Очень понравилась экскурсия в Гатчину, хотелось бы отдельно поблагодарить прекрасного Экскурсовода Владиславу❤️
Она прекрасно и главное ненавязчиво ведёт рассказ . А так же является профессионалом в своём деле, и прекрасно отвечает на вопросы которые даже немного не по теме, рассказывает интересные факты и прочее . У человека очень приятный голос, из-за чего не устаешь после нескольких часов экскурсии
Шли шли и нашли данное место) Очень милая женщина Елена всё нам расказала, показала объяснила и отправились мы через час (9,45)в увлекательное путешествие в Кронштадт. Машинка микроавтобус Мерседес, чистый,хороший.Водитель прекрасный и грамотный.Громадное спасибо гиду Александру, очень чудесно ,позновательно и с юмором провёл экскурсию!
Мы очень и очень довольны.
Ездили на две экскурсии: автобусную обзорную по Петербургу и автобусно-водную в Кронштадт. Каждая экскурсия заслуживает отдельного описания, но общее впечатление: отличные экскурсоводы, грамотные маршруты, удобные современные автобусы.
Организацией экскурсии остались довольны. Особо хочется отметить экскурсовода Оксану Боборику, человек конечно очень выкладывается, постоянно и грамотно доводит информацию до туристов, при этом любит и диалоги и охотно в них вступает и поясняет вопросы, которые появляются у слушателей. По самой экскурсии - ездили в Кронштадт и на форты. Посетили музей Маяков, форт Константин и поплавали около фортов. Там два теплохода, какой будет у причала на том и поплывете. Лучше видимо теплоход "Репербан", т.к. для морских волн он лучше подходит, но все равно будет немного качать, поэтому надо садиться в центральной части судна. На теплоходе свой гид, естественно свой бар. Теплоход со своей историей, можете гуглить в интернете. Музей маяков - было 2 гида, группу поделили, одна девушка (по-моложе) конечно интересно рассказывала, но поверхностно, более как-бы театрально, а вот вторая углублялась в тех. подробности и более качественно провела экскурсию, в любом случае было довольно интересно. По форту Константин, Кронштадту и прилегающим к дороге окрестностям С-Пб, вела экскурсию Оксана. Очень хорошая организация, заранее предупреждала, где можно перекусить, а где можно и в туалет сходить. На пути, в Кронштадте, будет и посещение магазина сувениров. Плата за экскурсию единая, поэтому все музеи, которые включены в программу и теплоход, оплачивать дополнительно не стоит. В самом Кронштадте пришлось немного потолкаться в пробках, это минус, но он не зависит от фирмы. Небольшое пожелание для руководства - если по пути экскурсии проводятся какие-либо редкие и необычные мероприятия, например военно-морской салон, то можно как-то скорректировать маршрут, чтобы больше времени уделить данному редкому мероприятию. Мы с женой остались довольными, мы даже не устали, а общение с экскурсоводом оставило только положительные эмоции и желание вновь попасть с ней на экскурсию.
P.S. Почитал отзывы и решил немного добавить информации. Билеты купили на сайте, обменяли на бумажные билеты в киоске фирмы перед выходом из метро "Нев.проспект". Кассир была нормальная адекватная женщина, никто ни на кого не лаял и не бросался. В самом метро указатель выхода вроде на Михайловскую улицу, хотя выходим на Думскую. Автобус был хороший, комфортабельный, гос.рег знак 300, водитель Вадим очень аккуратный и толковый. В автобусе нельзя есть, это скорее плюс. В магазине сувениров в г. Кронштадт цены на сувениры точно не выше чем в других, зато там можно взять пирожков (очень вкусные, поверьте) и перекусить, а также это крайняя точна на маршруте, где можно сходить в туалет. Экскурсовод никого не "прессовала" и не давила, но при этом не теряла контроля над подопечными. Почитал жуткие отзывы и решил, что может нам так с женой повезло, но постарался объективно изложить впечатления от нашей поездки и опыта общения с данной фирмой.
Хотелось бы выразить огромное спасибо гиду Александру. Который проводил экскурсию по ночному Санкт-Петербургу 22.07.2024. Сразу видно, что человек свою работу любит) Очень интересно было слушать его, не пожалел ниразу) Экскурсия была на автобусе с номером с500ок.
Хочу поблагодарить экскурсовода Ольгу Ковалевскую! Её обаяние и харизма, невероятная положительная энергия и знание материала очень порадовало! Прекрасная экскурсия и отличная организация. Отдельное спасибо менеджеру Николаю ( возле гостиницы Октябрьская).
Экскурсия в Кронштадт была великолепной ( будьте готовы постоять в пробках ) с экскурсоводом Василием Григорьевым … Очень интеллигентный и образованный гид !! Рекомендую !!!
Приобрели билеты на обзорную экскурсию с посещением музея. За сутки получили подтверждение. В день экскурсии нам выдали посадочные талоны, однако в автобусе нас ожидал экскурсовод со словами «Это еще не факты что мы поедем» и начала предлагать купить календарики и книжки. Как оказалось «Группа не набралась» на что менеджер просто отметил поездку! Адекватных вариантов решения предложено не было. Крайне не советую данную туристическую контору.
Гид (Ирина Добрынина) была чем то раздражена. Создавалось впечатление, что она меня отчитывает за то что я выкупила два места, чтобы сидеть одной, хотя я не хотела к себе повышенного внимания, но стала экспонатом в автобусе, где все теперь знали, что фактически со мной рядом никто не сидит, и я видите ли такая фифа, кто не пускает никого подсесть к себе. Контекст был такой. Не удобно, что автобус нужно искать с двух улиц Невский/перинная, где на перинной несколько (4-5) автобусов , и нужно ходить туда-сюда, чтобы убедиться что автобус ещё не приехал. Тревоги нагоняет тот факт, что автобус немного опоздал (на 5-6 минут)
В остальном экскурсия на автобусе по содержанию и качеству звука-хорошая. Автобус комфортный, чистый.
Чудесная экскурсия в Великий Новгород. Целый день на одном дыхании, море положительных эмоций и прекрасного настроения. Гид Александр-работа на 5 звёзд однозначно, местный гид Нонна-профессионал своего дела. Отдельная благодарность организаторам, за прекрасно подобранный персонал и организацию самого процесса. Рекомендую побывать хотя бы раз))
Удачное место для покупки экскурсии. Мы ездили в Нижний новгород. Остались очень довольны, всю экскурсию нам рассказывали исторические события, автобусы комфортабельные
Посредственные экскурсии за большую цену. Если вы уже знаете, почему Петербург называют "Северной Венецией" и что город назван не в честь Петра I, а в честь святого Апостола Петра - не стоит брать экскурсии от этого агентства.
Особенно разочаровала 1.5 часовая обзорная экскурсия по городу с косноязычным гидом, не знающим ни одной даты и апелирующим только к веку события. Довершило впечатление от экскурсии следующее: полчаса (треть времени экскурсии) агенство отводит на приобретение вами сувениров в законтрактованном магазине сувениров, где цена в 1.5-2 раза выше, чем в аналогичных магазинах Петербурга.
Как итог: зря потраченное время и деньги
10.08 отправились на экскурсию в Петергоф с Эклектикой. У турфирмы была одна главная задача - привезти нас в Петергоф и забрать обратно! С чем они и не справились, а точнее гид Ирина. Видно, что турфирма заботится о туристах (хороший, чистый новый автобус с кондиционером, добрые менеджеры) но гид Ирина полностью испортила впечатление от поездки и красоты мест. Сотрудница Петергофа провела нам интересную экскурсию, к ней претензий нет. Но на моменте возврата в автобус и поездки обратно в город, я и моя бабушка потерялись. Мы позвонили в турфирму и попросили передать наш номер Ирине, чтобы она помогла нам найтись. На что получили тонны негатива, чем довела меня до слез. И заявила нам добираться на общественном транспорте самим. Так в итоге и случилось, мы заплатили 6000 рублей за билеты и в итоге ещё уехали расстроенные на общественном автобусе. Ужасный опыт, никому такого не советуем
Экскурсия вечерний Петербург очень понравилась 😊
Экскурсовод очень интересно рассказывала про места и достопримечательности))
Были на автобусной экскурсии в первый день в Питере и было очень интересно познакомиться с городом и его красотами)
На 01.10.2023 купили экскурсию в Шлиссельбург. Вместо обычного туристического автобуса компания предоставила "маршрутку", о чем заранее не предупредила. Пришлось ехать на последнем ряду, состоящем из 4 сидений. Любоваться видами из окна не получилось, так как в распоряжении только маленький край окна, расположенный ниже уровня плеч. Пришлось смотреть или в полку с кондиционером на уровне глаз, или на кусок дороги в окно, или, согнувшись, пытаться посмотреть в окно. Фразы гида "посмотрите налево, посмотрите направо" воспринимаются как насмешка. Гид пояснила, что весь автобусный парк такой. Компания просто экономит на нормальном автобусном обслуживании за счёт туристов, ведь не каждый согласится ехать в "багажнике" без нормального обзора. Но компания заранее о своей "маршрутке" не предупреждает, спокойно продавая билеты и на последний ряд. Больше с этой фирмой никуда не поеду и никому не рекомендую. На обратном пути из Шлиссельбурга гид всю дорогу молчала, хотя можно было что-то ещё рассказать. Про компенсацию стоимости билетов - тишина.
Позор вашей фирме Эклектика гид , отвратительно. Экскурсия на теплоходе "разводные мосты"верхняя палуба считается прогулочной и не должна заполняться людьми. Во время дождя пришлось мокнуть под дождем. На теплоходе было 5 групп. Мест не было. Кто смог, ушел с теплохода с возмущением!!! Всю экскурсию часть людей стояли. Это отвратительно! Так нельзя относиться к туристам!!! Позор фирме!!!!
Экскурсии интересные, хорошо организовано всё, кроме автобусов, обзорная экскурсия на микроавтобусе, это не то, чего хотелось бы. Когда осматриваешь достопримечательности, хочется видеть весь размах и красоту, а не только первые этажи из маленьких окон.
Ужасное отношение к клиентам. Работники на кассах грубые, невоспитанные. С огромной радостью на вас наорут, ибо нечего быть такими счастливыми, когда у них у самих жизнь не удалась. На экскурсиях брошены, никому не нужные, главное не потеряться. Экскурсоводы запинаются, отвлекаются. Хотите себе испортить настроение, то вам сюда.
2
1
Качество-и-Аудит
Level 26 Local Expert
May 12, 2023
Не очень просто найти киоск, оказалось он внутри навеса. Экскурсия была в Петропавловскую крепость. Автобус комфортный, очень чистый. Гид в автобусе понравился. В крепости гид приятный, но очень скудно давал информацию. Но на все вопросы отвечал.
Место проходное. Всегда поток народу. Информация по экскурсия предоставляется объективная. Продавцы клиентоориентированы. Ценник сопоставим с качеством.