Экология
24 отзыва
13 января
Квитанция так и не пришла, приехала оформить лицевой счет. Оказалось, что он есть, и уже насчитали долг за ноябрь-декабрь 2024 г.. Почему не приходила квитанция, никто объяснить не смог. На просьбу отправлять квитанцию на электронную почту - глаза в пол. На вопрос, будет ли приходить квитанция в дальнейшем - глаза в пол. Сам офис находится на первом этаже длинного жилого дома, и нигде нет никаких сообщений, в каком месте этого длинного дома их искать. Пришлось по гололеду и нечищеной дороге шлепать вдоль всего дома.
6
10 января
Заключила договор ( была лично на пр Карла - Маркса 31) всё документы были предоставлены, в Декабре квитанции не было, В Январе пришла квитанция ( что с долгом я согласна) долг на 101р08к а к оплате 606р46к это как? Позвонила на горячую линию что бы разобраться а в ответ всякая белиберда, если на то пошло посадите оператора на телефон.
3
15 января
пришла квитанция за декабрь, но почему-то образовался долг за ноябрь, хотя оплата была в день поступления квитанции 11.12.2024. дозвониться на горячую линию не возможно, сначала говорит автоответчик, а потом вызов отключается. полнейшее безобразие!!!!! правильно, кто-то написал, что и одной звезды очень много за такую работу
1
11 января
Даже и одной звездочки им много.
В октябре сделала новый лицевой счет в ноябре получила квитанцию на свою фамилию в декабре приносят квитанцию опять на старого хозяина... Съездила сказали в следующей квитанции будет все норм в итоге принесли в январе квитанцию с фамилией старого хозяйка.....
Что хотят то и творчят....
4
11 января
Пока такая оценка за то, что непонятно по какому графику забирают мусор. А по оплате вообще отдельная тема. В приложении банка, в бумажной квитанции номер расчётного счета один, а когда сканируешь QR-код на этой же квитанции - р/с другой. Может быть поэтому многим приходят квитанции с неучтёнными оплатами?
3
12 января
Сегодня 12 января. В ящике появилась первая квитанция от данной организации и та за декабрь, до этого ни у кого этих квитанций не было. К оплате за декабрь 216,97 р и почему то необходимо оплатить с учетом долга 433,94р. Из-за данной организации, а именно их некомпетентности людям нужно оплатить еще какие-то долги.
1
7 января
Пока только такая оценка. 6 декабря получила квитанци и сразу оплатила через ВТБ онлайн. 6 января приходит очередная квитанция на оплату а в ней уже задолженность . Сумма за два месяца. Это что? По телефону горячей линии ничего вразумительного не ответили.
11
12 января
Некомпетентная организация, 2 с лишним месяца не малый срок, чтобы наладить работу. Мусор перестал вывозиться от слово Совсем. Квитанции до сих пор в глаза ни видели!!! Потом оплачивать их с учётом пени??? За что, за полное бездействие???
14 января
Не хило, собрать со всего города деньги на свой же другой расчетный счёт, который вставили в QR код, и прислать всем новую квитанцию с задолженностью! А что, прокатит,народ снова оплатит, а первая оплата, ау, ты где? В чей карман попала?
1
15 января
Получили квитанцию с долгом за ноябрь..хотя все уплачено было. Расчетные счета разные … куда ушла та оплата не понятно. Дозвониться целая проблема. Работает только горячая линия и то… робот! Почему нет телефонов?
11 января
Оплата по QR кода произведена мною в срок, эта компания указала неверные реквизиты, а именно р/с. Теперь долг образовался. Халатность с вашей стороны левые реквизиты вставлять в QR код.
4
14 января
Мусор провалялся неделю!!!!!неделю!!!! Приехали и вывезли только с баков а эту красоту оставили жильцам! Ни стыда,ни совести, ни работников адекватных
15 января
Я обратилась к новому регион. оператору Экология. Мне все объяснили какие документы брать и куда ехать. Заняло на все, провсе 10 минут.
10 января
Такая же история, оплатила в декабре 2024 за ноябрь , 9-го пришла квитанция с задолженностью
посмотрела в чеке оплаты в декабре стоит другой расчетный счет , деньги ушли на другой счет не тот что стоит в квитанции, по кюаркоду выходит другой счет
думаю решили сделать себе премию новогоднюю за счет плательщиков
по телефону не дозвон
2
12 января
В январе пришла квитанция с учётом долга, хотя плачу своевременно. В QR указан счёт не как в квитанции.
3
10 января
Контактный телефон не работает. Оплатил 11.12, в январе прислали квитанцию на двойную оплату
2
27 декабря 2024
Зачем указывать номер, если никто не берёт трубку. Мусор не вывозят месяц. Одним словом сволочи.
13
10 января
Невозможно дозвониться. Телефон не работает. Как такое вообще возможно?
9 января
Получил квитанцию с задолженностью за ноябрь. Оплачивал онлайн 10 декабря.
2
14 января
Получить информацию, дозвониться до оператора это область фантастики. 21 век
22 января
Звонила по всем номерам ,ни один не ответил...В чем проблема?
10 января
Плачу ежемесячно. В ноябре заплатил. За декабрь задолженность. Откуда взялась? В надежде что за 208 рублей никто не станет разбираться? А не 159 УК РФ это ли?
1
10 января
Деньги собирают, мусор не вывозят. С прошлым оператором было значительно лучше.
18 января
Белеберда с квитанциями.