Klinika Yekaterininskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2378 reviews
October 5, 2023
Incredible hospital and very polite staff. The entire hotel is super clean, love it here.
August 2
Посетил частную медицинскую клинику и хочу оставить отзыв на 5 звезд. Обслуживание здесь на высшем уровне! Персонал вежлив и всегда готов помочь. Врачи очень внимательные, тщательно подходят к каждому пациенту и детально объясняют все аспекты лечения. Особенно хочу отметить отличную работу службы с обратной связью — все мои вопросы и пожелания были учтены и оперативно обработаны. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
1
May 30
Очень выручила данная клиника в момент ковида, плановая госпитализация ребёнка в больницу, а тест был ещё не готов в детской поликлинике. А здесь сделали быстро, аккуратно. Утром сдали в обед готово. Очередей мало, персонал вежливый.7.08.23
Клиника для нас стала почти семейной. И мать и сын и я и друзья посещаем частенько данную клинику. Хотелось бы с этим иметь скидочную систему для постоянных клиентов. В этот раз ребёнок сломал руку. Очень повезло зашли первые, рядом и снимок сделали и гипс наложили.
УЗИ с фото снимками ❤анализы Мега Быстрые. Запись к врачам в большинстве случаем на ближайшие даты всегда есть окошки.
1
May 31
Как в любой другой Екатерининской клинике, все чисто, комфортно, спокойно, без очередей и нервозности. Удобное расположение, бесплатная огромная парковка. Есть все необходимое, чтобы вовремя проследить за своим здоровьем.
September 15
любимая клиника. хорошие специалисты, можно попасть к врачу практически в любое удобное для вас время. девушки на ресепшене всегда подскажут все необходимое. в клинике всегда чисто, удобные лифты, уборные, везде кулеры с водой.
July 14
Прекрасная клиника, прекрасные врачи, прекрасный сервис! Не смотря на то, что людей очень много,регистратура справляется быстро, очередь не задерживается на долго. Везде чисто, прохладно, кулеры,есть табло и экраны у кабинетов,запись всегда по времени. Нигде не ждали более 5 минут. Получили очень профессиональную консультацию от специалистов. Теперь если придётся обратиться, то только туда!!
1
1
May 27
Хорошая клиника,по разным вопросам не однократно обращались и травматологии и в педиатрию,хорошие,квалифицированые врачи,на ресепшене девочки улыбчивые и вежливые и конечно же знающие свою работу.Всегда чисто и ухоженно.На стоянке всегда есть место для парковки.Цены соответствуют предоставленным услугам и сервису.
Моя оценка 5 звёзд!
August 27
Пожалуй самая лучшая платная медицина в Краснодарском крае. Сервис чувствуется везде, даже уже с порога парковки, очень удобен электронный учёт, скорость обработки процедур, взаимодействие врачей, да и мобильное приложение очень помогает все систематизировать и хранить. Но ложечка дегтя все же попадается, это конечно люди, ну мы все не идеальны 🙃. В общем не болейте и будьте здоровы! Клиника хорошая читайте отзывы делайте правильные выводы для себя и выбирайте, тут вас никто не ограничивает 🙏
September 9
Недавно прошел полный Чекап для мужчин в клинике «Екатерининская», и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого первого момента, как я вошел в клинику, почувствовал профессионализм и заботу. Администраторы приветливо встретили, всё четко объяснили, ответили на все вопросы.
Чекап прошел на высшем уровне! Ощущалось, что здесь действительно заботятся о здоровье пациентов, а не просто проводят обследования "для галочки". Весь процесс был четко организован, начиная с первичной консультации и заканчивая получением результатов. Оборудование – современное, а специалисты – настоящие профессионалы своего дела. Каждый врач уделял достаточно времени, объяснял все доступно и спокойно.
Особенно порадовало, что в одном месте можно пройти абсолютно все необходимые обследования, и не нужно ходить по разным клиникам. Это невероятно удобно! Результаты я получил быстро, и самое главное – благодаря этому чекапу я получил полную картину своего здоровья, что позволило мне внести важные корректировки в образ жизни.
Я искренне благодарен клинике «Екатерининская» за такое внимательное отношение, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. Теперь я точно знаю, что буду рекомендовать эту клинику всем, кто заботится о своем физическом здоровье.
July 23
Новая хорошая клиника, вежливый персонал, все комфортно и максимально приятно. Каждый раз прихожу сюда, зная, что все пройдёт без скандалов, в лучшем виде.
Все анализы делаются быстро, не надо ждать неделями. Врачи доступно объясняют, спокойно реагируют на все вопросы.
September 30
Хочу выразить огромную благодарность ортопеду-травматологу Бухарю Сергею Васильевичу . Он настоящий профессионал и мастер своего дела. Его опыт и профессионализм сыграли главную роль в моем выздоровлении. Так же отдельная благодарность всему заботливому и дружелюбному персоналу хирургического отделения клиники Екатериненская. С уважением - Тлепсук М.Р.
1
May 4
Это самая лучшая клиника. Прям от души рекомендую. Сегодня посетила врача узи Шохенову Зулету Мухамедовну. Очень переживала. Быстро и профессионально. Помимо прочего еще и психологическую помощь получила. От души благодарю. Перова Татьяна Юрьевна-отличный гастроэнтеролог. Смотрит на ситуацию с разных сторон, такого я ни разу не встречала. Если Вам светит гастроскопия, то настоятельно рекомендую Породенко Евгения Евгеньевича. Очень быстро, а его помощники подсказывают вдохи-выдохи и это оооочень помогает.
Ну и девушки ресепшен-спасибо. Всегда дружелюбны, несмотря на очереди стараются оформить всех быстро.
Несомненный плюс -парковка!!!
5
2
August 11
Муж делал здесь гастроскопию и колоноскопию. Все на высшем уровне. Прекрасные, заботливые доктора. Особенно Дубовик Дмитрий Сергеевич. Специалист высочайшего класса. Если нужно пройти эти исследования— не бойтесь. Все быстро и безболезненно, под наркозом.
July 4
Парковка
Быстро
Ресепшн оперативно работает
Чисто
Зона ожидания - мягкие диванчики
Специалисты - профессионалы (отзывы живые)
Назначение и лечение помогли
Спасибо
Рекомендую
1
October 16
Вежливые врачи, всё объясняют, рассказывают. Назначают грамотное лечение
Персонал прекрасен. Клиентоориентирован.
Анализы готовят быстро, и по доступной цене.
Очень понравилась клиника
May 24
Обожаю этот филиал за скорость готовности анализов. Удобная парковка, буфет и доступность посещения клиники с детской коляской, все это очень радует. А специалист Дьяченко Юлия Юрьевна это вообще отдельная любовь ❤️
May 11
Современная клиника, быстрое обслуживание на ресепшене, чисто ,уютно. Самое главное профессиональные специалисты, конечно это платная клиника, но можно попасть к любому врачу.
May 12
Я посетила клинику в разрезе обследований. Для контроля заболевания мне нужно проходить регулярно МРТ И КТ с контрастом несколько зон. В пол-ке на такие обследования очереди и регламент трудно выполнить в необходимое время, поэтому приходится делать за свой счет. Здесь можно сделать такие обследования в вечернее и ночное время с хорошей скидкой. Не говоря о том, что в услугу будет включено особое внимание и хорошие врачи. Результаты обследований с очень подробным описанием. Также, можно сдать кровь по цито и результат будет в течение часа. А если в обычное режиме, то результат простых анализов мне приходил уже через полдня.
October 20
Раньше о чем-то подобном можно было только мечтать. Все добрые и отзывчивые, от регистратуры, докторов, до людей в кафе и гардеробной.
Все очень удобно и любые вопросы решаются очень быстро.
Мои первые роды в Екатерининской были сказкой, вторые планируются там же 🫶🏻
April 19
Постоянно пользуюсь услугами этой клиники. Находится рядом с домом, всегда оперативно всё необходимое проходим. Но вот специалисты не радуют, в некоторых областях например хирургия, очень слабенькие. Нет много чего в этом филиале, когда звонишь записаться всё время отправляют на Кубанонабережную, так как то специалиста нет, то ещё какая-то причина. В целом всё хорошо, рекомендую.
1
1
September 23
Хорошая современная клиника, Все четко. Отлично выстроена работа сотрудников клиники. Чисто. Переодически по необходимости обращаемся за помощью в неё.
July 22
Добрый день!
Выбирая платную клинику, всё же рассчитываешь на более уважительное отношение регистратора, внимательность врача и современные технологии. К сожалению, пока что этих аспектов на Конгрессной я не увидела.
Врач выписала мне очень сырое лечение, без особых уточнений. Биохимию крови за 4600 рублей при простуде. При оплате анализов сначала не обратила на это внимание, так как сидела с дикой головной болью, не спала сутки из-за проблем с дыханием и температурой под 39. Вернулась, чтобы отказаться от анализа, и получила довольно хамский монолог регистратора: «А раньше вы об этом подумать не могли, что ли?» Далее ещё около 10 минут меня обсуждали с кем-то по телефону (в примерно таком же ключе). Очень жаль, что выполнение своей работы вызывает такую бурю эмоций и недовольства в сторону пациента.
А ещё очень возмутил формат предоставления рентген-снимка. В месте, где, по заявлению, «передовые технологии», всё ещё выдают DVD-диски, а на почту получить тот же снимок стоит 500 рублей. Звучит правда смешно.
Уже почти нигде нет дисковода в современной технике, и расчёт тут только на то, чтобы продать дополнительную услугу. Так ещё и чтобы получить его на почту, нужно прийти в клинику и дать свою почту регистратору (потому что указать её при записи меня никто не просил, а внести её могут только так).
В общем, если вам сильно плохо, то выглядит это всё как издевательство.
July 31
Врач принимает с 20.00 купите сейчас консультацию, пройдете первыми! Покупаем! Проходите в порядке живой очереди! Сначало сделали снимок, так как было подозрение на перелом, со снимком сразу к травматологу. Первый вопрос: почему вы сначало сделали снимок а потом пришли на прием? Вопрос встречный: мне надо было прийти к травматологу, чтобы он сказал сделать снимок и снова оплатить за консультацию травматолога? Потом долго, глядя на перелом пальцев на ноге (внутренний) ну, нужна операция!! На что? На какой черт?? Оденьте гипс, и мы пошли! Нет, приходите на операцию, стоит всего 100 000. 😂 ! Цены космос, как и врачи!! Дорогая клиника с не грамотными врачами!!
1
June 14
Отличная клиника, грамотные специалисты, оборудование качественное, очередей нет, регистратура работает быстро, большая парковка, удобное расположение, в общем одни плюсы у клиники
5
1
June 6
Добрый вечер , если вы когда нибудь захотите сдать анализ крови в этой больнице своему ребенку , то не советую , врачи там хорошие , роддом супер , а вот 110 кабинет с медсестрами не очень , сегодня производился забор крови моему годовалому ребенку , мало того что к малышу нет не какого подхода , а просто как робот за стойкой , так еще и при проколе вены иглой «бабочка» она ее даже не держала , она просо проткнула и все , она ее не как не зафиксировала , не придерживала если учитывая то , что ребенка держала я сама , а руку ребенку держала ее напарница , по итогу она не смогла нормально произвести забор , на обеих руках ( а на обеих потому что пока я не настояла переколоть она этого не сделала , так как у ребенка на глазах надувался подкожный шарик с кровью)(но по итогу и на второй руке ваш робот сделала точно так же , надула подкожный шарик крови)ребенку она поставила синяки и внутренние гематомы , очень не приятно и обидно , что есть такие черствые люди которые сидят у вас на заборе крови , к сожалению беджика у нее не было , могу сказать только что была блондинка , а дата ее смены 06.06.2024! По итогу ребнок весь день капризный , трогаешь место прокола кричит и плачет , и там реально подкожные гематомы прям шарики! Спасибо! Первый и последний раз привела туда ребенка! К врачам да , беспорно вернемся и не раз , а на забор анализов никогда в жизни!
2
1
May 25
Лежали с ребенком в стационаре. Благодаря действиям грамотных врачей, мой ребенок быстро выздоровел. Палаты чистые и просторные. Вкусное питание. Если бы не болезнь, можно было подумать, что мы находимся в лечебном санатории. Каждый день приносили питьевую воду. Отличное отношение мед.персонала. Огромное вам спасибо ❤️
October 9
Отличная клиника ,срочно нужно было переделать общий анализ крови для операции ,в течении 20 минут все было готово . Персонал вежливый ,обходительный ,заботливый .(предлагали чай(предварительно был выдан бесплатный купон на чай))
Фото к сожалению нет,не до этого было
September 1
Замечательная сеть клиник, но именно в эту мы обращаемся чаще всего.
Компетентные специалисты, вежливый персонал.
Сейчас на некоторые виды КТ после 9 вечера была скидка 10%, а после полуночи 20%. Мелочь но приятно.
October 13
Пестова Ольга Александровна, спасибо вам большое, отличный дерматолог, рекомендую.
много лет мне выписывали кучу гормональных препаратов, от который не было никакого толку, здесь же мне назначили совсем другое лечение и уход в ремиссию, все препараты мне помогают, после лечения не буду мучать свой организм различными таблетками и мазями, которые прописывали другие врачи, спасибо вам
August 20
Лифты едут долго. Женщины с грудничками с колясками в одном лифте . По три коляски , тк лифт всего один. На входе очереди на кассах . Бывает запах от столовой . Полный совдеп за ваши деньги!!!!!
Капельницы делала , персонал грубый . Клиника в шаговой доступности от моего дома , но я выберу любую другую клинику или филиал , только не эту . Большая парковка . Клиника для меня эта называется «Пыль в глаза»
Не рекомендую. Их филиал возле храма Александра Невского по капельницам самый уютный. Девочкам из филиала в этом районе памятник надо ставить за доброту и заботу!
1
September 4
Отличная клиника, отношение к пациентам супер! Отдельная благодарность Веригину Георгию Ивановичу за помощь и сопровождение уже второй год! Профессионал и отзывчивый врач 👍
July 2
Персонал род.дома великолепен,жена без внимания не осталась.Все время персонал рядом.Бюджетным организациям еще далеко да и никогда не догонят.Врачи,мед.сестры,санитарки,нянечки и другие отлично делают и знают свое дело.Благодарю.
July 26
Круглосуточный рентген, результаты практически сразу. Есть кафе, где можно покушать после сдачи крови (брала блинчики с вишней, объяденье).
Всё четко, быстро, вежливо.
July 11
Шик, блеск, красота. Такими должны быть муниципальные поликлиники. Ценник высокий, компетентность не всегда соответствует ценнику. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и подход узиста Буложенко - спасибо за идеальный приём.
June 3
Отличная клиника,чисто, комфортно,часто посещаем,врачи не могу сказать что прям все супер,идем к проверенным) ещё поставили рядом с входом красивые цветы))
February 25
Сервис в клинике на все 100. Все очень организовано сделано и быстро попадаешь к врачам. Врачи компетентные. Само здание внутри и с наружи выглядит не как клиника , а как бизнес центр , что психологически очень важно на мой взгляд, когда заходишь и нет негатива, как в обычных поликлиниках. Очень быстро делают анализы и что очень здорово , что у них есть свое приложение , где можно самостоятельно записаться на любую услугу и посмотреть все результаты своих анализов.
Так же в клинике у меня была операция, была отдельная палата (полноценная комната, как в отелях) , в палате есть все необходимое (даже чайник, чай, вода, телевизор, Wi-Fi). Цены адекватные на мой взгляд.
August 26
Всей семьей заботимся о здоровье именно здесь. Врачи, персонал, качество обследований и лечения-все на уровне. И рожала супруга тоже в роддоме в этой клинике. Недочеты мелкие есть конечно, но они мизерны. Не нужно цепляться к мелочам.
1
June 24
Клиника, конечно, супер, премиум-класса, обстановка, обслуживание, отсутствие очередей, ради этого уже можно идти. Врачи все с категориями или с опытом большим, как пишут на табло у кабинетов, надеюсь, что так и есть, нам, в принципе, помогли, цены... а где сейчас дёшево...
May 19
Мне понравилось.Быстро лечат и хорошо подбирают лекарства.Здорово пишут справки.
В этой клинике хорошие специалисты по разным болезням.Всегда лечат идеально😍! У меня родственники там лечились и они не промахнулись с выбором клиники и врача. В клинике отзывчивые врачи.
1
September 7
Дороговато обследование, УЗИ , анализы, специалисты , система настроена работает чётко - каждый специалист после обследования у него - отправляет дальше - я бы вам рекомендовал вот этого специалиста доктора и так можно ходить день два по клинике)) если конечно карта безлемит и в кармане мани)) то можно лечиться)))!!! Обратились в клинику от того что очередь в своей поликлинике а так конечно лечимся в своей семьёй в гос.поликлинике
January 25
Все врачи хорошие, все необходимые процедуры можно сделать на месте, даже приобрести бандаж нужного размера, никуда ездить не нужно, рентген, МРТ, КТ - все можно сделать здесь. Также работает кафе в самом здании
НО
Провели почти 5 часов в очереди, с болью, вывихом в ноге. В первую очередь проводили людей с перевязками, а все люди с травмами и болями находились в ожидании, дали только обезбол и все ждали , вне зависимости как занимали очередь в живую, а по записи нельзя… приехали в пол 19, а приняли нас около 22
Большая просьба, оставлять на ночном дежурстве несколько врачей, хотя бы двоих, или медсестру для перевязок отдельно.
А также, возможно поставить охрану, так как по больнице ходил пьяный мужчина и лез обниматься, толкался, предлагал всем выпить и был настойчив с разговорами. Ну такого балагана быть не должно в платной клинике, на мой взгляд.
Надеюсь, что мои просьбы будут услышаны 🙏😇 Посещение травмпункта 24.01 с 18:20 до 23:30
3
1
July 9
МРТ без беруш. Сегодня я оплатила МРТ - 9050 рублей. При записи по телефону, при заключении договора и при укладывании в аппарат меня спрашивали одно и то же: делала я раньше МРТ и нет ли у меня клаустрофобии. Нет, отвечала я, не делала и клаустрофобии у меня нет. Но когда началась процедура - и вместе с ней дикий грохот и лязг, мне пришлось прервать ее. С милой улыбкой у меня спросили, что случилось, я пожаловалась на невыносимый шум, мне сказали: ну да, аппарат немного шумит, а у вас клаустрофобия. На ресепшене при оформлении возврата денежных средств сотрудница отчитывала меня как школьницу, что, мол, если у вас клаустрофобия, так и нечего было приходить, вас же предупреждали. Возражение, что это не то, что она думает, что это ШУМ, который буквально распиливает голову, - воспринято не было. Недовольство сотрудницы можно понять: ходют тут всякие, то заключи с ними договор, то деньги верни, а это целое дело. А знаете, почему это было долго и муторно? Потому что платила я QR-кодом и теперь деньги мне будут возвращать В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА, по письменному заявлению. А это, между прочим, противоречит Закону о защите прав потребителей, который даёт на возврат 10 календарных дней. Но самое интересное не это. В другой клинике мне объяснили, что вообще-то на МРТ всем дают беруши. Всем, кроме меня. Мне за мои 9050 рублей в Екатерининской на Герцена копеечные беруши положены не были и никто не сказал, что мне нужно их взять с собой. Кстати, берите ещё и носки: там нужно разуваться, надевать бахилы на босые ноги и так, босиком, идти к аппарату по холодному плиточному полу.
А теперь ответ представителю бизнеса.
Ваши слова, что вы, якобы, не можете идентифицировать пациента без персональных данных, выложенных публично в сеть, говорят только о том, что у вас каждый день несколько отказов от МРТ на сумму 9050 рублей каждый. Но даже если так, я приложила фото чека, там есть сумма, дата и даже время. Идентификация возможна, было бы желание.
Далее, о возврате, который, якобы, зависит не только от вас. Это неправда. Я написала заявление сразу, 01.07.2024 г. Вам всего лишь нужно отправить деньги в десятидневный срок, как того требует закон о ЗПП и прислать мне чек об отправке, как это делают все порядочные организации. Но нет, вы будете незаконно пользоваться моими деньгами месяц, кивая на банк, который вообще ни при чем.
В наконец, о вашей службе контроля качества. Да, мне пришло сообщение с просьбой оценить обслуживание. И я поставила 1, и приложила фото документов, и написала свое мнение. И на этом всё. Мои сообщения висят в Вотсапе непрочитанные уже 9 дней. Видимо, ждали пятерочку, а обсуждать единицу не хочется.
November 23, 2023
Были 23 ноября 2023 г, на приеме у кардиолога Чекалиной Т.В. очень хороший, грамотный, вежливый доктор. Все подробно рассказала, обследовала. Сама клиника чистая, современное оборудование, персонал предупредителен и внимателен. На ресепшене девочки работают шустренько, без лишних вопросов и проволочек. Цена приема была 1800 руб, как и заявлено на сайте клиники. Впечатления только положительные, спасибо.
October 19
Впервые за столько лет обслуживания в данной клинике, я возмущена и пожалела о приеме.
Заключение МРТ делал Демиденко
Дмитрий Александрович, когда я прочитала что он написал, я была в ужасе, поясню почему. Дело в том что уже 2,5 года я вместе с врачами исправляла ошибку диагноза Зипа , мне назначили разное лечение и я прошла кучу исследований и врачей для поиска причины неэффективности лечения и почему я не могу полностью опереться на ногу. Вообщем мы нашли проблему и наконец то доктора сошлись во мнение и даже 1 краевая согласилась с заключениями Екатерининской, мне была назначена операция но ее перенесли. Я приехала на МРТ 18.10.24 ночью потому что нога стала часто подворачиваться и при последнем разе ногу сильно вывернуло и я упала, нога отекла и посинела, к сожалению я так и осталась без нормального ответа что с ногой. Днём я снова приехала поговорить с врачом который написал заключение в котором ни слова о моем старом диагнозе, я показала ему заключение его коллег из этой же клинике, но в ответ получила а у меня свое мнение , сказал что допишет старые диагнозы , но в итоге поставил знаки вопроса и написал общие фразы. Из за таких как он в зипе после ДТП мне поставили неверный диагноз и теперь я мучаюсь с последствиями , я не когда не думала что столкнусь с такой же проблемой в частной клинике, где ты платишь за качественные услуги и хочешь получить хороший результат, а сегодня я как будто в поликлинику сходила. Я вынуждена сейчас лежать дома без лечения, по тому что такое заключение можно только выбросить. Все последние заключения приложила.
September 15
Были не однократно на УЗИ и у специалистов. Всегда чисто. В последние годы многолюдно. Доктора выписывают много лишнего. Плюс, сто обследования можно пройти и анализы сдать прямо у них. Но. Это все очень дорого!
April 11
Клиника "Екатеринская" на Герцено удобное расположение, вежливый персонал, экспресс -анализы.
Там работает квалифицированный врач пульмонолог Бабенко Светлана Васильевна.
Хочу выразить огромную благодарность, за внимательность, отзывчевость и за назначенное эффективное лечение.
Благодарю за профессионализм и желание помочь.
1
August 31
Очень хороший,приятный персонал.Везде чисто и приятно.Плюсом достаточно удобное расположение!Всем советую,сто процентов 5 звезд!!
3
October 26
Только здесь ребенку могут взять нормально кровь, несмотря на то, что живём далеко от данного филиала, ездим сдавать кровь только сюда из вены, если уж укололи, то 100% возьмут кровь с первого раза из вены, а не будут пытаться по 3-4 раза уколоть руку, как делали в других клиниках...
Также были здесь в травмпунке, доктор был очень компетентный, вежливый и быстро помог, за что большое спасибо! Однозначно рекомендую.
September 25
Клиника оборудована современной техникой, есть врачи любого профиля, анализы делают за пару часов. Плюс есть своё удобное приложение, через которое можно и записаться к любому врачу и смотреть свои анализы и многое другое.
June 18
Часто пользуемся данной клиникой все семье, всегда были довольны, но последний поход к офтальмологу очень расстроил, по факту заплатил деньги не за что. Попала в глаз окалина, по телефону сказали, что достают инородные тела, фактически на приеме мне скащали , что окалины нет, а осталась от нее ржавчина и такое в клинике вычистить не смогу, по итогу достали все таки оалину в третье городской больнице, деньги отдал ни за что...
1