Edem
791 review
July 17, 2022
Самая большая ошибка останавливаться тут в ночь с субботы на воскресенье летом. В отеле 3 банкетных зала и свадьбы. Слышимость на мансардном этаже отличная, слышно даже раскатистый храп из соседнего номера(!), и примерно полночи вы будете просыпаться от разговоров гостей свадеб, которые идут в номера и останавливаются поговорить в коридоре! Ужасно неудобные маленькие подушки из синтепона. Также из-за свадеб сразу предупреждают, что еду в ресторане будете ждать час, а кафешек в шаговой доступности посоветовать не могут, так что если вы без машины, придется брать такси "в город", чтобы пообедать. Вода из-под крана еле теплая, сколько не жди. Короче, единственный плюс это озеро, но отдыхом этот отдых назвать сложно.
4
July 25, 2022
Очень понравилось. Отдыхали 3 дня. Персонал очень приветливый. Всегда интересуются всё хорошо. Всегда подскажут, помогут. Кормят тоже хорошо. Есть бассейн, сауна. Вообще супер. Везде чистота порядок. В номере порядок . В общем если есть возможность приезжайте в эдем.
3
2
November 20, 2022
Была здесь на крупном слёте, всё прошло на высоком уровне, вежливый персонал, просторные чистые номера, свежий воздух вокруг, красивый вид из окна на природу, особенно в зимнее время сказочно!
3
1
December 4, 2024
Глупая охрана, неодекватнатная.повысьте людям зарплату и придут нормальные
February 10, 2023
Очень понравилось место на берегу озера и отзывы хорошие ,планировала заказать домик для проживания со своими гостями ,однако «милая» девушка Алина (фамилию отказалась назвать) абсолютно не заинтересованная в размещении гостей развернула меня на 360 градусов в другом направлении.Непрофессиональное общение по телефону и абсолютное равнодушие к потенциальному клиенту оставили неприятный осадок !
4
4
December 25, 2023
Все в общем очень неплохо, но сильно удивило отсутствие вентиляции в санузле и, как следствие, наличие плесени. Персонал внимателен и вежлив, завтраки достойные (жаль нет кофе).
January 8, 2024
Неплохой отель, в номере было всё необходимое, но сейф и телефон не работали. На просьбу персонала решить вопрос, адекватного ответа не получила. Номер телефона указанный в яндекс.картах не активен. Хотелось бы более внимательного и приветливого отношения со стороны обслуживающего персонала.
1
September 22, 2024
Очень грубый и невежливый собственник! С агрессивным охранником! Выгнал гостей во время свадьбы проводивших фотосессию! Отвращение к нему и к его заведению с первого момента общения! 👎
April 8, 2024
Очень классное место на берегу озера, уютный номер и вкусный завтрак! Хочется вернуться
January 17, 2024
Учитывая стоимость, гостиница не плохая. Нормальные номера, есть бассейн, можно арендовать баню, рядом есть озеро. Слабоватый завтрак.
1
January 6, 2023
Отдыхали в двухкомнатном удобном номере, в котором четыре односпальные кровати и две полноценные двуспальные. В комнатах окна, балкон, телефизоры, шкафы, тумбочки. В корпусе шикарный бассейн, сауна (входит в стоимость проживания) На территории озеро, ресторан и отдельные домики.
В целом очень достойное место отдыха, куда точно вернусь. Из минусов завтрак-на котором приходится ходить за персоналом и умолять, что-то принести (кипяток, чашки, горячее, нарезки и проче)
1
May 14, 2023
Останавливаюсь переодически по работе в эдеме всё устраивает завтрак шведский стол, бассейн, сауна, персонал вежливый, вечером можно посидеть на берегу озера.
3
1
February 23, 2024
Хотели отдохнуть в тишине на выходных, а в результате попали на свадьбу или юбилей. Весь день долбила музыка. Стены словно из картона. Слышно на 3 этаже все что происходит на первом. Пьяные посетители шатаются и матерятся во все горло. На 3-х местный номер 2.5 розетки, одна с корнем вырвана из посадочного места.
4
August 13, 2022
Гостиница обалденная. Уютные, комфортабельные номера на разное количество отдыхающих. Есть коттеджи, которые можно снять и отдыхать в своё удовольствие.
Рядом озеро,есть бассейн и баня.
Единственное, гостиница находится далеко от города.
1
August 31, 2023
Приятное место, хороший персонал, есть бассейн сауна , завтрак включён всё входит в стоимость. Есть и бюджетные номера и подороже, так что все супер.
1
December 6, 2022
Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый, номера комфортные и удобные, выбор завтрака разнообразные. Единственный минус за что снизил оценку до 4 звёзд это интернет, он настолько не стабильный что можно сказать что его нет. Рекомендую но интернет привозите с собой 🙂
3
1
August 24, 2023
Отличное место для загородного отдыха. Всё очень красиво обустроено. Номер чистый красивый. Мне очень понравилось.
1
September 11, 2022
Отель на первый взгляд хороший, даже сказать отличный, огромный номер полулюкс, две двуспальные кровати, есть свой пляж с лежаками, имеется бассейн, но у отеля заявлено 4 звезды, которым они не соответствую. Что это такое во всем отеле 4 звезды отсутствуют кулеры с водой, в номере нет ни одного стула, нет сушилки для белья. За 3 дня ни разу никто не убрался. Еда в столовой очень скудная. На завтрак дают кашу и блинчик, к чаю нет даже выпички, масла, сыра и джема. И вишенкой будет отсутствие на окнах маскитных сеток, из-за этого в номере рой комаров, спать не возможно.
3
January 13, 2024
Отель огонь! Бассейн и сауна просто космос! Завтрак на отлично! В общем мне все понравилось, приеду ещё 👍
July 19, 2023
Это даже не одна звезда, а минус 10 звёзд. Это позор. Позорище!!!! Как не стыдно так обслуживать. У нас был свадебный банкет.Зал не был украшен. Половина освещения отсутствовала. Фуршет не был подготовлен. Официанты в грязных черных майках. Скатерти на столах порваны!!!! Когда стало принято сыр и мясную нарезку подавать на одном блюде?!!! Рыба в горячих закусках ТУХЛАЯ! И это на свадебном банкете!. Салаты не были заправлены. Про вес заказанных и поданных блюд можно даже не говорить - сплошной обман Мне кажется, управляющей этого заведения, должно быть стыдно за такое безобразное мероприятие, за испорченный праздник и настроение, и выброшенные деньги. В гостинице ,в номере не было горячей воды, молодожёнов пригласили спуститься в халатах на первый этаж - помыться .
У моих друзей уже были неприятные эксцеденты с этим рестораном.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК!
На фото салат оливье. Вот такая интересная подача. Сверху полкило салата айсберг, а ниже незаправленая каша.
5
August 19, 2022
Номера просторные, чистые. Но многочисленные недоделки в ремонте, неработающие кондиционеры портят отдых и впечатления от отеля.
Расположение замечательное: озеро, лес, доставка готовой еды. Бассейн делает отель привлекательным круглый год.
Очень приветливый и внимательный персонал.
Территория чистая, уютная!
Завтраки... так себе, но голодными не оставят.
1
September 9, 2023
Обманщики! Позвонили забронировать гостиницу, так как отличная госииница Седьмое небо закрылась, при бронировании сказали, что будет включен завтрак и ужин, в 18.40 сказали, что по техническим причинам ужин НЕ СОСТОИТСЯ!!! ШОК!!! Промолчали насчет сантехники и сооманного крана, так как заселили с питомцем и взяли доп деньги, но номер поюзанный и неубранный! Внизу 2 свадьбы с пьянющими гопниками!!! Просто разруха, хлам и полный обман! Бассейн на вид нормальный, но туда не ходили, деньги естественно за проживание не возвращают, хотя заехали в 15.00. Никому не рекомендуем эту клоаку!!! Будем обращаться в инстанции, чтобы разобрались с этими обманщиками!
5
November 14, 2024
Очень красивая территория. Большой минус очень неприятный запах с ванной и туалета в номере
January 12, 2023
К сожалению, вынуждена писать плохой отзыв. Несмотря на то, что знаю и вижу, что коллектив старается и в целом, достаточно гостеприимно и лояльно, НО:
1. Выбрала этот отель в Орехово-Зуево только из-за бассейна, чтобы не пропускать плановую тренировку, но при заселении оказалось, что вот именно с этого дня он не работает и узнали об этом только сейчас.
Информации на сайте об этом как не было, так и нет.
В "правильном сервисе" о таких моментах пишут за несколько недель, или делают какой-то комплимент, если вдруг день в день что-то случается или снижают стоимость прямо во время оплаты.
2. Завтрак был в формате шведского стола, а не континентального завтрака. В целом, это было немного неожиданно, т.к. на сайте был указан второй. И это как будто плюс.
Я, конечно, прекрасно понимаю, что низкий сезон и мало гостей, поэтому ни на что особенное не рассчитывала. И даже, казалось, было разнообразие. Но - невкусно 😔
Из одной и той же муки, молока и яиц можно приготовить вкусные оладьи и нет. Вот тут пока второй вариант. Можно купить сосиски вкусные и нет за одни и те же деньги. Можно взять зерна простого бренда, но качественные и заваривать вкусный кофе, а можно - нет. И вот к сожалению, пока вкусной были сыр рикотта (спасибо за него), глазунья и каша более или менее. Будет здорово, если будет вкуснее.
В номере есть все принадлежности, кроме зубных щеток и расчёски, поэтому их берите с собой, а остальное все ок. Халат тоже есть. Это всё плюсы.
Администраторы лояльны - заменили номер после просьбы, и в целом контакт был радушный, но все таки 4000 руб/ночь - это не сегмент 2000-3000 руб, а чуть выше. И учитывая простые матрасы, не ортопедические подушки и в целом простые условия для проживания (номера только большие), хотелось бы чтобы было просто, но вкусно и если не будет работать зона спа, знать об этом заранее.
Уверена, летом шикарные виды и водные развлечения, которые сглаживают впечатление, но зимой хочется подтянуть сервис.
Спасибо!
6
August 30, 2023
В целом неплохо, вежливый персонал и относительно неплохой просторный номер. Мебель и сам номер уже немного ушатан, но это я уже придираюсь.
1
September 21, 2023
Только не сюда, ребята!( по воле случая, я была в Эдеме 2 раза. Как же жаль, что кто-то когда-то потратил кучу денег, чтобы построить гостиницу, но потом это все запустили.. полное отсутствие сервиса.. ухода за номерами (грязища и блевотина на полу и на ковролине), в столовой работают какие-то угрюмые дети (студенты-практиканты?), на завтраке и обеде еда и напитки отвратительные, к сожалению (( из плюсов - чудесное тихое озеро❤️
5
October 12, 2023
Просторные номера. Очень порадовали завтраки и ужины входящие в стоимость. Красивое озеро. Летом можно погонять на вейк борде
1
May 9, 2023
Одно из лучших мест в городе. При этом тишина уют загородного отеля. Сервис. Бассейн, сайна, спа.Лечебные процедуры. Летом пляж, прокат Сап бордов, Кейт. Вкусная кухня.
1
June 1, 2023
Отлично. Останавливаюсь регулярно. Нравится. Но раньше было лучше. Завтраки разнообразнее. Не было летних лагерей с детьми.
1
February 6, 2023
Впечатления отличное, от местности, природы, интерьера и экстерьера, 3 звезды поставил за то , что питьевую воду придётся поискать, 1.5 литра на 4 ночи, которые мне поставили, вообще лучше бы не ставили, чтоб раздобыть, пришлось побегать, почти поругаться, даже купить не получилось т.к. в холодильнике стояла одна газировка, зато чайник в номере есть. Так что мой совет, заезжайте со своей водой, чтоб в ресторан не бегать каждый раз когда захочется попить или чайник поставить. В мужской раздевалке бассейна какой-то ремонт, адекватных вариантов как пройти в бассейн, кроме как через женскую раздевалку не нашли. Всех благ
4
1
July 25, 2022
Забронировали дом на сутки. Прекрасное, чистое озеро и отдельный пляж!
Минусы:
1. Нет сеток на окнах - комары атакуют.
2 . В доме есть тарелки, но нет столовых приборов и стаканов.
3. С питанием вообще беда, завтрак 300 руб. и он из двух готовых блюд. Чашек для кофе и чая нужно ждать. В ресторан даже и не пошли((
4. В воскресенье вокруг нашего домика стригли траву, ремонтировали крышу. На нашу просьбу воскресной тишины, нам сообщили, что у них работы запланированы. Ребенка было не уложить в тихий час на дневной сон(
Вообщем все отрицательные эмоции скрадывало озеро, и место хорошее. Но им нужно работать над сервисом и отношением к гостям!
2
March 8, 2024
Самая шикарная гостиница в городе.
Рядом озеро,кругом лес.
Очень хороший обслуживающий персонал.
November 7, 2022
Общее впечатление об отеле удовлетворительное, в целом цена более менее соответствует тому, что получаешь. За исключением того, что всё-таки отель не 4 звезды, как заявляется, а фактически 3 в лучшем случае, а вот почему:
1) Брали номер делюкс, первое впечатление - сойдёт, то есть никаких неприятных запахов нет, визуально нигде ничего не отваливается, очень приятный вид из окна на озеро и лес. Но когда глаз начинает цепляться за детали, то становится грустно. Балки на потолке очень ржавые, из крыши торчат саморезы, душевая кабина вся в плесени и накипи (фото приложу). И конечно же никакой шумоизоляции нет, утром просыпался вместе с будильником жильцов снизу, справа и по ощущениям вообще с другого конца отеля)
2) Питание. Каких-то завышенных ожиданий изначально не было, но даже так я был удивлен. При заезде сразу оплатили ужин (600 р/ч) и на ресепшене было сказано, что сегодня будет шведский стол (это звучало странно, так как в отзывах про этот отель такого никто не писал, ну ладно). Пришли на ужин, интерьер приятный, но сама кухня самая обычная столовка, школьная, студенческая, офисная, у кого какие ассоциации, но именно столовка, точно не кафе. Из блюд на выбор было 2 салата, компотик и горячее уже без выбора, просто рис со свининой. Было ли вкусно? Да, вполне, как в хорошей столовой) Стоит ли это 600 рублей? Учитывая среднюю цену на комплексный обед в рублей 150-200, точно не стоит, за эту сумму можно и в кафешке покушать.
Завтрак вне всяких описаний, пришли через час после его начала, был только один поднос, на котором лежали сосиски и очень засохшая глазунья. Поскольку такой выбор удивил, спросили у официантов, будет ли ещё какая-то еда, после чего они принесли блинчики и медовик (очень специфичный). Сгущёнку к блинчикам тоже пришлось просить отдельно, сразу её выносить не спешили. В целом, голодным не уйдёшь, но любители кофе по утрам - крепчайте, кофемашинки даже самой простенькой там нет, зато есть растворимый nescafe 3 в 1)
3) Бассейн и сауна. Здесь особых претензий нет, кроме того, что в бассейне чрезмерно много хлорки и он тоже не очень чистый, но приемлемо
4) Территория. Она небольшая, но благодаря озеру даже просто посидеть на лавочке и полюбоваться видами приятно, здесь плюс
Как итог, на одну ночь, просто сменить обстановку и немного расслабиться - скорее да. Проводить там несколько дней - точно нет, во-первых нечем заняться, во-вторых описанные выше недостатки уже сильно будут сказываться на качестве отдыха
3
1
June 27, 2022
Отдыхали в номере mini-suite, хороший просторный номер, очень большая ванна. Из минусов: не работает кондиционер(но дали вентилятор), нет полотенцесушителя. Завтрак так себе, кофе так и не смогли попить-не хватило чашек. Брали ужин, за 500 рублей вполне прилично. На пляже не хватает лежаков, свободный проход из городского пляжа(заваливаются неадекватные личности). +Закат на пляже шикарный. В ночь с субботы на воскресенье летом готовьтесь слушать пьяные песни гостей из ресторана(или нам так повезло). Второй раз вряд ли приедем. Цена-качество
Это вам не ареал)))
3
2
October 7, 2023
Заселили в номер где до нас кто то жил , дали ключи от другого , в номере не было горячей воды , а точнее без преукрашивания ее нужно было сливать минут 40 не меньше , в номере грязные полы , ползают тараканы , и это люкс за 5500, испортили настроение , больше туда не ногой , при выезде дали книгу жалоб , и даже не извинились
July 10, 2022
Номера прекрасные, персонал очень приятный, еда на высшем уровне, на территории единственный минус то что дома очень близко друг к другу расположены, регулярно проводят уборку, к сожалению в доме в котором я жил был душ со сломанной дверцой.
1
1
August 28, 2024
Ребенок был на спортивных сборах, полная антисанитария, приехал со вшами домой. Питание плохое и скудное, после этого изжога. Не рекомендую.
1
June 12, 2024
Приятное место для отдыха. Расстроило, что во время проживания бассейн был на ремонте, а так хотелось в него попасть.
3
October 31, 2024
Шикарно, всё супер, завтрак супер, не пожалеете
June 8, 2022
В связи с мероприятием в Орехово- Зуево, останавливались в Шале!
До сих пор все под впечатлением ! Это место - где всё предназначено для отдыхающих! Милые, отзывчивые девушки на ресепшене, готовые всегда прийти на помощь. Администрация отеля подарила много бонусов, которые очень порадовали! Чистый, уютный домик! Первые солнечные деньки , прекрасное озеро, прогулка на катамаране, посещение бассейна - именно Вы создали нам удивительную атмосферу отдыха . И бонусом третий день! Браво! Много зелени и настоящее пение птиц. Это прекрасно!Беседка и мангальная зона, что ещё нужно для общения с близкими и друзьями...
Конечно еще много нужно сделать, но самое главное у Вас есть- понимание и желание быть лучшими! Благодарим! Благополучия!
4
3
January 23, 2024
Останавливался на ночь по работе . 4500 по мне немного завышено. Но когда платит работодатель, нормально)) завтрак включён. Есть бассейн и сауна . Парковка. На 4 в общем
November 8, 2022
Отдыхаем с сестрой и детьми уже не первый раз. Сама живу в Подмосковье, но это место очень нравится. Красивая природа, тишина, большой бассейн. Да, хотелось бы отметить, что питание стало намного лучше после прихода Ляли. Спасибо за полезный завтрак, отличный обед и вкусный ужин 👍😊
1
4
November 8, 2022
Отдыхаем регулярно в Эдеме ,место шикарное ,красивое ,кормят очень вкусно ,детям очень нравится ,баня шикарная,сауна ,большой бассейн ,приедем еще не раз 👍🏻
1
1
August 27, 2023
Жили в доме. Ходили в обуви, т.к. полы грязные, холодильником пользоваться невозможно, решетку для мяса и мангал не чистят. Очень вонючая вода, мыться и чистить зубы не приятно. Завтрак скудный, но покушать можно. Радует, что было чистое постельное бельё и обогреватель в каждой комнате.
4
1
November 24, 2023
Место хорошее, но есть минусы, мыши в номерах и отсутствие wifi т.е. он вроде бы есть, но заморачиваться его раздать людям никто не хочет. Порадовал бассейн, не большой но поплавать можно.
June 1, 2023
За эту низкую стоимость за сутки гостиница потрясающая. Завтраки достаточно обычные по шведскому столу, но съедобные
Больше всего запомнилось максимально крутой и недорогой спа в отеле. Взяли на троих комплекс по 5к с человека, ничуть не пожалели. 2,5 часа рая😍прокат велосипедов за 3 часа 500 рублей. Это очень крутое место, приедем еще
2
November 7, 2022
Отличный отель. Хороший номер. Завтраки хорошие, можно не плохо позавтракать. Есть свой пляжик летом наверное вообще кайф. Всё чисто, бассейн есть. Нам с доской понравилось
3
1
October 4, 2023
Отличные номера, суперские дома. Бассейн тёплый, виды на озеро замечательные. Завтраки скудны не аппетитны.
October 27, 2023
Гостиница хорошая !
Вид из окна выпол на озеро ! Зимой очень красиво!
Еда не плохая...
Если читает администрация то уберайтесь в номерах лучше...
Есть и пятна и паутины😒
Круто что есть бассейн очень чистый и хороший!
Ставлю 5/10 почему не 10 из за не очень хорошей чистоты и за ужин.
Так приезжайте можно летом купаться в озере и заниматься в спорт зале.
1
July 22, 2022
Снимали на выходные дом!территория ухожена ,в доме есть всё для удобства ,чистое постельное белье,ванные принадлежности,посуда, холодильник,микроволновка,есть беседка с мангалом. в целом классно ,но бойтесь комаров, обязательно возьмите средство от комаров.
1
1