subscriber

subscriptions

17.3K

views

EkoDom Adler

July 2024

Какие 4 звезды? Откуда? Сделали огромную ошибку забронировав на неделю номер стандарт с видом на море. Хорошо, что не собирались быть постоянно в отеле и постоянно уезжали, решили закрыть на все глаза, но под конец уже терпение закончилось. На территории отеля ужасно воняет канализацией, посидеть на улице нельзя. В бассейн зайти невозможно, он переполнен и день и ночь и судя по запаху не особо чистый. В баре у бассейна только дешёвый алкоголь, ничего приличного. В ресторан даже побоялись заходить. Были записаны в спа, но тоже побоялись идти. По всей территории ходят голые люди, как на пляже, не стесняются заходить в лифт раздетыми и мокрыми, а ты едешь в вечернем платье в ресторан в это время, никто за этим не следит, никаких правил в отеле нет. В номере стоит старинный дребезжащий еле живой кондиционер. Балкон заржавевший, просто позор. В ванной между плитками плесень. За 7 ночей, нам ни одного раза не убрали номер и не поменяли белье, только меняли полотенца и выкидывали мусор. Уезжали на сутки, по приезду обнаружили, что горничная оставила на распашку балкон, при том, что он общий с соседними номерами, видимо посчитала, что ценных вещей у нас нет. Уезжали на пару дней Оставили вещи для прачечной как положено в специальном пакете с квитанцией и уехали на два дня, пакет никто не забрал и вещи тухли два дня в пакете, видимо потому что дальше мусорки с ванной в номер никто не заходил. Спускаясь на завтрак возможно стоять в очереди на вход, не смотря на огромный зал , он битком голодных людей, которые сметают еду, как буд то это последний шанс поесть за этот день. Еды и правда выбор не большой, из напитков только компот чай и ужасный кофе. Каша … от каши одно название, там просто вода, что за экономия на геркулесе не понятно. Из плюсов только наличие парковки. Отель позорный, с большим натягом 3 звезды за оснащение. И -1 за гигиену и чистоту. Менеджера на месте никогда нет. Оставили номер, для того что бы он позвонил, но никто конечно не позвонил . Очень огорчены, что жили здесь.

Kaiman

February 2024

Хорошая мойка, доброжелательный персонал. Моют авто на совесть, качественно! Рекомендую.🌟

Эко-отель Forest

February 2023

Все отлично приезжаем уже отдыхать 4 раз

Park Hotel Zvenigorod

October 2022

Посмотрели фотографии на сайте и выбрали ваш отель. К сожалению на месте нас разочаровало несколько моментов. Настроение было подпорчено. 1. Звонили заранее, что бы записаться в спа на услуги ногтевого сервиса , трубку никто не брал, по приезду в платной услуге нам отказали, так как мастер в 15.00 уже собралась уходить. 2. Мы спросили про закрытый бассейн, может ли ребенок там поплавать, нам ответили - конечно может. Уже по факту выяснилось, что это не бассейн, а ледяная купель и делать там с ребёнком абсолютно нечего. 3. Позвонили из номера попросили бокалы под вино. Сначала нам сказали что все принесут, потом позвонили, сказали что у них нет чистых бокалов, и что бы мы сами позвонили в ресторан. Мы позвонили в ресторан, там нам сказали, что мы обязаны заплатить 500 р за услуги официанта, который нам бокалы принесёт. Снова позвонили на рецепшн, эту информацию подтвердили. Только после нашей просьбы позвать менеджера и предоставить книгу жалоб, бокалы все таки принесли бесплатно. 4. Хотели в ресторане Тироль вечером купить более качественный алкоголь, чем в основном ресторане, барная карта оказалась хуже, чем вино на разлив из главного ресторана, брать не стали. 5. Воспитатель в детской комнате хороший, но она всего 1, в туалет ребёнка сводить не может, да и некуда, потому что в комнате и рядом детских туалетов нет. 6. Повели ребёнка в 12.00 покатать на пони. Но и там нам отказали, потому что, со слов смотрящей за конюшней- « я вас не ждала и пони уже погулял и устал».

Rigaskol

September 2022

Добрый день! Обращался в эту компанию, был очаг трещины см 19, сделали все качественно и быстро доволен, потому что на Бмв оригинал стоит сейчас нереально дорого, и долго ждать.