень быстрая. Мебель понравилась. Сотрудники - молодцы!!!!!
1 июня 2023
Заказали мебель в Дагестан . Привезли без повреждений . Очень хорошем состоянии . Доставили в срок . Нам очень понравилась мебель .
9 июня 2023
Заказом довольны , мебель отличная
Менеджеру отдельное спасибо, на все вопросы получены ответы , рекомендую!
13 февраля 2024
Мебель с учетом доставки выгоднее чем у всех остальных. Качество без претензий
12 июля 2023
Отличная компания, то что мы хотели, то и получили. Заказывали ротанг Чарли, приехало за полторы недели, все отлично!
8 июля 2024
Отличная мебель по разумным ценам.
25 мая 2024
Мебель понравилась, доставка -во время, без проблем.
1
19 мая 2023
Прежде чем купить у них мебель , ЛЮДИ читайте отзывы а лучше ничего не брать будет себе дороже. Проверено на себе, вот к сожалению я отзывы прочитал после.
8
1
19 мая 2024
Благодарю за прекрасную мебель из ротанга!!!
1
6 декабря 2023
Очень хорошая мебель, цвет как на фотографии. Заказывала в подарок маме.
12 февраля 2024
В этой мебели я увидела только плюсы,удобство,комфорт,эстетика
Минусов не вижу
1
26 мая 2023
Мебель отличная мы брали два кресла диван и столик , быстро доставили всё отлично!
1
27 мая 2023
Мебель пришла в срок.Качество без изьянов.В эксплуатации удобная,смотрится очень здорово!
1
4 сентября 2022
Купил кресло качалку маргонда. В первую неделю отломилась подставка под ноги. В замене отказали сославшись на не гарантийный случай. Оказывается на нее опираться нельзя о0.
Все бы ни чего, но кресло брал в подарок супруге.
Фуфло подарок получился.
Не рекомендую.
9
1
18 мая 2024
Мебель как на катологе,притензий нет.Спасибо.
1
24 июля 2021
Заказывал в этой фирме набор садовой мебели, на этапе выбора и заказа сомнение не покидало меня, сначала разговор шел о 100% предоплате, потом сошлись на предоплате 20%, следующий этап-это доставка, прислали трек-номер, по нему три дня билось что товар не передан в доставку, хотя мне утверждали что отправят на следующий день, после того как прислал скрины сайта транспортной, груз передали. Третий этап был просмотр, ты не можешь вскрывать, без предоплаты 100%, но можно защитный каркас снять…сняли, немного успокоило что каждое место было подписано моей фамилией. Но….получатель «Эра Ротанга» и пока не оплатишь 100%, получателя не меняют, что опять толкает на тревожные мысли. В итоге….понервничав, предоплатив, я получил хорошую мебель по хорошей цене. Обращение к магазину: вам надо менять модель взаимодействия с клиентом, отправлять мебель адресату а оплатой на месте, наложенным платежом, еще как-нибудь, не знаю. Пишу свой отзыв только потому, чтобы сомневающиеся покупатели сделали свой выбор в вашу пользу, т.к. хороший отзыв пишут редко, негатив практически всегда. P.s. В комплекте не было присосок для стекла на стол, выслали после обращения мгновенно, спасибо!
6
3