Эдендра
Как добраться
Ботаническая
3,5 км
Братская улица
107 м
Похожие места рядом
1 отзыв
23 августа 2024
24.04.2024 г. мы получили от организации ООО "Эдендра" ИНН/КПП 6685150809/668501001 товар: Лента слюдинитовая Эдентерм 446 т 0,11х20 в количестве 60 кг.
В свою очередь, мы поставили данный товар нашему заказчику 05.05.2024 г.
16.05.2024 заказчик прислал нам акт несоответствия данного товара с заявленным качеством - лента была непригодна для использования (обмотки двигателя), а именно: высохла и рвалась без приложения особых усилий в ходе работы.
17.05.2024 г. мы направили организации ООО "Эдендра" ИНН/КПП 6685150809/668501001 уведомление с жалобой от нашего заказчика. Вышеупомянутая организация ответила, что производство данной ленты – январь 2024 г. с производственным сроком хранения 12 месяцев, чего не было указано на упаковках с лентой. После того, как наш заказчик окончательно отказался принимать ленту, мы попросили организацию заменить её. Они сказали, что будут согласовывать данный момент с руководством, далее, они начали требовать от нас официальный акт о несоответствии, заключение экспертизы, условия хранения, начались всякие отговорки (руководство пока не ответило, руководство в отпуске). Спустя три недели они окончательно заявили, что не будут обменивать данный товар. Мы также специально съездили на несколько предприятий, занимающихся ремонтом двигателей и показали данную ленту, и все, как один, ответили нам, что ее можно выкинуть, так как она непригодна для работы. В ходе общения со специалистами данных предприятий мы выяснили, что лента такого типа при хранении в сухом складском помещении более 4 месяцев, просто напросто высыхает, теряет свои свойства и становится непригодной для эксплуатации.
Хотели бы предостеречь других покупателей и заказчиков, приобретающих данный товар в организации ООО "Эдендра" ИНН/КПП 6685150809/668501001, чтобы не попасть в такие же неприятные ситуации, с которой столкнулись мы.
