Ужасная организация, сотрудники не компетентные не знающие законов от слова совсем! Когда я говорю о том, что перерасчёт не верный они перебивают и не дослушивают, на вопрос что делать в этой ситуации говорят иди те в суд, Роспотребнадзор и куда хотите лишь бы они вопросы не решали! Пять лет присылали не актуальные квитанции не давая возможность следить за расходами и спустя пять лет сделали перерасчёт и прислали квитанцию на крупную сумму. По закону срок давности по коммунальным долгам составляет 3 года согласно ст 196 , поэтому начисления за более ранний период (например, с 2019 по 2021 год) могут быть оспорены. Но нет они тебя не слушают и слушать не хотят! Вопрос, зачем сидят эти незнающие ничего и не решающие вопросов женщины??? Ещё грубят и говорят что мы им что то должны предоставлять, изначально нужно доносить информацию до людей, а не сидеть просто так с умным видом.... Не понравилась организация от слова совсем и жаль людей которые не знают своих прав .
Организация ленивых беспредельщиков. Предоставил выписной эпикриз из стационара для перерасчета оплаты за вывоз ТКО. В нем указан период лечения в стационаре. Документ соответствует подпункту К), пункта 93 по перерасчету оплаты ПП РФ № 354. Однако по этому документу перерасчет не произвели, нарушив постановление. Кроме этого оператор Усманова Л.К. потребовала предоставить справку о составе семьи, которая отменена для потребителей и информацию эту организация ОБЯЗАНА САМА запрашивать. Подал жалобу директору. Получил отписку №4236 от 14.11.24г. от специалиста Л.Г. Куцуевой, где она учит где мне можно получить справку о составе семьи и ни слова о том почему не принят выписной эпикриз из стационара. Вот так не выполняя ПП РФ №354 и переваливая свои обязанности на потребителей и работает эта организация. ПОЗОР им. они в оценке заслуживают МИНУС ПЯТЬ звезд.
Антисанитария вокруг контейнеров полная. Исполнять свои обязанности не считают нужным или просто не знают о них. После выгрузки содержимого контейнеров рассыпавшийся мусор ветром по всему двору разносит, их обязанность убирать после себя. А кто должен производить санобработку ёмкостей? Зловонные жидкости вокруг контейнеров благоухают на весь двор.