После того, как вы заплатите им деньги им будет полностью на вас наплевать.
Мы получили купленную в магазине Эльдорадо технику 10 декабря 2024. У нас была оплачена доставка и установка в день сборки. Из-за сбоя логистической службе нам технику в день доставки не установили. Причем мы не хотели принимать технику без сборки, но сотрудник компании убедил нас это сделать, заверяя что завтра все обязательно установят.
Каждый день мы звонили в Эльдорадо. Сотрудники Эльдорадо обещали, что будет сборка «сегодня», но и с сервисной службы нам не перезванивали. В итоге после долгих уговоров- нам дали телефон сервисной службы, который не отвечает, не доступен.
Мы снова перезваниваем в Эльдорадо - и представляете, они сами не могут дозвониться в свою сервисную службу!!! То есть им реально наплевать что будет с вами!!!!
Итог. Техника приобретенная за 80 к в магазине стоит у меня неделю в коридоре, я не могу приготовить еду для семьи и троих детей!!!!! Это беспредел!!!! И ладно бы был просвет в конце. Но мне просто зафиксировали мое отражение и сказали, что мне перезвонят в течение ШЕСТИ дней!!!
При этом вы думаете, может кто-то из сотрудников попытался извиниться? НЕТ!!! Мне предлагали о казаться от услуг остановки «если мне что-то не нравится».
Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой под названием Эльдорадо.
Номер моего обращения 5056031