В целом всё хорошо. Но в номерах очень холодно. В туалете потек полотенцесушитель- мокрый пол и холодрыга... Горячую воду, что бы дождаться нужно тонну воды спустить. Ещё глупый нюанс- бассейн включен, но полотенца не дают и не предупреждают об этом при бронировании номера. За доп плату тоже отказались давать полотенца . не приятненько. Это скорее всего исключительно касается Фэмили.
Чисто, комфортно, тёплый бассейн, сауна, хамам! Вкусный завтрак. Рядом много магазинов и кафешек. Остановка электрички, что очень удобно! Приветливый персонал.
Отдыхали с мужем в апреле 2024 года, в номере уютно, днём тепло, ночью было не очень комфортно, включали кондиционер на обогревание. Завтраки, шведский стол, разнообразно и вкусно. Если будем в Сочи обязательно остановимся в этой гостинице. Купались в бассейне, были в сауне и посещали хамам.
Плюсы:
Насыщенная программа анимации, как для детей, так и для взрослых - спорт,настольные игры, мини диско, аквагрим
Разнообразие блюд на завтраке - каши,мясное, блинчики, творог,запеканки, сезонные фрукты
В номере есть все,что нужно - фен, шампуни, паста, бритва, полиетиленовые пакеты, чай и приборы
Вода в кулерах безлимитно!
Минусы:
Обед и ужин не так понравились, как завтраки - слишком много солений и маринадов на закуску, мясных блюд штуки 3-4
На завтраке слишком много выпечки и тортиков, есть соблазн переесть
БОльшая часть бассейна очень глубокая, для плохо плавающих отделен маленький уголок.
Окружающий район ужасен, погулять негде, остается сидеть в отеле или ехать куда-то в интересные места на такси
Ближайший к отелю пляж - грязный и маленький,но это не вина отля,конечно, просто имейте ввиду.
Отдыхали в марте 2024.все в принципе неплохо. Вежливый персонал, уборка и оснащение номера, питание, месторасположение. Но две звезды снимаем за шумоизоляцию. Кто писал, что она хорошая? Её просто нет от слова совсем. Такого не встречали ни разу. Если кто то закроет дверь в одном конце коридора, то весь этаж содрагается от вибрации. В ванной можно спокойно разговаривать с соседями или подслушивать друг друга. Мы жили в корпусе В номер 303.По ночам спать невозможно, сверху топот, в холле грохот. Стены картонные. Если хотите полноценно отдохнуть, то здесь это не удастся.
Завтрак на пять! Супруга говорит, а есть оценка шесть?))) Ассортимент богатый, на любой вкус. Салаты каши выпечка десерты много много всего. Не только ассортимент, но и качество блюд на высшем уровне. Однозначно рекомендую брать с завтраком. Приятно были удивлены разнообразию блюд и качеству. Управляющей питанием респект.
Очень понравилось! Персонал отзывчивый, еда превосходная, подогреваемый бассейн, до моря 5 минут пешком. В окрестностях много столовых, где можно разнообразно и недорого поесть.
Здравствуйте. Отдыхали с 28.09.23 по 04.10.23. Всё понравилось - и питание, и бассейн, и территория. Всё, кроме обязательного здесь РОТАВИРУСА. 4 дня отдыха вычеркнуты.
Этот отель поразил меня своим высоким уровнем сервиса и уютной атмосферой. Я выбрал его для небольшого отдыха от городской суеты, и не пожалел о своем выборе. С первых минут меня встретили радушно, сопроводили до номера, который оказался просторным и комфортным.
Плюсы: отдыхали в декабре, людей мало, в бассейне поплавали шикарно, сауна и хамам тоже понравились. Номер чистенький, уборка на 5. И на этом все 😂.
Минусы: персоналу либо все равно на гостей, либо он просто недалек умом. Начнем с заселения- номер был в корпусе С, там же и находится ресепшен, но администратор нас отправила заселяться в совершенно другой корпус, мы поблуждали по территории и вернулись на ресепшен, сказав, что она направила нас не туда, перед нами извинились, сказав, что она новенькая и перепутала корпуса….. Ну емае , неужели она не знает , корпус , в котором она работает 😂😂😂. Вечером пошли в ресторан La Veranda, заказ ждали минут 50, салат цезарь с сухой грудкой, шашлык, который, скорее всего, делали в духовке , был высушен до невозможности, форель, хачапури на 4. Больше не придем. Легче доставку заказать с нормального рестика. Ну и вишенка на торте - ночью отключили свет- , утром по телефону горячей линии мне сказали, что это у них частенько бывает и включают его к 9-10 утра. На ресепшене сказали , что такое у них впервые, и они не знают, когда его включат😂. Далее мы пошли на завтрак- девушка на входе предупредила, что нет света, добавив, что поломка непосредственно в отеле, т.к вокруг свет у всех есть😂😂😂. Сказала , что чай и кофе попить не получится , т.к нет света. В итоге чай попить было можно , потому что стоял термос, удивительно, почему она была не в курсе🤦♀️. Вообщем позавтракали, собрались и уехали домой. Сижу пью кофе 😂и пишу отзыв.
Вывод такой- сам отель хороший, но из-за сотрудников портится репутация. Ну не нравится тебе такая работа- не работай. Либо выполняй ее качественно, чтобы люди могли нормально отдохнуть.
1
1
М
Маргарита
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Отель неплохой но на 4* немного не дотягивает. Шведский стол на уровне столовой еды. Голодными не останетесь, но и сказать что прям вкусно - нет. Соков за 5 дней ни разу не было, только дешевые компоты из сухофруктов (такого я еще не видела в 4*), сыры недорогие, не вкусные, выпечка ужасная (обычное печенье курабье, булочки и типа бисквитов, но всё сухое и вообще не вкусное), блины ужасные (написано с мясом, но его там нет и тесто как сыроватое). В общем с едой не очень. В номерах теплые полы, это плюс, но просто ужасные кровати! У нас были две кровати совмещены, тк я с ребенком это ничего, но даже колено на середину кладешь и уже твердо. Не представляю, если пара будет лежать... Матрасы очень неудобные, жёсткие и пружины чувствуются. У меня боли в спине, поэтому я чувствую такие вещи сразу (хотя мой вес 55 кг). Для номера полулюкс и отеля в 4* это недопустимо!
Отдыхали в этом отеле с семей. Один из лучших отелей в СОЧИ! До пляжа конечно далековато, но мы отдыхали в октябре - пляж особо и не нужен был) отличный семейный двухкомнатный номер, приветливый персонал, самые лучшие завтраки!!!! Обязательно вернёмся.
Отличное место, для семейного и не только отдыха.Самые чистые и удобные номера, в которых есть всё самое необходимое.Ресторан на территории отеля просто находка, вкусная еда, обслуживание на высоте.Бассейн просто шикарный, чистый, вода самая теплая.Питание в отеле вкусное и разнообразное, каждый день много нового, вкусного , свежие десерты, фрукты.Персонал самый отличный.Всем рекомендую это шикарное место.
Начнём по порядку,заселили очень оперативно,не смотря что заселение с 15:00,номер был готов в час и все прекрасно(абсолютная чистота,видно что 4*,и сразу увидев ребенка 9 месяцев персонал поинтересовался нужно ли что-то для неё,через пять минут все необходимое принесли прямо в номер)Номер просторный с ветровыми окнами,хорошее остекление с тонером от солнца не жарко,все очень цивильно и самое главное при постройке не скупились в отличии от соседей,а использовали очень качественные материалы и сантехнику.Уборка производилась каждый день,каждый день новые полотенца.
Территория облагороженная,несколько корпусов внутри лифты (очень удобно было с коляской).Бассейн с подогревом,это не мало важно если вы попадете в дождливый день,то смело можете купаться.Обилие растений и цветов радует глаз,детская площадка крытая в очень хорошем состоянии.Работает ресторанчик,в котором можно уютно посидеть пока ваши дети купаются в бассейне.Спа комплекс приличный,все работает и все чисто,как и по всей территории постоянно убирают(все в плитке).
Столовая - о это просто что-то…не многие отели могут похвастать хорошей кухней(есть с чем сранить),тут же все просто 💣.Был полупансион,тк обедали в городе при прогулках,завтраки разнообразные виды каши,фрукты/овощи,соленья/варенье,свежейшая выпечка(своя пекарня за панорамным стеклом),закуски и сладости,тортики собственной кухни.Ужин тоже очень понравился,меню продумано до мелочей(есть все для кого угодно).
Подводя итог,скажу однозначно 5⭐️ оценил я,обязательно буду бронировать на следующий год.
Спасибо за гостеприимство, очень приветливый профессиональный персонал, Лев, Александра, Софья, Нина ( бронирование),отдельное спасибо нач охраны Николаю Михайловичу, за помощь по всем вопросам! С уважением,
Олег Николаевич
Сплошной восторг. Все продуманно до мелочей, персонал очень приветлив и добродушен. Кухня великолепна, большое разнообразие, а главное все очень вкусно. Спасибо большое, вернёмся снова.
Очень неплохой отель. Плюсы:
Уборка в номерах,
Ребята на ресепшн,
Вкусная и разнообразная еда, всегда можно купить обед или ужин, если не хочется идти в другие места,
Бассейн супер.
Что не понравилось:
Расположение: вокруг воблипку дома, окно из номера упиралось в крышу соседнего домика, выход к морю ужасный. Сам поселок застроен, как фавеллы, нет тротуаров, пройтись негде.
Спа комплекс: непонятно, зачем записываться, если в твое время в нем толпа. Нет закрывающихся шкафчиков. Очень понравился массаж).
В номерах слышимость просто атас, особенно в ванной. Кажется, что ты моешься вместе с соседом сверху)).
В целом, место очень достойное!
Добрый день. Меня зовут Алексей. Хочу Выразить особую благодарность в качестве обслуживания ,сервиса. Особенно выделить двух профессионалов своего дела это Абдул( официант) и Максим ( бармен). Спасибо Вам большое, благодаря Вашей заботе к гостю Вы сделали мой 6 дневный отпуск Потрясающим. Остальным в сфере обслуживания желаю успехов, учитесь у этих парней, т.к они знают что они делают и это вызывают восторг и желание посетить это место ещё раз! Только Вперёд, парни молодцы!!!!!!
Замечательное место для отдыха семьёй, приветливый персонал, идеальная чистота, номер убирали каждый день, полотенца и постельное меняли во время. Кухня очень вкусная, мы приедем ещё сюда! Спасибо!
Приехали на новогодние праздничные дни
Очень понравилось. Особенно открытый бассейн. Вода теплая, купались с удовольствием в любую погоду)) Вкусная еда, хороший выбор. Сауна не большая, но нам места хватило. Правда в финской сауне температура часто была ниже нормы.. Рекомендую.
Все отлично, но есть одно НО.
Холодильник в номере крохотный, ни чего , от слова совсем , не постать и не положить.
Отдыхали там 5 лет назад и решили этот новый год встретить там. Рекомендую всем.
Только поставьте по больше холодильник в номере, это просто издевательство. На улице холоднее было чем в холодильнике.
Шикарный отель, весь персонал адекватный, отзывчивый. Отдельная благодарность обслуживанию номеров и Маринэ. Очень порадовал открытый бассейн, на улице +11, а в бассейне вода +32. Отличные завтраки со шведским столом. бесплатная парковка, места были.Однозначно рекомендую для посещение. До моря 7 минут пешком. Рядом много разных кафе и торговых точек с фруктами, сырами, специями и тд. До остановки автобуса 3 минуты пешком. Обязательно посетим еще )
Добрый день! Вернулись пару дней назад из этого отеля (хорошо, что останавливались всего на 2 дня там). Всей большой семьей валяемся с ротовирусом. В море там не купались. Так что привезли из бассейна.
Отель совсем не тянет на 4*. Мебель старая. Раскладушка, которую давали, была сломана.
Но огромное спасибо персоналу. Во всех ситуациях поддерживали и помогали, как могли.
Но в этот отель мы больше ни ногой
Три звезды есть три звезды. Вид из номера люкс- на парковку и помойку соседних домов. Завтраки очень посредственные. Кабачковая икра, разогретые полуфабрикаты...Расположение- Адлерское гетто. Бассейн- грязный, для детского места в бассейне нет даже лестницы, чтобы нормально выйти из воды. Единственный плюс- массаж в СПА, массажист Леонид Нестеренко от Бога, вылечил спину за отпуск, спасибо ему. В остальном- не рекомендую и больше не приеду. Минусы не искала, но общее впечатление на 3✴️
Отдыхали с семьёй и друзьями в феврале 2024. Очень круто отдохнули, бассейн тёплый и чистый, персонал приветливый, территория чистая. Катались на лыжах, от отеля до жд вокзала 10 минут, а там на электричке 45 минут.
Отель хороший и стоит своих денег, особенно радует подогреваемый бассейн. Персонал приветливый. Дают много гигиенических средств. Убирались каждый день. Есть детская площадка. Есть аниматоры. В один из дней отпуска устроили для детей пенную вечеринку. Еда вкусная не турецкие разносолы но очень достойно. Я бы сказал отель жемчужина в местном окружении. Если вы будете жить только в отеле то не пожалеете. Есть большущая ложка дёгтя. Окружение отеля не соответствует ему. В море сливается ливневка и мне кажется и канализация. Прям вдоль всего пляжа проходит железная дорога. Мы в первые дни обедали и ужинали в уличных каффе и ресторанах. Я траванулся на 3-й день, ребёнок на четвёртый. Поэтому всё последующие дни мы питались на территории отеля (ещё один плюс ему). Отелю 3+ из 5.
Очень хороший отель, самый тёплый бассейн зимой во всём Сочи, отличная сауна с хамамом. В номерах есть все приятные мелочи, такие как: щеточки для обуви, зубная паста, гели, бальзамы, шампуни, халаты, чай, сахар, чайничек) это сразу говорит об отличном отношении к гостям! На территории очень красивый и вкусный ресторан, в нём намного лучше еда, чем за территорией отеля! Для полного счастья не хватает, чтобы зимой были какие-то уличные обогреватели у бассейна или какая-то тёплая комната, чтобы сразу из бассейна оказаться в тепле.
Номер отличный, подогреваемый бассейн, хорошее питание, чисто , персонал дружелюбный. Есть детская площадка, рядом супермаркеты. Очень понравился отель и номер, рекомендую.
Второй раз за полгода мы были здесь, красота, внучки в восторге от бассейна, и от Гоши, попугая, который в столовой в клетке, но сдаётся это другой , весной зелёный был! Завтраки и ужины у нас были, обед не брали, чтобы не быть привязанными. Еда очень понравилась, разнообразие, утром каши, очень вкусные, мясо на ужин всегда! Компоты трех видов, кофемашина, очень вкусно! Выпечка, колбаски, сосиски, запеканки! Все стерильно, ребятишки убирают все моментально, мои спрашивают, их специально таких мелких набирают, чтобы незаметные были. Да, вот ещё, из негатива, заезжали толпы подростков, спортсмены- не спортсмены, не похоже, быдловатые, шумные, в бассейн прыгают, брызги во все стороны! В детский заберутся, не глядя, что там мелкота плавает. Это, конечно от воспитания все зависит. В итоге, номер- двухкомнатный, очень просторный, уборка каждый день, сауна, хамам, бассейн! Самое главное- чистота, стерильность! На рецепшене- очень хорошие девочки, вежливые, приятные, любые проблемы решали, стоит только обратиться! Спасибо, в следующем году ещё собираемся к вам!
Заселились быстро, всё объяснили, вопросов за 7 дней не возникло. В номере есть халаты, тапочки, полотенца, моющие средства и принадлежности.
На завтраке очень вкусно, шведский стол радует обилием овощей,зелени и салатов. На территории подогреваемый бассейн, игровая зона.
Из минусов было только то, что не регулировалась вода в душе. Позвонила на ресепшн, пришли через 5 минут и устранили неполадки. Очень порадовал персонал, отзывчивые, доброжелательные, вежливые ребята.
Номера с дешевой мебелью и техникой.Двуспальная кровать - это просто соединенные два односпальных матраса, посередине постоянно мешается «проем». Про единый тонкий матрас поверх, видимо не знают. На двоих взрослых одно узкое одеяло. Холодильник и кондиционер жутко шумят при работе. Для холодильника и чайника всего 1 розетка, приходилось постоянно переключать.Полы были при заезде пыльные, прилипала грязь к пяткам.
Про ВОНЬ я вообще 🙊 молчу. Запах канализации по всей улице Чкалова. Особенно ночью. Невозможно открыть окно. Жуткая ситуация с нами произошла, на 3-ий день свалились с ротовирусной инфекцией. Два дня минус из отпуска и выручка для местных аптек шикарная. Скорая дежурила каждый вечер на нашей парковке.
У нас был включен и оплачен завтрак.
Когда мне стало легче, спустилась с контейнером взять мужу легкой еды. Но девушка на входе запретила.
Я попросила, чтобы принесли еду в номер. Мне предложили сухари, рис.Я попросила хотя бы банан и кусочек амлета. Девушка ответила:нельзя!
Отличный отель. Номера просторные, чисто, уборка в номере. Вежливый персонал. Завтраки вообще улёт!!! Шведский стол на любой вкус! Бассейн с очень комфортной температурой, в январе приятно поплавать.
Отличный отель. Посещаю уже третий раз. Шведский стол на завтраках великолепен. Все прекрасно: персонал, обслуживание, уборка номеров, теплый бассейн, сауна, хамам, локация, близость моря. Обязательно приеду ещё!
Посещали спа и открытый бассейн (без проживания); всё очень понравилось! Много лежаков, можно заказать напитки и еду из ресторана, халаты и прочие принадлежности .
Особая благодарность менеджеру СПА Екатерине🌷 настоящий профессионал своего дела!
Отель понравился. На достаточно не большом участке земли собрано очень много всего: хамам, баня, бассейн (кстати вполне приличный по размерам, где есть и детская зона и есть где поплавать взрослым), свой ресторанчик, есть даже суши прям на территории. Время работы бассейна с 7 до 23, то есть уж точно можно выбрать время на поплавать. Большой просторный номер (у меня был полулюкс). В номере есть все необходимое. Очень уютные махровые халаты, единственное тапочки можно было бы закупить потолще, а то они больше на полупрозрачные чешки похожи, но ни суть, я ходила по номеру босиком, мне было так удобней. Кстати могла оценить качество уборки. В номерах каждый день делают влажную уборку, пополняют шампуни, гели, чай и пр. На счёт питания ( у меня был только завтрак по системе "шведский стол"), да ассортимент без каких-либо изысков, но достаточно большой ассортимент и самое главное качественный. Что можно улучшить, наверное качество выпечки (это для сластен) и увеличить ассортимент фруктов (Я была в мае и были только яблоки, груши, апельсины и как-то странно порезанные мандарины). В моем случае из минусов была лишь погода, вернее отсутствие хорошей погоды и дожди, но это уже не к отелю. Мне понравился сам отель, что бывает со мной редко, но напрягает расположение. Я привыкла к отсутствию ж/д сразу за пляжем и совсем убитые пирсы и отсутствие набережной. Если на море ходить только гулять, то не принципиально.
Все понравилось, единственный минус, слишком громкий (шумный) рабочий персонал, что убирает номера. Мы приехали с девушкой в отель после долгой дороги из другого города и сразу легли спать, и при закрытой двери хорошо было слышно рабочий персонал, мне это непонравилось
Чисто , приветливый персонал , немного поуставшая гостиница , бассейн очищают.
Минус номера без балкона и если нет лифта подниматься на пятый этаж пешком . Ну а так неплохо , на эконом годится.
Уютно и красиво на территории (вокруг местность густонаселенная, ближе к частному сектору по ощущениям) Подогреваемый бассейн. Хорошие номера.
Достаточно близко к центральной улице и остановке. Рядом есть рынок , пляж и супермаркеты.
Из плюсов
1.Хороший завтрак - швецкий стол, большой выбор
2.номера просторные, современные
3.вежливый персонал
4.уборку проводят хорошо
5.Хорошая территория, ухоженная
Из минусов
1.шумоизоляция.. слышно каждый шорох соседей
2.по заявленному прайсу уборка проводится до 18:00 по факту до 20:30 об этом не предупреждают
3.телефон в номере не активен,нет подробной инструкции как позвонить на ресепшен, приходилось через сотовый
4.бронировали номер для именинника, обещали сюрприз, на картинках шампанское,фрукты , по факту наполеон из магазина
5. В хамам пахнет плесенью, ну можно же добавить эфирное масло…
6.Ресторан Ла веранда, цены завышены, готовят на 3+, пересмотрите фото на сайте, блюда как из 90х
На 4 звезды не дотягивает, извините, сетевые отели Азимут 3* и то лучше, разочарованы.
Ротовирус 'гуляет' в этом месте. За то время, которое мы здесь провели, скорая каждый день подъезжала к корпусу. Сами слегли на второй день. Читала отзывы про ротовирус, думала, нас обойдет, руки мыли, ничего со стороны не покупали, соблюдали все меры безопасности, но нет. Так тяжело я давно не болела. В итоге, испорченный отпуск и подорванное здоровье.
Ближайший к отелю городской пляж ужасен. Стойкий запах канализации по вечерам на территории отеля. Номер "стандарт" на двоих не соответствует 4 звездам: мебель старая, кондиционер с трудом работает, две маленькие и неудобные постели, поставленные рядом, играют роль двуспальной кровати. Территория хоть и зелёная, но маленькая. Убирают плохо. Постельное белье настолько хлорированное, что ночью лямки на моей ночнушке 'разъело'. Знаете, как бывает, когда моющее средство попадает на вещь? И запах от белья соответствующий. Видимо, знают о проблеме ротовируса, поэтому такое количество хлорки используют во время стирки. Справедливости ради добавлю, что Швецкий стол нам показался нормальным. Но сюда мы больше не приедем! Вероятность заболеть очень высокая.
Останавливались на одну ночь в Адлере. Жили в корпусе В в номере полулюкс (нас двое, специально берём номера побольше по возможности). Номер чистый, халаты,полотенца, тапочки, сейф, принадлежности для душа, чашечки и чай в номере, вода + кулер на этаже. Ремонт свежий, очень приятный санузел, панорамное окно. В номере тепло. Приятный персонал как на рецепции, так и в спа, и молодой человек в лобби-баре. За 3800 за сутки на двоих - очень приятное место, где хотелось бы задержаться подольше. В межсезонье для спокойного отдыха отличный вариант. Отличный теплый бассейн, красивый и разнообразный шведский стол (мы брали только завтрак), сауна и хаммам (1 час в сутки по предзаписи, мы ходили утром). Приятное обслуживание. В лобби баре в корпусе А можно взять напитки за отдельную плату, ценник гуманный. Большой выбор спа программ, к сожалению, не было времени воспользоваться, ценник сравним с Санкт-Петербургом (не дешево). Рядом много столовых, где можно перекусить и магазинчиков. Рядом классный океанариум, где в 15:00 можно посмотреть шоу русалок. Море через ж/д пути в 10 минутах ходьбы.
Минусы, которые для нас не повлияли на оценку - расположение отеля(практически на границе с Хостой, тут мало куда можно сходить погулять, не очень чисто за территорией отеля, рядом есть пляж, где сливаются стоки…., привет, ротовирус, добраться до центра Адлера на автобусе или ласточке от станции Известия (15 минут пешком), где вся «тусовка». - шумоизоляция (мы спим крепко, но для кого-то шум до 23:00 с бассейна и разговоры соседей и под окном в курилке будут мешать)
Очень гостеприимный и уютный уголок Адлера, ресторан с европейской и кавказкой кухней, прекрасный подогреваемый бассейн, отдельно хочется отметить массажистов в спа салоне, которые оздоровили меня и указали на недостатки связанные с малоподвижным образом работы
Отель прекрасный! СПА, зал для занятий спортом, а главное - бассейн с подогревом! Сказочное состояние, когда идёт дождь, а ты наслаждаешься плаванием! Персонал доброжелательный, все чисто, территория засажена цветущими растениями. Про шведский стол отдельный рассказ: 4 вида салата, нарезка мясная и сырная составляет по 5-6 видов, от молочных блюд до мясных в разнообразии 10, свежая своя выпечка, десертов до 20 видов, фрукты и овощи на любой изысканный вкус.
Отдых удался!
Очень замечательный отель, номера очень чистые, горничные очень ответственно относятся к своей работе, кухня просто на высоте завтраки очень вкусные, вообще всему персоналу хочется сказать большое спасибо за хорошо проведённый отпуск.
Сама гостиница хорошая, хорошая и вкусная еда, большой бассейн но есть пару минусов. В номерах не работают телевизоры, отравились в бассейне, горничные с характером
Отдыхали здесь семьёй, останавливались в номере. Очень понравилось, а именно: 1) еда шведский стол просто фантастика, шеф-повар превосходит все похвалы 2) бассейн с очень красивым видом на пальмы, как в сказке просто 3) обслуживание на 4-ку, т.к. через день убирались, но всё равно чисто и хорошо 4) персонал приветлив 5) есть отличная сауна, хамам, на территории ресторан с отличным меню, каждый день аниматоры проводят танцы, игры, зарядки и пр.
Какие 4 звезды? Откуда? Сделали огромную ошибку забронировав на неделю номер стандарт с видом на море. Хорошо, что не собирались быть постоянно в отеле и постоянно уезжали, решили закрыть на все глаза, но под конец уже терпение закончилось. На территории отеля ужасно воняет канализацией, посидеть на улице нельзя. В бассейн зайти невозможно, он переполнен и день и ночь и судя по запаху не особо чистый. В баре у бассейна только дешёвый алкоголь, ничего приличного. В ресторан даже побоялись заходить. Были записаны в спа, но тоже побоялись идти. По всей территории ходят голые люди, как на пляже, не стесняются заходить в лифт раздетыми и мокрыми, а ты едешь в вечернем платье в ресторан в это время, никто за этим не следит, никаких правил в отеле нет. В номере стоит старинный дребезжащий еле живой кондиционер. Балкон заржавевший, просто позор. В ванной между плитками плесень. За 7 ночей, нам ни одного раза не убрали номер и не поменяли белье, только меняли полотенца и выкидывали мусор. Уезжали на сутки, по приезду обнаружили, что горничная оставила на распашку балкон, при том, что он общий с соседними номерами, видимо посчитала, что ценных вещей у нас нет. Уезжали на пару дней Оставили вещи для прачечной как положено в специальном пакете с квитанцией и уехали на два дня, пакет никто не забрал и вещи тухли два дня в пакете, видимо потому что дальше мусорки с ванной в номер никто не заходил. Спускаясь на завтрак возможно стоять в очереди на вход, не смотря на огромный зал , он битком голодных людей, которые сметают еду, как буд то это последний шанс поесть за этот день. Еды и правда выбор не большой, из напитков только компот чай и ужасный кофе. Каша … от каши одно название, там просто вода, что за экономия на геркулесе не понятно. Из плюсов только наличие парковки. Отель позорный, с большим натягом 3 звезды за оснащение. И -1 за гигиену и чистоту. Менеджера на месте никогда нет. Оставили номер, для того что бы он позвонил, но никто конечно не позвонил . Очень огорчены, что жили здесь.
Хороший отель, особенно в мае, когда морем можно любоваться только с берега! Отдых удался благодаря подогреваемому бассейну и уютным номерам! Завтраки не брали, так как много ездили и ходили, но говорят они достойные. Рекомендуем))