На ресепшен продали талон на парковку со следующих суток, когда увидел что номерок с 4 числа, уточнил на ресепшен будет ли талон сейчас работать, на вопрос администратор ответил утвердительно. Итог-талон не работал. Второе. Номер за 27т в сутки это клоповник. Нет ничего. Ни воды, ни зубных наборов, ни утюга. Ничего. Смотрите фото. Всё сфотографировано при входе в номер, на кровати никто не сидел. Она продавлена. Просто треш. На все вопросы ресепшен отвечает односложно-в ваши условия не входит ничего, кроме того что есть в номере. Попросила купить у них зубной набор-на это мне тоже ответили что мне ничего не продадут. Администратор не компетентен и не клиентоориентирован. Вместо того чтобы подумать как решить запрос гостя , он начал спорить и хамить. Фу.
Eclectica Guide
June 2024 •
3
Гид (Ирина Добрынина) была чем то раздражена. Создавалось впечатление, что она меня отчитывает за то что я выкупила два места, чтобы сидеть одной, хотя я не хотела к себе повышенного внимания, но стала экспонатом в автобусе, где все теперь знали, что фактически со мной рядом никто не сидит, и я видите ли такая фифа, кто не пускает никого подсесть к себе. Контекст был такой. Не удобно, что автобус нужно искать с двух улиц Невский/перинная, где на перинной несколько (4-5) автобусов , и нужно ходить туда-сюда, чтобы убедиться что автобус ещё не приехал. Тревоги нагоняет тот факт, что автобус немного опоздал (на 5-6 минут)
В остальном экскурсия на автобусе по содержанию и качеству звука-хорошая. Автобус комфортный, чистый.
Prioritet
November 2023 •
5
Инструктор Михаил Петрович-лучший ❤️ отучил ездить излишне дерзко и научил уверенно двигаться по дорогам Ростова-на-Дону. Очень рада, что у меня был такой опытный и приятный инструктор!