Ehl'dorado
Cashback up to 7%
Главное событие года в Эльдорадо: до 31 декабря всем двойные бонусы!
Learn more
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Prospekt Prosvescheniya
2.08 km
Улица Руднева
145 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, gas-electric cookers, cooktops, ovens, steamers, steam generators for ironing
Cashback up to:7%
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Advertise your business on Yandex Maps
78 reviews
December 1
Только из за специалиста Дмитрия ставлю 5 звёзд.
Так отделение на 3.
Вспоминаем нормальную градацию 5 балов.
3 это хорошо
Но из за Дмитрия который понимает что клиенту надо это место идёт на всё 5 звёзд.
И я не только про себя. Из за плохой работы организации и не возможности решить техническую проблему на протяжении 3 х часов. Я видел как данный специалист общается с другими клиентами. И всё на самую лучшую оценку.
1
December 14
После того, как вы заплатите им деньги им будет полностью на вас наплевать.
Мы получили купленную в магазине Эльдорадо технику 10 декабря 2024. У нас была оплачена доставка и установка в день сборки. Из-за сбоя логистической службе нам технику в день доставки не установили. Причем мы не хотели принимать технику без сборки, но сотрудник компании убедил нас это сделать, заверяя что завтра все обязательно установят.
Каждый день мы звонили в Эльдорадо. Сотрудники Эльдорадо обещали, что будет сборка «сегодня», но и с сервисной службы нам не перезванивали. В итоге после долгих уговоров- нам дали телефон сервисной службы, который не отвечает, не доступен.
Мы снова перезваниваем в Эльдорадо - и представляете, они сами не могут дозвониться в свою сервисную службу!!! То есть им реально наплевать что будет с вами!!!!
Итог. Техника приобретенная за 80 к в магазине стоит у меня неделю в коридоре, я не могу приготовить еду для семьи и троих детей!!!!! Это беспредел!!!! И ладно бы был просвет в конце. Но мне просто зафиксировали мое отражение и сказали, что мне перезвонят в течение ШЕСТИ дней!!!
При этом вы думаете, может кто-то из сотрудников попытался извиниться? НЕТ!!! Мне предлагали о казаться от услуг остановки «если мне что-то не нравится».
Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой под названием Эльдорадо.
Номер моего обращения 5056031
November 13
Приобрёл системный блок (ПК, компьютер), который был в единственном экземпляре, но это полбеды, сказали надо виндовс установить (14 000). Как всегда цена на витрине одна без операционной системы, а кому нужна неработающая коробка, ставьте сразу програмное обеспечение. Интернет у них плохой, сказали, что часа 2 буду устанавливать. Ладно , доставку оформил. Приехал, транспортировочная пломба нарушена. Включаю провод hdmi, монитор картинку не выдаёт. На следующий день купил vga провод, тоже не работает. Звоню в #Эльдорадо, дали номера левых ремонтных компаний, телефон самого магазина не дали, на заявку не перезванивают. Чат тоже бестолковый, помощи не дождаться: несите товар, паспорт, чек в магазин. Я, потративший деньги немалые, доставку оплативший, которому привезли НЕРАБОТАЮЩИЙ товар, должен его взять и опять переться в магазин?! Почему не могут мне позвонить и подсказать, что делать или отправить сотрудника толкового. НЕЕЕЕТ, никто не хочет работать. я разобрал корпус, ну раз уже пломба нарушена. разобрал, поставил корректно видеокарту и о чудо, заработал. Но я не понимаю, почему за услуги платные , я должен доделывать работу за людей, которые за это получают деньги.