Эдем
24 отзыва
4 октября
9 сентября 2024 года в 11 утра оформил заказ на доставку букета (почему-то модераторы не опубликовали фотографии букета, который хотел заказать, поэтому сравнить не получится) для супруги на годовщину. Доставка должна была быть осуществлена с 18:00 до 20:00. В 17:20 прислали на согласование фото букета, который собрал флорист (на прикрепленных фотографиях). По понятным причинам я сказал, что меня не устраивает их вариант и попросил собрать букет в соответствии с эскизом на сайте. В ответ у меня спросили желаю ли я отменить заказ и сообщили, что флорист выполнила букет из имеющихся у неё цветов, что в составе выполненного букета - такие же цветы как на сайте, немного отличается цветовая гамма. Собрать букет такой же, как на сайте они не могут, так как не все цветы идентичны. Далее предложили в качестве альтернативы совершенно непохожие букеты (позорище, а не букеты), а затем начали вынуждать меня отменить заказ, что я и сделал. Не советую этих флористом, зря потраченное время, особенно на бесполезную переписку с человеком, который не понимает различий букетов на фотографиях.
20 марта
Хочу выразить огромную благодарность магазину Эдем за такие красивые цветы и растения!!! Отличная организация, приятный флорист, которая всё рассказала и правильно подобрала нужный букетик и растение ! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Приходите в это сказочное место вы будете в восторге от огромнейшего ассортимента цветов и растений и атмосферы , которая в нём царит. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания.
25 августа
Привет из Питера. Заказываю не первый раз в магазине на улице Строителей. У меня в Борисове родственники и одноклассники. Девочки работают оперативно. Хочется поблагодарить их и порекомендовать этот магазин.
27 марта
Благодарю от души! Очень вежливые и приятные сотрудники. Всё хорошо и доступно объяснили. Отлично помогли оформить заказ.
Всегда буду возвращаться к ним!
Всех благ!
Благодарю от души!
16 мая
В данном магазине заказывали доставкой 5 раз цветы (по несколько букетов) ни один не был свежий. Все цветы осыпаются в тот же день, либо на следующий. Старые. На 8 марта тюльпаны были уже со склеенными лепестками, не раскрылись, засохли на следующий день. Вчера получили очередной букет, который сразу выглядел со старыми бутонами, осыпался сегодня. Не ориентированы на клиента
1
6 января
Приобретал более 5 букетов в данном магазине, всегда оставался довольным, цветочки всегда свежие и долго стоят, сотрудники очень отзывчивые и всегда поймут ваши желания и подберут самый лучший букет!
Ниже пример двух последних букетов
20 марта
Беру букеты в данном магазине уже не в первый раз. Всегда свежие цветы и отзывчивые флористы. Помогут с выбором и посоветуют какой букет подходит именно вам! Спасибо за эмоции и атмосферу праздника!
1
13 ноября 2023
Сегодня я посетил ваш магазин, чтобы выбрать цветы для поздравления коллеги с днем рождения.
Изначально мое настроение было прекрасным, но, к сожалению, оно было испорчено в результате разговора с флористом.
Флорист начала разговор на политические и религиозные темы, что несколько нарушило атмосферу и создало неловкость. Также с ее стороны были некоторые провокационные вопросы и комментарии в мою сторону, что заставило меня усомниться в том хочу ли я вообще продолжать какие-то покупки в вашем магазине. К сожалению товар был уже оплачен и букет готовился уже и пришлось ждать пока флорист закончит свою работу. Но я был благодарен ей за то что она больше не открывала свой рот и молчала после после того как я сказал что больше не хочу разговаривать на эти темы.
Она повела себя очень непрофессионально, оставив неприятный осадок.
2
2
6 декабря 2023
Трижды обращался в данный магазин за консультацией с момента открытия, за подбором цветов для букета. Дважды оставался неприятный осадок от общения с продавцом. Не все люди разбираются в цветах и их разновидностях, хотелось бы обслуживания не с высока и с недоумением на лице и ухмылками, а на равных в таком случае. Тем не менее в силу нехватки времени на поиски альтернативных вариантов каждый раз совершались покупки. Крайнее посещение этого магазина пожалуй оставлю последним. Больше сюда не вернусь. Порой лучше остаться без букета, чем так.
1
2
2 августа 2023
Приятные флорист работают в данном магазине, помогают подобрать подходящие цветы для любого повода. Очень милые и приветливые, в магазине царит дружеская атмосфера, не навязывают, а стараются помочь.
1
4 января
Ставлю 5 звезд. Флорист собрала очень красивый букет, я осталась довольна. Очень понравилось, что в магазине большой выбор красивых цветов. Обязательно вернусь еще раз.
1
5 января
Обращаюсь сюда уже третий раз , очень понравился этот магазин. Свежие цветы, флористы всегда помогут с выбором, проконсультируют, а главное, есть доставка👍🏻
2
23 января
Невероятной красоты букеты.Заказывала доставку через сайт,все очень удобно.Везде есть подсказки,рекомендации и тд.Приятный сервис.Очень довольна!
Букет прикреплен снизу
26 января
Всегда покупаю цветы только здесь!
Отличная сеть, всегда свежие и крутые цветочки)
Вежливый персонал, быстрая доставка, приятный магазинчик и понятный сайт! Благодарю данный магазин!
12 января
Я очень благодарна за такую красивую корзину из гипсофилов которую вы доставили в борисове
Классный сервис, перед отправлением заказа высылают фото и видео
Можно все увидеть заранее❤️
9 августа 2023
Заказывала букет, флористы очень дружелюбны, помогли с выбором и все сделали на высшем уровне. Цветы простояли долго, да еще и по приятной цене! Большое спасибо магазину.
2
5 сентября
Какой-то ужас, покупал цветы маме, пересилил себя и взял таки тут, продавщица ужасная, букет умер через 2 дня
24 февраля 2023
Заказывала цветы с доставкой день в день. Прислали фото букета перед доставкой, все оперативно, качественно и цены отличные. В будущем планирую снова обращаться к ним, сервис понравился. Спасибо от именинницы за прекрасный букет!
2
8 марта
Задержка в доставке более 6 часов это не серьёзно, даже если такая ситуация произошла можно позвонить и решить вопрос, а не делать вид,что всё в порядке.
1
7 ноября 2022
Заказывала букет на день рождения подруги через интернет-магазин, благодаря менеджеру все мои пожелания были соблюдены, флорист все сделала так как я хотела)
Спасибо за прекрасный букет подруга также как и я была в восторге 😍
1
15 февраля 2023
Заказал цветы предзаказом на доставку 13.02.23, чтобы доставили 14.02.23, оплатил, все приехало, без проблем казалось бы, девушке цветы вручил, только рассмешил, они были «уставшие», 15.02.23 цветы уже погибли.
Отзыв не о том, какие они плохие, а наоборот, что после одного обращения, в течении часа инцидент был решен благополучно, приехали новые, свежие цветы, поэтому вполне достойная компания, ежели клиентоориентированность у них на первом месте, хотя я вовсе не медийная личность, а они решили «цветочный» конфликт сразу же и без «отговорок»
Хоть и получили «осадок», но в будущем думаю буду заказывать у них, зная, что если что-то не так, решат проблему.
1
2 мая
Покупали букет из роз и хризантем. отвратительное оказалось сочетание. хризантемы стояли почти неделю, а розы поникли уже на следующий день...
1 апреля 2023
Магазин цветов.Недавно открылся.Продавец внимательная,все чем я интересовалась обьяснила.Очень жаль,что на сайте магазина (в Минске)цветы без указания цены.
1
3 ноября 2022
Очень красивый магазин с замечательными цветами 😊
2